MY.UAНовини
Вкрали гроші з картки? Що робити та чи несе за це відповідальність банк
Вкрали гроші з картки? Що робити та чи несе за це відповідальність банк

Вкрали гроші з картки? Що робити та чи несе за це відповідальність банк

Шахрайські схеми – скрізь, особливо це стало відчутно з появою різних форм допомоги українцям, які постраждали від війни. Що робити, якщо на вашій карті почалися незрозумілі фінансові операції, чи несе банк за це відповідальність та як змусити фінансову установу повернути втрачені кошти – розповіли керуючі партнери юридичної компанії Муренко, Курявий і Партнери Олександр Курявий і Нікіта Муренко.

– Злочинні операції з банківськими рахунками досі є поширеним видом шахрайства в Україні. Від початку повномасштабного вторгнення такі випадки почастішали, що зумовлено великою кількістю людей, які постраждали від воєнних злочинів та потребують фінансової допомоги, – кажуть юристи.

Найпоширеніші шахрайські схеми з картками

Серед найпоширеніших злочинних схем із банківськими рахунками є випадки, коли шахраї представляються працівниками фінустанови та під більш-менш несумнівним приводом просять надати конфіденційні дані.

Іноді шахраї називаються працівниками благодійної або міжнародної організації та пропонують отримати фінансову допомогу.

Зараз дивляться

Так, наприклад, із початком повномасштабної війни почастішали дзвінки від нібито працівників державних органів. Під час розмови шахраї запевняють людину, яка втратила через російську агресію житло, що зможуть допомогти їй в отриманні грошових коштів за програмою єВідновлення.

Використання підроблених вебсайтів оплати товарів є ще одною схемою шахраїв. Через них злочинці шляхом обману отримують персональні дані власника банківського рахунку.

Як не стати жертвою банківських шахраїв

Існує декілька важливих дій, які допоможуть не втрапити в тенета злодіїв. Тож ось що варто зробити.

  • Подбати про CVV/CVC2-код

Одна з головних вразливостей кожної банківської картки – код безпеки, розміщений на її зворотному боці. Так званий CVV – або CVC2-код. Якщо, крім номера і терміну її дії, введено цей код, оскаржити платіж буде неможливо.

Тож, щоби не стати жертвою шахрайських схем, завжди варто пам’ятати, що не можна розголошувати CVV-код банківської картки.

Хочеш відпочити? Заходь на Факти.GAMES!

Також юристами та працівниками банків рекомендовано встановити динамічний CVV-код, а також ліміти витрат та зняття готівки.

Фото: Depositphotos

Динамічний код або DCV – це еволюційний розвиток застарілих CVV/CVC. На відміну від попередників протягом усього терміну дії картки DCV регулярно змінюється через рівні проміжки часу. Здебільшого це відбувається кожні 20 хвилин. Змінюється DCV за певним алгоритмом, відомим тільки банку-емітенту. Для відображення DCV у платіжну картку вбудовано мініатюрний дисплей.

За задумом розробника технології, DCV унеможливлює використання викрадених карткових реквізитів. Навіть якщо шахраям вдалося отримати повний набір даних, щонайбільше за 20 хвилин код зміниться, і спроба інтернет-платежу з використанням застарілого тризначного коду буде відхилена банком-емітентом.

  • Перевіряти першоджерело фіндопомоги

Завжди варто пересвідчуватися у тому, що пропозиція про фінансову допомогу надійшла від офіційного першоджерела, а сайти для оплати є надійними. Ви навіть можете зателефонувати до гарячої лінії держструктури, від імені якої вам хочуть виділити кошти. Також можна переглянути інформацію на відповідних вебсторінках.

– Для одержання будь-якого виду фінансової допомоги слід дотримуватися правил, встановлених законодавством або порядком надання таких коштів, які розміщені на офіційних сайтах державних органів або благодійних (міжнародних) організацій, – говорять експерти.

