ПриватБанк предупредил некоторых украинцев о задержке с начислением выплат на карты. Соответствующая информация появилась в одном из отзывов на портале Минфин.
Украинка пожаловалась на ПриватБанк из-за невыплаты кэшбека по одной из акций. По словам женщины, она выполнила все условия и ожидала на зачисление бонуса, впрочем, его так и не произошло. Она обращалась в службу поддержки, однако ситуацию это не исправило.
"После опроса специалист сообщил, что все хорошо, банк видит и мою регистрацию в акции, и покупку со снятием. Заверил, что на следующей неделе будет выплачен кэшбек. Однако его нет", - пожаловалась клиентка.
Специалисты ПриватБанка отреагировали на жалобу и предупредили, что на данный момент есть задержка с выплатами кэшбека. Впрочем, проблему должны решить в ближайшее время и бонус будет перечислен на счета клиентов, которые выполнили условия.
"Извиняемся за неудобства. Пока есть задержка с выплатой. В ближайшее время выплата будет обязательно всем получившим предложение от Банка и выполнила условия Акции", - ответили в банке.
Ранее информационный портал Знай сообщал, ПриватБанк решил порадовать украинцев перед праздниками: кто получит щедрые подарки.
Также наш портал информировал, "Заморозил деньги на полгода": ПриватБанк оставил украинца с пустыми карманами из-за простой операции.
Кроме того, информационный портал Знай сообщал, "Я за всю жизнь столько не заработал!": заблокировали счет через почти 3 миллиона, о которых он слышит впервые.