MY.UAНовини
КЖЕ дала рекомендації, як онлайн-медіа дотримуватись журналістських стандартів у соцмережах
КЖЕ дала рекомендації, як онлайн-медіа дотримуватись журналістських стандартів у соцмережах

КЖЕ дала рекомендації, як онлайн-медіа дотримуватись журналістських стандартів у соцмережах

На думку Комісії, дописи на сторінках онлайн-медіа у соцмережах слід розглядати як журналістські публікації. Медіа самі ідентифікують свої акаунти в соцмережах як медійні, тож несуть за них підвищену відповідальність.

Комісія з журналістської етики розробила рекомендації щодо висвітлення життя українців на тимчасово окупованих територіях. Про це повідомляється на сайті КЖЕ.

Як пише Комісія, більшість онлайн-медіа на сьогодні мають облікові записи у Facebook, Instagram, Tiktok, Telegram та Youtube поруч з основними сайтами. Низка медіа навіть добровільно зареєструвала свої сторінки в соцмережах як онлайн-медіа — це формалізує сприйняття цих сторінок як медіа і державою, і споживачами. Крім того, підводить аудиторію до сприйняття певного акаунту в соцмережі як медіа верифікований профіль у поєднанні з відомим медійним брендом.

У таких випадках, на думку Комісії, розміщення інформації у облікових записах онлайн-медіа слід розглядати як журналістські публікації. Оскільки відповідні медіа самоідентифікують свої акаунти в соцмережах як медійні, то вони несуть підвищений рівень відповідальності перед своєю авдиторією при поширенні новин чи будь-якої іншої інформації через такі сторінки. Це, своєю чергою, накладає на них і обов’язки дотримуватись у цих публікаціях стандартів журналістської етики.

Як пише Комісія, більшість із зазначених вище соцмереж надає достатній інструментарій для того, аби дотримуватися вимог пунктів 6 та 10 Кодексу етики українського журналіста та вимог щодо повноти, достовірності та збалансованості подання інформації.

Відеоформат, з яким працює Youtube, дозволяє за допомогою візуальних образів показувати документи, додавати коментарі обох сторін як у відео, так і в текстовому вигляді. Facebook та Telegram надають можливість розмістити посилання на оригінальний текст та спрямувати аудиторію медіа на основний вебсайт онлайн-медіа, де зазвичай подається повна чи більш деталізована версія матеріалу.

Натомість в Instagram, через його концентрацію на фотоконтенті та коротких відео-reels, а також заборону розміщувати посилання, окрім як у сторіз та в описі профілю, дотримання професійних стандартів зі сторони медіа потребує додаткових зусиль.

Отож, у роботі в інстаграмі Комісія рекомендує:

  • ретельніше ставитися до описів до дописів в Instagram для пояснення контексту ситуації, що висвітлюється: такий опис має містити пояснення про те, чому новина важлива, якою є мета її публікації та яким чином було отримано фото чи відео;
  • використовувати так звану карусель для публікації тексту дописів чи новини в медіа, оскільки цей інструмент дозволяє використати більшу кількість тексту та візуальних матеріалів для публікації, зокрема для досягнення балансу;
  • забезпечити можливість аудиторії медіа ознайомитися з повноцінним матеріалом через текстову вказівку про те, під яким заголовком він розміщений на вебсайті онлайн-медіа, або використання спеціальних інструментів на кшталт Link in bio чи їх аналогів;
  • уникати клікбейту та не розміщувати позаконтекстуальні емоційні матеріали, які можуть допомогти залучити більшу аудиторію на сторінку, але при цьому не мають інформаційної цінності.

Підставою для винесення цих рекомендацій Комісія називає нещодавню скаргу, яку вона отримала щодо посту онлайн-медіа в Reels в інстаграмі. Цей відеоматеріал зображав конфлікт людей у військовій формі з мешканцями Львова, був розміщений 22 листопада 2023 року в інстаграм-профілі hromadske, який окремо зареєстрований як онлайн-медіа.

На відео люди у військовій формі затягують до автівки чоловіка, після чого продовжують сперечатися з жінкою. У жінки вибивають з рук телефон, після чого чоловіки у формі повертаються до свого автобуса. Відео зняте з балкону сусіднього будинку та не супроводжуються будь-яким озвучуванням. Підпис до посту є таким: «У мережі поширюють відео, на якому у Львові пʼятеро людей у формі заштовхали чоловіка в бус і вибили телефон із рук жінки, яка хотіла це все зняти. На відео вже відреагували в обласному ТЦК і пообіцяли розібратися в ситуації».

