MY.UAНовини
КЖЕ дала рекомендації, як онлайн-медіа дотримуватися журналістських стандартів у соцмережах
КЖЕ дала рекомендації, як онлайн-медіа дотримуватися журналістських стандартів у соцмережах

КЖЕ дала рекомендації, як онлайн-медіа дотримуватися журналістських стандартів у соцмережах

На думку Комісії, дописи на сторінках онлайн-медіа в соцмережах слід розглядати як журналістські публікації. Медіа самі ідентифікують свої акаунти в соцмережах як медійні, тож несуть за них підвищену відповідальність.

Комісія з журналістської етики розробила рекомендації щодо висвітлення життя українців на тимчасово окупованих територіях. Про це повідомляється на сайті КЖЕ.

Як пише Комісія, більшість онлайн-медіа на сьогодні мають облікові записи у Facebook, Instagram, Tiktok, Telegram та Youtube поряд з основними сайтами. Низка медіа навіть добровільно зареєструвала свої сторінки в соцмережах як онлайн-медіа — це формалізує сприйняття цих сторінок як медіа і державою, і споживачами. Крім того, підводить аудиторію до сприйняття певного акаунту в соцмережі як медіа верифікований профіль у поєднанні з відомим медійним брендом.

У таких випадках, на думку Комісії, розміщення інформації в облікових записах онлайн-медіа слід розглядати як журналістські публікації. Оскільки відповідні медіа самоідентифікують свої акаунти в соцмережах як медійні, то вони несуть підвищену відповідальність перед своєю авдиторією при поширенні новин чи будь-якої іншої інформації через такі сторінки. Це, своєю чергою, накладає на них і обов’язки дотримуватись у цих публікаціях стандартів журналістської етики.

Як пише Комісія, більшість із зазначених вище соцмереж надає достатній інструментарій для того, щоб дотримуватися вимог пунктів 6 та 10 Кодексу етики українського журналіста та вимог щодо повноти, достовірності та збалансованості подання інформації.

Відеоформат, з яким працює Youtube, дозволяє за допомогою візуальних образів показувати документи, додавати коментарі обох сторін як у відео, так і в текстовому вигляді. Facebook і Telegram надають можливість розмістити посилання на оригінальний текст та спрямувати аудиторію медіа на основний вебсайт онлайн-медіа, де зазвичай подається повна чи більш деталізована версія матеріалу.

Натомість в Instagram, через його концентрацію на фотоконтенті та коротких відео-reels, а також заборону розміщувати посилання, окрім як у сториз та в описі профілю, дотримання професійних стандартів з боку медіа потребує додаткових зусиль.

Отож, у роботі в інстаграмі Комісія рекомендує:

  • ретельніше ставитися до описів до дописів в інстаграмі для пояснення контексту ситуації, що висвітлюється: такий опис має містити пояснення про те, чому новина важлива, якою є мета її публікації та яким чином було отримано фото чи відео;
  • використовувати так звану карусель для публікації тексту дописів чи новини в медіа, оскільки цей інструмент дозволяє використати більшу кількість тексту та візуальних матеріалів для публікації, зокрема для досягнення балансу;
  • забезпечити можливість аудиторії медіа ознайомитися з повноцінним матеріалом через текстову вказівку про те, під яким заголовком він розміщений на вебсайті онлайн-медіа, або використання спеціальних інструментів на кшталт Link in bio чи їх аналогів;
  • уникати клікбейту і не розміщувати позаконтекстуальні емоційні матеріали, які можуть допомогти залучити більшу аудиторію на сторінку, але при цьому не мають інформаційної цінності.

Підставою для винесення цих рекомендацій Комісія називає нещодавню скаргу, яку вона отримала щодо посту онлайн-медіа в Reels в інстаграмі. Цей відеоматеріал зображав конфлікт людей у військовій формі з мешканцями Львова, був розміщений 22 листопада 2023 року в інстаграм-профілі hromadske, який окремо зареєстрований як онлайн-медіа.

На відео люди у військовій формі затягують до автівки чоловіка, після чого продовжують сперечатися з жінкою. У жінки вибивають з рук телефон, після чого чоловіки у формі повертаються до свого автобуса. Відео зняте з балкону сусіднього будинку та не супроводжується будь-яким озвучуванням. Підпис до посту є таким: «У мережі поширюють відео, на якому у Львові пʼятеро людей у формі заштовхали чоловіка в бус і вибили телефон із рук жінки, яка хотіла це все зняти. На відео вже відреагували в обласному ТЦК і пообіцяли розібратися в ситуації».

