MY.UAНовини
Якщо не платити за опалення і воду: кого відключать, а кому доведеться сплатити штраф
Якщо не платити за опалення і воду: кого відключать, а кому доведеться сплатити штраф

Якщо не платити за опалення і воду: кого відключать, а кому доведеться сплатити штраф

Заборгованість киян за водопостачання, опалення та водовідведення сягнула величезних 7,5 млрд грн. У Київтеплоенерго обіцяють хронічним боржникам штрафні санкції та нагадують, що мораторій на штрафи було скасовано ще у грудні 2023-го. Що буде з боргами населення та чи можна сплачувати частинами постачальнику послуг, з’ясовував Фокус.

Борги українців за комунальні послуги накопичуються. Тим часом набирає обертів реструктуризація, яка дозволяє виплачувати борг частинами. Фахівці зазначають, що реструктуризація може не лише убезпечити споживача від нарахування штрафних санкцій, а й допомогти не втратити призначену субсидію. Адже споживачам, які мають заборгованість за спожиті послуги понад три місяці та яка перевищує 680 грн, субсидія не нараховується. Що в Україні з боргами та як не залишитися без води й опалення?

Борги зростають: 16% споживачів заборгували 4,5 млрд грн

Ситуація з оплатою послуг гарячого водопостачання та опалення більш, ніж складна, повідомили у Київтеплоенерго. Загальний борг киян за спожиті послуги гарячого водопостачання та опалення становить понад 6,2 млрд грн, а за послуги постачання холодної води та водовідведення – близько 1,2 млрд грн. Тобто сумарний борг тільки за ці послуги становить майже 7,5 млрд грн.

Загальний борг киян за спожиті послуги гарячого водопостачання та опалення становить понад 6,2 млрд грн, а за послуги постачання холодної води та водовідведення – близько 1,2 млрд грн

За словами директора структурного підрозділу "Енергозбут" комунального підприємства "Київтеплоенерго" Костянтина Лопатіна, переважна більшість киян сумлінно оплачують спожиті комунальні послуги. Але у столиці 160 тисяч особових рахунків (з загальних близько мільйону) тривалий час накопичують заборгованість і не звертаються щодо реструктуризації. "Майже 4,5 млрд боргу припадає саме на ці 16%. Близько 10% абонентів не здійснили жодної оплати за спожиті послуги за весь минулий опалювальний сезон 2023/2024 років", — зазначив Костянтин Лопатін, додавши, що хронічна несплата критично позначається на роботі підприємств в умовах енергодефіциту.

Боржники: хтось не має грошей, а хтось має принципи

Борг у будь-якому випадку має бути погашеним, каже енергетичний експерт Юрій Корольчук. Якщо є причини, щоб не оплачувати, — маленький дохід, складна життєва ситуація — споживач може звернутися за субсидією, а також до постачальника з проханням реструктуризувати борг.

У випадку складної життєвої ситуації можна звернутися за субсидією
Фото: Анна Кудрик (колаж)

Щодо боржників, то вони відрізняються. У більшості дійсно не вистачає грошей на оплату, але й серед них є люди, які сплачують рахунки хоча б частково і намагаються борги не збільшувати. На думку експерта, в суспільстві підтримується якась ілюзія, що платити мають можливість всі — адже всі ходять в кафе, ресторани, на розваги. Ні, каже Корольчук, не всі ходять в ресторани і не всі мають можливість платити. Але дійсно є споживачі, які не сплачують комуналку навіть за наявності грошей — принципово або керуючись якимись своїми міркуваннями. Це можуть бути, наприклад, власники кількох квартир, які зараз припинили здавати житло в оренду, відповідно, не отримують додатковий дохід та не сплачують комуналку. Або можуть бути ті, хто тимчасово не мешкає в цьому житлі через те, що виїхав за місто, в інше місто або за кордон.

