MY.UAНовости
Если не платить за отопление и воду: кого отключат, а кому придется заплатить штраф
Если не платить за отопление и воду: кого отключат, а кому придется заплатить штраф

Если не платить за отопление и воду: кого отключат, а кому придется заплатить штраф

Задолженность киевлян за водоснабжение, отопление и водоотвод достигла невероятных 7,5 млрд грн. В Киевтеплоэнерго обещают хроническим должникам штрафные санкции и напоминают, что мораторий на штрафы был отменен еще в декабре 2023-го. Что будет с долгами населения и можно ли платить частями поставщику услуг, выяснял Фокус.

Долги украинцев за коммунальные услуги накапливаются. Между тем набирает обороты реструктуризация, которая позволяет выплачивать долг частями. Специалисты отмечают, что реструктуризация может не только обезопасить потребителя от начисления штрафных санкций, но и помочь не потерять назначенную субсидию. Ведь потребителям, которые имеют задолженность за потребленные услуги более трех месяцев и которая превышает 680 грн, субсидия не начисляется. Что в Украине с долгами и как не остаться без воды и отопления?

Долги растут: 16% потребителей задолжали 4,5 млрд грн

Ситуация с оплатой услуг горячего водоснабжения и отопления более, чем сложная, сообщили в Киевтеплоэнерго. Общий долг киевлян за потребленные услуги горячего водоснабжения и отопления составляет более 6,2 млрд грн, а за услуги поставки холодной воды и водоотвода — около 1,2 млрд грн. То есть суммарный долг только за эти услуги составляет почти 7,5 млрд грн.

Общий долг киевлян за потребленные услуги горячего водоснабжения и отопления составляет более 6,2 млрд грн, а за услуги поставки холодной воды и водоотвода — около 1,2 млрд грн

По словам директора структурного подразделения "Энергосбыт" коммунального предприятия "Киевтеплоэнерго" Константина Лопатина, подавляющее большинство киевлян добросовестно оплачивают потребленные коммунальные услуги. Но в столице 160 тысяч лицевых счетов (из общих около миллиона) длительное время накапливают задолженность и не обращаются за реструктуризацией. "Почти 4,5 млрд долга приходится именно на эти 16%. Около 10% абонентов не осуществили ни одной оплаты за потребленные услуги за весь прошлый отопительный сезон 2023/2024 годов", — отметил Константин Лопатин, добавив, что хроническая неуплата критически сказывается на работе предприятий в условиях энергодефицита.

Должники: у кого-то нет денег, а у кого-то есть принципы

Долг в любом случае должен быть погашен, говорит энергетический эксперт Юрий Корольчук. Если есть причины, чтобы не оплачивать, — маленький доход, сложная жизненная ситуация — потребитель может обратиться за субсидией, а также к поставщику с просьбой реструктуризировать долг.

В случае сложной жизненной ситуации можно обратиться за субсидией
Фото: Анна Кудрик (коллаж)

Что касается должников, то они разные. У большинства действительно не хватает денег на оплату, но и среди них есть люди, которые оплачивают счета хотя бы частично и стараются долги не увеличивать. По мнению эксперта, в обществе поддерживается некая иллюзия, что платить имеют возможность все — ведь все ходят в кафе, рестораны, на развлечения. Нет, говорит Корольчук, не все ходят в рестораны и не все имеют возможность платить. Но действительно есть потребители, которые не платят коммуналку даже при наличии денег — принципиально или руководствуясь какими-то своими соображениями. Это могут быть, например, владельцы нескольких квартир, которые сейчас прекратили сдавать жилье в аренду, соответственно, не получают дополнительный доход и не платят коммуналку. Или могут быть те, кто временно не проживает в этом жилье из-за того, что выехал за город, в другой город или за границу.