На думку заявниці Софії Кочмар, у цьому новинному матеріалі є лише емоційне включення у події, злість на державу і службовців, а натомість немає ніякої інформації, що допоможе усвідомити ситуацію розумом, а не емоціями. Саме тому він не відповідає вимогам щодо повноти подання інформації.

18 грудня 2023 року Комісія звернулася до онлайн-медіа з проханням надати коментарі щодо наявності у вказаному матеріалі порушень вимог пункту 6 Кодексу етики українського журналіста та зазначених у скарзі аргументів. Відповідь від медіа надійшла 9 січня 2024 року. У ній головна редакторка hromadske Христина Коціра зауважила, що медіа не називає пости і сториз в інстаграмі новинними матеріалами. Дописи в соцмережах орієнтовані здебільшого на залучення користувачів на сайт, де можна прочитати повну інформацію: новину, інтерв’ю чи статтю, які мають конкретних авторів, і саме такі журналістські матеріали, на думку представниці медіа, можна аналізувати на предмет дотримання стандартів чи етики.

Повнота подання інформації вимагає від медіа надання споживачам матеріалу відомостей про те, як і коли відбулася певна подія, а також пояснювати її контекст і можливе значення. Таке висвітлення події потрібне для того, щоб аудиторія могла самостійно сформувати власне враження про певний факт, а не керуватися винятково оцінками, запропонованими медіа чи авторами матеріалу.

Водночас формат публікацій у соцмережах зазвичай передбачає більш обмежений простір для того, щоб такої повноти досягнути, адже часто обсяг публікації лімітований кількістю символів чи шляхами поведінки споживача. Втім, це не звільняє медіа від обов’язків дотримуватися стандартів журналістської діяльності навіть у соцмережах, особливо у випадках, коли такі медіа зареєстровані відповідно до законодавства як суб’єкти у сфері медіа за новим медійним законодавством. У розглядуваному матеріалі hromadske зробило спробу подати контекст події підписом до відео.

З цього підпису, так само як і з матеріалу, не зрозуміло, де саме відбувається подія і чому вона є важливою. Безпосередній факт конфлікту між особами у військовій формі та цивільними не надає споживачеві жодних інших індикаторів щодо тлумачення, окрім того, що ТЦК відреагувало і він може стосуватися мобілізації. Аудиторії з такого матеріалу та підпису бракує розуміння щодо причин виникнення конфлікту, його можливої пов’язаності з мобілізацією, а також розв’язки. Медіа не пояснює, чому такий матеріал є суспільно важливим та якою мірою він порушує питання, що є важливими в локальному львівському або ж загальнонаціональному контексті, лише натякаючи та формуючи певний образ осіб у військовій формі, що, найпевніше, є військовослужбовцями. Медіа так само не надає посилань на подальші матеріали, ознайомившись із якими споживачі інформації мали б змогу зрозуміти ситуацію повніше.

Хоча інстаграм як соцмережа надає вкрай обмежені можливості для розміщення посилань в постах, сториз чи коментарях, медіа мало б потурбуватися про те, щоби пояснити споживачам, де вони можуть отримати повний доступ до історії зі змалюванням її наслідків та ширшого контексту. Зрештою, головна редакторка hromadske у своїй відповіді на скаргу стверджує, що саме спрямування трафіку і є метою подібних постів — але в цій ситуації споживачам нікуди переходити далі. Відсутність будь-яких вказівок для подальшого пошуку інформації певною мірою прирівнює відповідний пост до клікбейту, якому не місце в будь-яких медіа, що прагнуть дотримуватися стандартів журналістської професії.

Фото: entrepreneur.com

Команда «Детектора медіа» понад 20 років виконує роль watchdog'a українських медіа. Ми аналізуємо якість контенту і спонукаємо медіагравців дотримуватися професійних та етичних стандартів. Щоб інформація, яку отримуєте ви, була правдивою та повною.

До 22-річчя з дня народження видання ми відновлюємо нашу Спільноту! Це коло активних людей, які хочуть та можуть фінансово підтримати наше видання, долучитися до генерування спільних ідей та отримувати більше ексклюзивної інформації про стан справ в українських медіа.

