Суммы в платежках вызывают возмущение среди украинцев, но еще больше украинцев беспокоят начисленные долги, которых у них нет.
На страницах коммунальных служб нередко можно увидеть комментарии людей, рассказывающих о задолженности, которой не должно быть. О том, к кому обращаться в таком случае, ответили в газоснабжающей компании.
На официальной странице "Нафтогаза" написала комментарий разъяренная клиентка. По ее словам, ей навесили несуществующий долг, но мало того, женщине названивают по телефону и просят оплатить деньги.
"Но мало того, что в счете пишут мне этот долг, то и терроризируют меня по телефону. Буду вынуждена писать жалобы." заявила клиентка
Женщина попросила объяснить с кем можно связаться, чтобы убрать несуществующий долг. Ведь все счета она платит вовремя по счетчику, но это на ситуацию никак не влияет.
В "Нафтогазе" решили помочь женщине и попросили ее написать в приватные сообщения, чтобы проверить состояние начислений и задолженности.
Важно, что для обращения нужно предоставить информацию о потребителе, номер лицевого счета и полный адрес квартиры. После получения информации все подробно проверят и ответят.
Напомним, информационный портал Знай сообщал, украинцы нашли способ не платить огромную комиссию "Нафтогазу"
Ранее портал Знай информировал, можно получить солидную скидку на коммуналку: каким критериям нужно отвечать
Также наш портал сообщал, главное не теряйте время: украинцам напомнили о важной детали