Важно Цены, долги, потребление. Что меняет и как влияет дефицит электроэнергии в Украине

"Но здесь двух мнений быть не может: счета нужно оплачивать, — отметил Корольчук. — Сейчас из-за войны людям оставили возможность платить по старым тарифам за воду, тепло, но когда это все лопнет, какой будет цена? Вряд ли сегодняшние должники смогут платить за холодную воду по 100 грн за куб. Рано или поздно тарифы поднимутся, долги будут расти и возникнет патовая ситуация".

Операция "реструктуризация": как заключить договор

О возможности реструктуризировать долги за коммунальные услуги и не платить пеню напомнило коммунальное предприятие "Киевтеплоэнерго" (КТЭ) со ссылкой на заместителя коммерческого директора коммунального центра "Центр коммунального сервиса" (ЦКС) Юлию Петрик.

Договориться о реструктуризации долга можно путем заключения дополнительного соглашения с поставщиком

Эксперты подчеркивают, что речь идет не о списании долга, а именно о реструктуризации, то есть оплате долга частями. Заключить договор можно как офлайн, так и в онлайн-режиме. По словам Юлии Петрик, за последние полгода в ЦКС заключили 563 договора реструктуризации, из которых 344 — за услуги горячего водоснабжения и тепла. Это вдвое больше, чем за аналогичный период прошлого года. Все больше граждан пользуются этим механизмом, ведь реструктуризация позволяет не только обезопасить потребителя от начисления штрафных санкций, но и не потерять назначенную субсидию."Договоры заключают на услуги: снабжение горячей воды и тепловой энергии, централизованного водоснабжения и водоотведения, а также содержание домов и сооружений и придомовых территорий / управление многоквартирным домом, вывоз бытовых отходов", — сообщила Юлия Петрик.

Заключить договор на реструктуризацию можно в онлайн-режиме
Фото: Getty Images

Чтобы заключить договор реструктуризации, необходимо предпринять следующие шаги:

  • обратиться в любой сервисный центр;
  • без посещения сервисного центра дистанционно передать документы через мессенджер в Facebook, Skype или Telegram, или подписать договор с помощью ЭЦП;
  • предоставить специалисту соответствующее заявление в произвольной форме;
  • приложить к заявлению документы: паспорт (или ID-карту), карточку налогоплательщика (если ИНН нет в ID-карте), правоустанавливающий документ на квартиру и выписку из государственного реестра прав на недвижимое имущество.

Подробнее о договоре, способе оплаты и т.д. можно узнать на сайте ЦКС.

Важно Некоторые украинцы могут не платить пеню за долги за коммуналку: как это сделать

В то же время адвокат Адвокатского бюро "Ивана Хомича" Елена Воронкова отметила: договориться о реструктуризации долга можно путем заключения дополнительного соглашения с поставщиком. Однако, есть предусмотренные ограничения, в частности, что такая реструктуризация проводится на срок до 60 месяцев и о том, что на период погашения реструктуризированной задолженности общая сумма платежей, вносимых гражданами на оплату текущих платежей и платежей по погашению реструктуризированной задолженности, не может превышать 25% доходов, которые подаются работающими гражданами для назначения субсидий, и 20% — для пенсионеров и других лиц, получающих любые виды социальной помощи.

Что будет дальше: штрафы и отключения

В Киевтеплоэнерго считают, что единственным методом борьбы с хроническими должниками являются штрафные санкции, как того требует действующее законодательство. "В декабре 2023 года Кабинет Министров Украины принял Постановление №1405, которым отменил мораторий на применение штрафных санкций к должникам. Согласно части первой статьи 26 Закона Украины О жилищно-коммунальных услугах в случае несвоевременного осуществления платежей потребитель обязан уплатить пеню в размере, установленном в договоре, но не выше 0,01% суммы долга за каждый день просрочки", — напомнили в компании.

