MY.UAНовости
За что могут заблокировать банковскую карту и как ее разблокировать: объяснение юриста
За что могут заблокировать банковскую карту и как ее разблокировать: объяснение юриста

За что могут заблокировать банковскую карту и как ее разблокировать: объяснение юриста

Блокировка банковской карты – это страшный сон многих украинцев, особенно тех, кто сейчас находится за границей. Согласитесь: долгие выяснения ситуации с банком в чат-боте или по телефону трудно назвать приятным занятием. Еще хуже, если разблокировка карты окажется возможной исключительно в отделении банка, ведь беженцам для этого придется преодолеть сотни, а то и тысячи километров.

За что часто блокируют карты и можно ли их разблокировать дистанционно? В ответах на эти вопросы Коротко про помог разобраться управляющий партнер ЮК Winner адвокат Игорь Ясько.

1. За что могут заблокировать банковскую карту?

Заблокировать банковскую карту могут, если у банка есть подозрение в совершаемых операциях, говорит юрист. К примеру,

  • если за месяц или за год владелец карты получил больше, чем установленный предел его официально указанных в банке доходов;
  • если на личный счет приходит много платежей от разных людей в течение короткого промежутка времени;
  • если определенную крупную сумму на карте дробят и направляют на несколько счетов и т.п., - или когда банк имеет основания полагать, что другие лица получили доступ к счетам путем обмана или использования других мошеннических действий.

Сначала банк будет пытаться уточнить данные или произвести персонификацию, но если клиент не сможет подтвердить источник происхождения средств или какие-либо другие данные, счета могут заблокировать.

Если лицо зарегистрировано как физическое лицо-предприниматель ФЛП и не предоставляет «первичку» (то есть первичную документацию, подтверждающую, что доход получен по тем видам деятельности, которые указаны в свидетельстве. - Авт.), банк может блокировать оплату за предоставленные услуги, которые нельзя подтвердить. К примеру, пиар, маркетинг, консультационные услуги, деятельность ИТ-специалистов. Это происходит потому, что на счет клиента может внезапно поступить большая сумма средств, но лицо не сможет подтвердить «реальность» предоставления услуги и причины столь высокой ее оценки, и тогда это может рассматриваться как возможное «отмывание» средств.

А в прошлом году блокировали карточки за совершение сделок с криптовалютными биржами.

Обратите внимание

Впрочем, самая распространенная причина – это разного вида долги и работа по их взысканию исполнительной службой, обращает внимание Игорь Ясько. Даже неуплаченный штраф за превышение скорости может стать основанием для блокирования средств.

2. Можно ли разблокировать банковскую карту дистанционно – например, если человек находится за границей? Что нужно сделать?

Юрист говорит, что теоретически дистанционная разблокировка возможна, однако на практике все зависит от причины блокировки. Иногда достаточно позвонить по указанным на сайтах банковских учреждений номерам и некоторое время отвечать на вопросы, иногда необходима актуализация данных и запрашиваемые документы. Бывают случаи, когда банку вместе с документами необходимы подробные пояснения. Если же карту заблокировали из-за долга, стоит через «Дію» или Единый реестр должников посмотреть данные об исполнительных производствах и уплатить долг.

По словам юриста, чаще всего банк сам указывает, что необходимо сделать, чтобы разблокировать средства, но зачастую процесс может занять около 24 часов.

Плохая новость заключается в том, что в некоторых случаях разблокировать счет можно только в автономном отделении банка. Поэтому важно при выезде за границу, во-первых, иметь некоторую сумму наличными, а во-вторых, предупредить банк о выезде. Например, у ПриватБанка есть в настройках пункт «Не блокировать карту при выезде за границу». Если выбрать эту опцию, банк не расценит зарубежные сделки как подозрительные.

Обратите внимание

Юрист отмечает, что не все сообщения о блокировке карты настоящие. Часто такие сообщения посылают мошенники, чтобы воспользоваться опрометчивостью клиента и завладеть данными карты.

