MY.UAНовости
Если не платить за отопление и воду: кого отключат, а кому придется заплатить штраф
Если не платить за отопление и воду: кого отключат, а кому придется заплатить штраф

Если не платить за отопление и воду: кого отключат, а кому придется заплатить штраф

Задолженность киевлян за водоснабжение, отопление и водоотвод достигла невероятных 7,5 млрд грн. В Киевтеплоэнерго обещают хроническим должникам штрафные санкции и напоминают, что мораторий на штрафы был отменен еще в декабре 2023-го. Что будет с долгами населения и можно ли платить частями поставщику услуг, выяснял Фокус.

Долги украинцев за коммунальные услуги накапливаются. Между тем набирает обороты реструктуризация, которая позволяет выплачивать долг частями. Специалисты отмечают, что реструктуризация может не только обезопасить потребителя от начисления штрафных санкций, но и помочь не потерять назначенную субсидию. Ведь потребителям, которые имеют задолженность за потребленные услуги более трех месяцев и которая превышает 680 грн, субсидия не начисляется. Что в Украине с долгами и как не остаться без воды и отопления?

Долги растут: 16% потребителей задолжали 4,5 млрд грн

Ситуация с оплатой услуг горячего водоснабжения и отопления более, чем сложная, сообщили в Киевтеплоэнерго. Общий долг киевлян за потребленные услуги горячего водоснабжения и отопления составляет более 6,2 млрд грн, а за услуги поставки холодной воды и водоотвода — около 1,2 млрд грн. То есть суммарный долг только за эти услуги составляет почти 7,5 млрд грн.

Общий долг киевлян за потребленные услуги горячего водоснабжения и отопления составляет более 6,2 млрд грн, а за услуги поставки холодной воды и водоотвода — около 1,2 млрд грн

По словам директора структурного подразделения "Энергосбыт" коммунального предприятия "Киевтеплоэнерго" Константина Лопатина, подавляющее большинство киевлян добросовестно оплачивают потребленные коммунальные услуги. Но в столице 160 тысяч лицевых счетов (из общих около миллиона) длительное время накапливают задолженность и не обращаются за реструктуризацией. "Почти 4,5 млрд долга приходится именно на эти 16%. Около 10% абонентов не осуществили ни одной оплаты за потребленные услуги за весь прошлый отопительный сезон 2023/2024 годов", — отметил Константин Лопатин, добавив, что хроническая неуплата критически сказывается на работе предприятий в условиях энергодефицита.

Должники: у кого-то нет денег, а у кого-то есть принципы

Долг в любом случае должен быть погашен, говорит энергетический эксперт Юрий Корольчук. Если есть причины, чтобы не оплачивать, — маленький доход, сложная жизненная ситуация — потребитель может обратиться за субсидией, а также к поставщику с просьбой реструктуризировать долг.

В случае сложной жизненной ситуации можно обратиться за субсидией
Фото: Анна Кудрик (коллаж)

Что касается должников, то они разные. У большинства действительно не хватает денег на оплату, но и среди них есть люди, которые оплачивают счета хотя бы частично и стараются долги не увеличивать. По мнению эксперта, в обществе поддерживается некая иллюзия, что платить имеют возможность все — ведь все ходят в кафе, рестораны, на развлечения. Нет, говорит Корольчук, не все ходят в рестораны и не все имеют возможность платить. Но действительно есть потребители, которые не платят коммуналку даже при наличии денег — принципиально или руководствуясь какими-то своими соображениями. Это могут быть, например, владельцы нескольких квартир, которые сейчас прекратили сдавать жилье в аренду, соответственно, не получают дополнительный доход и не платят коммуналку. Или могут быть те, кто временно не проживает в этом жилье из-за того, что выехал за город, в другой город или за границу.

