Заплатил 13 тысяч грн за номер: туриста шокировал вид из окна в модном отеле

Турист после отдыха в одном из самых модных отелей Эдинбурга (Великобритания) оставил резко негативный отзыв на TripAdvisor. Мужчина раскритиковал отель Royal Leonardo за размещение в номере стоимостью 300 фунтов стерлингов (более 13 тыс. грн) за ночь с видом на баки для мусора, пишет местное издание Edinburgh Live.

"Если вам таки придется остаться здесь, я бы посоветовал сначала убедиться, что вы получите номер без удручающего вида. Ничего особенного в этом отеле нет. Жил там три ночи, и моя оценка однозначно посредственная", — написал он.

Клиент также добавил две фотографии вида из окна. На них показаны горы мусора, черные пакеты, деревянные поддоны и прочий хлам.

Представитель администрации, в свою очередь, попросил недовольного туриста прислать электронное письмо команде обслуживания клиентов с полной информацией о случившемся.

"Спасибо большое, что остановились именно у нас и нашли время, чтобы написать этот отзыв. Жаль, что отдых в отеле не оправдал ваших ожиданий, ведь для нас в приоритете, чтобы гости чувствовали себя как можно комфортнее. Примите наши извинения", — написал в ответ на отзыв один из сотрудников отеля.

К слову, Royal Leonardo имеет четыре с половиной звезды из пяти на сайте TripAdvisor. Большинство посетителей ставит ему оценки "Отлично" или "Очень хорошо".

Кроме того, мы рассказывали о 50-летней Дзюнко Шинбу, которая случайно узнала, что заказанное ею блюдо чили из крабов стоит около 680 долларов. Японская туристка обнаружила, что ее счет в ресторане взлетел до 1000 долларов и обратилась в правоохранительные органы, заявив, что ее не проинформировали о стоимости блюда.