Що робити, якщо шахраї викрали з картки гроші

Якщо ви стали жертвою крадіїв, слід дотримуватися наступних кроків:

1 крок. Зафіксуйте списання коштів із рахунку.

2 крок. Зверніться до банку із заявою про списання грошей з рахунку та заблокуйте картку.

3 крок. Зберіть усі наявні докази шахрайських дій.

4 крок. Зверніться до поліції із зібраними доказами.

Після притягнення винної особи до кримінальної відповідальності жертва шахрайства має право подати цивільний позов до суду про відшкодування завданих злочинцями збитків.

Чи можна змусити банк повернути гроші, вкрадені шахраями

Головне питання, яке непокоїть тих, хто втрапив у тенета шахраїв: “Чи можна якось змусити банк повернути викрадені гроші?”

Важливо зрозуміти, що незалежно від того, чи сталося це з вини банку, фінансова установа повинна сприяти людині у поверненні вкрадених коштів.

– За загальним правилом, встановленим ч. 16 ст. 86 ЗУ Про платіжні послуги, банк та фінансова установа повинні сприяти власнику банківського рахунку в поверненні коштів за неналежною розрахунковою операцією шляхом надання доступної йому інформації про таку операцію, – говорять експерти.

Відповідно до законодавства, яке регулює діяльність банків та Цивільного кодексу України, фінансові установи несуть відповідальність тільки в тому разі, коли списання коштів сталося з їхньої вини.

Так, ст. 86 ч. 8 закону України Про платіжні послуги встановлює відповідальність банків та фінансових установ у таких випадках:

  • помилкової платіжної операції на рахунок неналежного отримувача;
  • помилкового переведення коштів з рахунку неналежного платника;
  • платіжної операції з рахунку платника без законних підстав або внаслідок інших помилок банку або фінансової установи.

Фото: Depositphotos

Якщо так сталося і банківська установа була винна у списанні коштів, то після виявлення такого порушення гроші повинні бути повернуті негайно.

– Крім того, Цивільний кодекс України зобов’язує банк негайно після виявлення порушення зарахувати відповідну втрачену суму коштів на рахунок клієнта фінансової установи. Така норма діє тільки в тому разі, коли списання коштів з рахунку сталося саме через помилку банка, – додають юристи.

Тобто, чи несе банк відповідальність за втрату коштів з рахунку та чи можна змусити фінансову установу повернути гроші – так, але тільки в тому разі, коли списання сталося з вини банку.

До речі, раніше Факти ICTV писали, що робити та інтернет-шахраїв.

