MY.UAНовости
Бизнес на "Укрзализныце": как работают перекупы и почему их деятельность до сих пор не прекратили
Бизнес на "Укрзализныце": как работают перекупы и почему их деятельность до сих пор не прекратили

Бизнес на "Укрзализныце": как работают перекупы и почему их деятельность до сих пор не прекратили

В Украине организована всего-навсего целая сеть перекупщиков

"Укрзализныця" пристально смотрит за всем, что происходит вокруг билетных махинаций. Согласно их официальной позиции, перекупщики – это не просто случайные предприниматели, а настоящие хапуги нашего времени, с которыми ведется активная борьба.

Об этом говорится в материале проекта "Хапуга.ua"

Как работает схема с перекупом билетов

Пока борцы с теневыми билетными схемами наводят порядок в системе, перекупщики, кажется, только совершенствуют свое мастерство. В результате пассажиры продолжают стоять в очереди не в кассу, а в "черный рынок".

Против уже известной нам из предыдущего материала "Хапуга.ua" перекупщицы Ярославы Крестиной было открыто уголовное производство, но это не мешает ей и дальше вести свой "альтруистический" бизнес.

На онлайн-продаже приходится более 86% всего объема проданных "Укрзализицей" билетов, 50% – проданы в приложении. В общей сложности приложение насчитывает более 3 млн пользователей, 8 тысяч из которых были заблокированы. Из них более 2 тысяч – так сказать "уникальные" пользователи, которые имели верификацию через Действие.

Закупать билеты заранее и "рисовать" на них нужные фамилии, по словам Александра Перцовского, сейчас у перекупов просто не получилось бы.

"Потому что изменить фамилию на билете невозможно. Были случаи, когда просто в фотошопе нагло ставили другое имя, мы таких людей высаживали, были слезы-сопли, как же так, я же купил этот билет. Мы имеем сведения с настоящими именами, поэтому это легко при посадке определяется", - говорит председатель правления АО „Укрзализныця“ Александр Перцовский

То есть, система продолжает совершенствоваться и усложнять жизнь перекупщикам. Но пользователи в сети до сих пор жалуются, что когда открываются продажи в 9:00, сайт не выдерживает нагрузки и выдает сбои.

"Когда человек постоянно обращается, он несет нагрузку. Таких пользователей слишком много, особенно при открытии продажи билетов в 8 часов, когда открывается внутреннее сообщение и в 9 часов утра, когда открывается международное. Просто аномальное количество запросов. Также стараемся анализировать каждый у нас сбойный процесс, каждый этап, когда просела система и работоспособность, что именно на это повлияло. Если видим, что где-то умелый пользователь очень метко обходит даже установленные ЛОГ-контроли и ограничения, конечно мы увеличиваем их. Но увеличиваем, чтобы не навредить пользователю, но предотвратить действия любых злоупотреблений", - говорит Виктория Галатин, заместитель директора IT-департамента АО „Укрзализныця“. 

Но вот что интересно: когда простые пользователи сталкиваются с зависанием системы, перекупщики, кажется, прекрасно обнимают этот момент. Может, именно умение обходить ЛОГ-контроли — тайна их успеха?

Пока остается надеяться, что следующий этап улучшения системы принесет пользу именно нам, а не тем, кто давно знает все ее слабые места. А что же с нашей героиней, которая так упорно хочет "помогать" людям?

"Мы подробно посмотрели на результаты вашей статьи и передали их нацполиции. Насколько мы понимаем, эта перекупщица не живет в пределах страны, поэтому их возможности ее достать несколько ограничены, но мы также делаем контрольные закупки, где удается понять, кто эти люди и где мы имеем информацию об их конкретных действиях также передаем это полиции", - говорит Александр Перцовский

Интересно, что даже для контрольной закупки Ярослава не смогла найти прямые билеты на направление "Киев-Варшава" и перепродала их с пересадкой в Хелме.

"Кстати, эта контрольная закупка – в Варшаву она не смогла продать, продала исключительно Хелм, который, повторюсь, доступен всем", – говорит Александр Перцовский.

И все же, как же она покупает билеты и почему у нее получается, а у других – нет.

"Если смотреть, а откуда же появляются билеты у перекупов, то это в первую очередь те билеты, которые возвращают пассажиры. В среднем на международном сообщении 12-15% билетов возвращаются и соответственно перекуп смотрит, мониторит эти билеты и если кто-то вернул, он себе его перекупает", - говорит Алексей Пугач, руководитель проектов пассажирского направления АО „Укрзализныця“. 

