Як анулювати необґрунтовані нарахування: "Нафтогаз" поділився інструкцією

Українці нерідко скаржаться на необґрунтовані нарахування за блакитне паливо. Як розв'язати цю проблему, розповіли на офіційній сторінці компанії "Нафтогаз" у соціальній мережі Facebook.

Бувають випадки, коли людина відмовилася від газопостачання і газова труба фізично була перекрита, але платіжки продовжують приходити та нараховується заборгованість. У "Нафтогазі" заявили, що вирішити проблему можна досить легко.

Насамперед споживачеві потрібно звернутися до свого оператора ГРМ і надати заяву про припинення постачання газу із розірванням договору про доставку чи інші докази відключення.

"Передусім вам необхідно звернутись до вашого оператора ГРМ (обл- чи міськгазу), якому ви сплачуєте за доставку (розподіл) газу. Саме він відповідає за облік та нарахування об’ємів спожитого палива", - пояснили в "Нафтогазі".

Після цього оператор ГРМ передасть дані до компанії "Нафтогаз" та фахівці проведуть перерахунок з урахуванням оновленої інформації та анулюють необґрунтовані нарахування.

Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, платіжки за блакитне паливо перерахують: газовики попередили споживачів.

Крім того, інформаційний портал Знай повідомляв, "В оману вводить Нафтогаз!": українці дізналися звідки "ростуть ноги" у зайвих нарахуваннях за газ.