На думку заявниці Софії Кочмар, у цьому новинному матеріалі є лише емоційне включення у події, злість на державу і службовців, а натомість немає ніякої інформації, що допоможе усвідомити ситуацію розумом, а не емоціями. Саме тому він не відповідає вимогам щодо повноти подання інформації.

18 грудня 2023 року Комісія звернулася до онлайн-медіа з проханням надати коментарі щодо наявності у вказаному матеріалі порушень вимог пункту 6 Кодексу етики українського журналіста та зазначених у скарзі аргументів. Відповідь від медіа надійшла 9 січня 2024 року. У ній головна редакторка hromadske Христина Коціра зауважила, що медіа не називає пости та сторіз в Інстаграмі новинними матеріалами. Дописи у соцмережах орієнтовані здебільшого на залучення користувачів на сайт, де можна прочитати повну інформацію: новину, інтерв’ю чи статтю, які мають конкретних авторів, і саме такі журналістські матеріали, на думку представниці медіа, можна аналізувати на предмет дотримання стандартів чи етики.

Повнота подання інформації вимагає від медіа надання споживачам матеріалу відомостей про те, як і коли відбулася певна подія, а також пояснювати її контекст та можливе значення. Таке висвітлення події потрібне для того, аби аудиторія могла самостійно сформувати власне враження про певний факт, а не керуватися винятково оцінками, запропонованими медіа чи авторами матеріалу.

Водночас, формат публікацій в соцмережах зазвичай передбачає собою більш обмежений простір для того, аби такої повноти досягнути, адже часто обсяг публікації лімітований кількістю символів чи шляхами поведінки споживача. Втім, це не звільняє медіа від обов’язків дотримуватися стандартів журналістської діяльності навіть в соцмережах, особливо у випадках, коли такі медіа зареєстровані відповідно до законодавства як суб’єкти у сфері медіа за новим медійним законодавством. У розглядуваному матеріалі hromadske зробило спробу подати контекст події підписом до відео.

З цього підпису, так само як і з матеріалу, не зрозуміло, де саме відбувається подія і чому вона є важливою. Безпосередній факт конфлікту між особами у військовій формі та цивільними не надає споживачеві жодних інших індикаторів щодо тлумачення, окрім того, що ТЦК відреагувало і він може стосуватися мобілізації. Аудиторії з такого матеріалу та підпису бракує розуміння щодо причин виникнення конфлікту, його можливої пов’язаності з мобілізацією, а також розв’язки. Медіа не пояснює чому такий матеріал є суспільно важливим та якою мірою він порушує питання, що є важливими у локальному львівському або ж загальнонаціональному контексті, лише натякаючи та формуючи певний образ осіб у військовій формі, що найпевніше є військовослужбовцями. Медіа так само не надає посилань на подальші матеріали, ознайомившись з якими споживачі інформації мали б змогу зрозуміти ситуацію повніше.

Хоча Інстаграм як соцмережа надає вкрай обмежені можливості для розміщення посилань в постах, сторіз чи коментарях, медіа мало б потурбуватися про те, аби пояснити споживачам де вони можуть отримати повний доступ до історії зі змалюванням її наслідків та ширшого контексту. Зрештою, головна редакторка hromadske у своїй відповіді на скаргу стверджує, що саме спрямування трафіку і є метою подібних постів – але в цій ситуації споживачам нікуди переходити далі. Відсутність будь-яких вказівок для подальшого пошуку інформації певною мірою прирівнює відповідний пост до клікбейту, якому не місце в будь-яких медіа, що прагнуть дотримуватися стандартів журналістської професії.

Фото: entrepreneur.com

Команда «Детектора медіа» понад 20 років виконує роль watchdog'a українських медіа. Ми аналізуємо якість контенту і спонукаємо медіагравців дотримуватися професійних та етичних стандартів. Щоб інформація, яку отримуєте ви, була правдивою та повною.

До 22-річчя з дня народження видання ми відновлюємо нашу Спільноту! Це коло активних людей, які хочуть та можуть фінансово підтримати наше видання, долучитися до генерування спільних ідей та отримувати більше ексклюзивної інформації про стан справ в українських медіа.

