Щоб не залишитись без субсидії: куди повідомити про зміни у домогосподарстві

Куди повідомляти про зміни

На Порталі електронних послуг ПФУ є особистий кабінет. Саме туди можна подати необхідну інформацію про зміни, що відбулися та впливають на призначення субсидії.

Зокрема, громадяни повинні повідомляти ПФУ про:

• зміни складу зареєстрованих у житловому приміщенні (будинку) членів домогосподарств;
• зміни соціального статусу членів домогосподарства (укладання або розірвання шлюбу);
• зміни у складі сім’ї члена домогосподарства;
• зміни переліку житлово-комунальних послуг, що отримуються, умов їх надання;
• зміни переліку витрат на управління багатоквартирним будинком;
• зміни керівника, виконавця комунальних послуг, створення об’єднання;
• настання умов, за яких втрачається право на отримання субсидії.

Як зробити це онлайн

Алгоритм подання заяви про призначення житлової субсидії чи пільги онлайн є наступним:

• авторизуйтеся за допомогою КЕП (кваліфікованого електронного підпису);
• у розділі "Комунікації з ПФУ" натисніть на пункт "Заява на житлову субсидію чи пільгу";
• оберіть "Заява про призначення та надання житлової субсидії";
• заповніть необхідні атрибути заяви та завантажте відскановані документи: паспорт заявника; РНОКПП; інші необхідні документи;
• перевірте внесені дані, сформуйте заяву, підпишіть КЕП та натисніть "Відправити до ПФУ".

Яким ще чином можна передати інформацію

Відповідно до статті 5 Закону України "Про звернення громадян", звернення громадян може бути як усним, так і письмовим:

1. Усне звернення викладається на особистому прийомі, тобто потрібно прийти до будь-якого відділення ПФУ і записатися до фахівця. Або можна зателефонувати до кол-центрів.
2. Щодо письмового звернення, то воно надсилається поштою або передається громадянином до відповідного органу, установи особисто або через уповноважену ним особу, яка має довіреність від нього.

При цьому, у зверненні має бути зазначено:

• прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання громадянина;
• викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви або скарги, прохання або вимоги.
• письмове звернення має бути підписано заявником із зазначенням дати.