MY.UAНовини
КЖЕ дала рекомендації, як онлайн-медіа дотримуватись журналістських стандартів у соцмережах
КЖЕ дала рекомендації, як онлайн-медіа дотримуватись журналістських стандартів у соцмережах

КЖЕ дала рекомендації, як онлайн-медіа дотримуватись журналістських стандартів у соцмережах

На думку Комісії, дописи на сторінках онлайн-медіа у соцмережах слід розглядати як журналістські публікації. Медіа самі ідентифікують свої акаунти в соцмережах як медійні, тож несуть за них підвищену відповідальність.

Комісія з журналістської етики розробила рекомендації щодо висвітлення життя українців на тимчасово окупованих територіях. Про це повідомляється на сайті КЖЕ.

Як пише Комісія, більшість онлайн-медіа на сьогодні мають облікові записи у Facebook, Instagram, Tiktok, Telegram та Youtube поруч з основними сайтами. Низка медіа навіть добровільно зареєструвала свої сторінки в соцмережах як онлайн-медіа — це формалізує сприйняття цих сторінок як медіа і державою, і споживачами. Крім того, підводить аудиторію до сприйняття певного акаунту в соцмережі як медіа верифікований профіль у поєднанні з відомим медійним брендом.

У таких випадках, на думку Комісії, розміщення інформації у облікових записах онлайн-медіа слід розглядати як журналістські публікації. Оскільки відповідні медіа самоідентифікують свої акаунти в соцмережах як медійні, то вони несуть підвищений рівень відповідальності перед своєю авдиторією при поширенні новин чи будь-якої іншої інформації через такі сторінки. Це, своєю чергою, накладає на них і обов’язки дотримуватись у цих публікаціях стандартів журналістської етики.

Як пише Комісія, більшість із зазначених вище соцмереж надає достатній інструментарій для того, аби дотримуватися вимог пунктів 6 та 10 Кодексу етики українського журналіста та вимог щодо повноти, достовірності та збалансованості подання інформації.

Відеоформат, з яким працює Youtube, дозволяє за допомогою візуальних образів показувати документи, додавати коментарі обох сторін як у відео, так і в текстовому вигляді. Facebook та Telegram надають можливість розмістити посилання на оригінальний текст та спрямувати аудиторію медіа на основний вебсайт онлайн-медіа, де зазвичай подається повна чи більш деталізована версія матеріалу.

Натомість в Instagram, через його концентрацію на фотоконтенті та коротких відео-reels, а також заборону розміщувати посилання, окрім як у сторіз та в описі профілю, дотримання професійних стандартів зі сторони медіа потребує додаткових зусиль.

Отож, у роботі в інстаграмі Комісія рекомендує:

  • ретельніше ставитися до описів до дописів в Instagram для пояснення контексту ситуації, що висвітлюється: такий опис має містити пояснення про те, чому новина важлива, якою є мета її публікації та яким чином було отримано фото чи відео;
  • використовувати так звану карусель для публікації тексту дописів чи новини в медіа, оскільки цей інструмент дозволяє використати більшу кількість тексту та візуальних матеріалів для публікації, зокрема для досягнення балансу;
  • забезпечити можливість аудиторії медіа ознайомитися з повноцінним матеріалом через текстову вказівку про те, під яким заголовком він розміщений на вебсайті онлайн-медіа, або використання спеціальних інструментів на кшталт Link in bio чи їх аналогів;
  • уникати клікбейту та не розміщувати позаконтекстуальні емоційні матеріали, які можуть допомогти залучити більшу аудиторію на сторінку, але при цьому не мають інформаційної цінності.

Підставою для винесення цих рекомендацій Комісія називає нещодавню скаргу, яку вона отримала щодо посту онлайн-медіа в Reels в інстаграмі. Цей відеоматеріал зображав конфлікт людей у військовій формі з мешканцями Львова, був розміщений 22 листопада 2023 року в інстаграм-профілі hromadske, який окремо зареєстрований як онлайн-медіа.

На відео люди у військовій формі затягують до автівки чоловіка, після чого продовжують сперечатися з жінкою. У жінки вибивають з рук телефон, після чого чоловіки у формі повертаються до свого автобуса. Відео зняте з балкону сусіднього будинку та не супроводжуються будь-яким озвучуванням. Підпис до посту є таким: «У мережі поширюють відео, на якому у Львові пʼятеро людей у формі заштовхали чоловіка в бус і вибили телефон із рук жінки, яка хотіла це все зняти. На відео вже відреагували в обласному ТЦК і пообіцяли розібратися в ситуації».

