MY.UAНовини
Ексречниця «Азову» Валерія Суботіна розповіла, як комунікувати з колишніми військовополоненими
Ексречниця «Азову» Валерія Суботіна розповіла, як комунікувати з колишніми військовополоненими

Ексречниця «Азову» Валерія Суботіна розповіла, як комунікувати з колишніми військовополоненими

Комунікація з колишніми військовополоненими має бути такою, що витягує людину з депресії, говорить їй про те, що вона зможе жити далі, але тепер все буде інакше

Повномасштабна війна змушує вчитися нового, зокрема й тонкощів комунікації з військовими та колишніми військовополоненими. Про що варто подумати, перш ніж розпитувати тих, хто пройшов полон? Як запитати про пережите так, щоб і матеріал або сюжет вийшов цікавим, і людину не травмувати? 

Про це в UK comms club розповіла  Валерія (Нава) Суботіна, офіцерка запасу, колишня військовополонена, захисниця Маріуполя, директорка простору «YOUkraine hub» для експолонених.

За її словами, повернувшись з полону, військовий апріорі не може бути щасливим. Повернення — не панацея і не щасливе завершення історії. Часто повернення стає для військового початком нових випробувань. Саме тому йому дуже потрібна підтримка.

Ступивши на рідну землю, колишній військовополонений не завжди готовий до гучних зустрічей з автобуса, натовпу чужих людей, коли на нього одразу накидають прапор чи хочуть обійняти. Він все ще не розуміє, що відбувається, і не може радіти.

«Важливо, щоб з тими, хто пройшов полон, працювали підготовлені психологи, які можуть підбадьорити й пояснити, що життя триває. А нині деякі фахівці приходять до колишніх військовополонених і починають плакати або запитують: «А як ви будете з цим жити далі?».

Суспільству та медіа варто уникати коментарів чи висловлювань на кшталт: «Уявляю, що з нею / ним робили в полоні».

Також не треба тиражувати колажі з військовими до і після полону. Це може робити або сама людина, або її близькі з її ж дозволу. Не намагайтеся зібрати лайки та репости, розміщуючи подібні світлини. Це як мінімум неетично», — зазначає Суботіна. 

Також вона пояснила, що комунікація з колишніми військовополоненими має бути такою, що витягує людину з депресії, говорить їй про те, що вона зможе жити далі, але тепер все буде інакше.

Головна порада щодо спілкування з колишніми військовополоненими — запитувати, чого людина хоче. І чути відповідь на це. Тому що дуже часто люди запитують, але відповіді не чують і продовжують робити так, як вважають за потрібне.

«Перед тим, як поставити якесь питання, уявіть, що його поставили вам. Прокрутіть у голові, що ви відчуваєте, чи приємно вам буде на нього відповідати. Якщо відповідь «ні», ліпше промовчати»,— наголосила колишня військовополонена.

Крім того, Валерія Суботіна переконана, що важливо говорити про полонених, називаючи імена цих людей. Адже з практики видно, що публічних військовослужбовців зазвичай обмінюють швидше.

Але потрібно говорити про військовополонених як про людей: якими батьками вони були, що на них чекають діти й родина. Не вказувати бойові заслуги, звання, чим людина займалася на війні.

Варто казати про те, що ви чекаєте на сина, брата, сестру, чоловіка або дружину тощо. Якщо будете говорити, який він гарний боєць чи бійчиня, навряд чи ворог захоче таких віддати.

«Після звільнення з полону журналісти активно цікавилися захисниками з «Азовсталі», ті давали інтерв’ю. Але минуло кілька місяців — запитання стали повторюватися. Тож медіа мають готуватися до розмов з колишніми військовополоненими, переглядати їхні попередні інтерв’ю.

І медіа, і суспільство схожі в тому, що часто ставлять питання «в лоба». Можна ж запитати так: «Який найбільш болісний момент у полоні?», «Коли ви згадуєте про полон, про що ви думаєте, що спадає вам на думку?». Замість: «А вас били у полоні? А переломи були?».

