MY.UAНовини
КЖЕ дала рекомендації, як онлайн-медіа дотримуватися журналістських стандартів у соцмережах
КЖЕ дала рекомендації, як онлайн-медіа дотримуватися журналістських стандартів у соцмережах

КЖЕ дала рекомендації, як онлайн-медіа дотримуватися журналістських стандартів у соцмережах

На думку Комісії, дописи на сторінках онлайн-медіа в соцмережах слід розглядати як журналістські публікації. Медіа самі ідентифікують свої акаунти в соцмережах як медійні, тож несуть за них підвищену відповідальність.

Комісія з журналістської етики розробила рекомендації щодо висвітлення життя українців на тимчасово окупованих територіях. Про це повідомляється на сайті КЖЕ.

Як пише Комісія, більшість онлайн-медіа на сьогодні мають облікові записи у Facebook, Instagram, Tiktok, Telegram та Youtube поряд з основними сайтами. Низка медіа навіть добровільно зареєструвала свої сторінки в соцмережах як онлайн-медіа — це формалізує сприйняття цих сторінок як медіа і державою, і споживачами. Крім того, підводить аудиторію до сприйняття певного акаунту в соцмережі як медіа верифікований профіль у поєднанні з відомим медійним брендом.

У таких випадках, на думку Комісії, розміщення інформації в облікових записах онлайн-медіа слід розглядати як журналістські публікації. Оскільки відповідні медіа самоідентифікують свої акаунти в соцмережах як медійні, то вони несуть підвищену відповідальність перед своєю авдиторією при поширенні новин чи будь-якої іншої інформації через такі сторінки. Це, своєю чергою, накладає на них і обов’язки дотримуватись у цих публікаціях стандартів журналістської етики.

Як пише Комісія, більшість із зазначених вище соцмереж надає достатній інструментарій для того, щоб дотримуватися вимог пунктів 6 та 10 Кодексу етики українського журналіста та вимог щодо повноти, достовірності та збалансованості подання інформації.

Відеоформат, з яким працює Youtube, дозволяє за допомогою візуальних образів показувати документи, додавати коментарі обох сторін як у відео, так і в текстовому вигляді. Facebook і Telegram надають можливість розмістити посилання на оригінальний текст та спрямувати аудиторію медіа на основний вебсайт онлайн-медіа, де зазвичай подається повна чи більш деталізована версія матеріалу.

Натомість в Instagram, через його концентрацію на фотоконтенті та коротких відео-reels, а також заборону розміщувати посилання, окрім як у сториз та в описі профілю, дотримання професійних стандартів з боку медіа потребує додаткових зусиль.

Отож, у роботі в інстаграмі Комісія рекомендує:

  • ретельніше ставитися до описів до дописів в інстаграмі для пояснення контексту ситуації, що висвітлюється: такий опис має містити пояснення про те, чому новина важлива, якою є мета її публікації та яким чином було отримано фото чи відео;
  • використовувати так звану карусель для публікації тексту дописів чи новини в медіа, оскільки цей інструмент дозволяє використати більшу кількість тексту та візуальних матеріалів для публікації, зокрема для досягнення балансу;
  • забезпечити можливість аудиторії медіа ознайомитися з повноцінним матеріалом через текстову вказівку про те, під яким заголовком він розміщений на вебсайті онлайн-медіа, або використання спеціальних інструментів на кшталт Link in bio чи їх аналогів;
  • уникати клікбейту і не розміщувати позаконтекстуальні емоційні матеріали, які можуть допомогти залучити більшу аудиторію на сторінку, але при цьому не мають інформаційної цінності.

Підставою для винесення цих рекомендацій Комісія називає нещодавню скаргу, яку вона отримала щодо посту онлайн-медіа в Reels в інстаграмі. Цей відеоматеріал зображав конфлікт людей у військовій формі з мешканцями Львова, був розміщений 22 листопада 2023 року в інстаграм-профілі hromadske, який окремо зареєстрований як онлайн-медіа.

На відео люди у військовій формі затягують до автівки чоловіка, після чого продовжують сперечатися з жінкою. У жінки вибивають з рук телефон, після чого чоловіки у формі повертаються до свого автобуса. Відео зняте з балкону сусіднього будинку та не супроводжується будь-яким озвучуванням. Підпис до посту є таким: «У мережі поширюють відео, на якому у Львові пʼятеро людей у формі заштовхали чоловіка в бус і вибили телефон із рук жінки, яка хотіла це все зняти. На відео вже відреагували в обласному ТЦК і пообіцяли розібратися в ситуації».