Чтобы убедиться, что карта действительно заблокирована банком, нужно позвонить в банк по телефону, указанному на обратной стороне карты. Также можно воспользоваться интернет-банкингом: войдите в свой аккаунт и проверьте информацию.

3. Есть ли какие-то общие правила блокировки-разблокировки карт физических лиц или сколько банковских учреждений – столько и правил?

Вообще, есть отдельные законы и постановления НБУ, которые регулируют деятельность банков, но критерии «подозрения» банки определяют самостоятельно. Например, говорит Игорь Ясько, есть законодательство о предотвращении и противодействии легализации средств, полученных преступным путем, есть положение о финансовом мониторинге и т.д. Но каждый отдельный банк должен проводить анализ транзакций клиентов, чтобы сформировать портрет клиента. То есть куда и как пользователь тратит средства, от кого они поступают. Именно на этот портрет впоследствии ориентируется система, когда какая-либо операция выходит за пределы характерного для клиента действия. Применяется уже давно известный риск - ориентированный подход, когда заблокировать могут даже потому, что клиент, например, оформил подписку на определенный иностранный сервис. Если раньше он такого никогда не делал, для какого-нибудь банка это может показаться подозрительным. В то же время другой банк такую ​​же операцию может не считать подозрительной и даже не отреагирует на нее.