Важно Не слишком высокий тариф. Могут ли в Украине повысить цену электроэнергии для населения еще раз

В то же время по мнению председателя Союза потребителей коммунальных услуг Олега Попенко, рост долгов за коммуналку — это системная проблема, которая не может быть решена чисто введением штрафов и отключениями за неуплату. "К сожалению полноценной реформы коммунального хозяйства так и не было проведено, — говорит эксперт. — С одной стороны, мы получили слишком высокие тарифы, которые физически не может оплатить большинство рядовых украинцев, а с другой — неплатежеспособную систему теплокоммунэнерго, которая имеет сверхвысокие тарифы на газ. То есть получается, что заложниками этой системы стали как предприятия теплокоммунэнерго, так и потребители. И введение штрафов не решит вопрос системно, потому что денег после этого больше не станет".

В Киевтеплоэнерго считают, что единственным методом борьбы с хроническими должниками являются штрафные санкции
Фото: Getty Images

Олег Попенко считает, что сейчас речь идет не о безнаказанности, а о ряде слишком плохих принятых решений, которые привели к катастрофической ситуации в жилищно-коммунальном хозяйстве. И это связано не только с реформой ЖКХ, но и с жилищной реформой, к которой мы вообще не пришли. Предоставляя коммунальные услуги в многоквартирный дом, мы сталкиваемся с тем, что качество коммунальных услуг меняется уже внутри дома, где потери составляют 40-50%. И решить этот вопрос согласно действующему законодательству принципиально невозможно.

"90% жилого фонда нуждаются в капитальном ремонте, потому что там есть огромные потери тепла, воды, но у совладельцев — то есть жителей — нет на это средств. Поэтому я не вижу путей решения проблемы не только в краткосрочной, но и в среднесрочной перспективе. Нам нужны гигантские средства на восстановление всего жилого фонда — речь идет о сотнях миллиардов долларов", — подытожил Попенко.

Качество коммунальных услуг меняется уже внутри дома, где потери составляют 40-50%

А по мнению Юрия Корольчука, единственный выход из сложившейся ситуации — это ограничивать поставки услуг. "Думаю, что начнут со "средних" должников. Отрезать мелких потребителей сразу не будут, потому что это достаточно небольшие суммы. А трогать крупных должников опасно — можно наткнуться на какого-то нардепа или чиновника. Люди, причисляющие себя к "высшей касте" часто считают, что могут не платить. Смогут ли поставщики надавить на эту "касту" — вопрос открытый. Не исключено, что одного-двух чиновников и накажут, но это разве что для демонстрации".