Кроме того, что следить собственноручно и покупать возвращенные билеты сможет кто-либо и без доплат третьим лицам, УЗ ввела функцию автовыкупа на международные направления.

"У нас в среднем за первые три недели октября с помощью автовыкупа на рейс "Киев-Варшава" и обратно было выкуплено 162 билета, при этом только 11 человек не смогли приобрести такие билеты, которые создали, потому что там были специфические запросы – нижние места и только рядом", — говорит Алексей Пугач, руководитель проектов пассажирского направления АО "Укрзализныця".

По словам Алексея Пугача, автовыкуп работает как онлайн-очередь – если вы не нашли нужный билет и создали заявку на автовыкуп за семь дней до поездки, он сработает с вероятностью более 85%. Кроме удобства, это помогает и в борьбе с перекупами, ведь автовыкуп выполняет те же функции, но законно и без переплат. Что же делают тогда перекупы, к которым продолжают обращаться пассажиры? Фактически из своего аккаунта Ярослава приобрела всего 10 билетов за все время его существования в приложении УЗ, остальные были куплены у третьих лиц, которых она привлекала к своей схеме, таким образом обходя выявление специфической активности и в дальнейшем блокировки.

"Я не могу издавать все детали, потому что надеюсь, что сработает следствие, но уже следующие билеты человек, когда мы делали через него контрольную закупку, это было уже другая Дія, человек, живущий в Украине", — говорит Александр Перцовский.

То есть, как видим, фокуса с билетами нет, схема вполне понятна и все гораздо проще – организована всего-навсего целая сеть перекупщиков, которыми руководит Крестина и с помощью которых она и выкупает и сбывает возвращенные билеты втридорога даже с заблокированным аккаунтом в УЗ.

Что говорит перекупщица

После выпуска нашего расследования мы решили еще раз пообщаться с перекупщицей и поинтересовались, до сих пор она занимается перепродажей.

Разговор с перекупщицей Ярославой Крестиной:

  • "Здравствуйте, подскажите любую ласку, мне дали ваш номер телефона, сказали, что вы можете помочь с билетами на Варшаву".
  • "Ага, да".
  • "Меня интересует на конец октября или начало ноября, я видела у вас в инсти, вы преподавали первые числа ноября есть"
  • "Ну да, желательно 4-5 числа, если заранее хотите".

Интересно, что просто так билеты Крестина уже не продает, теперь работает только по рекомендациям от уже знакомых покупателей.

Разговор с перекупщицей Ярославой Крестиной:

  • "И скажите пожалуйста, вы по рекомендации или просто?"
  • "У меня подружка когда-то заказывала, еще полгода назад, говорила, что к вам можно обратиться.
  • "Ну и в инстаграмме я видела. Ну есть я на вас подписалась несколько месяцев назад и вот, понадобилось наконец"
  • "Ага, ок. А сбросьте подружку мне, пожалуйста, кто ездил".
  • "Окей скину".
  • "Хорошо, смотрите, мне нужно, чтобы подружку вы мне скинули, потому что я сейчас не буду принимать просто не по рекомендации заказа, я посмотрю, вас оформлю и если мне все подойдет, то билет уже завтра вам пришлю"

А вот сюжет "Хапуги" Крестиной, судя по всему, не понравился.

Разговор с перекупщицей Ярославой Крестиной:

  • "Скажите, пожалуйста, такой еще вопрос – не знаю, это ли о вас в новостях что-то показывали, там никаких у меня проблем не будет?"
  • "Ой, да какие проблемы, эти новости я скоро пошлю очень далеко и надолго".

Но в конце разговора у Ярославы уже лопнуло терпение.

  • "Да, вы записываете разговор или я не понимаю? Вы из каких-то новостей мне звоните или что происходит? О какой информации вы спрашиваете? Ничего я не буду рассказывать".

Что говорят в "Укрзализныце" о борьбе с перекупами

То есть получается, что никакой магии нет, есть только нарушение правил пользования УЗ и открытое уголовное производство против как самой перекупщицы, так и ее сообщников. Такая себе извечная борьба, как двигатель прогресса, между перекупщиками и «Укрзализныцей».

"Борьба с перекупами это всегда такая тонкая грань, где мы делаем плохо перекупу и где мы делаем плохо пользователю. И у нас всегда дилемма, до какого момента нужно дожать. Мы можем, условно, сейчас отменить возврат международных билетов, как делают авиакомпании - вот ты купил и его невозможно вернуть. Если бы мы пошли по такой модели, тогда в первый день все, кто купил, все - дальше билетов не существует, их нет ни у перекупа, нигде, у тебя есть только первый день", - говорит Алексей Пугач, руководитель проектов пассажирского направления АО „Укрзализныця“.