Теги за темою
Банк
Поділитися
Поділитися сюжетом
Джерело матеріала
Почему нельзя хранить яйца в дверце холодильника: ключевые причины, о которых нужно знать
TSN
2025-07-28T12:21:56Z
Что в сексе больше нравится мужчинам: честно, без мифов и стереотипов
Comments UA
2025-07-17T20:39:30Z
В Мексике нашли потерянный город майя - легендарную "Страну белых ягуаров"
Апостроф
2025-07-28T12:33:19Z
Въезд в США обрастает налогом в $250: как новый сбор усложнит въезд иностранцам
UAToday
2025-07-22T16:06:01Z
Посадите эти сорта смородины осенью: кусты не боятся вредителей и болезней, а ягоды слаще меда
TSN
2025-07-29T08:21:24Z
Гороскоп для всех знаков зодиака на 30 июля 2025 года
Корреспондент
2025-07-29T08:03:19Z
Гороскоп на 27 июля 2025 года по картам Таро для всех знаков зодиака
UAToday
2025-07-26T16:51:34Z
10 вещей, которые никогда не понадобятся в поездках: советы, которые помогут собрать чемодан
Знай
2025-07-26T15:21:26Z
Гороскоп на сегодня 25 июля: сопротивление Тельцов, уязвимость Раков и разочарование Рыб
Знай
2025-07-25T01:45:56Z
Родился в Донецке, но стал путинистом: умер известный режиссер, снявший фильм "Мастер и Маргарита"
Telegraf
2025-07-17T10:18:58Z
Даша Ульянова в крошечном бикини устроила соблазнительную фотосессию в бассейне
Gazeta UA
2025-07-28T11:48:39Z
Лорак в том числе: из азербайджанского фестиваля выгнали российских артистов
GlavRed
2025-07-17T10:21:54Z
"Главная ведьма Украины" рассказала, как занималась любовью со священником из Лавры
Фокус
2025-07-15T11:00:40Z
Тейлор Свифт теперь можно "поймать" в 13 городах и даже в Европе: кому посчастливится прикоснуться к королеве индустрии
Знай
2025-07-29T08:51:46Z
Том Круз потанцевал на концерте Oasis, которые называли его "сволочью": перемирие после скандала
Фокус
2025-07-29T08:45:36Z
Брэдли Купер готовится к предложению младшей на 20 лет всемирно известной модели: что известно - СМИ
TSN
2025-07-28T16:06:38Z
У 56-летней Дженнифер Лопес на сцене упала юбка: зрители начали свистеть
Фокус
2025-07-28T09:45:58Z
Вышел первый трейлер третьей части фильма Аватар
Корреспондент
2025-07-28T20:03:10Z
Как вода с медом с утра повлияет на здоровье: вы удивитесь
TSN
2025-07-20T09:09:20Z
Лишь два стакана в день этого сока нормализует высокое артериальное давление
Comments UA
2025-07-23T17:06:12Z
Названы неожиданные свойства винограда, о которых никто не знал
TSN
2025-07-28T12:21:56Z
Как распознать «тихий» инфаркт
UAToday
2025-07-26T16:51:32Z
Мужчина почистил зубы и попал на 6 дней в больницу: необычный случай описали в медицинском журнале
Фокус
2025-07-29T08:51:39Z
Как правильно отдыхать после умственной активности: работающие способы
TSN
2025-07-29T08:21:31Z
Как заставить помидоры покраснеть: действенные способы
Gazeta UA
2025-07-21T15:33:32Z
Названо белье, которое "убивает" мужское здоровье
Comments UA
2025-07-28T10:45:33Z
Безуглая ответила на упреки, что из-за синдрома Аспергера не может иметь доступ к гостайне
Комсомольская правда
2025-07-27T12:30:15Z
Даже не убегал: новые подробности двойного расстрела на черниговском полигоне
TSN
2025-07-17T15:36:58Z
В Украине продолжают исчезать дети: что произошло на Житомирщине
Comments UA
2025-07-16T19:21:42Z
Пограничники задержали 10 мужчин, которые платили криптовалютой за побег в Молдову
Новости Украины
2025-07-17T13:09:34Z
Россияне сообщают о взрывах в Подмосковье
Корреспондент
2025-07-18T03:45:47Z
В Китае из-за ливней эвакуировано более 80 тыс. человек, есть погибшие
Корреспондент
2025-07-29T08:51:10Z