Теги по теме
тарифивода
Поделиться
Поделиться сюжетом
Источник материала
Упоминаемые персоны
Енергоатом заявляє, що з нього примусово стягнули ₴126 мільйонів на погашення боргів ЗАЕС
УкраинФорм
2025-07-09T12:34:31Z
Астарта планує розширення поливних площ на Полтавщині
AgroPortal
2025-07-09T12:30:27Z
Ремонтні роботи на енергоблоках АЕС зупиняться? «Енергоатом» назвав причину
ГЛАВКОМ NET
2025-07-09T12:30:07Z
На АЗС України другий день поспіль дорожчає пальне
УкраинФорм
2025-07-09T12:21:35Z
Кроки на швидкий огляд: один з аеропортів ЄС пропонує пасажирам дуже вигідну послугу
24tv
2025-07-09T12:12:10Z
Більше, ніж 860 гривень: як може зрости розмір виплат на дитину в Україні
24tv
2025-07-09T12:09:46Z
Безос продав ще майже три мільйони акцій Amazon
УкраинФорм
2025-07-09T12:09:17Z
Вже скоро у вас буде власний кондиціонер, якщо вже зараз почнете економити на цьому
Telegraf
2025-07-09T12:06:16Z
Оцінка SpaceX сягне близько $400 мільярдів після продажу акцій
Portaltele
2025-07-09T12:04:31Z
МОЗ забороняє госпіталізацію дітей до психіатричних лікарень з 1 липня
24tv
2025-06-29T12:09:08Z
У спортзал йти не треба: учені розказали, чоловіків з якою зовнішністю хочуть жінки
Фокус
2025-07-03T10:12:24Z
Чим замінити каву: напої, які виводять токсини, допомагають схуднути та заряджають енергією
TSN
2025-07-09T12:36:17Z
Учені назвали 4 основні попередники хвороби Альцгеймера: що впливає на її розвиток
Фокус
2025-07-09T12:06:26Z
Що вважається нормою: як часто потрібно ходити в туалет
24tv
2025-07-09T11:24:42Z
Деякі препарати хіміотерапії виявилися небезпечними: вчені склали список загроз
Фокус
2025-07-09T11:21:07Z
Шість причин, чому троянди не пахнуть
Gazeta UA
2025-07-09T11:06:18Z
ВПЛ-вакцинація стане доступною для дівчат 12–13 років із 2026 року
360ua.news
2025-07-09T11:00:17Z
Приймати душ одразу після тренування – погана ідея, і ось чому
24tv
2025-07-09T10:48:27Z
У Туреччині заблокували ШІ-бота Grok за ймовірні образи Ердогана
InternetUA
2025-07-09T12:33:01Z
Уповноважена у справах ЄСПЛ: Суд вказав Росії, як їй доведеться вирішувати питання «справедливої сатисфакції»
УкраинФорм
2025-07-09T12:30:49Z
ЄСПЛ визнав Росію винною у великій справі за скаргами України і Нідерландів
Европейская правда
2025-07-09T12:30:26Z
Росіяни публікують дані українських військових через сервери в Словаччині – розслідування
Европейская правда
2025-07-09T12:22:31Z
ЦПД: Роспропаганда активізувала кампанію про «звірства ЗСУ на Донбасі»
Детектор М
2025-07-09T12:21:30Z
Рішення ЄСПЛ у справі «Україна та Нідерланди проти Росії» допоможе у роботі Спецтрибуналу - Сокоренко
УкраинФорм
2025-07-09T12:15:45Z
Трамп погрожував Путіну бомбардуванням Москви — ексклюзивний аудіозапис CNN
TSN
2025-07-09T12:13:29Z
В Раді стверджують, що на посаду міністра освіти є кілька кандидатів
ZN UA
2025-07-09T12:10:46Z
Європарламент засудив жорстокі атаки Росії проти цивільного населення України
УкраинФорм
2025-07-09T12:09:17Z
Військові РФ минулої доби вбили трьох жителів Донеччини
1News
2025-07-09T12:36:15Z
Аварійне відключення світла в Миколаєві: екстрені служби працюють над відновленням
Gazeta UA
2025-07-09T12:34:39Z
В Україні завтра подекуди спека до 38°, на заході - сильні дощі
УкраинФорм
2025-07-09T12:24:58Z
Понад 250 населених пунктів лишилися без світла: на Миколаївщині сталося масштабне знеструмлення
24tv
2025-07-09T12:21:00Z
На Львівщині вирував величезний смерч
ГЛАВКОМ NET
2025-07-09T12:18:28Z
Відомі брати-бізнесмени з Одеси, підозрювані у махінаціях, потрапили у розшук