Поэтому, кто победит в этой бесконечной игре - «Укрзализныця» со своими новыми механизмами борьбы или перекупщики, которые всегда на шаг впереди? Трудно сказать. Одно понятно точно - пока эта веселая реальность остается с нами: система модернизируется, контроли усиливаются, а билеты все равно исчезают за секунды. 

Поделиться
Поделиться сюжетом
Источник материала
Упоминаемые персоны
Із 23 листопада автобус № 103 курсуватиме за новим маршрутом
ГЛАВКОМ NET
2024-11-22T09:42:01Z
Італія допоможе Україні з забезпеченням прифронтових регіонів водою
УкраинФорм
2024-11-22T09:34:21Z
Кримський політвʼязень Рустем Гугурик не отримує необхідної медичної допомоги в російській колонії
Детектор М
2024-11-22T09:22:49Z
У Києві та низці областей оголошено повітряну тривогу: що відомо
TSN
2024-11-22T09:21:25Z
Мінрозвитку заявляє про критичну ситуацію з опаленням у Кривому Розі
УкраинФорм
2024-11-22T08:58:37Z
Рашисти атакували житловий район Сум. Загинули двоє людей, ще 12 – поранені
Украина Криминальная
2024-11-22T08:58:25Z
Відомості про нормативну грошову оцінку земель 659 населених пунктів Львівщини внесено до бази Державного земельного кадастру у 2024 році
Форпост
2024-11-22T08:52:05Z
Росія атакує поблизу Куп'янська та штурмує Покровськ: карта бойових дій 22 листопада
24tv
2024-11-22T08:45:23Z
Оперативна інформація щодо російського вторгнення станом на 08.00 22.11.2024
Украина Криминальная
2024-11-22T08:40:37Z
Чому демократичний світ не зупинив війну?
ГЛАВКОМ NET
2024-11-22T09:51:59Z
До Білорусі залетіли понад 10 "Шахедів": польоти тривають
TSN
2024-11-22T09:51:58Z
"Рубіж" чи "Орешнік": український чиновник назвав FT ракету, якою вдарила РФ по Дніпру
TSN
2024-11-22T09:51:41Z
Підтримка України Штатами збережеться за нової адміністрації Трампа - конгресмен Маккол
УкраинФорм
2024-11-22T09:49:59Z
Якими можуть бути характеристики ракети "Орешник", про яку сказав Путін
24tv
2024-11-22T09:48:24Z
Помаранчевій революції – 20. Голос Майдану Нищук розказав, як його рятували в Національній опері
ГЛАВКОМ NET
2024-11-22T09:48:20Z
У ЗМІ заявили, що урядовий квартал не працює через загрозу нового удару: що кажуть в ОП
24tv
2024-11-22T09:42:36Z
Ракетна небезпека: Рада скасувала засідання, інші органи державної влади також не працюють
TSN
2024-11-22T09:39:10Z
Зенітні ракети в обмін на війська: як Путін віддячує КНДР за допомогу у війні проти України
24tv
2024-11-22T09:36:22Z
Актор Григорій Бакланов озвучив 23 персонажів гри «S.T.A.L.K.E.R. 2: Серце Чорнобиля»
УкраинФорм
2024-11-22T09:48:43Z
"Були частиною життя": батьки Бреда Пітта не бачили своїх онуків вісім років
Фокус
2024-11-22T09:30:37Z
Володимир Шейко: «Такі турне об’єднують Україну навколо музики»
Детектор М
2024-11-22T09:01:21Z
Дженніфер Гарнер припинила стосунки з Лопес після її розлучення з Аффлеком
360ua.news
2024-11-22T08:57:24Z
Відомий український актор-військовий зіграв роль у довгоочікуваній відеогрі "STALKER 2"
24tv
2024-11-22T08:42:22Z
Біллі Айліш стала артисткою року Apple Music
1News
2024-11-22T08:36:47Z
Могилевська довела до сліз відео, де показала сюрприз від доньок після довгої розлуки
TSN
2024-11-22T08:33:37Z
Режисер дубляжу висловився про Klavdia Petrivna та порівняв її з найдорожчою співачкою світу
24tv
2024-11-22T08:21:47Z
У Мілані представили художню виставку українських мисткинь «Вицвілі кольори»
УкраинФорм
2024-11-22T08:09:25Z