Важно Цены, долги, потребление. Что меняет и как влияет дефицит электроэнергии в Украине

"Но здесь двух мнений быть не может: счета нужно оплачивать, — отметил Корольчук. — Сейчас из-за войны людям оставили возможность платить по старым тарифам за воду, тепло, но когда это все лопнет, какой будет цена? Вряд ли сегодняшние должники смогут платить за холодную воду по 100 грн за куб. Рано или поздно тарифы поднимутся, долги будут расти и возникнет патовая ситуация".

Операция "реструктуризация": как заключить договор

О возможности реструктуризировать долги за коммунальные услуги и не платить пеню напомнило коммунальное предприятие "Киевтеплоэнерго" (КТЭ) со ссылкой на заместителя коммерческого директора коммунального центра "Центр коммунального сервиса" (ЦКС) Юлию Петрик.

Договориться о реструктуризации долга можно путем заключения дополнительного соглашения с поставщиком

Эксперты подчеркивают, что речь идет не о списании долга, а именно о реструктуризации, то есть оплате долга частями. Заключить договор можно как офлайн, так и в онлайн-режиме. По словам Юлии Петрик, за последние полгода в ЦКС заключили 563 договора реструктуризации, из которых 344 — за услуги горячего водоснабжения и тепла. Это вдвое больше, чем за аналогичный период прошлого года. Все больше граждан пользуются этим механизмом, ведь реструктуризация позволяет не только обезопасить потребителя от начисления штрафных санкций, но и не потерять назначенную субсидию."Договоры заключают на услуги: снабжение горячей воды и тепловой энергии, централизованного водоснабжения и водоотведения, а также содержание домов и сооружений и придомовых территорий / управление многоквартирным домом, вывоз бытовых отходов", — сообщила Юлия Петрик.

Заключить договор на реструктуризацию можно в онлайн-режиме
Фото: Getty Images

Чтобы заключить договор реструктуризации, необходимо предпринять следующие шаги:

  • обратиться в любой сервисный центр;
  • без посещения сервисного центра дистанционно передать документы через мессенджер в Facebook, Skype или Telegram, или подписать договор с помощью ЭЦП;
  • предоставить специалисту соответствующее заявление в произвольной форме;
  • приложить к заявлению документы: паспорт (или ID-карту), карточку налогоплательщика (если ИНН нет в ID-карте), правоустанавливающий документ на квартиру и выписку из государственного реестра прав на недвижимое имущество.

Подробнее о договоре, способе оплаты и т.д. можно узнать на сайте ЦКС.

Важно Некоторые украинцы могут не платить пеню за долги за коммуналку: как это сделать

В то же время адвокат Адвокатского бюро "Ивана Хомича" Елена Воронкова отметила: договориться о реструктуризации долга можно путем заключения дополнительного соглашения с поставщиком. Однако, есть предусмотренные ограничения, в частности, что такая реструктуризация проводится на срок до 60 месяцев и о том, что на период погашения реструктуризированной задолженности общая сумма платежей, вносимых гражданами на оплату текущих платежей и платежей по погашению реструктуризированной задолженности, не может превышать 25% доходов, которые подаются работающими гражданами для назначения субсидий, и 20% — для пенсионеров и других лиц, получающих любые виды социальной помощи.

Что будет дальше: штрафы и отключения

В Киевтеплоэнерго считают, что единственным методом борьбы с хроническими должниками являются штрафные санкции, как того требует действующее законодательство. "В декабре 2023 года Кабинет Министров Украины принял Постановление №1405, которым отменил мораторий на применение штрафных санкций к должникам. Согласно части первой статьи 26 Закона Украины О жилищно-коммунальных услугах в случае несвоевременного осуществления платежей потребитель обязан уплатить пеню в размере, установленном в договоре, но не выше 0,01% суммы долга за каждый день просрочки", — напомнили в компании.