Мабуть, ще ніколи якісна журналістика не була такою важливою, як сьогодні.
Долучитись
Теги за темою
СоцсетиInstagram
Поділитися
Поділитися сюжетом
Джерело матеріала
"Игры небесной канцелярии": начались съемки украинской приключенческой комедии режиссера Артура Лермана
Апостроф
2025-10-08T16:24:54Z
"Я не жил в России": Антон Лирник рассказал, где сейчас находится и планирует ли возвращаться в Украину
Апостроф
2025-10-08T16:21:17Z
"На начальной стадии": Ирма Витовская рассказала, что ее прооперировали
Апостроф
2025-10-08T16:12:53Z
Соведущие актрисы Дрю Бэрримор понюхали ее ноги в прямом эфире
Comments UA
2025-10-08T15:57:39Z
Ирма Витовская перенесла операцию и обратилась к украинцам с призывом
Корреспондент
2025-10-08T15:54:14Z
Известная украинская певица попала в страшное ДТП и показалась в карете скорой
TSN
2025-10-08T15:51:39Z
Антон Лирник раскрыл, где сейчас находится и когда вернется в Украину
TSN
2025-10-08T15:06:08Z
Гилария Болдуин откровенно о первых годах отношений с актёром
Корреспондент
2025-10-08T14:57:28Z
Netflix выпустил насыщенный экшеном трейлер 4 сезона "Ведьмака"
Comments UA
2025-10-08T14:51:34Z
Импорт в Украине вдвое превысил экспорт
Корреспондент
2025-10-08T17:57:39Z
Более 2000 чиновников заменит искусственный интеллект
TSN
2025-10-08T16:51:59Z
Цены на частные дома в Украине: в каких регионах дороже и дешевле всего
TSN
2025-10-08T16:51:38Z
В Германии начали расследование в отношении китайской платформы Temu
Европейская правда
2025-10-08T16:48:14Z
В Европе определились, когда полностью откажутся от российского газа
Новости Украины
2025-10-08T16:21:16Z
Компания Mars приобретает владельца бренда Pringles - СМИ
Корреспондент
2025-10-08T16:15:09Z
Тарифы не покрывают расходы: украинцев предупредили о пересчете цен на отопление
Знай
2025-10-08T16:06:30Z
Дефицит продуктов в Сумской области: названы два фактора, усложнивших ситуацию
Политека
2025-10-08T16:00:32Z
В Вильнюсе из-за сбоев GPS самолет Ryanair не мог приземлиться с первой попытки
Апостроф
2025-10-08T16:00:14Z
Залужный прокомментировал информацию о якобы подготовке к выборам во время войны
Апостроф
2025-10-08T19:00:09Z
В Австрии отстранили сотрудника госбезопасности, подозреваемого в сотрудничестве с исламистами
Европейская правда
2025-10-08T18:57:15Z
Посол в НАТО объяснила, почему Украина просит о ракетах Tomahawk
Европейская правда
2025-10-08T17:33:56Z
Посол в НАТО: Европа должна ускорить закупку американского оружия для Украины
Европейская правда
2025-10-08T17:27:58Z
Главу Гагаузии, которая обжалует тюремный приговор, не выпустили из тюрьмы
Европейская правда
2025-10-08T17:06:30Z
Фицо призвал ЕС не совершить фатальную ошибку относительно России: о чем идет речь
Comments UA
2025-10-08T16:51:59Z
В Германии отменяют ускоренное предоставление гражданства иностранцам
Европейская правда
2025-10-08T16:48:38Z
На Западе насчитали не три, а четыре версии крылатой ракеты "Нептун": что говорят эксперты
Фокус
2025-10-08T16:27:23Z
Украине нужен шатдаун: политик рассказал, как решить проблему с недофинансированием ВСУ
Знай
2025-10-08T16:18:23Z
На Львовщине военный в СОЧ пришел в магазин с гранатой
Корреспондент
2025-10-08T18:27:33Z
Удар по нефтебазе в Прилуках: бушует сильный пожар
Корреспондент
2025-10-08T18:12:28Z
В Почаевской лавре проводят обыски по подозрению в мошенничестве
Украинская правда
2025-10-08T16:36:32Z
Работали на ФСБ: в Украине разоблачили четырех человек, поджигавших железную дорогу
Апостроф
2025-10-08T16:33:18Z
