Сколько людей в мире обеспокоены влиянием дезинформации в Интернете — глобальный опрос

Более 85% людей в мире обеспокоены влиянием дезинформации в Интернете, а 87% считают, что она уже нанесла ущерб политике их стран, согласно глобальному опросу. Об этом сообщает The Guardian.

Генеральный директор ЮНЕСКО Одри Азулай заявила журналистам в понедельник, 6 ноября, что ложная информация и язык вражды в Интернете, ускоренные и усиленные платформами социальных сетей, составляют "серьезные риски для социальной сплоченности, мира и стабильности".

Азулай отмечает, что регулирование срочно необходимо для защиты доступа к информации и одновременно для защиты свободы выражения взглядов и прав человека, представляя "план управления" для правительств, регуляторов и платформ.

Опрос, проведенный по заказу ЮНЕСКО в 16 странах, в которых в следующем году состоятся национальные выборы, с общим количеством избирателей 2,5 миллиарда, показал, насколько неотложна потребность в эффективном регулировании, отмечает организация.

Опрос, проведенный социологической компанией Ipsos среди 8 000 человек в таких странах, как Австрия, Хорватия, США, Алжир, Мексика, Гана и Индия, показал, что 56% интернет-пользователей получают новости преимущественно из социальных сетей, что значительно больше, чем из телевидения (44%) или сайтов СМИ (29%).

Социальные сети были основным источником новостей почти в каждой стране, несмотря на то, что доверие к предоставляемой ими информации значительно ниже, чем к традиционным СМИ: 50% против 66% для телевидения, 63% для радио и 57% для медиа-сайтов и приложений.

Во всех 16 странах 68% респондентов заявили, что социальные сети являются местом наибольшего распространения фейковых новостей, опережая приложения для обмена сообщениями (38%), и это убеждение есть во всех странах, возрастных группах, социальных слоях и среди сторонников различных политических взглядов.

Подавляющее большинство респондентов рассматривали дезинформацию как конкретную угрозу: 85% заявили, что обеспокоены ее влиянием. 88% сказали, что дезинформация уже оказала значительное влияние на национальную политическую жизнь и будет играть определенную роль на выборах 2024 года.

Язык вражды также признан широко распространенным: 67% респондентов заявили, что видели его в Интернете (и 74% респондентов в возрасте до 35 лет). Подавляющее большинство (88%) заявили, что правительства и регуляторные органы должны решать проблемы, а 90% также хотели бы, чтобы платформы принимали соответствующие меры.

Бдительность считается особенно важной во время избирательных кампаний. Из опрошенных 89% респондентов требовали вмешательства правительства и регуляторных органов, а 91% ожидают, что социальные медиа-платформы будут еще бдительнее, когда вопрос касается непосредственно демократии.

«Люди очень обеспокоены дезинформацией во всех странах и социальных категориях – независимо от возраста, образования, места жительства. Они особенно обеспокоены в отношении выборов и хотят, чтобы все стороны боролись с ней», - говорит Матье Галлар из Ipsos.

В ЮНЕСКО заявили, что их план, основанный на семи ключевых принципах, появился в результате консультационного процесса с опорой на более 10 тысяч предложений из 134 стран.

Глава отдела ЮНЕСКО по свободе выражения мнений отметил, что более 50 стран уже регулируют социальные сети, но часто не в соответствии с международными нормами свободы слова и прав человека.

По его словам, руководящие принципы представляют собой "сильный план, основанный на подходе, который базируется на правах человека, призванный информировать и вдохновлять правительства и регуляторные органы". Несколько африканских и латиноамериканских стран уже выразили заинтересованность.

По крайней мере, одна большая платформа заявила органу ООН, что она предпочла бы последовательную глобальную систему управления, а не увеличение количества национальных и региональных систем, сообщили в ЮНЕСКО.

Независимые и хорошо обеспеченные ресурсами государственные регуляторы должны быть созданы повсеместно, отмечает ЮНЕСКО, и должны тесно сотрудничать как часть более широкой сети, чтобы предотвратить использование цифровыми организациями преимуществ национальных регуляторных разногласий.

Платформы должны модерировать контент эффективно и масштабно, во всех регионах и на всех языках, а также быть "подотчетными и прозрачными по алгоритмам, которые слишком часто направлены на максимальное привлечение за счет достоверной информации".

Регуляторы и платформы также должны принимать более решительные меры - включая оценку рисков, маркировку контента и большую прозрачность политической рекламы, в частности, во время выборов и кризисных ситуаций, таких как вооруженные конфликты и стихийные бедствия, заявили в ЮНЕСКО.

Ранее сообщалось, что в ЕС назвали X Илона Маска самым большим источником распространения дезинформации. Евросоюз призвал платформы Кремниевой долины усилить свою бдительность. Большинство крупных платформ согласились работать с ЕС над добровольным кодексом поведения, который должен установить отраслевые стандарты для проверки фактов и других мер. Блок также реализовал пилотный проект для оценки масштабов проблемы.