На думку заявниці Софії Кочмар, у цьому новинному матеріалі є лише емоційне включення у події, злість на державу і службовців, а натомість немає ніякої інформації, що допоможе усвідомити ситуацію розумом, а не емоціями. Саме тому він не відповідає вимогам щодо повноти подання інформації.

18 грудня 2023 року Комісія звернулася до онлайн-медіа з проханням надати коментарі щодо наявності у вказаному матеріалі порушень вимог пункту 6 Кодексу етики українського журналіста та зазначених у скарзі аргументів. Відповідь від медіа надійшла 9 січня 2024 року. У ній головна редакторка hromadske Христина Коціра зауважила, що медіа не називає пости і сториз в інстаграмі новинними матеріалами. Дописи в соцмережах орієнтовані здебільшого на залучення користувачів на сайт, де можна прочитати повну інформацію: новину, інтерв’ю чи статтю, які мають конкретних авторів, і саме такі журналістські матеріали, на думку представниці медіа, можна аналізувати на предмет дотримання стандартів чи етики.

Повнота подання інформації вимагає від медіа надання споживачам матеріалу відомостей про те, як і коли відбулася певна подія, а також пояснювати її контекст і можливе значення. Таке висвітлення події потрібне для того, щоб аудиторія могла самостійно сформувати власне враження про певний факт, а не керуватися винятково оцінками, запропонованими медіа чи авторами матеріалу.

Водночас формат публікацій у соцмережах зазвичай передбачає більш обмежений простір для того, щоб такої повноти досягнути, адже часто обсяг публікації лімітований кількістю символів чи шляхами поведінки споживача. Втім, це не звільняє медіа від обов’язків дотримуватися стандартів журналістської діяльності навіть у соцмережах, особливо у випадках, коли такі медіа зареєстровані відповідно до законодавства як суб’єкти у сфері медіа за новим медійним законодавством. У розглядуваному матеріалі hromadske зробило спробу подати контекст події підписом до відео.

З цього підпису, так само як і з матеріалу, не зрозуміло, де саме відбувається подія і чому вона є важливою. Безпосередній факт конфлікту між особами у військовій формі та цивільними не надає споживачеві жодних інших індикаторів щодо тлумачення, окрім того, що ТЦК відреагувало і він може стосуватися мобілізації. Аудиторії з такого матеріалу та підпису бракує розуміння щодо причин виникнення конфлікту, його можливої пов’язаності з мобілізацією, а також розв’язки. Медіа не пояснює, чому такий матеріал є суспільно важливим та якою мірою він порушує питання, що є важливими в локальному львівському або ж загальнонаціональному контексті, лише натякаючи та формуючи певний образ осіб у військовій формі, що, найпевніше, є військовослужбовцями. Медіа так само не надає посилань на подальші матеріали, ознайомившись із якими споживачі інформації мали б змогу зрозуміти ситуацію повніше.

Хоча інстаграм як соцмережа надає вкрай обмежені можливості для розміщення посилань в постах, сториз чи коментарях, медіа мало б потурбуватися про те, щоби пояснити споживачам, де вони можуть отримати повний доступ до історії зі змалюванням її наслідків та ширшого контексту. Зрештою, головна редакторка hromadske у своїй відповіді на скаргу стверджує, що саме спрямування трафіку і є метою подібних постів — але в цій ситуації споживачам нікуди переходити далі. Відсутність будь-яких вказівок для подальшого пошуку інформації певною мірою прирівнює відповідний пост до клікбейту, якому не місце в будь-яких медіа, що прагнуть дотримуватися стандартів журналістської професії.

Фото: entrepreneur.com

Команда «Детектора медіа» понад 20 років виконує роль watchdog'a українських медіа. Ми аналізуємо якість контенту і спонукаємо медіагравців дотримуватися професійних та етичних стандартів. Щоб інформація, яку отримуєте ви, була правдивою та повною.

До 22-річчя з дня народження видання ми відновлюємо нашу Спільноту! Це коло активних людей, які хочуть та можуть фінансово підтримати наше видання, долучитися до генерування спільних ідей та отримувати більше ексклюзивної інформації про стан справ в українських медіа.