Важно Не слишком высокий тариф. Могут ли в Украине повысить цену электроэнергии для населения еще раз

В то же время по мнению председателя Союза потребителей коммунальных услуг Олега Попенко, рост долгов за коммуналку — это системная проблема, которая не может быть решена чисто введением штрафов и отключениями за неуплату. "К сожалению полноценной реформы коммунального хозяйства так и не было проведено, — говорит эксперт. — С одной стороны, мы получили слишком высокие тарифы, которые физически не может оплатить большинство рядовых украинцев, а с другой — неплатежеспособную систему теплокоммунэнерго, которая имеет сверхвысокие тарифы на газ. То есть получается, что заложниками этой системы стали как предприятия теплокоммунэнерго, так и потребители. И введение штрафов не решит вопрос системно, потому что денег после этого больше не станет".

В Киевтеплоэнерго считают, что единственным методом борьбы с хроническими должниками являются штрафные санкции
Фото: Getty Images

Олег Попенко считает, что сейчас речь идет не о безнаказанности, а о ряде слишком плохих принятых решений, которые привели к катастрофической ситуации в жилищно-коммунальном хозяйстве. И это связано не только с реформой ЖКХ, но и с жилищной реформой, к которой мы вообще не пришли. Предоставляя коммунальные услуги в многоквартирный дом, мы сталкиваемся с тем, что качество коммунальных услуг меняется уже внутри дома, где потери составляют 40-50%. И решить этот вопрос согласно действующему законодательству принципиально невозможно.

"90% жилого фонда нуждаются в капитальном ремонте, потому что там есть огромные потери тепла, воды, но у совладельцев — то есть жителей — нет на это средств. Поэтому я не вижу путей решения проблемы не только в краткосрочной, но и в среднесрочной перспективе. Нам нужны гигантские средства на восстановление всего жилого фонда — речь идет о сотнях миллиардов долларов", — подытожил Попенко.

Качество коммунальных услуг меняется уже внутри дома, где потери составляют 40-50%

А по мнению Юрия Корольчука, единственный выход из сложившейся ситуации — это ограничивать поставки услуг. "Думаю, что начнут со "средних" должников. Отрезать мелких потребителей сразу не будут, потому что это достаточно небольшие суммы. А трогать крупных должников опасно — можно наткнуться на какого-то нардепа или чиновника. Люди, причисляющие себя к "высшей касте" часто считают, что могут не платить. Смогут ли поставщики надавить на эту "касту" — вопрос открытый. Не исключено, что одного-двух чиновников и накажут, но это разве что для демонстрации".

