Женщина отказалась платить 20% чаевых за бутерброд: ей аплодировали все клиенты заведения

Американка из штата Вашингтон, которая отказалась платить 20% чаевых за бутерброд, аплодировали все клиенты заведения. По ее мнению, подобная практика в сфере обслуживания "вышла из-под контроля". Подробнее об этой истории рассказывается на одном из тематических форумов в Reddit.

По словам автора поста, все было хорошо до тех пор, пока ей не пришлось оплачивать заказ.

"Они автоматически добавили 20% чаевых, что составило $8,51 от общей суммы. Я была возмущена и заставила убрать этот пункт из чека, потому что не даю чаевых там, где вынуждена стоять, чтобы заказать себе еду, получить напиток и потом убрать за собой", — возмутилась она.

Диана Готтсман, эксперт по этикету и основательница школы дипломатического протокола в Техасе (США), поддержала решение клиентки заведения и признала, что усталость от чаевых вполне реальна.

"Чаевые на стойке самообслуживания, где вы заказываете чашку кофе, бублика или сэндвич, являются абсолютно дискреционными. В этом случае женщина не обязана оставлять дополнительные деньги за рутинную услугу, поэтому просьба скорректировать счет — это ее право", — отметила Готтсман.

Пользователи Reddit в комментариях преимущественно согласились с этим решением.

• "Чаевые вышли из-под контроля в наше время",
• "То, что чаевые добавляются без нашего разрешения, абсолютно незаконно";
• "Нет, друзья, это так не работает. Чаевые нужно зарабатывать";
• "Просто кто-то хочет сэкономить на заработной плате своих сотрудников".

Журналисты издания Newsweek обратились к автору поста за комментарием и получили достаточно лаконичный ответ.

"В Вашингтоне, где минимальная заработная плата составляет 16,28 доллара в час, принудительное взыскание чаевых — это слишком смелый шаг", — объяснила клиентка.

Кроме того, блогерша Минна Ли, которая живет в Лос-Анджелесе, в свете последних событий задумалась о том, когда давать чаевые уместно, а когда — нет. Девушка пообещала себе больше не поддаваться давлению общества в ситуациях, когда доплаты вносят в счет автоматически.