Тим, хто щойно повернувся з полону, і тим, хто на волі вже рік, потрібно ставити різні питання. З першими одразу потрібно обговорити, що розмова про їхній досвід може бути болісною, але про це мають знати як у нашому суспільстві, так і за кордоном», - додає офіцерка запасу.

Вона також зазначає, що якщо людина звільнена з полону давно, варто запитати, чим вона займається зараз, чого їй вдалося досягти за цей час. Можна поцікавитися, що її нещодавно розcмішило. Тобто варто перемикатися на позитив, намагатися підсвітити досягнення і нове життя колишнього військовополоненого. І це інтерв’ю стане терапевтичним не лише для нього, а й для тих, хто його слухатиме чи читатиме.

Щоб краще розуміти, які питання ставити, треба більше спілкуватися з колишніми військовополоненими, ходити на акції на підтримку звільнення з полону наших захисників. Дивитися не банальні інтерв’ю, а слухати подкасти, в яких люди, які побували у полоні, ведуть між собою діалог. І підписуватися на соцмережі колишніх полонених, адже з їхніх розмовних сториз можна зрозуміти, чим вони живуть.

Валерія (Нава) Суботіна переконана, що у медіа зараз максимально мають з’явитися ветерани: як журналісти, ведучі новин, гумористи.

У медіапросторі не вистачає колишніх полонених, військовослужбовців та бійців з ампутованими кінцівками. Завдяки їхній появі можна подолати прірву між ними й суспільством. Важливо показувати, що потрібно нормально сприймати людей з різним досвідом. Зокрема й тих, хто втратив під час війни чоловіка чи дружину, а через деякий час розпочав нові стосунки. Не потрібно замовчувати тему вдів та вдівців в Україні.

«Хочете подякувати колишньому військовополоненому на вулиці, в кафе чи в спільній компанії? Насамперед зважайте на доречність ситуації, в якій ви підходите до людини. Можна просто усміхнутися й кивнути, замовити людині каву. У жодному разі не висловлювати співчуття, жалість. А підбадьорити, зробити комплімент, озвучити слова, які допоможуть витягнути людину з депресії чи просто покращити емоційний стан», — підсумувала Валерія Суботіна. 

  • Читайте також: «Журналіст не може заповнити втрату, важливо не поглиблювати її». Як висвітлювати історії військових

Фото: UK comms club

Команда «Детектора медіа» понад 20 років виконує роль watchdog'a українських медіа. Ми аналізуємо якість контенту і спонукаємо медіагравців дотримуватися професійних та етичних стандартів. Щоб інформація, яку отримуєте ви, була правдивою та повною.

До 22-річчя з дня народження видання ми відновлюємо нашу Спільноту! Це коло активних людей, які хочуть та можуть фінансово підтримати наше видання, долучитися до генерування спільних ідей та отримувати більше ексклюзивної інформації про стан справ в українських медіа.