В тему

3 возможных варианта разблокировки карты

  1. Позвонить в службу поддержки клиентов своего банка по номеру на обратной стороне карты или на веб-сайте банка. Подтвердить лицо по требованию банка (чаще всего ответить на контрольные вопросы). Если блокировка связана с подозрительной активностью, обсудите проблему и объясните эту активность в разговоре с представителем банка.
  2. Проверить, возможно ли разблокирование карты через интернет-банкинг или с помощью мобильного приложения.
  3. Посетить отделение банка с паспортом и идентификационным кодом.
Теги по теме
Банк
Поделиться
Поделиться сюжетом
Источник материала
Потап заявив, що «не спирається» на українську аудиторію та йде «своєю траєкторією»
ГЛАВКОМ NET
2025-09-02T08:36:43Z
Потап розкрив, як часто буває в Україні після лютого 2022 року
24tv
2025-09-02T08:33:40Z
Продажі книги "Відьмак: Роздоріжжя круків" в Україні стартують 30 вересня — КСД показало обкладинку і анотацію
ITC
2025-09-02T08:33:39Z
Актор Ворвік Девіс повертається до своєї ролі у серіалі про Гаррі Поттера
УкраинФорм
2025-09-02T08:30:41Z
Продюсер Полякової закликав скасувати відбір на Євробачення-2026: каже, що уже немає сенсу
Фокус
2025-09-02T08:30:07Z
20 фактів про Харків: портрет міста на 50-й паралелі
Мій Харків
2025-09-02T08:27:46Z
Леоні Ганне одягнула сукню від українського бренду WONÁ Concept: вибуховий образ
24tv
2025-09-02T08:09:49Z
Не Тіна Кароль: оголосили музичну продюсерку Національного відбору на Євробачення-2026
24tv
2025-09-02T08:00:28Z
Зйомки фільму «Мавка. Справжній міф» завершилися
Детектор М
2025-09-02T07:51:47Z
Зеленський підписав закон про мита на експорт сої та ріпаку
AgroPortal
2025-09-02T08:30:27Z
Курс гривні стабільний відносно долара, але трохт знижується відносно євро
Известия Киев
2025-09-02T08:30:27Z
Війна в Україні спричинила глобальний дефіцит тротилу — NYT
ZN UA
2025-09-02T08:12:27Z
Скандал у Nestle: главу компанії звільнено через службовий роман
ГЛАВКОМ NET
2025-09-02T08:00:43Z
У Росії стався обвал виробництва одного з ключових продуктів
24tv
2025-09-02T08:00:33Z
Минулого тижня Фонд держмайна залучив від приватизації ₴37,7 мільйона
УкраинФорм
2025-09-02T07:57:10Z
Курси долара та євро на 2 вересня
УкраинФорм
2025-09-02T07:45:29Z
Глава Держаудитслужби назвала ключові схеми фінансових махінацій місцевої влади під час війни
ГЛАВКОМ NET
2025-09-02T07:45:02Z
Українці цьогоріч отримали ₴8,4 мільярда за програмою єОселя
УкраинФорм
2025-09-02T07:39:42Z
Путінський провал: що показав для України та світу саміт ШОС у Китаї
Фокус
2025-09-02T08:36:08Z
Плани Путіна "виходять за межі України": у Бундесвері зробили заяву
TSN
2025-09-02T08:33:11Z
Ходити по кабінетах і не ховатися. «Рішали» тепер у законі
ГЛАВКОМ NET
2025-09-02T08:30:33Z
У гарантіях немає сенсу: ексспівробітник СБУ сказав, що реально захистить Україну
GlavRed
2025-09-02T08:27:57Z
Інцидент з літаком фон дер Ляєн: чому Росія утнула це саме зараз
TSN
2025-09-02T08:27:43Z
Саміт ШОС показав розбіжності між Китаєм, Росією та Індією
360ua.news
2025-09-02T08:27:42Z
Топвійськовий Німеччини також стикався з GPS-перешкодами під час польотів
InternetUA
2025-09-02T08:27:19Z
Януковича витягли з нафталіну: чому в Україні 2014-го не було держперевороту
Лига
2025-09-02T08:27:15Z
США та Китай готують угоду, в межах якої визначиться доля російсько-української війни - Клочок
GlavRed
2025-09-02T08:27:04Z
Наслідки землетрусу в Афганістані: стихія забрала життя понад 800 людей
ZN UA
2025-09-02T08:42:26Z
На Харківщині затримали зловмисника за умисне вбивство чоловіка
Мій Харків
2025-09-02T08:33:55Z
Суд обиратиме запобіжний захід ймовірному вбивці Парубія: як його можуть покарати