На думку заявниці Софії Кочмар, у цьому новинному матеріалі є лише емоційне включення у події, злість на державу і службовців, а натомість немає ніякої інформації, що допоможе усвідомити ситуацію розумом, а не емоціями. Саме тому він не відповідає вимогам щодо повноти подання інформації.

18 грудня 2023 року Комісія звернулася до онлайн-медіа з проханням надати коментарі щодо наявності у вказаному матеріалі порушень вимог пункту 6 Кодексу етики українського журналіста та зазначених у скарзі аргументів. Відповідь від медіа надійшла 9 січня 2024 року. У ній головна редакторка hromadske Христина Коціра зауважила, що медіа не називає пости та сторіз в Інстаграмі новинними матеріалами. Дописи у соцмережах орієнтовані здебільшого на залучення користувачів на сайт, де можна прочитати повну інформацію: новину, інтерв’ю чи статтю, які мають конкретних авторів, і саме такі журналістські матеріали, на думку представниці медіа, можна аналізувати на предмет дотримання стандартів чи етики.

Повнота подання інформації вимагає від медіа надання споживачам матеріалу відомостей про те, як і коли відбулася певна подія, а також пояснювати її контекст та можливе значення. Таке висвітлення події потрібне для того, аби аудиторія могла самостійно сформувати власне враження про певний факт, а не керуватися винятково оцінками, запропонованими медіа чи авторами матеріалу.

Водночас, формат публікацій в соцмережах зазвичай передбачає собою більш обмежений простір для того, аби такої повноти досягнути, адже часто обсяг публікації лімітований кількістю символів чи шляхами поведінки споживача. Втім, це не звільняє медіа від обов’язків дотримуватися стандартів журналістської діяльності навіть в соцмережах, особливо у випадках, коли такі медіа зареєстровані відповідно до законодавства як суб’єкти у сфері медіа за новим медійним законодавством. У розглядуваному матеріалі hromadske зробило спробу подати контекст події підписом до відео.

З цього підпису, так само як і з матеріалу, не зрозуміло, де саме відбувається подія і чому вона є важливою. Безпосередній факт конфлікту між особами у військовій формі та цивільними не надає споживачеві жодних інших індикаторів щодо тлумачення, окрім того, що ТЦК відреагувало і він може стосуватися мобілізації. Аудиторії з такого матеріалу та підпису бракує розуміння щодо причин виникнення конфлікту, його можливої пов’язаності з мобілізацією, а також розв’язки. Медіа не пояснює чому такий матеріал є суспільно важливим та якою мірою він порушує питання, що є важливими у локальному львівському або ж загальнонаціональному контексті, лише натякаючи та формуючи певний образ осіб у військовій формі, що найпевніше є військовослужбовцями. Медіа так само не надає посилань на подальші матеріали, ознайомившись з якими споживачі інформації мали б змогу зрозуміти ситуацію повніше.

Хоча Інстаграм як соцмережа надає вкрай обмежені можливості для розміщення посилань в постах, сторіз чи коментарях, медіа мало б потурбуватися про те, аби пояснити споживачам де вони можуть отримати повний доступ до історії зі змалюванням її наслідків та ширшого контексту. Зрештою, головна редакторка hromadske у своїй відповіді на скаргу стверджує, що саме спрямування трафіку і є метою подібних постів – але в цій ситуації споживачам нікуди переходити далі. Відсутність будь-яких вказівок для подальшого пошуку інформації певною мірою прирівнює відповідний пост до клікбейту, якому не місце в будь-яких медіа, що прагнуть дотримуватися стандартів журналістської професії.

Фото: entrepreneur.com

Команда «Детектора медіа» понад 20 років виконує роль watchdog'a українських медіа. Ми аналізуємо якість контенту і спонукаємо медіагравців дотримуватися професійних та етичних стандартів. Щоб інформація, яку отримуєте ви, була правдивою та повною.

До 22-річчя з дня народження видання ми відновлюємо нашу Спільноту! Це коло активних людей, які хочуть та можуть фінансово підтримати наше видання, долучитися до генерування спільних ідей та отримувати більше ексклюзивної інформації про стан справ в українських медіа.