Мабуть, ще ніколи якісна журналістика не була такою важливою, як сьогодні.
Долучитись
Теги за темою
СоцмережіInstagram
Поділитися
Поділитися сюжетом
Джерело матеріала
На ринках з'явилися перші кавуни та кукурудза: названо нові ціни на фрукти та овочі
Хвиля
2025-07-08T16:15:22Z
Львівщина почала жнива на два тижні пізніше, ніж торік
AgroPortal
2025-07-08T16:00:36Z
Після перевірки АРМА: управитель "облгазів Фірташа" доплатив майже мільйон у бюджет
24tv
2025-07-08T15:57:22Z
Хто має право на виплати у розмірі 10 місячних пенсій
24tv
2025-07-08T15:48:25Z
Доплати до пенсій та соцдопомоги: деяким українцям нарахують додаткові суми
Знай
2025-07-08T15:36:51Z
На українських АЗС водіїв чекає неприємний сюрприз: що сталося
GlavRed
2025-07-08T15:27:06Z
Ціни на газ в Україні зросли: чи підвищать тариф для населення
24tv
2025-07-08T15:21:59Z
США запроваджують мита до 40% на товари з 14 країн
iPress
2025-07-08T15:10:21Z
Діра в бюджеті України: у ЄС знайшли способи, як покрити дефіцит у 19 мільярдів доларів
24tv
2025-07-08T15:10:08Z
У спортзал йти не треба: учені розказали, чоловіків з якою зовнішністю хочуть жінки
Фокус
2025-07-03T10:12:24Z
МОЗ забороняє госпіталізацію дітей до психіатричних лікарень з 1 липня
24tv
2025-06-29T12:09:08Z
Найкращі дієти для чоловіків різного віку
24tv
2025-07-08T16:18:14Z
Штучний інтелект допоміг парі зачати дитину після 18 років невдалих спроб
ГЛАВКОМ NET
2025-07-08T15:30:55Z
Приготуйте з кабачків дещо незвичайне: рецепт соуса, який можна їсти ложками
Telegraf
2025-07-08T15:09:29Z
Захистіть дерева від мурах: дієві поради, які 100% працюють
24tv
2025-07-08T14:57:00Z
Гороскоп на 9 липня: Овнам - вдалий день, Левам - ризик втратити гроші
Telegraf
2025-07-08T14:03:58Z
Охматдит отримує більш сучасне обладнання, ніж те, що було пошкоджене під час російської атаки - Ляшко
УкраинФорм
2025-07-08T13:54:35Z
Вчені Helmholtz Munich представили штучний інтелект, що може передбачати людське мислення
InternetUA
2025-07-08T13:49:34Z
Чому Трамп раптом погодився дати зброю Україні?
ГЛАВКОМ NET
2025-07-08T16:27:47Z
Протистояння Алієва та Путіна: як виглядає «війна проксі 2025»
GlavRed
2025-07-08T16:27:30Z
У Зеленського зробили заяву про ліквідацію режиму Путіна
GlavRed
2025-07-08T16:27:22Z
Зеленський відповів на петицію про декриміналізацію порнографії
ГЛАВКОМ NET
2025-07-08T16:27:20Z
Співробітник Держкосмосу отримав 15 років за співпрацю з ФСБ
1News
2025-07-08T16:27:18Z
МКС видав ордер на арешт лідерів Талібану
24tv
2025-07-08T16:18:31Z
Знищили Starlink для України і хотіли викрасти Чичваркіна: у Британії засудили найманців ПВК "Вагнер"
Фокус
2025-07-08T16:15:55Z
Прем'єр Молдови обіцяє не допустити втручання у парламентські вибори
Европейская правда
2025-07-08T16:15:49Z
Медведєв розкрив справжнє ставлення Путіна до слів Трампа
GlavRed
2025-07-08T16:06:41Z
Ворог протягом дня атакував два райони Дніпропетровщини з артилерії та дронами, є пошкодження
УкраинФорм
2025-07-08T16:24:28Z
20 млн за комерційні приміщення у центрі Києва — результати аукціону
AIN
2025-07-08T16:21:30Z
Переломні 5 днів: як ЗСУ вдалося змінити ситуацію під Сумами і зупинити ворога
Фокус
2025-07-08T16:21:23Z
На з’їздах із Кільцевої дороги у Києві обмежать рух
AutoCentre
2025-07-08T16:12:59Z
Бійці 31-ї ОМБр вийшли з оточення на одному з напрямків — DeepState
ZN UA
2025-07-08T16:03:34Z
Графік відключення світла в Сумській області: жителів попередили про відсутність електрики