24tv
2025-09-02T08:27:54Z
Поліцейські Іршави затримали чергового переправника ухилянтів за кордон
Украина Криминальная
2025-09-02T08:24:32Z
Затримано колишню медсестру, яка обіцяла «вирішити питання» мобілізації
Украина Криминальная
2025-09-02T08:21:29Z
Пошуки «Титаніка» були прикриттям для надсекретної операції США – BBC
ГЛАВКОМ NET
2025-09-02T08:18:42Z
На Харківщині протягом доби через обстріли РФ сталися чотири пожежі, є постраждалі
УкраинФорм
2025-09-02T08:12:48Z
На Одещині судитимуть організатора смертельного теракту у приміщенні поліції
Украина Криминальная
2025-09-02T08:12:42Z
Киянин спалив чужий електросамокат, бо не міг потрапити додому
ГЛАВКОМ NET
2025-09-02T08:06:16Z
Для "скидів" на окупантів: в Україні показали новий БПЛА, який несе 8 боєприпасів
Фокус
2025-09-02T08:42:21Z
Поліція Прилуччини розшукує зниклу жінку та її двох дітей
Украина Криминальная
2025-09-02T08:39:48Z
У жовтні розпочнеться український етап фотоконкурсу «Вікі любить пам’ятки»
Детектор М
2025-09-02T08:39:39Z
Мобілізований відмовився виконати наказ командира і втік зі служби: його покарали
TSN
2025-09-02T08:33:28Z
У Польщі почались найбільші військові навчання 2025 року
Европейская правда
2025-09-02T08:33:13Z
Залишилось кілька днів: у ТЦК зробили важливе попередження
Знай
2025-09-02T08:30:26Z
Укрпошта випустила дві нові марки із серії «Українська вишивка - код нації»
УкраинФорм
2025-09-02T08:27:46Z
В Україні розпочали пілотування реформи старшої школи
24tv
2025-09-02T08:24:05Z
Американські розробники представили новітні розвідувальні дрони P550 класу Group 2
InternetUA
2025-09-02T08:18:28Z
В Україну доставили тест-системи для виявлення вірусних гепатитів
Хвиля
2025-09-02T08:30:19Z
Хвилинна справа: як зрозуміти, що гарбуз стиглий і зберігатиметься всю зиму
GlavRed
2025-09-02T07:27:45Z
Французькі лікарні готують до війни: очікують тисячі поранених вже до весни 2026 року
24tv
2025-09-02T07:27:41Z
Ця дієта б’є по сексуальній активності чоловіків: дослідження
TSN
2025-09-02T06:51:41Z
Названо смертельно небезпечний овоч для котів: він є на кожній кухні
Фокус
2025-09-02T05:51:48Z
Як чипси, але смачніше та краще: рецепт сицилійських паличок панелле, який розлітається мережею
24tv
2025-09-02T05:27:36Z
Як спека впливає на серце: хто в зоні найбільшого ризику
24tv
2025-09-02T04:15:17Z
Як не купити "хімічну бомбу" замість картоплі. Звертайте увагу на кілька ознак
Telegraf
2025-09-02T04:15:12Z
Багато хто буде під загрозою: Україну накриває найсильніша магнітна буря
GlavRed
2025-09-01T21:27:58Z
Mercedes зніме з виробництва одразу два електромобілі — названо причини
Фокус
2025-09-02T08:36:39Z
Тест-драйв Mitsubishi Pajero Sport: монстр на дієті
ITC
2025-09-02T08:33:20Z
Зменшений Land Rover Defender готується до суперництва з компактним G-Class
Топ Жир
2025-09-02T08:15:16Z
Volkswagen готує новий електричний кросовер: опубліковані перші зображення
AutoGeek
2025-09-02T08:12:07Z
Електромобілі виходять у топ: які авто найчастіше купували українці у серпні
AutoGeek
2025-09-02T07:36:05Z
У серпні в Україні продали майже 8200 електромобілів: опубліковано свіжу статистику
AutoGeek
2025-09-02T07:12:52Z
На що здатний електромобіль MG4 з приставкою Power
AutoCentre
2025-09-02T07:12:51Z
Ніхто не купує електричний Dodge Charger, тому виробник різко знижує його ціну
Топ Жир
2025-09-02T07:09:52Z
BMW виводить незграбність скутерів на новий рівень з останньою концепцією
Топ Жир
2025-09-02T07:06:52Z
"Ми їх розбиваємо": "азовець" "Калина" розповів про ситуацію на Покровському напрямку
GlavRed
2025-09-02T08:42:59Z
"Скоро війна буде": в Донецьку почалися серйозні сутички, в чому причина