Мабуть, ще ніколи якісна журналістика не була такою важливою, як сьогодні.
Долучитись
Теги за темою
СоцсетиInstagram
Поділитися
Поділитися сюжетом
Джерело матеріала
Визажистка покрыла себя 74 880 стразами: как она выглядела
TSN
2025-10-30T07:21:41Z
Винник окончательно шокировал поступком с Андреем Данилко в Берлине: громкие подробности
Comments UA
2025-10-30T05:57:50Z
"Она все плачет": Иво Бобул раскритиковал Тину Кароль и оценил Олю Полякову на Евровидении
Знай
2025-10-30T04:51:53Z
"Тарасу придется выложиться по полной": бывшая Терена Инна Белень домахалась к участницам "Холостяк-14"
Знай
2025-10-29T21:51:24Z
Российский актер из "Папины дочерей" обвиняется в покушении на жену
Comments UA
2025-10-29T21:15:43Z
Ее песни слушали миллионы: суперзвезда 2000-х годов объявила о завершении карьеры
Comments UA
2025-10-29T20:45:02Z
Умер выдающийся военный дирижер Дмитрий Антонюк: Зибров и Аксельрод отреагировали
TSN
2025-10-29T19:57:00Z
Оля Полякова высказалась о свадьбе дочери Маши: "Мама то оплачивать не будет!"
Знай
2025-10-29T18:51:57Z
Алина Гросу оказалась в больнице с травмой глаза: певица предупредила о рисках наращивания ресниц
Апостроф
2025-10-29T18:45:58Z
Россия ударила по Добротворской ТЭС во Львовской области
Апостроф
2025-10-30T07:30:22Z
Курс валют на 30 октября: гривна укрепилась к доллару и евро
TSN
2025-10-30T07:21:10Z
Дожди испортили осенний марафон лидеров поля
ZN UA
2025-10-30T06:33:19Z
Ракетно-дроновый удар по инфраструктуре: "Укрзалізниця" предупредила о задержке ряда поездов
TSN
2025-10-30T06:03:21Z
Ракетно-дроновый удар по инфраструктуре: Минэнерго обратилось к украинцам
TSN
2025-10-30T05:51:01Z
Комбинированная атака РФ: враг снова бьет по энергетике
Апостроф
2025-10-30T05:21:22Z
Дефицит приближается: украинцев предупредили о скачке цен на бензин и дизель
Хвиля
2025-10-30T04:57:00Z
Назначение жилищной субсидии: какие доходы учитываются
ZN UA
2025-10-30T03:24:58Z
Пенсионные выплаты могут ежемесячно увеличиваться: что для этого нужно
Знай
2025-10-30T03:12:21Z
Под ударом запад, Днепр и Запорожье: все, что известно о новой массированной атаке РФ
UAToday
2025-10-30T07:33:38Z
Санкции Трампа против РФ являются реакцией на дерзость Путина, а не изменением политики — посол
ZN UA
2025-10-30T07:33:03Z
Почему Трамп и Си провели переговоры в аэропорту: саммит уже закончился
ZN UA
2025-10-30T07:27:57Z
Германия высмеяла предложение Лаврова о российских "гарантиях безопасности"
Comments UA
2025-10-30T07:27:46Z
Встреча лидеров Китая и США: Трамп заявил о готовности Си присоединиться к мирным усилиям
TSN
2025-10-30T07:06:49Z
Експерт розповів, де в Україні найменше відключатимуть світло цієї зими
AgroNews
2025-10-30T07:03:54Z
Медведев пригрозил оружием Судного дня и исчезновением одной страны НАТО
Comments UA
2025-10-30T06:57:03Z
​В Португалии состоялся IV Форум по восстановлению Житомирщины
Политека
2025-10-30T06:54:45Z
Жесткий обстрел РФ: стало известно о серьезных последствиях для всей Украины
Comments UA
2025-10-30T06:42:10Z
Враг атаковал Черкасчину: есть повреждения, возник пожар
TSN
2025-10-30T07:33:36Z
В Запорожье число пострадавших увеличилось более чем втрое
ZN UA
2025-10-30T07:06:32Z
Россияне ударили по Днепру, есть попадания
Апостроф
2025-10-30T07:00:10Z
В Борисполе в результате удара РФ травмирована 36-летняя женщина
Комсомольская правда
2025-10-30T06:51:39Z
Россияне атаковали Борисполь: горит дом, уничтожены автомобили и ранена женщина. ФОТО
Новости Украины
