Причиною прикрого інциденту стало те, що напередодні Тіффані Бенкс опублікувала номер свого бронювання в Facebook.
Мати чотирьох дітей Тіффані Бенкс з Кентуккі (США) запланувала розкішний сімейний круїз вартістю 15 000 доларів, але довгоочікувану мандрівку довелось скасувати всього за два дні до відплиття. Про це пише видання New York Post.
У серії відео на своїй сторінці в TikTok американка розповіла, що несподівано отримала на пошту електронного листа про скасування бронювання найбільшого номера на кораблі Carnival Celebration — президентського люкса Excel вартістю 12 000 доларів, а також низки екскурсій.
Співробітник служби підтримки клієнтів пояснив Тіффані, що вона начебто зробила це самостійно за допомогою онлайн-системи. Жінка заперечила й поцікавилась, чи було у той час технічного збою.
Представники перевізника повідомили, що її номер вже зарезервований іншим клієнтом, і запропонували сім'ї як альтернативу дві внутрішні каюти — найдешевші на кораблі.
Бенкс відмовилась від цієї пропозиції. До того ж вона не змогла повернути свої гроші, адже, згідно з правилами компанії, платіж не повертається у випадку скасування менш ніж за 15 днів до дати початку круїзу.
Як пізніше з’ясувалось, причиною цього прикрого інциденту стало те, що напередодні Тіффані опублікувала номер свого бронювання в Facebook, чим скористались заздрісники, додавши його у свій обліковий запис на сайті Carnival.
Цікаво, що за 48 годин до дати відплиття круїзу невідомий зловмисник скасував бронювання, ймовірно, щоб не бути викритим правоохоронцями.
Нагадаємо, раніше Фокус писав, що круїзний лайнер "MSC Armonia" вимушено затримує на борту всіх 1500 пасажирів через те, що 69 болівійців не змогли отримати необхідні візові документи для в'їзду до шенгенської зони. За однією з версій, мандрівники стали жертвами шахрайства однієї з туристичних компаній в Південній Америці.
Крім того, ми розповідали, що екіпаж найбільшого у світі круїзного лайнера "Ікона морів" компанії Royal Caribbean урятував 14 осіб, які вісім днів дрейфували морем на маленькому човні.