Причины для необходимости перезагрузки терминала могут быть разнообразными. Как правильно перезагрузить платежный терминал – читайте в материале Фактов ICTV.
Как перезагрузить терминал – пошаговая инструкция
Для перезагрузки терминала могут возникнуть такие причины:
- устройство зависло и не откликается на нажатие клавиш;
- проблемы со считыванием карт;
- связь с банком отсутствует;
- невозможность распечатать чек.
Перезагрузка может иногда решить эти проблемы. Если же это не сработало, то придется обратиться к профессионалам.
Перезагрузить любой терминал можно двумя способами:
- использовать софт;
- отключить временно устройство от питания.
Рассмотрим, как перезагрузить POS-терминалы, на примере двух самых популярных устройств, которые широко используются в Украине – Ingenico и Verifone.
POS-терминал Ingenico
Перезагрузка с помощью софта – одновременно зажимаем желтую кнопку и клавишу Точка. После этого устройство подаст сигнал и перезагрузится.
Перезагрузка с помощью питания – если терминал подключен к электросети, вынимаем шнур из розетки и через несколько секунд включаем заново. Если у вас модель с аккумулятором, то вынимаем его из слота, через 4-5 секунд ставим на место и включаем терминал.
POS-терминал Verifone
Перезагрузка с помощью софта:
- Зажимаем одновременно зеленую кнопку и клавишу 7.
- Вводим пароль – 1 alpha alpha 6 6 8 3 1. Alpha – это маленькая кнопка серого цвета, которая находится под дисплеем в центре, между фиолетовыми клавишами. Если кнопки Alpha нет, то пароль будет – 1 6 6 8 3 1.
- Выбираем в меню Restart.
Перезагрузка с помощью питания производится аналогично, как в случае с терминалом Ingenico.