Теги по теме
тарифывода
Поделиться
Поделиться сюжетом
Источник материала
Упоминаемые персоны
Публічна віра — приватний долар: у що інвестує голова НБУ?
TSN
2025-07-09T10:18:37Z
Болгарія з 2026 року переходить на євро: як це вплине на економіку країни
24tv
2025-07-09T10:12:34Z
В Україні скасували один із ключових податків, але не для всіх: кого це торкнеться
Фокус
2025-07-09T10:12:07Z
Підприємства ОПК з початку року отримали пільгових кредитів на понад ₴2 мільярди
УкраинФорм
2025-07-09T10:06:33Z
Визначили переможця на посаду керівника Закупівельної організації Агентства відновлення
УкраинФорм
2025-07-09T10:04:17Z
Банки видали українським аграріям майже 66 млрд грн кредитів
AgroPortal
2025-07-09T10:00:46Z
Безос продав ще майже три мільйони акцій Amazon
УкраинФорм
2025-07-09T09:46:24Z
В Угорщині пропонують замінити російську нафту постачанням через Одесу
ZN UA
2025-07-09T09:36:34Z
Будівництво приватного будинку в Україні: що треба знати про дозволи та документи
Хвиля
2025-07-09T09:36:31Z
МОЗ забороняє госпіталізацію дітей до психіатричних лікарень з 1 липня
24tv
2025-06-29T12:09:08Z
У спортзал йти не треба: учені розказали, чоловіків з якою зовнішністю хочуть жінки
Фокус
2025-07-03T10:12:24Z
LG розробила оновлену ШІ-модель для медицини
УкраинФорм
2025-07-09T10:04:05Z
Герпес зможе вилікувати людей від важкого раку шкіри: випробування на фінальній стадії
Фокус
2025-07-09T09:51:07Z
Лікарі повідомили про поширення дифтерії в Європі: хто перебуває в небезпеці
Фокус
2025-07-09T09:30:22Z
Учені відкрили простий спосіб раннього виявлення хвороби Альцгеймера: як він працює
Фокус
2025-07-09T08:42:08Z
Україна: Подолання ПТСР за допомогою науково обґрунтованих методів лікування
Лига
2025-07-09T08:27:51Z
Без "Доступних ліків" – без ліцензії: в Україні змінюються правила для аптек
24tv
2025-07-09T08:06:14Z
ШІ змінює медичну діагностику. Підвищення точності без втрати часу
360ua.news
2025-07-09T08:00:23Z
Кінець ілюзій: Німеччина визнала провал дипломатії щодо війни в Україні
Gazeta UA
2025-07-09T10:19:54Z
Китай заперечує звинувачення Німеччини щодо інциденту з літаком
Европейская правда
2025-07-09T10:19:09Z
Громадяни Китаю намагалися передати секретну документацію про український «Нептун» спецслужбам КНР
УкраинФорм
2025-07-09T10:18:26Z
Росія посилює базу у Вірменії: кого може зачепити цей крок
TSN
2025-07-09T10:18:22Z
На тлі масованого удару Росії Литва закликає прийняти 18-й пакет санкцій
Европейская правда
2025-07-09T10:16:52Z
ЄСПЛ визнав Росію винною у великій справі за скаргами України і Нідерландів
Европейская правда
2025-07-09T10:16:30Z
Путін підготував пастку іноземцям, які служитимуть в армії РФ
ГЛАВКОМ NET
2025-07-09T10:15:54Z
Продаж за безцінь землі на Закарпатті: до суду пішла справа, у якій фігурує мер Балога
УкраинФорм
2025-07-09T10:15:53Z
Нетаньягу розповів, на чому була зосереджена його зустріч з Трампом
ZN UA
2025-07-09T10:15:52Z
Армія РФ обстріляла Донеччину: є загиблі та поранені
TSN
2025-07-09T10:18:43Z
Штормове попередження в більшості областей України: чого очікувати від погоди 10 липня
TSN
2025-07-09T10:18:15Z
На Хмельниччині внаслідок атаки РФ загинула людина
УкраинФорм
2025-07-09T10:18:00Z
Посадовець КМДА «переплатив» ₴4,8 млн під час закупівлі генераторів для Пунктів незламності
Украина Криминальная
2025-07-09T10:06:09Z
Цифровізація корупції від Черновецького до Кличка. Як і чому Китаїв віддали під забудову?
ZN UA
2025-07-09T10:04:43Z