GlavRed
2025-09-02T08:42:06Z
В РФ стався витік нафтопродуктів у Чорне море, пляма суне до Криму – ЗМІ
1News
2025-09-02T08:33:44Z
Син Костянтина Грубича пригадав день, коли отримав поранення на фронті: "Пам'ятаю все"
24tv
2025-09-02T08:30:20Z
Новий графік руху поїздів з Дніпра: "Укрзалізниця" оголосила про зміни, що варто знати перед поїздкою
Политека
2025-09-02T08:30:12Z
Китайський гороскоп на завтра 3 вересня: Бикам - нерви, Собакам - небезпека
GlavRed
2025-09-02T08:27:42Z
Гороскоп на завтра 3 вересня: Ракам - великий успіх, Терезам - чудова новина
GlavRed
2025-09-02T08:27:30Z
З лікарні Дніпра зникав військовий, якому росіяни перерізали горло: що відомо про інцидент
24tv
2025-09-02T08:09:33Z
Коли канікули та останній дзвоник? Влада Києва оприлюднила структуру навчального року
ГЛАВКОМ NET
2025-09-02T08:03:46Z
Є що приховувати: чотири знаки зодіаку, у яких багато секретів
GlavRed
2025-09-02T08:42:08Z
Не переплутайте палац та парк: спадщина Шенборнів на Закарпатті може підкинути загадок
Telegraf
2025-09-02T07:42:13Z
Господарство A'SPIK Group почало заготівлю кукурудзяного силосу
AgroPortal
2025-09-02T07:30:51Z
10 культових рецептів української осінньої кухні: найсмачніші страви для холодної пори року
TSN
2025-09-02T07:06:06Z
Як вивести плями від жиру на одязі: допоможе один продукт, який є майже на кожній кухні
Знай
2025-09-02T06:51:48Z
Жалюзі без пилу за 5 хвилин: простий трюк, який працює
24tv
2025-09-02T06:27:21Z
3 знаки зодіаку, в яких цієї осені здійсниться найзаповітніша мрія
24tv
2025-09-02T06:06:14Z
Урожай будете збирати до заморозків: чим удобрити помідори у вересні, щоб вони продовжували плодоносити
Telegraf
2025-09-02T06:03:57Z
Куди обов'язково треба піти на Тенеріфе: 5 найкрасивіших локацій
24tv
2025-09-02T05:12:33Z
Несумні шпалери: екран Google Pixel 10 майже з коробки показує кольорові смуги
ITC
2025-09-02T08:33:59Z
Оновлення Telegram: нові профілі з музикою, редактор наліпок та багато іншого
ITC
2025-09-02T08:33:57Z
Шахрайство з ШІ у 2025 році б'є рекорди: як захистити себе просто зараз
InternetUA
2025-09-02T08:33:24Z
Сонячні панелі, встановлені наприкінці 1980-х, все ще дають понад 80% потужності, — дослідження
ITC
2025-09-02T08:33:23Z
Найбільший сонячний телескоп уперше показав петлі в короні Сонця
TSN
2025-09-02T08:33:10Z
Злито 9 хвилин геймплею "королівської битви" в Battlefield 6 — плавання, підводна стрільба і руйнування будівель
ITC
2025-09-02T08:33:05Z
Російські хакери намагались атакувати Microsoft
24tv
2025-09-02T08:33:05Z
200 км завдовжки і 15 км завширшки: руйнівний град залишив на Землі слід, його видно з космосу
Фокус
2025-09-02T08:30:08Z
Моряки розповідали про це століттями: вчені підтвердили давню морську легенду
Фокус
2025-09-02T08:12:47Z
Андрій Лунін залишив табір збірної України через травму
УкраинФорм
2025-09-02T08:42:53Z
"Матиме великий вплив": у Ноттінгем Форест прокоментували трансфер Зінченка
24tv
2025-09-02T08:39:10Z
Алексіс Санчес став гравцем Севільї
Football.ua
2025-09-02T08:36:43Z
Наставник збірної Франції назвав Україну найсильнішим суперником у групі відбору на ЧС-2026
ZN UA
2025-09-02T08:27:33Z
Барселона віддала захисника в оренду до Ельче
Football.ua
2025-09-02T08:15:47Z
Зірковий ексчемпіон розповів, чи програє Усик перед закінчення кар'єри
24tv
2025-09-02T08:12:41Z
Маленькі уболівальниці: що відомо та як виглядають діти Олександра Зінченка
24tv
2025-09-02T08:06:10Z
Нігерієць із цікавим прізвиськом став новим гравцем київського «Динамо»
ГЛАВКОМ NET
2025-09-02T07:54:40Z
Зінченко звернувся до фанатів Ноттінгем Форест після переходу
Football.ua
2025-09-02T07:48:58Z