Військовий звинуватив ПриватБанк у незаконному списанні з його рахунку 11 800 гривень, які були життєво необхідні для операції та підтримки сім'ї, яка залишилася в окупації.
За словами військовослужбовця, це єдині кошти, на які вони могли розраховувати, а банк списав їх у рахунок відсотків, які, як вважає клієнт, були нараховані несправедливо та завищені.
Відгук був залишений на "Мінфін":
"Я єдине джерело доходу нашої сім'ї. Цього місяця мені виділили премію на проведення мені хірургічної операції, а приват через три роки бере і списує відсотки незаконно порушує мої права та закон".
Він попередив ПриватБанк, що готовий звернутися до відповідних органів, якщо проблему не буде вирішено.
ПриватБанк стверджує, що все пройшло за правилами. Списання на погашення заборгованості здійснюються згідно з умовами, опублікованими на їхньому сайті.
Банк нагадав, що важливо вчасно вносити платежі, щоб уникнути таких ситуацій. Однак він зазначив, що розуміє труднощі, з якими стикаються клієнти в умовах війни, і вже переглянув свої тарифи у спробі пом'якшити ситуацію.
Крім того, Знай.ua повідомляв, з ними не робота, а справжня каторга: найгірші начальники за знаком Зодіаку