Важливо Ціни, борги, споживання. Що змінює та як впливає дефіцит електроенергії в Україні

"Втім тут двох думок бути не може: рахунки потрібно сплачувати, — зазначив Корольчук. — Зараз через війну людям залишили можливість платити за старими тарифами за воду, тепло, але коли це все лусне, якою буде ціна? Навряд чи сьогоднішні боржники зможуть платити за холодну воду по 100 грн за куб. Рано чи пізно тарифи піднімуться, борги зростатимуть і виникне патова ситуація".

Операція "реструктуризація": як укласти договір

Про можливість реструктуризувати борги за комунальні послуги та не платити пеню нагадало комунальне підприємство "Київтеплоенерго" (КТЕ) з посиланням на заступницю комерційного директора комунального центру "Центр комунального сервісу" (ЦКС) Юлію Петрик.

Домовитись про реструктуризацію боргу можна шляхом укладення додаткової угоди з постачальником

Експерти підкреслюють, що йдеться не про списання боргу, а саме про реструктуризацію, тобто оплату боргу частинами. Укласти договір можна як офлайн, так і в онлайн-режимі. За словами Юлії Петрик, за останні пів року в ЦКС уклали 563 договори реструктуризації, з яких 344 – за послуги гарячого водопостачання і тепла. Це вдвічі більше, ніж за аналогічний період минулого року. Все більше громадян користуються цим механізмом, адже реструктуризація дозволяє не лише убезпечити споживача від нарахування штрафних санкцій, а й не втратити призначену субсидію. "Договори укладають на послуги: постачання гарячої води та теплової енергії, централізованого водопостачання і водовідведення, а також утримання будинків і споруд та прибудинкових територій / управління багатоквартирним будинком, вивезення побутових відходів", – повідомила Юлія Петрик.

Укласти договір на реструктуризацію можна в онлайн-режимі
Фото: Getty Images

Щоб укласти договір реструктуризації, необхідно зробити наступні кроки:

  • звернутись до будь-якого сервісного центру;
  • без відвідування сервісного центру дистанційно передати документи через месенджер в Facebook, Skype чи Telegram, або підписати договір за допомогою ЕЦП;
  • надати фахівцю відповідну заяву в довільній формі;
  • додати до заяви документи: паспорт (або ID-картку), картку платника податків (якщо ІПН немає в ID-картці), правовстановлюючий документ на квартиру та витяг із державного реєстру речових прав на нерухоме майно.

Детальніше про договір, спосіб оплати тощо можна дізнатися на сайті ЦКС.

Важливо Деякі українці можуть не платити пеню за борги за комуналку: як це зробити

Водночас адвокат Адвокатського бюро "Івана Хомича" Олена Воронкова зауважила: домовитись про реструктуризацію боргу можна шляхом укладення додаткової угоди з постачальником. Однак, є передбачені обмеження, зокрема, що така реструктуризація проводиться на строк до 60 місяців та щодо того, що на період погашення реструктуризованої заборгованості загальна сума платежів, що вносяться громадянами на оплату поточних платежів та платежів по погашенню реструктуризованої заборгованості, не може перевищувати 25% доходів, які подаються працюючими громадянами для призначення субсидій, і 20% — для пенсіонерів та інших осіб, які отримують будь-які види соціальної допомоги.

Що буде далі: штрафи та відключення

У Київтеплоенерго вважають, що єдиним методом боротьби з хронічними боржниками є штрафні санкції, як того вимагає чинне законодавство. "У грудні 2023 року Кабінет Міністрів України прийняв Постанову №1405, якою скасував мораторій на застосування штрафних санкцій до боржників. Відповідно до частини першої статті 26 Закону України Про житлово-комунальні послуги в разі несвоєчасного здійснення платежів споживач зобов’язаний сплатити пеню в розмірі, встановленому в договорі, утім не вище 0,01% суми боргу за кожен день прострочення", — нагадали у компанії.