2025-10-30T06:21:33Z
Стало відомо, як змінилися ціни на соняшникову олію в Україні
AgroNews
2025-10-30T06:09:01Z
Атака дронами на Киевщину: пострадала женщина — ОВА
TSN
2025-10-30T05:51:51Z
Взрывы раздались в Ивано-Франковской области
TSN
2025-10-30T04:03:30Z
Враг атаковал Киевскую область: пострадала женщина, повреждены дома, уничтожены авто
Украинская правда
2025-10-30T02:18:58Z
Жизнь украинцев в Польше уже скоро станет невыносимой: озвучена важная причина
Comments UA
2025-10-30T07:30:00Z
"В тумане и дожде россиян будет сложнее обнаружить": военные об особенностях боев осенью
Новости Украины
2025-10-30T07:24:54Z
Франция тоже включается в ядерную гонку: какой обновленной ядерной ракетой похвастался Париж
Comments UA
2025-10-30T07:15:31Z
The Telegraph: За два месяца почти 100 тыс. украинцев в возрасте 18–22 лет покинули страну
Апостроф
2025-10-30T07:06:35Z
Какой завтра, 31 октября, праздник — все об этом дне, какой церковный праздник, что нельзя делать
TSN
2025-10-30T07:06:20Z
Мобилизация женщин: готова ли Украина к израильской модели
Знай
2025-10-30T06:36:54Z
Баллистика, "Шахеды", "Калибры" и Ту-95 в небе. Главное о массированной атаке на Украину
UAToday
2025-10-30T06:27:05Z
111-летний мужчина удивил своим секретом долголетия — фото
TSN
2025-10-30T06:06:55Z
31 октября — какой церковный праздник, который обязательно нужно съесть в этот день
TSN
2025-10-30T06:06:12Z
Снизить уровень холестерина в крови реально благодаря одному углеводу: совет диетолога
Comments UA
2025-10-30T07:27:11Z
Магнитная буря 30 октября: как уберечь свое здоровье
TSN
2025-10-30T06:36:09Z
Что обязательно нужно успеть сделать с пионами до зимы
TSN
2025-10-30T06:06:40Z
Мандарины: как любимый зимний фрукт может навредить здоровью
TSN
2025-10-30T05:51:17Z
Мозг в огромной угрозе: стало известно о факторе, который на 73% повышает риск возникновения деменции
Comments UA
2025-10-30T05:21:57Z
Уничтожение фармскладов: в Минздраве ответили, грозит ли Украине дефицит лекарств
Хвиля
2025-10-30T04:06:08Z
Антибиотики перестали спасать: ВОЗ бьет тревогу - бактерии учатся быстрее, когда мы "слишком" лечимся
Знай
2025-10-30T03:51:12Z
Украина получила большую партию антибиотиков от правительства Польши
Хвиля
2025-10-30T03:15:25Z
Украина получила от Люксембурга лекарства для детей с гепатитом С
Хвиля
2025-10-30T00:30:00Z
Lexus превратил флагманский седан LS в шестиколесный минивэн
Корреспондент
2025-10-29T19:51:08Z
Пять доступных авто, которые прослужат годами: эксперты составили рейтинг моделей
Фокус
2025-10-29T18:36:03Z
Mitsubishi показала футуристический концепт нового кроссовера
Корреспондент
2025-10-29T18:15:04Z
Могут оштрафовать на 500 гривен: что запрещено размещать на лобовом стекле автомобиля
Знай
2025-10-29T17:51:42Z
В Украине разоблачили новую мошенническую схему обмана водителей
Хвиля
2025-10-29T16:12:27Z
Toyota подозревают в попытке вернуться на российский рынок: автопроизводитель отреагировал
Фокус
2025-10-29T14:42:21Z
Honda презентовала недорогие электромобили с нестандартным дизайном
Фокус
2025-10-29T13:57:36Z
Украинским водителям в Польше грозят непомерные штрафы: детали
Comments UA
2025-10-29T13:51:26Z
В Украине взялись за водителей: какие авто под особым контролем
Хвиля
2025-10-29T04:06:49Z
Сотрудников тыловых частей росгвардии переводят в штурмовые отряды под Часов Яр
Апостроф
2025-10-30T07:30:17Z
РФ нанесла удар по энергетическому объекту Одесской области: 27 тысяч домов без света
Новости Украины
2025-10-30T07:03:56Z