У Києві вже фактично заблоковані «туалетні схеми» - Ткаченко
УкраинФорм
2025-07-09T09:54:09Z
Військові РФ минулої доби вбили трьох жителів Донеччини
1News
2025-07-09T09:51:34Z
У Криму пролунав потужний вибух - соцмережі
УкраинФорм
2025-07-09T09:51:07Z
Відмовилися від мотоциклів: ЗС РФ на Покровському напрямку почали застосовувати нову тактику
Фокус
2025-07-09T09:42:07Z
Учасник бойових дій та учасник війни: різниця та особливості статусів в Україні
TSN
2025-07-09T10:18:56Z
Понад 800 одиниць техніки для ЗСУ: як фонд «Надія», Валерій Дубіль та Віта Присяжнюк зміцнюють український фронт
TSN
2025-07-09T10:18:35Z
Рівень бідності в Україні суттєво перевищує показники інших країн – Мінсоцполітики
ГЛАВКОМ NET
2025-07-09T10:15:31Z
"Така гарна мова": іноземець вільно розмовляє українською та переїхав до Львова
Фокус
2025-07-09T10:12:37Z
Маємо певні наслідки після удару "Кинджалами", – Ігнат
24tv
2025-07-09T10:06:31Z
Розробники Boeing представили військовий літак морської розвідки P-8A Poseidon
InternetUA
2025-07-09T10:01:43Z
Грошова допомога для людей з інвалідністю в Харкові: українцям передбачені виплати, названо суму
Политека
2025-07-09T10:01:12Z
Пенсія по втраті годувальника для дітей: хто має право і як отримати
24tv
2025-07-09T09:57:58Z
Не має незалежності і самостійності в управлінні – ДЕСС заявила про залежність УПЦ МП від РПЦ
ZN UA
2025-07-09T09:55:32Z
«Його пісні назавжди залишаться з нами». Зеленський відреагував на смерть легендарного композитора
ГЛАВКОМ NET
2025-07-09T10:18:28Z
Про що нова вистава МУР і хто працює над постановкою?
Вива
2025-07-09T10:00:57Z
Ведуча каналу "Дім" Ірина Хоменко обрізала волосся у прямому ефірі
Комсомольская правда
2025-07-09T09:46:53Z
Акторка «Бріджертонів» Симон Ешлі зіграє у сиквелі «Диявол носить Прада» - ЗМІ
УкраинФорм
2025-07-09T09:45:35Z
«Друга Ріка» зіграє два мультиформатні концерти в Києві
Вива
2025-07-09T09:39:09Z
Здуріли на Z-пропаганді: Бейонсе затюкали любителі "русского мира"
GlavRed
2025-07-09T09:27:49Z
Фінал цілої епохи: Netflix показав залаштунки зйомок останніх епізодів серіалу "Гра в кальмара"
24tv
2025-07-09T09:18:46Z
Юрій Рибчинський довів до сліз реакцією на смерть свого друга Ігоря Поклада
TSN
2025-07-09T09:03:50Z
Руслан Багінський у Парижі оформив вітрини популярного універмагу Galeries Lafayette
24tv
2025-07-09T08:30:54Z
Як легко змінити колір гортензії на блакитний чи рожевий: ефективні методи, перевірені часом
TSN
2025-07-09T10:18:53Z
Чим підживити помідори для кращого смаку і від фітофтори: 4 літри води і 2 краплі засобу — буде рекордний урожай
TSN
2025-07-09T10:18:11Z
Бабусина класика: перевірений рецепт кабачкової ікри, як в дитинстві
GlavRed
2025-07-09T10:00:16Z
Відпочинок на Шацьких озерах: які ціни та куди піти
24tv
2025-07-09T10:00:10Z
"Голубе озеро" подалі від бойових дій: чому туристи називають його "українськими Гаваями"
Telegraf
2025-07-09T09:57:07Z
Гороскоп Таро на завтра 10 липня: Овнам - посилено просити, Тельцям - визначатися
GlavRed
2025-07-09T09:51:02Z
Газети, фольга та не лише: як рятувалися від спеки в СРСР
Telegraf
2025-07-09T09:45:43Z
Сосиска в лаваші за 10 хвилин: рецепт, що виручить у потрібний момент
24tv
2025-07-09T09:36:41Z
Сезон вишень у розпалі: готуємо французьке клафуті вдома
Gazeta UA
2025-07-09T09:36:16Z
На Київщині чоловік під час сварки забив до смерті дружину: подробиці трагедії
TSN
2025-07-09T10:18:59Z
На Волині вантажний поїзд збив авто, є загиблий
TSN