В Ростовской области РФ во время разминирования дрона погибли два сапера
Корреспондент
2025-07-29T08:48:42Z
Российский FPV-дрон атаковал автомобиль главного раввина Херсона
ZN UA
2025-07-17T22:39:39Z
Под Москвой прогремели взрывы - аэропорты РФ остановили рейсы
Gazeta UA
2025-07-17T04:39:15Z
Полиция нашла женщину, которая в метро Киева кричала пророссийские лозунги
Корреспондент
2025-07-19T11:54:06Z
Хоронили в закрытом гробу и под песни. Стефанчук, Притула и другие посетили прощание с нардепом Рущишиным
Telegraf
2025-07-28T12:15:55Z
Публичная пощечина Макрону и другие выходки: СМИ выяснили, что взбесило первую леди Франции
Telegraf
2025-07-17T14:51:07Z
В МИД возмутились участием спикера Совета Федерации РФ в конференции в Швейцарии
Европейская правда
2025-07-28T20:45:21Z
Президент Турции намекнул на близкое завершение войны в Украине
TSN
2025-07-28T19:40:26Z
В Каменском от российского ракетного удара по больнице погибла 23-летняя беременная
Лига
2025-07-29T08:57:09Z
Зеленский подписал закон о признании депортированными украинцев, выселенных из Польши
Лига
2025-07-29T08:54:05Z
Лавров унизил Трампа после его угроз Путину
Comments UA
2025-07-15T18:10:38Z
Беда со здоровьем или гамаши? Толстые щиколотки Трампа обеспокоили людей
Telegraf
2025-07-28T11:30:52Z
Человечество не имеет права закрывать глаза на такие ужасы: в МИД срочно обратились к МУС
Comments UA
2025-07-28T14:00:17Z
Это единственный мост в Украине, который поворачивается: где он находится и как называется
Telegraf
2025-07-16T19:07:22Z
Индексация будет одинаковой для всех, независимо от профессии, - Екатерина Котенкова
Знай
2025-07-17T02:18:54Z
Польша требует от МОН переписать учебники истории Украины: что произошло
Фокус
2025-07-17T14:30:53Z
Украина сделала беспрецедентное предложение иностранным оборонным компаниям: о чем идет речь
Comments UA
2025-07-17T22:42:52Z
Права предъявлять не обязаны: какие три документа могут проверить у водителей на блокпостах
Хвиля
2025-07-29T08:57:40Z
Мечтал каждый мужчина в СССР. На продажу в Украине выставили уникальные часы
Telegraf
2025-07-29T08:57:39Z
За чем нельзя наблюдать 17 июля и что нужно отдать сегодня: приметы и запреты на Марины
Знай
2025-07-17T02:03:23Z
В ТЦК Полтавщины заявили о побеге мобилизованных
Корреспондент
2025-07-26T13:45:23Z
Украинских школьников за границей ждет дискриминация: учителя протестуют против новых правил МОН
Знай
2025-07-20T09:21:24Z
За 1,4 тыс. долларов помогал уклонистам: ГБР задержало в Харькове чиновника ГСЧС
Апостроф
2025-07-28T17:04:00Z
ЦПД опроверг фейк РФ о "военнослужащем ВСУ, расстелявшем командира"
Корреспондент
2025-07-28T15:15:11Z
Двух подростков-партизан посмертно наградили
Корреспондент
2025-07-19T14:21:35Z
Николаев на двое суток может остаться без воды
Новости Украины
2025-07-28T13:48:33Z
В сети опубликовали фото последствий обстрела Каменского: разрушенная больница, роддом, лицеи и детский сад
Новости Украины
2025-07-29T08:24:48Z
В семи областях Украины произошли отключения
Корреспондент
2025-07-29T08:21:41Z
Гороскоп на 17 июля для всех знаков Зодиака: у кого будут проблемы с финансами
Comments UA
2025-07-16T17:51:09Z
Покровское направление снова под массированными штурмами россиян
Новости Украины
2025-07-17T14:39:03Z
Россияне убили пятерых жителей Константиновки
Корреспондент
2025-07-19T06:33:37Z
Два рекорда за год: юная львовянка установила новое достижение на Говерле
Фокус
2025-07-27T11:39:51Z
Надя Дорофеева показала фото с Усиком после блестящего боя и поделилась впечатлениями от встречи