Россияне сменили тактику у Покровска: эксперт раскрыл детали
UAToday
2025-10-30T07:03:12Z
Российский удар 30 октября: количество пострадавших в Запорожье возросло до 13
Украинская правда
2025-10-30T06:48:14Z
Тепло, но ветрено: синоптики обновили прогноз на сегодня, 30 октября
TSN
2025-10-30T06:36:00Z
Повышение тарифов на отопление в Полтавской области: кто почувствовал резкое изменение цен
Политека
2025-10-30T06:30:48Z
Новая система оплаты проезда в Черкассах: где ввели изменения
Политека
2025-10-30T06:00:37Z
Синоптики дали прогноз погоды на сегодня 30 октября в Украине
UAToday
2025-10-30T05:27:11Z
Итоги 29.10: Удары по РФ и ситуация на фронте
Корреспондент
2025-10-30T05:21:50Z
Зачем добавлять сахар во время варки картофеля — кулинарный секрет
TSN
2025-10-30T07:06:24Z
Не топите этим в печке: 3 вида дров, которые испортят дымоход и оставят вас на холоде
Знай
2025-10-30T06:51:46Z
Гороскоп на сегодня 30 октября: внимание овнов, энергия раков и прибыль весов
Знай
2025-10-30T02:33:06Z
Тест на личность: вы консерватор или авантюрист — эти белые цветы раскроют правду
TSN
2025-10-29T22:18:36Z
День ангела 30 октября: кого и как поздравлять с именинами
TSN
2025-10-29T22:18:24Z
Баварский торт без выпечки: рецепт, с которым осень станет более уютной
Знай
2025-10-29T20:51:13Z
У Весов - проблемы с деньгами, у Дев - недоразумения в семье: гороскоп на 30 октября
Comments UA
2025-10-29T19:24:24Z
Как согреться без отопления ночью: 6 эффективных способов
Comments UA
2025-10-29T18:06:41Z
Лайфхак для раковины: заливаете горячий раствор — и за 20 минут засор исчезает, без запаха и расходов на сантехника
TSN
2025-10-29T17:06:45Z
Венера потеряла единственного "друга" за 300 миллионов долларов
Фокус
2025-10-30T07:00:41Z
ChatGPT и Gemini подсели на азартные игры: искусственный интеллект потерял контроль
Comments UA
2025-10-30T06:21:32Z
Озвучено оновлені ціни на зернові в Україні
AgroNews
2025-10-30T05:03:32Z
Межзвездный объект 3I/ATLAS приближается к Солнцу: человечество сегодня получит важный ответ, что оно такое
TSN
2025-10-29T22:45:43Z
Хоррор Routine выходит 4 декабря сразу в Xbox Game Pass — его ждали с 2012 года
GameMag
2025-10-29T22:30:34Z
Кубок ліги: Арсенал пройшов Брайтон, Крістал Пелес знищив Ліверпуль та інше
Football.ua
2025-10-29T21:42:46Z
Владельцы AirPods Pro 3 жалуются на кровь из ушей после ношения
TSN
2025-10-29T19:09:35Z
Смартфон перестал заряжаться: как почистить разъём зарядки без риска
Хвиля
2025-10-29T17:51:42Z
12-летний мальчик открыл два новых астероида
ZN UA
2025-10-29T17:42:46Z
Юта с Михайлюком в составе не смогла победить
Корреспондент
2025-10-30T06:51:19Z
Винисиус признал, что его реакция на замену была слишком эмоциональной
Корреспондент
2025-10-30T05:15:53Z
Новое имя Арсенала: Макс Дауман становится самым юным на старте
Корреспондент
2025-10-29T22:27:19Z
Шовковский и Туран прокомментировали результат матча Кубка Украины
ZN UA
2025-10-29T22:12:53Z
Довбик, выйдя на замену, забивает в матче Ромы с Пармой
Корреспондент
2025-10-29T22:00:16Z
Паркер, проиграв в бою с Уордли, готов отстаивать себя с другими боксерами
Корреспондент
2025-10-29T19:57:09Z
Отказ Чисоры от боя вызвал у Миллера недоумение: почему 50-й бой не с ним?
Корреспондент
2025-10-29T19:24:40Z
Барселона готовится выпускать на поле излечившихся Ольмо и Левандовского
Корреспондент
2025-10-29T18:51:24Z
Фабио Уордли после боя с Паркером проявляет решимость провести бой с Усиком
Корреспондент
2025-10-29T17:42:52Z