Клієнти державної фінансової установи "ПриватБанк" висловлюють серйозне незадоволення щодо несправедливої системи страхових виплат на випадок захворювань. Один із українців, який протягом багатьох років сплачував внески за страховку, зіткнувся з відмовою у виплатах у момент, коли йому терміново знадобилася фінансова допомога для лікування.
Проблема стала відомою через скаргу на порталі "Мінфін". Чоловік заявив, що "ПриватБанк" без його згоди нав'язав страховку і щомісяця списував гроші. Коли знадобилася компенсація за медичні витрати, банк відмовив через формальні причини.
Страхова проігнорувала докази стану здоров'я клієнта і відмовила у виплаті, не врахувавши його психологічні проблеми. Чоловік зазначив, що компанія швидко забирає гроші, але не допомагає в складних ситуаціях.
Клієнт підсумував, що з такою системою не рекомендую звертатися до "ПриватБанку", оскільки в критичних ситуаціях вони не виконують своїх зобов'язань.
Ця ситуація викликала обурення не лише в нього, а й у багатьох інших клієнтів, які також висловлюють схожі скарги про проблеми зі страховими виплатами в цій установі.
Крім того, Знай.ua повідомляв, ПриватБанк не повертає гроші загиблого бійця: "Просто привласнює собі..."