Клієнт ПриватБанку з Нікополя потрапив в жахливу ситуацію — з його рахунків було несанкціоновано знято 250 тисяч гривень, частина яких складала кредитні кошти. Випадок викликав багато питань щодо надійності банківських систем безпеки та ефективності захисту клієнтських коштів.
Українець нещодавно повідомив про значне несанкціоноване списання коштів з його рахунків. Згідно з його заявою, з карток було знято 250 тисяч гривень, зокрема 75 тисяч гривень з кредитного ліміту. Найголовніше те, що під час цієї операції на телефон клієнта не надійшло жодного сповіщення, а система безпеки банку не запросила підтвердження фінансових операцій.
Після того як чоловік зрозумів, що став жертвою шахрайства, він негайно звернувся до банку і кіберполіції. Відповідь фінустанови, на жаль, не принесла втіхи. ПриватБанк визнав ситуацію та подав заявку про шахрайство. Але тут з’ясувалося, що можливості банку обмежені — розслідуванням випадків шахрайства повинні займатися правоохоронні органи.
Незважаючи на те, що банк обіцяє співпрацювати зі слідством, залишається відкритим питання, як така ситуація могла трапитися і як захистити свої фінанси від подібних ризиків. Поки клієнт чекає на результати розслідування, він має справу з наслідками: втрачені гроші, зіпсовані нерви та невизначене майбутнє щодо повернення коштів.
Раніше ми розповідали, щоклієнти ПриватБанку не можуть зняти валюту з рахунків: у чому проблема
Також, "аномалії" з картками ПриватБанку: йдуть у мінус без видимих причин