ГЛАВКОМ NET
2025-07-09T12:15:12Z
Шукають слабке місце, – військовий про посилення боїв на Запорізькому напрямку
24tv
2025-07-09T12:12:47Z
На ВДНГ у Києві палає Парк динозаврів
Украина Криминальная
2025-07-09T12:09:20Z
У Києві не впроваджуватимуть ізраїльську систему оповіщення про загрозу - КМВА
УкраинФорм
2025-07-09T12:06:45Z
Чи повинні українські пенсіонери оплачувати проїзд у транспорті
24tv
2025-07-09T12:39:37Z
У пункті пропуску «Шегині - Медика» тимчасово обмежать пропуск автобусів
УкраинФорм
2025-07-09T12:33:01Z
Грошова допомога від ООН для пенсіонерів у Дніпропетровській області: хто та які виплати отримає
Политека
2025-07-09T12:30:04Z
Від заяви до розслідування: як шукати зниклих безвісти
Хвиля
2025-07-09T12:30:03Z
Чому 10 липня не можна сваритися: яке церковне свято у цей день
GlavRed
2025-07-09T12:27:53Z
Студентів зобов’яжуть проходити військову підготовку — інакше відрахування
360ua.news
2025-07-09T12:24:19Z
Робота після 60 років: чи варто пенсіонерам продовжувати працювати
Фокус
2025-07-09T12:21:13Z
Жінки тримають економіку. Що таке WE Finance Code і чому він потрібен Україні
Лига
2025-07-09T12:12:37Z
На освітній платформі «Зрозуміло!» додали новий курс «Вступ України до ЄС»
Детектор М
2025-07-09T12:12:34Z
Дорофєєва і Позитив возз'єдналися: коли буде нова пісня і чому роблять легендарне повернення
Фокус
2025-07-09T12:30:55Z
"Повільні коні" повертаються з новими сезонами і старими ворогами
Gazeta UA
2025-07-09T12:27:54Z
Були бездомними: Катерина Тишкевич розповіла про особливу покупку
GlavRed
2025-07-09T12:27:10Z
Як Хвильовий намагався "втопитися" в Тихому океані
24tv
2025-07-09T12:18:30Z
Не робили розтину тіла: лікарі назвали точну причину смерті голлівудського актора Майкла Медсена
24tv
2025-07-09T12:09:09Z
Книжковий Арсенал як простір сили: від досвіду читання в полоні до друку під обстрілами. Ірина Славінська у подкасті «Медіуми»
Детектор М
2025-07-09T12:06:15Z
«Його пісні назавжди залишаться з нами». Зеленський відреагував на смерть легендарного композитора
ГЛАВКОМ NET
2025-07-09T12:03:13Z
Неочікувана колаборація: Геля Зозуля та Віктор Павлік випускають пісню “Шик і Дим”
Storyboom
2025-07-09T11:49:59Z
Новий фільм "Формула-1" вже став найкасовішим фільмом серед усіх релізів Apple
Известия Киев
2025-07-09T11:46:44Z
Як пережити ретроградний Меркурій всім знакам Зодіаку в липні 2025 і не збожеволіти
Знай
2025-07-09T12:36:38Z
Загадка на логіку: хто з трьох людей злочинець – треба вгадати за 15 секунд
GlavRed
2025-07-09T12:27:35Z
Прибирання за хвилину: 8 щоденних звичок, що справді працюють
24tv
2025-07-09T12:24:35Z
Туристка відвідала всі країни Європи і назвала 4, які її розчарували – це сусіди України
24tv
2025-07-09T12:18:28Z
ТОП-5 активних компонентів, які справді працюють
Gazeta UA
2025-07-09T11:30:47Z
Гороскоп Таро на завтра 10 липня: Овнам - посилено просити, Тельцям - визначатися
GlavRed
2025-07-09T11:27:50Z
Ніша для плити тріумфально повертається у кухонний дизайн, але є нюанс
24tv
2025-07-09T11:27:41Z
Бабусина класика: перевірений рецепт кабачкової ікри, як в дитинстві
GlavRed
2025-07-09T11:27:31Z
Вапняний наліт зникне миттєво, якщо натерти кран продуктом з холодильника
GlavRed
2025-07-09T11:27:17Z
На Херсонщині росіяни вбили однорічного хлопчика
1News
2025-07-09T12:36:55Z
Атака на Луцьк: люди розповіли, як пережили обстріл без сховищ та як рятували майно
Фокус
2025-07-09T12:36:16Z
