MY.UAНовости
Украинцам вернут деньги за газ: поставщик обратился с важным заявлением
Украинцам вернут деньги за газ: поставщик обратился с важным заявлением

Украинцам вернут деньги за газ: поставщик обратился с важным заявлением

Некоторые клиенты газоснабжающей компании "Нафтогаз" могут вернуть средства за счета, если они ошибочно уплатили за газ. Такая ситуация не распространена, но может возникать из-за технических ошибок при оплате, неверно указаны реквизиты или другие обстоятельства.

В таких случаях компания подготовила четкий алгоритм действий, который поможет потребителям вернуть свои деньги. Эта информация размещена на официальном сайте "Нефтегаза" и доступна всем пользователям.

Как объяснили в компании, возврат средств возможен только в случае ошибочной оплаты газа. Потребители могут столкнуться с такими ситуациями, например, если перечислили средства на неправильный счет или указали неточные данные при осуществлении платежа. Чтобы получить деньги обратно, следует следовать определенной процедуре и подготовить ряд документов.

Тарифы на газ. Фото: скрин youtube

Для того чтобы вернуть ошибочно уплаченные средства, клиентам необходимо подготовить несколько документов. Это:

  • Заявление на возврат средств написано на имя компании. В ней необходимо описать сложившуюся ситуацию и отметить, когда и как был осуществлен платеж. Обязательно следует указать дату составления заявления и подпись.

  • Платежный документ, подтверждающий осуществление оплаты. Это может быть квитанция, чек или банковская выписка, на которой отражен ошибочный платеж.

  • Копия регистрационного номера учетной карточки налогоплательщика, которую необходимо предоставить для идентификации плательщика.

  • Копия паспорта гражданина, которая также необходима для подтверждения заявителя.

Если клиент желает, чтобы возврат средств был произведен на банковскую карту, дополнительно необходимо предоставить справку с реквизитами банка, в который должна быть перечислена сумма. Это поможет избежать задержек и обеспечить корректное поступление денег на счет.

В случае, если клиент хочет перенести средства с одного лицевого счета на другой, он должен указать оба лицевых счета в заявлении и указать сумму, которую необходимо перенести. Это касается ситуаций, когда ошибочная оплата была произведена на другой счет, но в пределах одного клиента или семьи.

Квитанция "Нафтогаза", скриншот: Facebook

После подготовки всех документов их нужно отправить на один из доступных адресов:

  1. Клиенты могут отправить сканированные копии документов по адресу client@gas.ua. Это наиболее быстрый и удобный способ подачи заявления.

  2. Если электронный вариант недоступен, документы можно отправить по обычной почте по адресу: г. Кропивницкий, индекс 25009, ул. Соборная, 1А, ООО "ГК "Нефтегаз Украина".

Также важно отметить, что процесс возврата средств может занять время. Компания обязуется рассматривать запросы потребителей в кратчайшие сроки, однако время обработки может зависеть от загруженности системы и других факторов. Поэтому клиентам следует быть готовыми к тому, что возврат средств может занять от нескольких дней до нескольких недель.

Напомним, свет и газ: каких изменений ожидать в платежках с ноября

Раньше мы рассказывали, чтоб не пришлось платить за чужие ошибки: газовики рассказали, что нужно сделать после покупки жилья