В Прилуках до сих пор горит нефтебаза. ВИДЕО
Новости Украины
2025-10-08T16:30:43Z
В Киеве произошел взрыв в многоэтажке: есть погибший
Корреспондент
2025-10-08T16:21:27Z
Теракт у синагоги в Манчестере: нападавший присягнул на верность ИГИЛ
Европейская правда
2025-10-08T16:09:49Z
В Киеве прогремел взрыв в многоэтажке: есть жертва, первые подробности
Фокус
2025-10-08T16:06:34Z
Россия попала в нефтебазу в Черниговской области, там вспыхнул масштабный пожар
ZN UA
2025-10-08T15:42:49Z
Где сейчас находится Андрей Молочный: коллега рассекретил место жительства артиста
TSN
2025-10-08T16:51:35Z
Страховки не будет: женщина с берега наблюдала, как ее дом уходит под воду
Фокус
2025-10-08T16:42:23Z
В Украине разработали наземный дрон NUMO для перевозки грузов до 300 кг
Апостроф
2025-10-08T16:27:57Z
Правда как оружие: почему ложь на фронте хуже врага и как она приводит к потерям
Фокус
2025-10-08T16:21:23Z
Как сказать "мерзкий" по-украински: ТОП точных вариантов
Comments UA
2025-10-08T16:09:23Z
Боеприпасы и запчасти F-16: Нидерланды поддержат Воздушные силы ВСУ
Апостроф
2025-10-08T16:03:09Z
Поток трудовых мигрантов из Индии в Россию вырос в 22 раза - СМИ
Корреспондент
2025-10-08T15:57:06Z
Резерв+ станет недоступен ночью: когда нужно успеть загрузить электронный документ
Хвиля
2025-10-08T15:36:05Z
Российские дроны гонят штурмовиков в атаки под Покровском — Нацгвардия
ZN UA
2025-10-08T15:33:35Z
Симптомы, с которыми не следует идти в сад или школу: советы врача
Знай
2025-10-08T16:21:05Z
Паника и самолечение: почему нельзя гуглить свои симптомы болезни
Знай
2025-10-08T15:51:57Z
Фармацевтическая удавка: СМИ объяснили, как «Дарница» сама себя наказала
Знай
2025-10-08T14:24:19Z
Сушка одежды даже без отопления: гениальный трюк удивит своей простотой
GlavRed
2025-10-08T13:27:20Z
Врач назвала 4 точных сигнала, предупреждающих о сердечном приступе: их не стоит игнорировать
UAToday
2025-10-08T12:12:48Z
Как долго женщины на самом деле хотят заниматься сексом - ученые выяснили
UAToday
2025-10-08T12:12:00Z
Без пилюль: стало известно, как можно давление в норме естественными методами
Comments UA
2025-10-08T12:03:15Z
Знаменитый суп для похудения: как улучшить здоровье и сбросить лишний вес
Знай
2025-10-08T11:51:13Z
Ученые разработали первый в мире тест для выявления синдрома хронической усталости
Апостроф
2025-10-08T11:21:21Z
Škoda представила юбилейную Fabia 130
Корреспондент
2025-10-08T17:42:09Z
Водители могут получить штраф просто сидящие в машине: о чем следует помнить
Знай
2025-10-08T16:51:58Z
В Макларен накипают страсти: Норрис и Пиастри в эпицентре конфликта
Корреспондент
2025-10-08T14:21:42Z
Электрокары, беспилотники и скутеры: Suzuki покажет десяток оригинальных моделей
Фокус
2025-10-08T13:57:28Z
Штрафы за тюнинг и не только: что запрещено и какие изменения наказываются
Comments UA
2025-10-08T13:03:28Z
Спрос на авто с пробегом подскочил: какие авто стали чаще ввозить из-за границы
Хвиля
2025-10-08T05:12:59Z
Водителям отменяют штрафы за превышение скорости: когда показы радара незаконны
Знай
2025-10-08T02:51:17Z
Mercedes прекращает производство своего самого доступного электромобиля
Корреспондент
2025-10-07T18:42:36Z
Volvo представила финальную версию универсала V60
Корреспондент
2025-10-07T17:36:52Z
БЭБ выявило незаконное производство сигарет в Одесской области
Корреспондент
2025-10-08T16:39:34Z
Пропаганда РФ распространила новый фейк о бойцах ВСУ под Купянском — ЦПД
Апостроф
2025-10-08T16:39:24Z
Гороскоп на 9 октября 2025 года по картам Таро для всех знаков зодиака
