Клиенты ПриватБанка жалуются, что не могут получить собственные сбережения с валютных депозитов. Об этом свидетельствует отзыв на портале "Минфин".
Украинец, являющийся постоянным клиентом "Привата", заявил, что собрал на депозитных счетах немного накоплений в валюте. Когда появилась необходимость снять деньги, он столкнулся с трудностями.
По словам мужчины, он заказал 2000 долларов через мобильное приложение банка, но обратившись в отделение обнаружил, что всю сумму ему собрали старыми купюрами 1996 года. Клиент отказался их принимать, объяснив, что такие доллары, хоть и считаются платежным средством, но принимают их не с охотой и не везде.
"Все купюрами 1996 года, которые естественно брать нет смысла. Можно сколько угодно заливать о том, что они являются действующем платежным средством. Но кому-то отдать такие потом будет невозможно, а обменники либо откажутся принимать, либо возьмут по сниженному курсу", - жалуется украинец.
В ПриватБанке ответили клиенту, заявив, что в отделении все банкноты проходят проверку и выдаются только платежные купюры. При этом доллары старого образца 1996-2013 годов находятся в обращении Украины и в ближайшее время их выводить не планируют.
Ранее портал Знай сообщал, украинцы остаются без денег после использования терминалов ПриватБанка: в чем проблема.
Также наш портал информировал, ПриватБанк обрадовал владельцев карточек: до конца года можно не платить.
Кроме того, мы писали, ПриватБанк поможет украинцам со светом: хорошая возможность, но деньги придется возвращать.