Мабуть, ще ніколи якісна журналістика не була такою важливою, як сьогодні.
Долучитись
Теги за темою
СоцмережіInstagram
Поділитися
Поділитися сюжетом
Джерело матеріала
Рецепт ситного салату "Загадка": гості не одразу здогадаються, з чого він
Telegraf
2025-07-28T15:24:28Z
Екологічна катастрофа в Іспанії: тонни водоростей заполонили пляжі країни
ГЛАВКОМ NET
2025-07-28T14:54:08Z
Страва, яку захочеться повторити: соковита запіканка з кукурудзи та сиру
24tv
2025-07-28T14:45:17Z
Навіщо проколювати помідори: секретний прийом, який знають одиниці
24tv
2025-07-28T14:30:18Z
Без хімії та зусиль: один копієчний засіб прибере всю медведку з городу
GlavRed
2025-07-28T14:27:45Z
Посівний календар на серпень 2025: що не пізно посадити
GlavRed
2025-07-28T14:27:12Z
Знищує все на своєму шляху: які культури активно їсть сарана
24tv
2025-07-28T14:21:59Z
Сльози гарантовані: 2 знаки зодіаку, які в серпні будуть багато плакати
24tv
2025-07-28T14:21:12Z
Росіяни частіше подорожують до Європи: в цих 3 країнах найбільший ризик "зіткнення"
24tv
2025-07-28T13:54:35Z
Акторка Зої Дешанель вишукано оформила свою кухню: який елемент відразу впадає у вічі
24tv
2025-07-28T15:15:03Z
Вже не вперше обирає українське: зірка K-pop вийшов на сцену в кепі від Руслана Багінського
24tv
2025-07-28T15:03:51Z
Наречена лідера гурту БЕЗ ОБМЕЖЕНЬ різко відповіла на закиди, що була його коханкою
24tv
2025-07-28T14:57:26Z
У мережі поставили під сумнів службу Андрія Хливнюка: співак відповів на закиди
24tv
2025-07-28T14:42:57Z
Наречена Сергія Танчинця розкрила правду про їхній роман і відповіла на закиди про різницю у віці
TSN
2025-07-28T14:36:17Z
Кінофестиваль «ОКО» цьогоріч покаже 90 стрічок із понад пів сотні країн
УкраинФорм
2025-07-28T14:36:00Z
Блогер MrBeast анонсував вихід анімаційного серіалу в YouTube
УкраинФорм
2025-07-28T14:15:14Z
MELOVIN зіграв безплатний концерт в Одесі: скільки людей відвідали виступ співака
24tv
2025-07-28T14:03:42Z
Жінка витратила 56 млн грн, щоб отримати найвужчу талію у світі: усі її органи зрушили з місця
Фокус
2025-07-28T13:57:55Z
Японія першою у світі створюватиме людські ембріони зі стовбурових клітин, але є умова
ГЛАВКОМ NET
2025-07-28T14:18:25Z
Скасувати понеділок: дослідження доводить ефективність чотириденного робочого тижня
ITC
2025-07-28T14:07:29Z
Сіль: біле золото чи біла смерть
GlavRed
2025-07-28T13:28:01Z
На Львівщині хлопець три місяці ходив зі зламаною рукою: до яких наслідків це призвело
24tv
2025-07-28T12:57:59Z
Огірки будуть плодоносити до заморозків: зробіть кілька простих кроків
24tv
2025-07-28T12:18:17Z
Коли складати іспит для найкращого результату: науковці назвали точний час
24tv
2025-07-28T12:00:08Z
Названо професію з найвищим рівнем зрад у шлюбі
GlavRed
2025-07-28T10:27:09Z
Токсичний макіяж: чому косметика і тимчасові татуювання справді небезпечні для дітей
Фокус
2025-07-28T10:15:49Z
Що впливає на тривалість життя: три ключові фактори
Gazeta UA
2025-07-28T10:15:25Z
4-місячна дівчинка померла у лікарні Полтави: що каже поліція
24tv
2025-07-28T15:33:37Z
Сильна пожежа в Кстово: у 210-му навчальному центрі ЗС РФ могли згоріти сапери і понтонери
Фокус
2025-07-28T15:30:07Z
На Закарпатті чоловік десять днів тримав дружину на ланцюгу й уникнув покарання
24tv
2025-07-28T15:18:36Z
У Полтаві малолітня дитина випала з вікна сьомого поверху
Украина Криминальная
2025-07-28T14:48:35Z
У Полтаві розслідують загадкову смерть 4-місячної дівчинки в лікарні: що сталося
