К сожалению, ситуация с некорректными начислениями за газ в Украине не нова. Многие потребители сталкиваются с проблемой завышенных платежек, где им начисляют кубометры газа, которых они на самом деле не потребляли. Стоит знать, что следует делать, чтобы избежать этого.
Об этом рассказали на Youtube-канале "ГазПравда".
Почему возникают завышенные начисления
Существует несколько причин:
-
Несвоевременная передача показаний счетчика
Это самая распространенная причина. Согласно правилам, показания счетчика газа нужно передавать ежемесячно с 1 по 5 число. Если вы этого не сделаете, то облгаз имеет право начислить вам плату за газ, исходя из объемов потребления за прошлый период, которые могут быть значительно выше реальных.
-
Ошибки при снятии и передаче показаний
Человеческий фактор никто не отменял.
-
Применение "температурных" коэффициентов
Облгазы начали начислять "температурные" коэффициенты, которые учитывают потери газа при его транспортировке. Однако, многие потребители считают, что эти коэффициенты завышены, что приводит к неправомерному увеличению платы за газ.
-
Незаконные действия облгазов
К сожалению, бывают случаи, когда облгазы намеренно завышают начисления за газ, чтобы получить большую прибыль.expand_more
Как не переплачивать за газ
Чтобы избежать переплат за газ, рекомендуется:
-
Своевременно передавать показания счетчика
Удобнее всего это делать через онлайн-сервисы газовой компании или с помощью чат-ботов.
-
Тщательно снимать и передавать показания счетчика
Убедитесь, что вы правильно сняли показания и верно их записали.
-
Проконтролировать правильность расчета
Обратите внимание на то, не применяются ли к вам "температурные" коэффициенты, или другие непонятные вам начисления.
-
Обратиться в облгазы за разъяснениями
Если вы сомневаетесь в правильности начислений, обратитесь в облгазы с письменным заявлением и получите разъяснения.
-
Обратиться в НКРЭКУ и Госпродпотребслужбу
Если вы не можете решить проблему с облгазами самостоятельно, вы можете обратиться в эти органы за помощью.
Помните:
-
вы имеете право на получение разъяснений относительно начислений за газ;
-
вы имеете право обжаловать неправомерные начисления;
-
не игнорируйте платежки за газ, даже если вы считаете, что они некорректны. Обратитесь в облгазы и решите вопрос законным путем.
Как сообщали ранее, в "Нафтогазе" рассказали, откуда берутся постоянные долги в платежках.
Как писал "Знай" ранее, за что можно получить 500 тысяч штрафа, используя газ.