Мабуть, ще ніколи якісна журналістика не була такою важливою, як сьогодні.
Долучитись
Теги за темою
Журналісти
Поділитися
Поділитися сюжетом
Джерело матеріала
Публичная пощечина Макрону и другие выходки: СМИ выяснили, что взбесило первую леди Франции
Telegraf
2025-07-17T14:51:07Z
В НАБУ прокомментировали законопроект Зеленского
Корреспондент
2025-07-25T01:51:57Z
В кортеже Путина заметили скорую: пошли нехорошие слухи. ВИДЕО
Новости Украины
2025-07-16T18:57:01Z
Первое заявление Свириденко в должности премьер-министра Украины
Comments UA
2025-07-17T11:36:47Z
Израиль и США отозвали свои делегации с переговоров о перемирии в Газе, Уиткофф раскритиковал ХАМАС
ZN UA
2025-07-25T04:45:18Z
США выходят из переговоров о прекращении огня в Газе: почему и здесь у Трампа не задалось
Comments UA
2025-07-25T04:27:18Z
Украину сотрясли акции протеста
Корреспондент
2025-07-22T20:15:02Z
Украина получила неожиданного союзника в Белом доме: на Западе озвучили детали
Comments UA
2025-07-15T13:04:10Z
«В министерстве не было координации». Почему Умеров не справился, будет ли Шмыгаль эффективным преемником и какие изменения нужны - анализ от
Апостроф
2025-07-20T09:33:18Z
Гороскоп на сегодня 25 июля: сопротивление Тельцов, уязвимость Раков и разочарование Рыб
Знай
2025-07-25T01:45:56Z
Что в сексе больше нравится мужчинам: честно, без мифов и стереотипов
Comments UA
2025-07-17T20:39:30Z
Нереальная вкуснота за 15 минут: приготовьте персиковые слойки с медом и мороженым
Telegraf
2025-07-12T09:15:40Z
Въезд в США обрастает налогом в $250: как новый сбор усложнит въезд иностранцам
UAToday
2025-07-22T16:06:01Z
Тест на личность: то, что вы увидите первым, покажет, склонны ли вы к риску
TSN
2025-07-25T03:06:06Z
Счастье будет обходить ваш дом стороной. Какая вещь может принести беду
Telegraf
2025-07-25T00:21:26Z
С хрустящей корочкой и мягкая внутри: хитрость кулинаров, которая поможет идеально пожарить картошку
Gazeta UA
2025-07-20T09:30:22Z
Гороскоп на пятницу 25 июля 2025 года
UAToday
2025-07-24T23:39:03Z
Этот рецепт консервации помидоров полюбит вся ваша семья
Comments UA
2025-07-24T22:00:08Z
Родился в Донецке, но стал путинистом: умер известный режиссер, снявший фильм "Мастер и Маргарита"
Telegraf
2025-07-17T10:18:58Z
Лорак в том числе: из азербайджанского фестиваля выгнали российских артистов
GlavRed
2025-07-17T10:21:54Z
Нельзя: Тодоренко снова не смотрела за детьми и нарвалась на жесткий отказ в РФ
GlavRed
2025-07-17T14:27:51Z
"Главная ведьма Украины" рассказала, как занималась любовью со священником из Лавры
Фокус
2025-07-15T11:00:40Z
Иво Бобул рассекретил, как смог повысить себе пенсию и озвучил ее размер: "Стыдно"
TSN
2025-07-24T18:06:15Z
Зловещие аниматроники возвращаются в трейлере фильма "Пять ночей с Фредди 2"
GameMag
2025-07-24T18:03:43Z
Известного украинского певца нагло ограбили в Италии: "Разбили стекло и украли все"
TSN
2025-07-13T16:45:12Z
Илона Гвоздева из "Тацы со звездами" неожиданно остановила свой развод: что решил суд и почему она молчит
Знай
2025-07-15T18:52:13Z
В Лондонском Тауэре выставили саблю гетмана Мазепы. Экспозицию открыл Стивен Фрай
Gazeta UA
2025-07-18T18:21:52Z
Врач назвала среднюю продолжительность жизни мужчин в Украине: статистика впечатляет
TSN
2025-07-14T22:15:17Z
Лишь два стакана в день этого сока нормализует высокое артериальное давление
Comments UA
2025-07-23T17:06:12Z
Как вода с медом с утра повлияет на здоровье: вы удивитесь
TSN
2025-07-20T09:09:20Z