TSN
2025-07-20T09:09:19Z
Полюбил вас всех как родных: Лукас Васкес растрогал на церемонии прощания
Корреспондент
2025-07-17T14:30:50Z
Погиб легендарный экстремал. ВИДЕО
Новости Украины
2025-07-17T22:51:29Z
Экс-форвард Динамо будет играть в третьем дивизионе Испании
Корреспондент
2025-07-29T08:39:43Z
Рой Джонс оценил поведение Дюбуа в реванше с Усиком
Корреспондент
2025-07-29T08:15:55Z
Усик сделал символический жест перед реваншем с Дюбуа
Telegraf
2025-07-17T13:27:42Z
На этапе Бриллиантовой лиги в Лондоне украинка Левченко не выступит
Корреспондент
2025-07-18T19:54:57Z
Новичок из Бразилии присоединился к Роме, став партнером Довбика
Корреспондент
2025-07-29T08:03:19Z
Китайскому Temu грозит штраф от ЕС за продажу "незаконных товаров"
Европейская правда
2025-07-28T13:58:07Z
Блокируют за "нетипичную активность": клиентам Ощадбанка массово замораживают карты
Знай
2025-07-16T12:37:23Z
Сметанина назначена и.о. генерального директора Укроборонпрома
Корреспондент
2025-07-22T19:18:36Z
Лукашенко распорядился штрафовать магазины за отсутствие картофеля
Корреспондент
2025-07-19T00:24:57Z
Ждут отмашки Трампа: какие страны быстро заменят российскую нефть после новых санкций США
Comments UA
2025-07-29T08:42:10Z
Бюджет получил более 43 млн, скрытые химпредприятием Фирташа - СМИ
Корреспондент
2025-07-29T08:40:05Z
Украина с начала года получила 527 млн грн от аренды земель
Корреспондент
2025-07-17T14:18:49Z
Таможенные реестры: в Украине утвердили новые правила
Хвиля
2025-07-17T10:36:51Z
"Успешно релоцировано в Германию": появились кадры взлета самолета, который заметили над Киевом
Фокус
2025-07-16T23:21:01Z
Почему вода в океане солёная, а в озёрах и реках - нет: ответ вас может удивить
UAToday
2025-07-26T16:51:54Z
Таинственный межзвездный объект несется сквозь Солнечную систему — он больше Эвереста
TSN
2025-07-28T13:48:51Z
Землю снова атаковала магнитная буря красного уровня: сколько будет длиться шторм
Апостроф
2025-07-17T15:51:55Z
Новый рекорд производительности солнечных панелей Японии вызывал странный эффект: что случилось
Фокус
2025-07-17T15:51:42Z
Искусственный интеллект в бизнесе: как фармдистрибьютор БаДМ изменяет процессы с помощью ИИ
TSN
2025-07-29T08:48:03Z
Ядерная зима может быть более опасной, чем предполагали ученые
TSN
2025-07-29T08:36:31Z
Мобильную связь хотят выключать: кто и почему останется без сети
Знай
2025-07-29T08:12:26Z
Новая концепция NASA готовит Марс к колонизации: подробности
TSN
2025-07-29T08:06:13Z
Слух: Раскрыты кодовые названия процессоров PlayStation 6 и PlayStation 6 Portable
GameMag
2025-07-29T08:00:43Z
На разгадку есть15 с. Попробуйте найти в головоломке странное авто
Gazeta UA
2025-07-26T07:36:54Z
Керамические тормозные диски: преимущества и недостатки запчастей
Мій Харків
2025-07-28T19:51:44Z
Mitsubishi окончательно уходит из Китая после почти 30 лет работы
Корреспондент
2025-07-28T19:30:53Z
Honda представила компактный электрокар N-ONE e
Корреспондент
2025-07-28T18:48:54Z
Почти 1000 сил и "Мавик" на крыше: семейный кроссовер от BYD показали до премьеры
Фокус
2025-07-28T18:00:56Z
Государство потратит почти 18 миллионов на внедорожники Toyota
Comments UA
2025-07-28T11:24:08Z
Культовое американское авто 60-х простояло почти полвека брошенным в гараже
Фокус
2025-07-28T10:45:55Z
Трасса Спа-Франкоршам покорилась Оскару Пиастри
Корреспондент
2025-07-27T18:03:51Z
Обратите внимание на что водителям, чтобы избежать штрафов за фары
UAToday
2025-07-27T16:57:15Z