В Украине водители маршруток все чаще пренебрегают обязанностью выдачи билетов пассажирам. Эта ситуация не только нарушает права граждан, но и создает риски для их безопасности и финансовой защиты.
Об этом в комментарии "РБК-Украина" рассказала адвокат Елизавета Коць.
По ее словам, украинское законодательство четко регламентирует право пассажира на получение билета. Это право закреплено в Постановлении Кабинета Министров Украины №176 "О утверждение Правил предоставления услуг пассажирского автомобильного транспорта".
Продажа билетов может осуществляться как владельцем автостанции, автомобильным перевозчиком, так и водителем или другим предприятием уполномоченным на это перевозчиком или владельцем автостанции.
Билет на проезд выполняет несколько важных функций:
- Подтверждает право на одноразовый проезд
- Включает стоимость проезда, страховой платеж и НДС
- Служит основанием для страховых выплат в случае инцидентов
Коць отмечает, что согласно статье 39 Закона Украины "Об автомобильном транспорте", билет считается действительным, если в нем указаны дата и маршрут движения. Кроме того, сам водитель перед посадкой пассажиров должен проверить у них наличие билетов или квитанций на перевозку багажа. Также, до начала поездки водители могут продавать билеты, но только в установленных законом случаях.
В случае отказа водителя выдать билет, пассажиры имеют несколько вариантов действий:
- Обратиться с жалобой к перевозчику. Информация о перевозчике должна быть размещена внутри транспортного средства.
- Подать жалобу в Государственную службу Украины по безопасности на транспорте.
- Обратиться в департамент инфраструктуры местного совета.
За нарушение правил предоставления услуг пассажирского транспорта предусмотрена административная ответственность. Статья 60 Закона "Об автомобильном транспорте" устанавливает штраф для недобросовестных перевозчиков в размере 17 000 гривен.
Добавим, ранее мы рассказывали, что Укрзализныця ужесточила контроль за покупкой жедезнодорожных билетов в Польшу, Молдову, Австрию. О новых правилах приобретения проездных билетов читайте по ссылке.