Как заставить помидоры покраснеть: действенные способы
Gazeta UA
2025-07-21T15:33:32Z
Эти популярные продукты способны разрушить ваш желудок: важное предупреждение врачей
Comments UA
2025-07-25T04:30:09Z
Ученые развенчали миф о вреде глютена
TSN
2025-07-25T04:18:22Z
Как вывести жирное пятно - простые и действенные способы
Gazeta UA
2025-07-13T20:22:13Z
Больничный в связи с беременностью и родами: можно ли открыть дистанционно
ZN UA
2025-07-25T02:24:26Z
Нарушает работу сердца: ученые назвали самое опасное время для еды
Знай
2025-07-24T19:51:13Z
Двух подростков-партизан посмертно наградили
Корреспондент
2025-07-19T14:21:35Z
Покровское направление снова под массированными штурмами россиян
Новости Украины
2025-07-17T14:39:03Z
Гороскоп на 17 июля для всех знаков Зодиака: у кого будут проблемы с финансами
Comments UA
2025-07-16T17:51:09Z
Россияне убили пятерых жителей Константиновки
Корреспондент
2025-07-19T06:33:37Z
Синоптики дали прогноз погоды на сегодня 25 июля в Украине
UAToday
2025-07-25T04:27:31Z
В Україні подешевшали кавуни
AgroNews
2025-07-25T04:06:56Z
В ВСУ заявили о восстановлении позиций в Запорожье
Корреспондент
2025-07-19T17:09:12Z
В сердце Украины заметили пушистых "гостей": они способны нападать на людей
Telegraf
2025-07-15T22:31:21Z
Партизаны взорвали важный железнодорожный маршрут оккупантов под Тулой
Корреспондент
2025-07-20T09:39:39Z
Индексация будет одинаковой для всех, независимо от профессии, - Екатерина Котенкова
Знай
2025-07-17T02:18:54Z
Это единственный мост в Украине, который поворачивается: где он находится и как называется
Telegraf
2025-07-16T19:07:22Z
Польша требует от МОН переписать учебники истории Украины: что произошло
Фокус
2025-07-17T14:30:53Z
За чем нельзя наблюдать 17 июля и что нужно отдать сегодня: приметы и запреты на Марины
Знай
2025-07-17T02:03:23Z
США испытали новую ракетную систему: Китай заявил об угрозе региону
Gazeta UA
2025-07-25T04:39:36Z
Украинцев предупредили о массовых проверках – ждите контролеров
Знай
2025-07-25T04:36:01Z
Украинских школьников за границей ждет дискриминация: учителя протестуют против новых правил МОН
Знай
2025-07-20T09:21:24Z
В жизнь ворвутся проблемы и потеряете счастье: что нельзя делать 17 июля, приметы
GlavRed
2025-07-16T14:28:42Z
Украина сделала беспрецедентное предложение иностранным оборонным компаниям: о чем идет речь
Comments UA
2025-07-17T22:42:52Z
Даже не убегал: новые подробности двойного расстрела на черниговском полигоне
TSN
2025-07-17T15:36:58Z
В Украине продолжают исчезать дети: что произошло на Житомирщине
Comments UA
2025-07-16T19:21:42Z
Россияне сообщают о взрывах в Подмосковье
Корреспондент
2025-07-18T03:45:47Z
Пограничники задержали 10 мужчин, которые платили криптовалютой за побег в Молдову
Новости Украины
2025-07-17T13:09:34Z
В Ставропольском крае РФ прогремели взрывы
Gazeta UA
2025-07-25T04:33:55Z
Россия содрогалась от взрывов: каким городам досталось больше всего
Comments UA
2025-07-25T04:03:23Z
Российский FPV-дрон атаковал автомобиль главного раввина Херсона
ZN UA
2025-07-17T22:39:39Z
Под Москвой прогремели взрывы - аэропорты РФ остановили рейсы
Gazeta UA
2025-07-17T04:39:15Z
В Северном море нашли британский корабль, затонувший в Первую мировую
Корреспондент
2025-07-22T03:39:45Z
Надя Дорофеева показала фото с Усиком после блестящего боя и поделилась впечатлениями от встречи
TSN
2025-07-20T09:09:19Z
Погиб легендарный экстремал. ВИДЕО
Новости Украины
2025-07-17T22:51:29Z