Важливо Не надто високий тариф. Чи можуть в Україні підвищити ціну електроенергії для населення ще раз

Водночас на думку голови Спілки споживачів комунальних послуг Олега Попенка, зростання боргів за комуналку — це системна проблема, яка не може бути вирішена суто введенням штрафів та відключеннями за несплату. "На жаль повноцінної реформи комунального господарства так і не було проведено, — каже експерт. — З одного боку, ми отримали надто високі тарифи, які фізично не може сплатити більшість пересічних українців, а з іншого — неплатоспроможну систему теплокомуненерго, яка має надвисокі тарифи на газ. Тобто виходить, що заручниками цієї системи стали як підприємства теплокомуненерго, так і споживачі. І запровадження штрафів не вирішить питання системно, бо грошей після цього більше не стане".

У Київтеплоенерго вважають, що єдиним методом боротьби з хронічними боржниками є штрафні санкції
Фото: Getty Images

Олег Попенко вважає, що наразі йдеться не про безкарність, а про низку надто поганих прийнятих рішень, які призвели до катастрофічної ситуації в житлово-комунальному господарстві. І це пов'язано не тільки з реформою ЖКГ, але й з житловою реформою, до якої ми взагалі не прийшли. Надаючи комунальні послуги до багатоквартирного будинку, ми стикаємося з тим, що якість комунальних послуг змінюється вже всередині будинку, де втрати складають 40-50%. І вирішити це питання згідно чинного законодавства принципово неможливо.

"90% житлового фонду потребують капітального ремонту, бо там є величезні втрати тепла, води, але у співвласників — тобто мешканців — немає на це коштів. Тому я не бачу шляхів вирішення проблеми не тільки в короткостроковій, але й в середньостроковій перспективі. Нам потрібні гігантські кошти на відновлення всього житлового фонду — йдеться про сотні мільярдів доларів", — підсумував Попенко.

Якість комунальних послуг змінюється вже всередині будинку, де втрати складають 40-50%

А на думку Юрія Корольчука, єдиний вихід з ситуації, що склалася, — це обмежувати постачання послуг. "Думаю, що почнуть з "середніх" боржників. Відрізати дрібних споживачів одразу не будуть, бо це досить невеликі суми. А чіпати великих боржників небезпечно — можна натрапити на якогось нардепа чи чиновника. Люди, що зараховують себе до "вищої касти" часто вважають, що можуть не платити. Чи зможуть постачальники натиснути на цю "касту" — питання відкрите. Не виключно, що одного-двох посадовців і покарають, але то хіба що для демонстрації".