UAToday
2025-10-08T15:27:52Z
Український бізнесмен розвиває експорт морозива Nordis у Польщі
AgroNews
2025-10-08T15:12:04Z
Гороскоп на четверг 9 октября 2025 года
UAToday
2025-10-08T15:00:34Z
Отопительный сезон в Киеве: в КГГА объяснили, когда подадут тепло в жилые дома
Апостроф
2025-10-08T14:24:01Z
Россияне отказались от лобовых атак на Покровском направлении
Хвиля
2025-10-08T14:21:19Z
Дальнобойщик корректировал российские удары по Украине
Новости Украины
2025-10-08T14:18:23Z
Отпраздновал день рождения: Кличко увольняет Поворозника
Comments UA
2025-10-08T14:00:58Z
Мало кто знает, как хранить бананы: существует один секрет
TSN
2025-10-08T16:48:13Z
Пять знаков Зодиака в октябре получат неожиданный отдых
Comments UA
2025-10-08T16:33:07Z
Нагар сам отскакивает: простой способ очистить кастрюлю за 10 минут без трения — две ложки и три капли этих средств
TSN
2025-10-08T16:06:44Z
Что вы увидели первым: психологический тест, раскрывающий главные черты вашей личности
TSN
2025-10-08T16:06:06Z
Секретный туннель императора под Колизеем: как он выглядит и кто туда может попасть
Фокус
2025-10-08T15:57:37Z
Кружки и внешкольные занятия в Украине: цены, популярные направления и советы для родителей
Комсомольская правда
2025-10-08T15:15:29Z
Сорняки как индикаторы состояния почвы: они расскажут, когда нужно подпитать его пеплом, когда осушить, а когда разрыхлить
TSN
2025-10-08T14:09:46Z
Какой цвет принесет деньги и любовь каждому знаку Зодиака в 2026 году? Астрологи раскрыли секрет
Знай
2025-10-08T13:51:40Z
В Египте открыли гробницу Аменхотепа III после 20 лет реставрации
Апостроф
2025-10-08T13:12:38Z
Китай впервые в мире запустил коммерческий подводный дата-центр
Корреспондент
2025-10-08T19:06:46Z
Самое мощное течение мира резко замедлилось — последствия могут быть катастрофическими
TSN
2025-10-08T16:51:15Z
В Афганистане ограничили доступ к Instagram, Facebook и Snapchat
Корреспондент
2025-10-08T16:33:00Z
Названо три фатальні помилки, які можуть знищити урожай полуниці наступного року
AgroNews
2025-10-08T16:18:32Z
Немецкая компания приобретет производителя подводных дронов из Австралии
Корреспондент
2025-10-08T15:42:35Z
Экран решает: IPS, OLED или mini-LED? Экспертные советы Фокстрот по выбору ноутбука
TSN
2025-10-08T15:33:49Z
Россия создала дрон-перехватчик, подозрительно напоминающий украинский Sting — СМИ
TSN
2025-10-08T15:33:34Z
Switch 2 опережает первую Switch по скорости продаж на 77% — консоль Nintendo уверенно лидирует в США третий месяц подряд
GameMag
2025-10-08T15:27:05Z
NaVi с победой над The MongolZ выходят в плей-офф ESL Pro League
Корреспондент
2025-10-08T15:21:57Z
Эмполи из Серии А принял в команду U-19 украинского полузащитника
Корреспондент
2025-10-08T20:45:35Z
Шахтер посыпает голову пеплом: 1:4 в игре с ЛНЗ как рекорд неудачи
Корреспондент
2025-10-08T18:15:21Z
Супертяжеловес Стальченко проведет бой 11 октября в Польше
Корреспондент
2025-10-08T16:12:53Z
Сборная Украины понесла еще одну потерю перед матчем против Исландии
ZN UA
2025-10-08T15:24:03Z
Украинский волейболист отказался пожимать руки россиянам в Японии
ZN UA
2025-10-08T15:09:27Z
Ричард Комми проведет второй бой после сентябрьского
Корреспондент
2025-10-08T13:36:34Z
Турецкий Фенербахче высказывается за приобретение украинца Артема Довбика
Корреспондент
2025-10-08T13:09:18Z
Футбольный миллиардер: Роналду установил новый рекорд
Апостроф
2025-10-08T12:24:43Z
Конор Макгрегор попал в новый скандал
Comments UA
2025-10-08T11:45:37Z