TSN
2025-07-28T14:48:09Z
Приховували ДТП з п'яним митником: на Львівщині з органів звільнили двох поліцейських
24tv
2025-07-28T14:24:19Z
Негода спричинила смертельну аварію поїзда в Німеччині
УкраинФорм
2025-07-28T14:15:44Z
Рівень алкоголю перевищував норму в понад 17 разів: у Чернігові поліція зупинила водія
24tv
2025-07-28T14:12:16Z
Одеська поліція вкотре розшукує неповнолітнього Вʼячеслава Ємельяненка
Украина Криминальная
2025-07-28T14:00:18Z
Головне – досягти своїх цілей: у Путіна зробили нову цинічну заяву про війну в Україні
24tv
2025-07-20T09:30:42Z
Сенатор Грем про новий дедлайн для Росії: Путін серйозно прорахувався щодо Трампа
Лига
2025-07-28T15:36:43Z
Зеленський підписав закон щодо збільшення кількості штату СБУ
УкраинФорм
2025-07-28T15:36:00Z
Трамп про Путіна: я більше не збираюся говорити
ГЛАВКОМ NET
2025-07-28T15:33:46Z
У «Слузі народу» спростували закиди про «темники для депутатів» щодо законів про НАБУ і САП
УкраинФорм
2025-07-28T15:30:41Z
МЗС підтримує зусилля зі збереження історичної пам’яті ромської спільноти - Кислиця
УкраинФорм
2025-07-28T15:30:06Z
Конфлікт Іран-Ізраїль: використання систем ПРО THAAD виснажило запаси США
360ua.news
2025-07-28T15:27:52Z
Трамп скоротить 50-денний термін, відведений Путіну на перемир’я
ГЛАВКОМ NET
2025-07-28T15:27:40Z
Трамп скоротив дедлайн для Путіна: 2 варіанти, як він може притиснути Росію
24tv
2025-07-28T15:27:21Z
Субсидії для пенсіонерів у Полтавській області: кому треба звернутися до ПФУ, щоб не втратити допомогу
Политека
2025-07-28T15:30:52Z
Серйозно ризикуєте: чому не варто приручати лисенят і чим вони загрожують
Telegraf
2025-07-28T15:27:59Z
Українські прізвища, які захищають своїх власників: чи є серед них ваше
GlavRed
2025-07-28T15:27:41Z
Родичі пропонували інші варіанти: чому Шевченка поховали саме в Каневі
24tv
2025-07-28T15:15:05Z
Без пілота, але з бомбою: що уміє дрон ЗСУ на базі легкомоторного літака, — авіаексперт
Фокус
2025-07-28T15:12:49Z
Плюс 1 000 гривень до пенсії: хто з українців може отримати
24tv
2025-07-28T15:09:00Z
Маловідоме правило: за що в Іспанії можуть оштрафувати не на одну сотню євро
24tv
2025-07-28T15:03:43Z
Студент ледве не опинився у Греції замість Парижа: причиною стала епічна помилка
Фокус
2025-07-28T15:00:53Z
Сарана може бути корисно? Як українці використовують шкідника, який жере усе
Telegraf
2025-07-28T15:00:18Z
В Одесі люди купалися в морі під час атаки "Шахедами": у ВМС зробили важливе попередження
24tv
2025-07-28T15:33:48Z
ЗСУ знищили російських диверсантів та "зачистили" від окупантів Степногірськ
ZN UA
2025-07-28T15:30:43Z
Погода у серпні здивує: синоптик попередила про сильну спеку і град
GlavRed
2025-07-28T15:27:47Z
Дії росіян призведуть до отруєння ґрунтових вод в окупованому Донецьку — Гайдай
TSN
2025-07-28T15:21:35Z
Іноземці, які воюють за Росію, пішли на штурм у Запорізькій області: воїни ЗСУ розповіли про ситуацію
TSN
2025-07-28T15:18:28Z
В Ужгороді вперше пройшов етнофестиваль «Цвіт папороті»
УкраинФорм
2025-07-28T15:06:15Z
Пам'ятаємо Оленівку: на окупованих територіях пройшла тиха акція спротиву
24tv
2025-07-28T15:00:34Z
Прогноз погоди у Харкові на 10 днів: синоптики розкрили, чого чекати
Политека
2025-07-28T15:00:24Z
Командир, який завжди іде попереду
ГЛАВКОМ NET
2025-07-28T15:00:07Z
Поза камерами: як будується справжнє партнерство між BETON і Денисом Берінчиком
Gazeta UA
2025-07-28T15:30:44Z
