Военный обвинил ПриватБанк в незаконном списании с его счёта 11 800 гривен, которые были жизненно необходимы для операции и поддержания семьи, оставшейся в оккупации.
По словам военнослужащего, это единственные средства, на которые они могли рассчитывать, а банк списал их в счет процентов, которые, как считает клиент, были начислены несправедливо и завышены.
Отзыв был оставлен на "Минфин":
"Я единственный источник дохода нашей семьи. В этом месяце мне выделили премию на проведение мне хирургической операции, а приват через три года берет и списывает проценты незаконно нарушает мои права и закон".
Он предупредил ПриватБанк, что готов обратиться в соответствующие органы, если проблема не будет решена.
ПриватБанк же утверждает, что всё прошло по правилам. Списания на погашение задолженности осуществляются согласно условиям, опубликованным на их сайте.
Банк напомнил, что важно вовремя вносить платежи, чтобы избежать подобных ситуаций. Однако он отметил, что понимает трудности, с которыми сталкиваются клиенты в условиях войны, и уже пересмотрел свои тарифы в попытке смягчить ситуацию.
Напомним, "Ощадбанк" оставляет без средств военных: ждут месяцами
Кроме того, Знай.ua сообщал, с ними не работа, а настоящая каторга: худшие начальники по знаку Зодиака