Политека
2025-07-08T16:00:38Z
Атаками по ТЦК Росія не зможе зірвати мобілізацію, бо потрібні дані вже оцифровано – ЗСУ
Лига
2025-07-08T15:36:59Z
Графік відключення води у Харкові: жителів попередили про тимчасові незручності
Политека
2025-07-08T15:30:35Z
Ворог тисне на Запоріжжі, щоб розв'язати свою головну проблему: як Україна може його зупинити
24tv
2025-07-08T15:21:43Z
Не мають відношення до України: справжня батьківщина вареників здивує багатьох
GlavRed
2025-07-08T16:27:39Z
Залишила паспорт і телефон: в Італії зникла 18-річна українка Марія Бугайова
24tv
2025-07-08T16:27:17Z
Спалити чи віддати: що робити зі старими образами
24tv
2025-07-08T16:27:15Z
Загадка смаку: як борщ змінив свій вигляд і що приховують рецепти з давнини
GlavRed
2025-07-08T16:27:07Z
Жінка 30 років грала однією комбінацією й виграла мільйон фунтів
360ua.news
2025-07-08T16:24:06Z
Статус особи з інвалідністю через війну розширили: хто тепер зможе претендувати на соцзахист
Знай
2025-07-08T16:21:01Z
У Вінниці винайшли спосіб прискорити ідентифікацію тіл полеглих захисників
УкраинФорм
2025-07-08T16:15:44Z
Жінка переїхала в новий будинок і помітила, що за нею стежать: поліція знайшла стіл у лісі
Фокус
2025-07-08T16:15:05Z
Після року служби: хто з військових зможе отримати відстрочку від мобілізації
24tv
2025-07-08T16:12:27Z
Melovin мобілізувався: коли це сталося та чим займатиметься зірка
GlavRed
2025-07-08T16:27:46Z
Дмитро Гордон замилував фото зі свого дитинства, де позує на руках у мами
TSN
2025-07-08T16:21:51Z
"Думали весь місяць": SLAVIA розсекретила ім'я сина
24tv
2025-07-08T16:18:54Z
Інна Мірошниченко розкрила секрет міцного шлюбу із зіркою та їхній ритуал: "Золота формула"
TSN
2025-07-08T16:06:41Z
Актор «Одіссеї» кинув фільм Крістофера Нолана заради ролі Сталіна
ITC
2025-07-08T16:04:04Z
У Перемишлі відбудеться I українсько-польський фестиваль «Місто з рікою»
УкраинФорм
2025-07-08T16:03:55Z
Wellness-бренд моделі Кейт Мосс закривають через борги
360ua.news
2025-07-08T15:21:36Z
Акторка Зої Дешанель розмістила в оселі модний і позачасовий диван: який він на вигляд
24tv
2025-07-08T15:15:52Z
Не лише "Двоє": 5 маловідомих пісень гурту Фантом-2, від яких шаленіли українці
24tv
2025-07-08T15:12:32Z
Як боротися з білокрилкою на городі: народні засоби проти ненажерливої комахи
24tv
2025-07-08T16:27:47Z
Маловідоме селище називають найкрасивішим в Іспанії: від його краси аж дух захоплює
24tv
2025-07-08T16:21:59Z
Чи можна заморозити сиру зелену цибулю на зиму: дієтологиня розповіла кілька важливих секретів
TSN
2025-07-08T15:36:03Z
Перехитрити кота зможе не кожен: є всього 5 секунд, щоб знайти хвостатого хитруна
GlavRed
2025-07-08T15:27:18Z
Смачні та хрумкі огірочки: господиня поділилася чудовим рецептом малосольних огірків
GlavRed
2025-07-08T15:27:00Z
Загадка на кмітливість: знайдіть на зображенні того, хто тихо вийшов з кімнати
Gazeta UA
2025-07-08T15:00:32Z
У Греції через спеку тимчасово закривають Акрополь
УкраинФорм
2025-07-08T14:39:03Z
І на роботу, і на прогулянку: найкращий дієтичний пудинг з чорниці та чіа
24tv
2025-07-08T14:36:40Z
Комора на кухні: як старовинний елемент зберігання знову стає сучасним трендом
24tv
2025-07-08T14:27:41Z
Собака допоміг урятувати власника, який застряг у Швейцарських Альпах
Европейская правда
2025-07-08T16:27:56Z
Стовп диму видно здалеку: в Ростові спалахнула гігантська пожежа після вибухів