Теги за темою
тарифивода
Поділитися
Поділитися сюжетом
Джерело матеріала
Згадувані персони
Донька Мозгової заручилася з коханою
ГЛАВКОМ NET
2025-05-20T14:39:11Z
Полякова у день 46-річчя Єфросиніної показала їхні небачені фото з-за лаштунків і зробила зізнання
TSN
2025-05-25T09:51:41Z
"Євробачення-2025": полька в сексі-вбранні ошелешила танцями та небезпечно політала над сценою
ТСН
2025-05-17T21:18:58Z
Зеленський на «Книжковому Арсеналі» придбав книгу «Убити тирана»
ГЛАВКОМ NET
2025-05-30T13:36:37Z
Українське видавництво знищить наклад роману письменниці зі США через її погляди
ГЛАВКОМ NET
2025-05-30T12:42:06Z
Диван зачекає: куди піти у Києві цими вихідними, 31 травня – 1 червня
VGorode
2025-05-30T11:24:00Z
У столичному метро відкрилась виставка дитячих малюнків «Парасолька дитинства»
ГЛАВКОМ NET
2025-05-30T06:06:57Z
Оксана Білозір оголосила про своє 68-річчя звабливим фото
ГЛАВКОМ NET
2025-05-30T05:57:27Z
DISCOMAN - "Фантастична" – 3 місце чарту FM-TV минулого тижня.
FM-TV
2025-05-29T21:09:01Z
Випускники медичних вишів отримають 200 тис. грн: кого стосується
ГЛАВКОМ NET
2025-05-30T10:54:05Z
Як українцям отримати ліки у селах, де немає аптечних пунктів
VGorode
2025-05-30T10:15:48Z
В Обухівському районі зафіксовано випадок сказу у собаки
ГЛАВКОМ NET
2025-05-30T06:33:52Z
Три предмети побуту містять небезпечні речовини: чим загрожує їх використання
ТСН
2025-05-29T18:44:59Z
Секрети довголіття: як деякі люди доживають до 100 років і довше
TSN
2025-05-29T18:44:24Z
Мобілізація в Україні: чи повинна ВЛК враховувати висновки приватних лікарів
ТСН
2025-05-29T18:43:02Z
Що робити з помідорами у відкритому ґрунті одразу після дощів: профілактика та лікування фітофтори, хлорозу
ТСН
2025-05-29T18:42:39Z
Настій із цього бур’яну — найкраще підживлення для овочевих культур: як приготувати
ТСН
2025-05-29T18:41:38Z
Корисні вуглеводи: 7 продуктів, які допомагають схуднути
ТСН
2025-05-29T18:41:36Z
Як легко дізнатися, що вас зраджують — приватний детектив розповів
TSN
2025-05-29T18:44:48Z
Тельці отримають внутрішню силу, а Ракам слід довіряти інтуїції: астрологічний прогноз на рунах на 29 травня 2025 року
TSN
2025-05-29T18:44:04Z
Дівам варто знайти друзів, а Скорпіонам слід зануритися у почуття: гороскоп за картами Таро на 29 травня 2025 року
TSN
2025-05-29T18:43:40Z
До цих знаків зодіаку справжнє кохання приходить лише у зрілому віці
TSN
2025-05-29T18:42:37Z
Врожай збільшиться у кілька разів: які рослини посадити поруч з огірками
TSN
2025-05-29T18:42:19Z
Висадіть ці чотири виткі рослини зараз — і вони миттєво рясно розквітнуть
ТСН
2025-05-29T18:38:53Z
Чому жінкам не можна святкувати свій 53-й день народження: про це варто знати
ТСН
2025-05-29T18:38:49Z
5 найефективніших способів боротьби з личинками хруща: як надовго позбутися шкідників
ТСН
2025-05-29T18:37:36Z
Завдяки "Буковелю" у місцевій громаді рекордно низький рівень безробіття — опитування
ТСН
2025-05-29T18:37:28Z
Reuters: Трамп поки щодо збереже роль США у командуванні військами НАТО
Европейская правда
2025-05-30T15:48:06Z
Foreign Policy: Росія почала програвати війну
ГЛАВКОМ NET
2025-05-30T15:39:19Z
Міністр юстиції Чехії іде у відставку через скандальний продаж біткоїнів на аукціоні
Европейская правда
2025-05-30T15:33:57Z
Податкова Молдови заблокувала активи проросійської очільниці Гагаузії через санкції ЄС
Европейская правда
2025-05-30T15:33:19Z
Макрон закликав Китай стримати КНДР від втягування у війну проти України