2025-07-09T10:18:51Z
В Індії обвалився міст разом з автівками: багато загиблих
TSN
2025-07-09T10:18:41Z
На Берегівщині дві зловмисниці організували спробу нелегального перетину кордону для п’ятьох ухилянтів
Украина Криминальная
2025-07-09T10:15:01Z
Аномальна спека забрала життя у понад 2 тисяч людей у Європі
Европейская правда
2025-07-09T10:12:10Z
Судитимуть житомирянку, яка сприяла незаконному в’їзду в Україну 10 громадянам Ірану
Украина Криминальная
2025-07-09T10:03:42Z
Негода у Словаччині: Буревій зірвав дахи та повалив дерева
ГЛАВКОМ NET
2025-07-09T10:00:46Z
СБУ затримала китайських шпигунів, які хотіли викрасти технологію українських ракет "Нептун"
24tv
2025-07-09T09:51:56Z
На Харківщині судитимуть шахрая, який за $20 тисяч «продавав» посаду в ДБР
Украина Криминальная
2025-07-09T09:42:00Z
Дебютував оновлений суперник Hummer EV від Rivian
AutoCentre
2025-07-09T10:04:16Z
Нові Rivian Gen 2 Quad R1T та R1S — знову чотири мотори і «танковий розворот»
ITC
2025-07-09T10:01:01Z
Для бруду та льоду: Ford анонсував повнопривідний фургон E-Transit Custom
ЗаРулем
2025-07-09T10:00:01Z
У Європі дебютував електричний кросовер Kia EV5
AutoGeek
2025-07-09T09:27:55Z
Mitsuoka представила ретрохетч Viewt Royal Edition
AutoCentre
2025-07-09T09:04:57Z
Ретро-спорткар від AC розганяється як гіперкар, але коштує як Ferrari
Топ Жир
2025-07-09T09:03:36Z
Castrol ON – перший, доступний у світі, післяпродажний продукт Castrol для електромобілів
AutoGeek
2025-07-09T08:27:09Z
Українцям запропонували найдешевший кросовер Mazda за ще вигіднішими цінами
ЗаРулем
2025-07-09T07:54:30Z
Tesla Robotaxi пронеслося на повній швидкості крізь зливу ствовривши небезпеку для інших
24tv
2025-07-09T07:33:14Z
Земля тріщить зсередини: вчені попередили світ про наближення нових глобальних катаклізмів
TSN
2025-07-09T10:18:59Z
Унікальна липнева повня: коли і де побачити Оленячий Місяць над Україною
TSN
2025-07-09T10:18:53Z
Ми створюємо — вони копіюють: бренд Sister’s Aroma про російські фейки
TSN
2025-07-09T10:18:48Z
Нова Зеландія готується воскресити гігантського птаха, що зник сотні років тому
TSN
2025-07-09T10:18:41Z
Новий метод TapTrap дозволяє зламати Android без дозволів
InternetUA
2025-07-09T10:15:39Z
Helldivers 2 стане складнішою, оскільки цього просили самі гравці
24tv
2025-07-09T10:15:32Z
Вчені вирощують водорості в умовах, подібних до марсіанських
Portaltele
2025-07-09T10:04:09Z
Bethesda працює над кількома іграми у всесвіті Fallout, включаючи ту, яку "хочуть усі"
24tv
2025-07-09T09:57:29Z
Планети Сонячної системи були створені не так, як ми думали: метеорит кидає виклик теорії
Фокус
2025-07-09T09:42:39Z
Де Пауль погодився перейти в Інтер Маямі – Романо
Football.ua
2025-07-09T10:19:17Z
Відомий розширений склад баскетболістів України на прекваліфікацію ЧС
УкраинФорм
2025-07-09T10:18:48Z
Зірковий тренер назвав умову, за якої Дюбуа може здолати Усика
24tv
2025-07-09T10:12:32Z
Кекчю захотів у Бешикташ
Football.ua
2025-07-09T10:10:25Z
Гравець «Динамо» публічно освідчився в коханні амбасадорці «Шахтаря»
ГЛАВКОМ NET
2025-07-09T10:09:32Z
Челсі заробив вже 110 млн за виступи на КЧС
Football.ua
2025-07-09T09:57:14Z
Янаков: Вирішальним був фактор головного тренера Епіцентра
Football.ua
2025-07-09T09:48:14Z
GGBET став офіційним cпонсором бою Усик – Дюбуа ІІ
ГЛАВКОМ NET
2025-07-09T09:42:33Z
Напередодні півфіналу Клубного чемпіонату світу: історія матчів між ПСЖ та Реалом
24tv
2025-07-09T09:42:20Z