GlavRed
2025-07-08T16:27:51Z
На Косівщині чоловік розстріляв машину з "пневмата": поранив 12-річного хлопчика
24tv
2025-07-08T16:27:25Z
В Україні викрили до півтисячі фактів торгівлі людьми з початку війни
1News
2025-07-08T16:12:54Z
У Франції під Марселем палає 700 гектарів - пожежа стрімко насувається на місто
УкраинФорм
2025-07-08T16:12:39Z
На Харківщині жінка кидалася на бус із мобілізованим сином, а потім знепритомніла: реакція ТЦК
TSN
2025-07-08T16:06:54Z
У центрі Києва спалахнула пожежа у квартирі: що кажуть у ДСНС
24tv
2025-07-08T16:03:25Z
В Ростові на складі спалахнула величезна пожежа
1News
2025-07-08T15:42:39Z
Понад 550 справ та дев’ять вироків суду: у ДБР розповіли про розслідування махінацій у ТЦК
УкраинФорм
2025-07-08T15:39:21Z
Куди звертатись, коли авто просить замінити зношені елементи
Мій Харків
2025-07-08T16:09:41Z
Електричний мінівен Mercedes VLE подолав 1100 км від Штутгарта до Рима
ITC
2025-07-08T16:04:21Z
Nissan припинив постачання популярних позашляховиків та пікапів до Канади без публічних оголошень
Топ Жир
2025-07-08T16:03:09Z
Автомат чи механіка: який автомобіль економніший в 2025 році
Фокус
2025-07-08T15:36:57Z
Новий інцидент з Tesla: Robotaxi врізалось у припаркований автомобіль
24tv
2025-07-08T15:21:35Z
Теслу прострілили наскрізь, але це не найдивовижніше
Топ Жир
2025-07-08T15:18:36Z
Nissan готує експансію електромобілів на глобальні ринки
AutoCentre
2025-07-08T15:09:38Z
Найменший кросовер Kia отримав кардинальний редизайн, який може його врятувати
Топ Жир
2025-07-08T14:48:50Z
Продажі Jaguar у Європі обвалилися на 97,5%, але це частина плану
AIN
2025-07-08T14:42:34Z
6 налаштувань, які покращать зображення на телевізорах Samsung
InternetUA
2025-07-08T16:19:15Z
40% смартфонів Android доведеться викинути: які моделі більше не будуть нормально працювати
Фокус
2025-07-08T16:15:45Z
"Старлінки" літають і над Україною: як знайти в небі супутники Ілона Маска
Telegraf
2025-07-08T16:15:23Z
Polymarket: як криптобукмекери сперечаються через «костюм» Зеленського — і чому це важливо
AIN
2025-07-08T16:06:36Z
Виживання в S.T.A.L.K.E.R. 2? В GSC натякають на більш хардкорний режим
ITC
2025-07-08T16:04:52Z
Неймовірна оптична ілюзія: зниклий гаманець лежав кілька днів прямо на очах власника
Фокус
2025-07-08T15:36:22Z
Підтверджено One UI 8.5: що відомо про нову прошивку Samsung
InternetUA
2025-07-08T15:27:37Z
Передбачить вашу реакцію на будь-що: модель ШІ навчилась імітувати мислення людей
Фокус
2025-07-08T15:21:29Z
Якісніший за «Герберу». З чого складається російський дрон-приманка «Пародія»
ГЛАВКОМ NET
2025-07-08T15:06:57Z
Вест Бром посилив атаку форвардом з Норвегії
Football.ua
2025-07-08T16:09:02Z
Зірковий англієць подарував футболку Манчестер Юнайтед прихильниці Лукашенка: ганебне фото
24tv
2025-07-08T15:51:48Z
Автобус жіночої збірної Уельсу потрапив у ДТП
Football.ua
2025-07-08T15:48:23Z
Лідс оголосив про перехід Гудмундссона
Football.ua
2025-07-08T15:30:06Z
Новачок АПЛ зміцнив захист ексгравцем Атлетіко
Football.ua
2025-07-08T15:10:39Z
Баварія готова запропонувати 100 млн євро за гравця ПСЖ
Football.ua
2025-07-08T15:01:55Z
Заробляли залиті кров'ю гроші: які українські футболісти грали у Росії
24tv
2025-07-08T15:00:18Z
Лунін потрапив у мовний скандал через одне слово
Telegraf
2025-07-08T14:57:58Z
Українські клуби заявилися на волейбольні єврокубки
УкраинФорм
2025-07-08T14:57:07Z