Европейская правда
2025-05-30T15:16:53Z
Орбан прийняв співголову ультраправих Німеччини після критики з боку Мерца
Европейская правда
2025-05-30T15:04:50Z
Адміністрація Трампа перевірятиме майбутніх держслужбовців на лояльність
ГЛАВКОМ NET
2025-05-30T14:39:07Z
У Грузії суд ухвалив рішення про арешт одного з лідерів опозиції
Европейская правда
2025-05-30T14:31:09Z
Трамп емоційно звинуватив Китай у порушенні домовленості про зниження тарифів
Европейская правда
2025-05-30T14:12:44Z
Як купити машину за 5 тис. грн? Майстер-клас від українських чиновників
ГЛАВКОМ NET
2025-05-30T09:45:54Z
Чи можуть оштрафувати за нетверезу їзду на електросамокаті: що каже суд
ТСН
2025-05-27T12:51:29Z
РОПА Україна представила на AGRO Challenge найтехнологічніші машини HORSCH
AgroPortal
2025-05-27T09:00:44Z
Tesla втрачає позиції: названо нового лідера на ринку електромобілів у Європі
ГЛАВКОМ NET
2025-05-22T17:27:35Z
У Києві помітили новий Lamborghini Urus S
VGorode
2025-05-22T10:12:04Z
Маск анонсував появу перших роботаксі у Техасі
ГЛАВКОМ NET
2025-05-22T05:09:15Z
Як зробити так, щоб пральна машина не "стрибала": цікавий спосіб, щоб змусити її стояти нерухомо
ТСН
2025-05-17T20:22:21Z
Зарядити електромобіль стало дорожче: як змінилися ціни
ГЛАВКОМ NET
2025-05-16T17:42:59Z
Над Черніговом пронісся смерч
ГЛАВКОМ NET
2025-05-30T14:15:06Z
Львів презентував оновлений проєкт меморіалу Героїв України
ГЛАВКОМ NET
2025-05-30T13:18:02Z
Фундаменти палацу гетьмана Розумовського в Києві отримали охоронний статус
ГЛАВКОМ NET
2025-05-30T12:57:11Z
Кличко звільнив Возного з посади директора Департаменту захисту довкілля КМДА
ГЛАВКОМ NET
2025-05-30T12:27:23Z
Де цими вихідними у Києві пройдуть продуктові ярмарки. Адреси
VGorode
2025-05-30T12:06:46Z
У Львові інспектори виписали понад 17 тис. штрафів на одній вулиці
ГЛАВКОМ NET
2025-05-30T11:51:09Z
Ворог просувається на Сумщині. Огляд фронту
ГЛАВКОМ NET
2025-05-30T11:03:07Z
На одному із пунктів пропуску із Польщею ускладнено рух транспорту
ГЛАВКОМ NET
2025-05-30T09:30:56Z
Очільник Житомирської ОВА розповів, які пастки Україна встановила на кордоні з Білоруссю
ГЛАВКОМ NET
2025-05-30T08:54:54Z
Національний військовий цвинтар. Держава пустила на будівництво компанію зі скандальним шлейфом
ГЛАВКОМ NET
2025-05-30T15:45:53Z
«Майбутнє України». Президент відзначив дітей за врятовані життя
ГЛАВКОМ NET
2025-05-30T15:00:24Z
У Чехії 87-річна жінка, яку оголосили померлою, розплющила очі в труні
Европейская правда
2025-05-30T14:07:09Z
Українська ППО знищила новітній реактивний російський дрон
ГЛАВКОМ NET
2025-05-30T13:54:50Z
Кабмін збільшив обсяги бронювання від мобілізації
ГЛАВКОМ NET
2025-05-30T13:24:11Z
Міноборони презентувало дрон, який «ігнорує» ворожі РЕБи
ГЛАВКОМ NET
2025-05-30T13:00:08Z
У Молдові анулювали сотні водійських посвідчень після перевірки записів іспиту
Европейская правда
2025-05-30T12:19:06Z
Наші в Польщі: знайомі, але не друзі. Дослідниця міграції розказала про інтеграцію українців у сусідній державі
ГЛАВКОМ NET
2025-05-30T12:09:23Z
Кабмін унормував освітянам відстрочку від мобілізації, але є умови
ГЛАВКОМ NET
2025-05-30T11:54:56Z
Садівники у Молдові просять оголосити надзвичайну ситуацію: втратили майже увесь врожай
Европейская правда
2025-05-30T15:16:27Z
Огірки за тиждень подешевшали майже на 20%
AgroPortal
2025-05-30T15:00:06Z
Наступні тижні будуть вирішальними для домовленостей про режим торгівлі з ЄС
