Нет мобильной связи и интернета, даже когда есть свет: в Минцифры назвали причину

В Украине улучшилась ситуация с отключением света, однако абоненты все равно жалуются на ухудшение мобильной связи и интернета. О том, почему так происходит, в эфире телемарафона рассказала специалист экспертной группы нормативного обеспечения электронных коммуникаций Министерства цифровой трансформации Украины Надежда Бабич.

Как отметила эксперт, каждая базовая станция может обеспечить ограниченный объем связи и мобильного интернета. Во время отключений света абонентов могут переключать на другую станцию, которая из-за этого перегружается. Именно поэтому мобильная связь и интернет замедляются у всех, кто подключен к этой станции.

"Простыми словами это означает, что вы находитесь в радиусе перегружаемой базовой станции", — объяснила Надежда Бабич.

По словам специалиста, в таком случае телефон может показывать, что сигнал есть, однако сообщения и звонки будут недоступны. Чтобы уменьшить нагрузку на сеть в Минцифры советуют украинцам меньше использовать мобильный интернет при отключениях света, в частности не загружать в это время фото и видео.

В связи с отключениями света в Украине также вырос спрос на подключение оптоволоконного интернета, однако ждать своей очереди людям приходится минимум месяц.