Также, проверка газовых плит: 8 признаков, что придется тратиться на ремонт

Теги по теме
Нафтогаз
Поделиться
Поделиться сюжетом
Источник материала
Посол США в Росії незабаром залишить посаду
Европейская правда
2025-06-12T20:30:40Z
Ліквідація генералів РФ стане простішою? ШІ напророчив швидку появу нової вбивчої технології
Telegraf
2025-06-12T20:30:19Z
РФ стягнула "ударний кулак" і просувається на Сумщині – ексспівробітник СБУ
GlavRed
2025-06-12T20:27:26Z
Глава МЗС Німеччини: Ми не можемо дозволити повернутися до політики умиротворення агресора
Лига
2025-06-12T20:24:38Z
Це не про зброю: дипломат пояснив, як Кремль маніпулює світом та нами
Telegraf
2025-06-12T20:18:32Z
Верховний суд Польщі дозволив перерахунок голосів на виборах президента у 13 комісіях
Европейская правда
2025-06-12T20:15:26Z
Сейм Латвії заборонив частині співробітників держуправління виїзд до Росії та Білорусі
Европейская правда
2025-06-12T20:12:10Z
"Україна тепер нестримна": головні наслідки операції "Павутина"
24tv
2025-06-12T20:03:44Z
Іранська відповідь на удар Ізраїлю може обернутися численними жертвами, – Axios
24tv
2025-06-12T20:00:42Z
Дружина Олександра Сирського: хто вона, де народилася і ким працює
GlavRed
2025-06-12T20:27:40Z
Зеленський вніс зміни до Положення про проходження українцями військової служби у ЗСУ
УкраинФорм
2025-06-12T20:18:53Z
Український стартап Blue Arrow створив систему навігації для бойових дронів, що працює без GPS
InternetUA
2025-06-12T19:53:03Z
Зеленський підписав закон про соцзахист журналістів
1News
2025-06-12T19:27:57Z
Нова площадка для запуску "Шахедів": ЗМІ розкрили подробиці місця розташування
GlavRed
2025-06-12T19:25:10Z
Українців змусять освоювати нові правила: торкнеться половини населення
Знай
2025-06-12T19:12:03Z
Сирський нагородив «Хрестом заслуги» воїнів, на чиєму рахунку знищені окупанти, їхня техніка та озброєння
УкраинФорм
2025-06-12T19:10:04Z
Мінветеранів розробило рекомендації для роботодавців щодо працевлаштування ветеранів
УкраинФорм
2025-06-12T19:01:45Z
Українських водіїв можуть позбавити «довічних» прав – законопроєкт
ГЛАВКОМ NET
2025-06-12T18:42:51Z
Методи ТЦК прямо пропорційні до вашої поведінки
ГЛАВКОМ NET
2025-06-12T20:09:20Z
В Карпатах зводять масштабний гірськолижний курорт: уряд підписав проєкт
Gazeta UA
2025-06-12T20:01:15Z
Впливають на інших навіть мовчанням: у кого найсильніша енергетика за датою народження
GlavRed
2025-06-12T19:25:04Z
Як змусити себе полюбити тягати залізо
24tv
2025-06-12T19:03:03Z
Хто зі знаків зодіаку вже цих вихідних піде на романтичне побачення
24tv
2025-06-12T18:12:26Z
5 способів пришвидшити прибирання: воно стане менш виснажливим
24tv
2025-06-12T17:45:33Z
Помилки, які псують дерев’яні підлоги: чого слід уникати під час прибирання
24tv
2025-06-12T16:45:52Z
Сир тягнеться – не розірвати: рецепт знаменитих сирних паличок
24tv
2025-06-12T16:45:02Z
Гороскоп на 13 червня: Терезам - напруга, Водоліям - токсичне оточення
FaceNews
2025-06-12T16:42:45Z
У родині вагітної Ріанни сталося горе
TSN
2025-06-01T16:21:48Z
Софія Єгорова – "Моє місто" – 3 місце чарту FM-TV минулого тижня.
FM-TV
2025-06-12T20:24:15Z
У Києві відтворили мозаїку Алли Горської «Боривітер», яку окупанти пошкодили у Маріуполі
УкраинФорм
2025-06-12T19:43:01Z
Лимонне божевілля: як виглядає головний тренд 2025
24tv
2025-06-12T19:39:19Z
Якою була найпопулярніша пісня у світі в 1999 році: ви точно її чули
24tv
2025-06-12T19:33:21Z