AgroPortal
2025-05-30T14:30:07Z
Порівнюємо Укрпошту, Нову пошту, Meest та Delivery: які ціни та терміни доставки
VGorode
2025-05-30T13:03:34Z
Онлайн-закупівлі в агросекторі: як фермери переходять у цифру
Agravery
2025-05-30T13:01:26Z
Польські залізничники завертають вантажні вагони із України: названо причину
AgroPortal
2025-05-30T12:30:03Z
Цифрові рішення дозволяють аграріям більше заробити
AgroPortal
2025-05-30T12:00:29Z
Уряд створив штаб з підготовки до опалювального сезону
ГЛАВКОМ NET
2025-05-30T11:57:47Z
Уряд виділив 197 млн грн на підтримку агровиробників на зрошуваних землях у 2025 році
Agravery
2025-05-30T11:31:39Z
Марсохід під час селфі сфотографував несподіваний об’єкт на Червоній планеті
TSN
2025-05-29T18:44:09Z
Україну 29 травня накрила дуже потужна магнітна буря
TSN
2025-05-29T18:43:19Z
Вчені знайшли загублений світ: що тисячоліттями приховувалося на дні океану
TSN
2025-05-29T18:41:32Z
Китай відправляє місію на астероїд: чим вона займеться
TSN
2025-05-29T18:40:31Z
Яким може бути кінець світу: вчені попередили про загрозу з далекого космосу
ТСН
2025-05-29T18:37:02Z
Вчені виявили дивні зміни: чому поверхня Південної Африки піднімається і чим це загрожує
ТСН
2025-05-29T18:36:06Z
Як змусити штучний інтелект працювати краще? Співзасновник Google дав дивну пораду
ГЛАВКОМ NET
2025-05-29T10:03:12Z
Таємничий об'єкт посилає на Землю дивні сигнали
ТСН
2025-05-28T17:48:37Z
«Чайлдфрі – травмовані»: Заява засновниці «Всеосвіти» розділила соцмережі
ГЛАВКОМ NET
2025-05-28T16:57:59Z
Зіткнення суден біля Британії: російський капітан відкидає звинувачення
Европейская правда
2025-05-30T14:46:10Z
Нідерланди готуються виплатити Румунії майже 6 млн євро за викрадені артефакти
Европейская правда
2025-05-30T14:19:47Z
На сербському оборонному заводі стався вибух, є постраждалі
Европейская правда
2025-05-30T12:39:05Z
В Одесі та на Одещині сталися ДТП за участю дітей: одна дитина загинула
VGorode
2025-05-30T11:54:03Z
Масштабна пожежа сталася у районі Центрального РАЦСу Києва
ГЛАВКОМ NET
2025-05-30T11:03:47Z
Арештант Лук’янівського СІЗО «продавав» рідним військових комплектуючі до РЕБів
ГЛАВКОМ NET
2025-05-30T10:39:55Z
Під час гасіння пожежі у в’язниці у Бельгії загинув пожежник
Европейская правда
2025-05-30T10:07:15Z
Шахраї в Польщі зібрали сотні тисяч доларів на фейкові фонди для хворих дітей
Европейская правда
2025-05-30T09:42:01Z
72-річний чоловік отримав сім років в'язниці за насильство над ексдружиною
ГЛАВКОМ NET
2025-05-30T09:12:22Z
Визначився чемпіон другої ліги з футболу
ГЛАВКОМ NET
2025-05-30T15:15:13Z
Модрич може приєднатися до Анчелотті – ЗМІ
ГЛАВКОМ NET
2025-05-30T15:03:31Z
У Британії чоловік, який в'їхав у натовп фанатів у Ліверпулі, постав перед судом
Европейская правда
2025-05-30T14:52:12Z
«Ліверпуль» хоче купити гравця німецького клубу за 130 млн євро – ЗМІ
ГЛАВКОМ NET
2025-05-30T14:42:04Z
Новий рекорд. Transfermarkt оновив вартість Трубіна
ГЛАВКОМ NET
2025-05-30T13:24:41Z
Російська депутатка і олімпійська чемпіонка поскаржилася, що у РФ «спивається нація»
ГЛАВКОМ NET
2025-05-30T13:03:46Z
«Реал» підписав контракт з зірковим англійським гравцем: деталі угоди
ГЛАВКОМ NET
2025-05-30T12:48:54Z
Стало відомо, які преміальні отримає Лунін з партнерами, якщо виграють Клубний чемпіонат світу
ГЛАВКОМ NET
2025-05-30T12:33:18Z
Українські арбітри обслуговуватимуть фінал юнацького Євро-2025
ГЛАВКОМ NET
2025-05-30T12:18:04Z