Повідомлено про підозру 60-річному чоловіку, який вчиняв розпусні дії у столичному Гідропарку
Украина Криминальная
2025-07-09T12:36:14Z
Киянин за завданням псевдопрацівників СБУ підпалив двері квартири «зрадника»
Украина Криминальная
2025-07-09T12:33:39Z
Викрито корупційні схеми у девʼяти областях: ділки планували отримати понад 4 млн грн
ГЛАВКОМ NET
2025-07-09T12:27:52Z
Аномальна спека забрала життя у понад 2 тисяч людей у Європі
Европейская правда
2025-07-09T12:16:23Z
У Хмельницькому районі через нічну атаку Росії загинула людина
Лига
2025-07-09T12:12:54Z
На Київщині після нічної атаки рятувальники гасять пожежу на підприємстві
УкраинФорм
2025-07-09T11:36:07Z
Пенсіонерка втратила 165 тисяч гривень через фейкову історію про «доньку після обстрілу»
InternetUA
2025-07-09T11:28:12Z
Toyota представила болід GR Rally на водні
AutoCentre
2025-07-09T12:01:29Z
Ця брудована електрична Renault 5 має стати реальністю
Топ Жир
2025-07-09T11:48:15Z
671 к.с. та 3,3 секунди до сотні: Aston Martin представив нову версію Vantage
AutoCentre
2025-07-09T11:04:47Z
Ред Булл сенсаційно звільнив легендарного Крістіана Хорнера, якого звинувачували у домаганнях
24tv
2025-07-09T10:42:32Z
Найдорожчий Grenadier створений для того, щоб знищувати будь-які перешкоди
Топ Жир
2025-07-09T10:33:39Z
Без класичної панелі приладів: електрокросовер Hyundai Elexio повністю розкрив інтер’єр
AutoGeek
2025-07-09T10:33:04Z
Дебютував оновлений суперник Hummer EV від Rivian
AutoCentre
2025-07-09T10:04:16Z
Нові Rivian Gen 2 Quad R1T та R1S — знову чотири мотори і «танковий розворот»
ITC
2025-07-09T10:01:01Z
Для бруду та льоду: Ford анонсував повнопривідний фургон E-Transit Custom
ЗаРулем
2025-07-09T10:00:01Z
Що таке фразеологізми та чому важливо їх використовувати
24tv
2025-07-09T12:39:00Z
Українська платформа ментального здоровʼя Clearly залучила €760 тис. від Purple Ventures для масштабування та вдосконалення AI-моделі
AIN
2025-07-09T12:36:17Z
Apple планує випустити iPhone 17e навесні 2026 року
InternetUA
2025-07-09T12:31:55Z
Учені вперше побачили, як скати ведуть боротьбу з акулами за допомогою електрошоку
Фокус
2025-07-09T12:30:27Z
Сподобається навіть тим, хто не любить кабачок: цікавий рецепт рулету із шинкою
GlavRed
2025-07-09T12:27:05Z
Фахівці розповіли, чому мобільний інтернет ловить удома, але зникає на вулиці
InternetUA
2025-07-09T12:16:23Z
Створили те, що не могли побачити: археологи не можуть зрозуміти загадку з Перу
Фокус
2025-07-09T12:00:08Z
Apple готує ШІ-помічника Support Assistant для свого додатку підтримки
InternetUA
2025-07-09T11:31:07Z
ШІ вийшов на новий рівень: розробникам вдалося подолати важливу перешкоду
Фокус
2025-07-09T11:27:24Z
Трамп збирається відвідати фінал клубного чемпіонату світу
ГЛАВКОМ NET
2025-07-09T12:33:29Z
ПСЖ – Реал: напередодні матчу Клубного чемпіонату світуСпецпроект
1News
2025-07-09T12:33:11Z
Ліверпуль в односторонньому порядку розірвав контракт із загиблим Жотою: для чого це зроблено
24tv
2025-07-09T12:30:02Z
Лідс підписав вихованця Ліверпуля
Football.ua
2025-07-09T12:28:39Z
Ф'юрі може втретє вийти в ринг проти Усика - Воррен
Gazeta UA
2025-07-09T12:15:55Z
Рябоконь очолив дебютанта Другої ліги Лісне
Football.ua
2025-07-09T12:01:54Z
Хокейний клуб «Київ Кепіталз» зберіг в обоймі свого найкращого бомбардира
УкраинФорм
2025-07-09T12:00:27Z
Фергюсон може перейти в Рому
Football.ua
2025-07-09T11:55:33Z
Пропагандист Губернієв зрадів, що Лунін використав російську мову у відео «Реала»
ГЛАВКОМ NET
2025-07-09T11:54:26Z