"Нерви вже не витримували": Ірина Федишин у Польщі з ноги знесла двері
GlavRed
2025-06-12T19:25:09Z
Що подивитися, якщо сподобався "Затишок" на Netflix: 4 фільми й серіали, від яких не відірватись
24tv
2025-06-12T18:27:42Z
Такою ми її ще не бачили: Jerry Heil наробила галасу новим кліпом на свій перший англомовний трек
Вива
2025-06-12T18:03:25Z
Чарівна кохана Роналду у обтислій сукні завітала на вечірку у Мадриді
24tv
2025-06-12T17:57:17Z
Черговий злочин окупантів: чотири авіаудари по Запорізькій області, є загиблі
GlavRed
2025-06-12T20:27:42Z
Лінія фронту станом на 12 червня. Зведення Генштабу
ГЛАВКОМ NET
2025-06-12T20:15:53Z
Відключення газу в Полтавській області: жителів попередили про призупинку послуг
Политека
2025-06-12T20:01:11Z
Росія планує запускати "Шахеди" з нової локації: показуємо її на карті
24tv
2025-06-12T20:00:32Z
Наші підрозділи на Сумщині потроху відштовхують окупанта, - Зеленський
Комсомольская правда
2025-06-12T19:36:37Z
Погода в Україні 13 червня: штормовий вітер та до 19 градусів тепла
Комсомольская правда
2025-06-12T19:34:50Z
Відключення світла в Житомирській області: хто з жителів залишиться без електропостачання
Политека
2025-06-12T19:30:05Z
Обмеження руху транспорту в Києві: українцям буде важче проїхати, де діятимуть тимчасові незручності
Политека
2025-06-12T19:01:13Z
Внаслідок диверсії загинув боєць Грузинського легіону Деметре Дарчіа
ZN UA
2025-06-12T18:54:03Z
Авіакатастрофа в Індії. Одна людина вижила в авіакатастрофі Air India
ГЛАВКОМ NET
2025-06-12T20:21:02Z
Авіакомпанія Air India підтвердила загибель 241 із 242 людей, які перебували на борту літака
24tv
2025-06-12T20:15:40Z
Що робити, якщо гроза застала в горах: як вберегтися від удару блискавки
24tv
2025-06-12T20:09:36Z
У Харкові рятувальники завершили пошукову операцію після обстрілу 7 червня
ГЛАВКОМ NET
2025-06-12T20:03:26Z
Росія вдарила по Гуляйпільщині: є жертва та поранені
ГЛАВКОМ NET
2025-06-12T20:01:16Z
10 хвилин затору врятували життя: жінка дивом уникла трагедії рейсу Air India
ГЛАВКОМ NET
2025-06-12T19:48:53Z
На Сумщині хлопець вкрав 7,6 млн грн, продаючи неіснуючі біткоїни на фейковій криптобіржі
ITC
2025-06-12T19:31:55Z
Внаслідок катастрофи "Боїнга" в Індії загинуло 316 осіб
Комсомольская правда
2025-06-12T19:25:51Z
У Харкові виявили тіло шостого загиблого на підприємстві, що зазнало російського удару 7 червня
УкраинФорм
2025-06-12T19:18:26Z
Ідеальна страва без шкоди для фігури: курячий конвертик, який "розлітається" мережею
24tv
2025-06-12T19:33:06Z
Оливкова олія та зайва вага: дослідження ламає міфи про користь "здорових" жирів
24tv
2025-06-12T19:18:35Z
Як прискорити цвітіння троянд: поради для пишного саду
24tv
2025-06-12T18:57:07Z
Смачно і без клопотів: як зробити освіжаючий крем-суп з огірка
24tv
2025-06-12T18:09:13Z
Дива медицини та глобальні зміни клімату: прогноз ШІ на найближчі 10 років
24tv
2025-06-12T17:27:38Z
Популярний підсолоджувач може підвищувати ризик тромбозу
24tv
2025-06-12T16:36:45Z
Може нашкодити ще більше: чому небезпечно пити харчову соду
24tv
2025-06-12T16:36:01Z
Ризик захворіти на деменцію залежить від місця проживання: вчені підозрюють інфекційний вплив
24tv
2025-06-12T14:33:35Z
Чи є хвороба підставою для неявки до ТЦК після отримання повістки
24tv
2025-06-12T14:00:15Z
Гібридна система Bugatti важить менше, ніж лише один їхній колишній двигун V16
Топ Жир
2025-06-12T20:00:43Z