Полюбил вас всех как родных: Лукас Васкес растрогал на церемонии прощания
Корреспондент
2025-07-17T14:30:50Z
Усик сделал символический жест перед реваншем с Дюбуа
Telegraf
2025-07-17T13:27:42Z
Александрия потерпела поражение от Партизана в Лиге конференций
Корреспондент
2025-07-25T04:12:05Z
Итальянский наставник попытается перезапустить карьеру игрока АПЛ
Корреспондент
2025-07-25T03:30:05Z
На этапе Бриллиантовой лиги в Лондоне украинка Левченко не выступит
Корреспондент
2025-07-18T19:54:57Z
Атлетико усилил состав лидером из чемпионата Нидерландов
Корреспондент
2025-07-25T03:27:34Z
Без Довбика: новичок Ромы оформил покер в товарищеском матче
Корреспондент
2025-07-25T03:15:17Z
Сметанина назначена и.о. генерального директора Укроборонпрома
Корреспондент
2025-07-22T19:18:36Z
Лукашенко распорядился штрафовать магазины за отсутствие картофеля
Корреспондент
2025-07-19T00:24:57Z
Блокируют за "нетипичную активность": клиентам Ощадбанка массово замораживают карты
Знай
2025-07-16T12:37:23Z
Из-за новых налогов для добытчиков без работы могут остаться десятки тысяч человек – глава Федерации
Апостроф
2025-07-16T15:57:45Z
Дефицит продуктов во Львовской области: украинцы уже ощутили на себе нехватку товаров
Политека
2025-07-25T04:00:03Z
Новые экономические реалии: как демография в Юго-Восточной Азии изменяет баланс сил в регионе
Comments UA
2025-07-25T02:21:21Z
Таможенные реестры: в Украине утвердили новые правила
Хвиля
2025-07-17T10:36:51Z
"Успешно релоцировано в Германию": появились кадры взлета самолета, который заметили над Киевом
Фокус
2025-07-16T23:21:01Z
Казахстан усложнил транзит российских грузов
Корреспондент
2025-07-14T17:18:49Z
Новый рекорд производительности солнечных панелей Японии вызывал странный эффект: что случилось
Фокус
2025-07-17T15:51:42Z
Землю снова атаковала магнитная буря красного уровня: сколько будет длиться шторм
Апостроф
2025-07-17T15:51:55Z
Обнаружить измену за 5 секунд: головоломка, которую разгадывают единицы
TSN
2025-07-25T04:33:37Z
Apple запустила страховку на все свои гаджеты — какая стоимость
TSN
2025-07-25T04:18:43Z
Starlink возобновил работу после сбоя
Корреспондент
2025-07-25T04:18:30Z
Магнитная буря 25 июля: какая ее мощность
TSN
2025-07-25T04:18:06Z
В системе Starlink произошел сбой: комментарий Маска
Комсомольская правда
2025-07-25T03:51:26Z
Теперь еще дороже: lifecell изменяет тарификации звонков
Знай
2025-07-25T03:21:46Z
Почему смартфон разряжается ночью: главные причины и как этому помочь
Gazeta UA
2025-07-25T00:36:48Z
Цены на электромобили в Украине резко пойдут вверх: с чем это связано и когда лучше покупать
UAToday
2025-07-24T23:39:45Z
Volkswagen опередила Tesla на рынке электромобилей в Европе
Корреспондент
2025-07-24T18:21:00Z
Toyota обновила внедорожник Sequoia
Корреспондент
2025-07-24T18:12:36Z
Acura прекращает производство седана TLX из-за низкого спроса
Корреспондент
2025-07-24T16:21:30Z
Tesla отчиталась о падении прибыли на 16%
Корреспондент
2025-07-24T11:15:08Z
Не покупайте авто в этот период, чтобы покупка не превратилась в катастрофу
Comments UA
2025-07-24T10:15:54Z
Honda прекращает выпуск недорогого конкурента Audi A4 и BMW 3 Series: причина известна
Фокус
2025-07-24T06:45:02Z
Ford Mustang Mach-E после трех лет — 400 тыс. км пробега, 92% ресурса батареи и $8700 экономии на топливе
ITC
2025-07-23T17:24:57Z
С навигацией и запасом хода 70 км: в продажу поступает лучший электроскутер Honda
Фокус
2025-07-23T13:30:49Z