Курко: Думаю, на 90% Оболонь вже готова до чемпіонату
Football.ua
2025-07-28T15:21:40Z
Зірка «Гри престолів» встановив новий світовий рекорд у становій тязі
ГЛАВКОМ NET
2025-07-28T15:18:22Z
Волейболістки збірної України - у топ-15 світового рейтингу
УкраинФорм
2025-07-28T15:12:06Z
Український супертяж знявся в ролику з російським боксером: скандальне відео
24tv
2025-07-28T15:00:35Z
Дзюринець: Дуже хочеться проявити себе на такому високому рівні
Football.ua
2025-07-28T15:00:24Z
18-річний Тай Жнудерл приєднався до Динамо Загреб
Football.ua
2025-07-28T15:00:11Z
Українці судитимуть гру кваліфікації Ліги чемпіонів
ГЛАВКОМ NET
2025-07-28T14:57:16Z
Президент Інтера: Лукман – наша головна трансферна ціль
Football.ua
2025-07-28T14:46:11Z
Бізнес очікує вирішення проблеми боргів в енергетичному секторі – Європейська Бізнес Асоціація
ГЛАВКОМ NET
2025-07-28T15:36:12Z
Грошей немає навіть на зарплати: вугільна галузь Росії на межі колапсу
24tv
2025-07-28T15:33:25Z
Індійські компанії шукають альтернативи російській нафті: як вплинули санкції ЄС
24tv
2025-07-28T15:33:19Z
Житло стало доступнішим: в яких західних містах подешевшали квартири
24tv
2025-07-28T15:21:19Z
Не тільки Росія: економіка Білорусі теж перебуває у стагнації
24tv
2025-07-28T15:12:32Z
Ринок електробусів в Індії за п’ять місяців досяг 2100 од
AutoCentre
2025-07-28T15:10:24Z
Втрати шалені: НБУ порахували, скільки недоотримує Україна через квоти ЄС
24tv
2025-07-28T15:09:58Z
Укрзалізниця анонсувала нові поїзди на серпень
Хвиля
2025-07-28T15:03:01Z
Яким буде курс у найближчі роки: експерт дав прогноз
Gazeta UA
2025-07-28T15:00:53Z
Як поліпшити якість дзвінків на iPhone за кілька секунд
InternetUA
2025-07-28T15:24:17Z
Дослідники виявили єгипетський відбиток долоні віком близько чотирьох тисяч років
УкраинФорм
2025-07-28T15:09:27Z
ChatGPT погодився допомогти з проведенням кривавого ритуалу для демона Молоха
24tv
2025-07-28T15:03:54Z
Що буде з дитиною, народженою в космосі: пояснення вчених
TSN
2025-07-28T14:48:20Z
Apple вводить жорсткіші вікові обмеження для додатків App Store
InternetUA
2025-07-28T14:46:23Z
Який перекладач обрати: експерти оцінили популярні додатки
Фокус
2025-07-28T14:30:43Z
Чому коти панічно бояться води: все заплутаніше, ніж здається на перший погляд
GlavRed
2025-07-28T14:27:58Z
Офіційні рендери Xiaomi Redmi 15 — дві версії, 7000 мАг, від $215
ITC
2025-07-28T14:25:22Z
Перестаньте користуватися цією функцією на своїх смартфонах: що не так з SMS-повідомленнями
Фокус
2025-07-28T14:21:59Z
Нічого ніжного в цьому ретро-Тойоті з двигуном V8
Топ Жир
2025-07-28T15:36:43Z
Закинутий Chevrolet ZR1 у шарі пилу викликає подив у техаському паркінгу
Топ Жир
2025-07-28T14:51:00Z
Легендарний рожевий Cadillac від Mary Kay став електричним — модель OPTIQ отримають найуспішніші продавчині
ITC
2025-07-28T14:07:17Z
На Porsche готується атака: новий суперседан – і це не німецький бренд
Топ Жир
2025-07-28T14:06:19Z
Лідери у своєму класі: експерти назвали кращі електрокросовери 2025 року
Фокус
2025-07-28T13:36:48Z
Надасть блиску та відштовхуватиме воду: один засіб змусить авто сяяти
GlavRed
2025-07-28T13:28:13Z
Відсутність ключової деталі в новій доступній моделі Tesla кидається в очі ще до входу в салон
Топ Жир
2025-07-28T13:21:19Z
Американські тюнери повернули до життя класичний Toyota Land Cruiser
AutoCentre
2025-07-28T13:15:19Z
Один із найрідкісніших купе Alfa Romeo насправді не є справжньою Alfa
Топ Жир
2025-07-28T12:51:48Z