Toyota представила водневий гоночний концепт на Ле-Мані
1News
2025-06-12T19:09:52Z
Цей унікальний Pagani належить засудженому мільярдеру з Китаю
Топ Жир
2025-06-12T19:00:50Z
Випий за легендарні бензинові GT-автомобілі Kia
Топ Жир
2025-06-12T18:48:03Z
Показали оновлений кросовер Pulse Abarth 2025
Gazeta UA
2025-06-12T18:33:21Z
Пасажир використав лобове скло Tesla як імпровізовану подушку у кумедному вірусному провалі
Топ Жир
2025-06-12T18:00:27Z
Майже 40% покупців прискорюють придбання товарів, щоб уникнути нових мит
Топ Жир
2025-06-12T17:15:23Z
Ferrari готує зміну керівника
360ua.news
2025-06-12T17:12:13Z
Toyota готує нові електричні сімейні авто, зберігаючи традиційні двигуни
Топ Жир
2025-06-12T17:00:12Z
Мінфін США оштрафував на майже $216 мільйонів компанію, що працювала на Керімова
УкраинФорм
2025-06-12T20:06:03Z
Українці масово відмовляються від готівкових доларів та євро: що тепер скуповують
Хвиля
2025-06-12T19:25:14Z
Більше не перший вибір: в якій країні долар втрачає популярність
24tv
2025-06-12T19:18:29Z
Податкова взялась за продавців техніки: понад 2 тисячі перевірок і 228 мільйонів штрафів
24tv
2025-06-12T19:12:43Z
ЄС відкрив ринок насіння для України: що це дасть для аграріїв
24tv
2025-06-12T19:03:46Z
Шахраї надсилають фейкові листи від імені НБУ — вони мість шкідливі вкладення
AIN
2025-06-12T19:03:02Z
Підвищення тарифів на газ у Запоріжжі: які суми в платіжках отримуватимуть українці
Политека
2025-06-12T18:31:47Z
У Податковій службі попередили, що шахраї від їхнього імені розсилають листи українцям
Комсомольская правда
2025-06-12T17:48:09Z
Штрафи за готівку: хто з українців викладатиме круглу суму
Знай
2025-06-12T17:36:24Z
Працював із командою українця: переможець Ліги Європи призначив нового головного тренера
ZN UA
2025-06-12T20:30:20Z
Дьокереш: Я все скажу, коли настане час
Football.ua
2025-06-12T20:19:40Z
Зірка Динамо зацікавив низку англійських грандів: більше п'яти клубів стежать за українцем
24tv
2025-06-12T20:09:00Z
Барселона відхилила пропозицію щодо Фаті
Football.ua
2025-06-12T20:01:51Z
УЄФА визнав футболіста збірної України найкращим гравцем матчу з Данією
24tv
2025-06-12T20:00:51Z
Збірна України U-21 втратила перемогу на старті Євро-2025
24tv
2025-06-12T19:51:34Z
Назвав опонента поросям: відомий тенісист з Італії смачно вилаявся на суперника після поразки
24tv
2025-06-12T19:39:02Z
Без пенальті: у Сербії замість кращих моментів матчу з Андоррою показали геймплей eFootball
Фокус
2025-06-12T19:30:31Z
Томас Франк – головний тренер Тоттенгема
Football.ua
2025-06-12T19:30:07Z
Які слова чують люди перед смертю - вчені зробили несподіване відкриття
GlavRed
2025-06-12T20:27:21Z
Власник Navi став президентом федерації кіберспорту України
ГЛАВКОМ NET
2025-06-12T19:39:48Z
PayPal запустить стейблкоїн PYUSD у мережі Stellar
ITC
2025-06-12T19:31:39Z
Вікіпедія призупинила проєкт резюмування статей ШІ — спільнота редакторів висловила протест
ITC
2025-06-12T19:31:23Z
У світі стався масштабний збій у роботі популярних сервісів
ГЛАВКОМ NET
2025-06-12T19:21:47Z
У Монголії виявили найближчого предка тиранозаврів
1News
2025-06-12T19:18:51Z
Смартфони Samsung — чому вони значно дорожчі за конкурентів
InternetUA
2025-06-12T19:07:29Z
Виробник Барбі об'єднується з OpenAI для створення іграшок на базі штучного інтелекту
ГЛАВКОМ NET
2025-06-12T19:03:46Z
Битва за ШІ-таланти: захмарні зарплати, керівники переманюють працівників
ZN UA
2025-06-12T16:48:12Z