Чи справді корисний чай з корицею та чи варто його вживати
24tv
2024-11-22T09:42:20Z
Зміна клімату сильно вдарить по алергікам – Euronews
ГЛАВКОМ NET
2024-11-22T09:33:43Z
Наскільки корисна хурма і в яких випадках вона може нашкодити
24tv
2024-11-22T09:21:55Z
Neuralink Ілона Маска почне випробування на людях у ще одній країні після отримання дозволу
24tv
2024-11-22T08:12:42Z
Знайшли нові корисні властивості кави та чаю
24tv
2024-11-22T08:07:50Z
Лікар назвав овоч, який потрібно споживати регулярно
ГЛАВКОМ NET
2024-11-22T07:54:32Z
Як почистити навушники від сірки: прості і дієві поради
GlavRed
2024-11-22T07:27:15Z
Як позбутися другого підборіддя: що насправді допомагає
24tv
2024-11-22T06:06:55Z
Як встановлюватимуть інвалідність після ліквідації МСЕК? Пояснення МОЗ
ГЛАВКОМ NET
2024-11-22T05:15:37Z
Гвардіола подовжив контракт з "Манчестер Сіті": на скільки розрахована нова угода
TSN
2024-11-22T09:52:27Z
Ван де Вен має шанс повернутися на поле до Нового року
Football.ua
2024-11-22T09:20:38Z
Забарний перебуває на радарі трьох грандів АПЛ
ГЛАВКОМ NET
2024-11-22T09:12:32Z
Олександр Усик зробив заяву про реванш із Тайсоном Ф’юрі
360ua.news
2024-11-22T09:12:14Z
"Ще один виклик прийнятий": Ріс Джеймс висловився про чергову травму
Football.ua
2024-11-22T08:58:58Z
НБА затвердила новий формат Матчу всіх зірок
УкраинФорм
2024-11-22T08:58:04Z
Хаві не очолить Інтер Маямі – Sport.es
Football.ua
2024-11-22T08:46:51Z
Ундав вибув на декілька тижнів через травму
Football.ua
2024-11-22T08:22:44Z
Олійникова зупинилася у другому колі змагань WTA 125 у Чилі
УкраинФорм
2024-11-22T08:22:09Z
7 чарівних імен для дівчаток, які можуть стати популярними у 2025 році
24tv
2024-11-22T09:48:14Z
Автоматичної відстрочки більше не чекайте: українців чекає особиста перевірка від ТЦК
Знай
2024-11-22T09:37:02Z
Вступники в аспірантуру складатимуть новий іспит
24tv
2024-11-22T09:36:54Z
Стартував безоплатний онлайн-курс від ДСНС про підготовку до блекаутів
Детектор М
2024-11-22T09:31:50Z
В єдності сила, – Магучіх звернулася до українців на честь Дня гідності та свободи
24tv
2024-11-22T09:27:49Z
"Зелена карта" у 2025 році: про які зміни потрібно знати водіям
Знай
2024-11-22T09:22:38Z
У пункті «Солотвино - Сігету-Мармацієй» на кордоні з Румунією призупинять пропуск автомобілів
УкраинФорм
2024-11-22T09:19:30Z
На Хмельниччині через атаку російських безпілотників пошкоджені будинок та авто
УкраинФорм
2024-11-22T09:13:30Z
Третина мільйона за немовля! Хто більше?
ГЛАВКОМ NET
2024-11-22T09:00:14Z
Скільки українці витратили за дев'ять місяців на покупки в інтернеті
ГЛАВКОМ NET
2024-11-22T09:51:35Z
"Північний потік – 2" під прицілом інвестора зі США: чи стане він американським
24tv
2024-11-22T09:51:07Z
Одна з країн Європи відмовилася від долара: що це означає
24tv
2024-11-22T09:48:46Z
На Тернопільщині з'явиться завод харчових напівфабрикатів
AgroPortal
2024-11-22T09:30:25Z
Як зміниться пенсійний вік в Україні у 2025 році
24tv
2024-11-22T09:21:16Z
Продажі електромобілів у Європі продовжують падати
AutoCentre
2024-11-22T09:13:07Z
Україні варто зосередитися на підвищенні продуктивності праці - Світовий банк
Хвиля
2024-11-22T09:07:59Z
В 2025 році українські аграрії повернуться до вирощування кукурудзи
AgroNews
2024-11-22T09:07:01Z
Вартість картоплі вдалось стабілізувати: як ціни змінились за тиждень
24tv
2024-11-22T09:06:53Z
Під німецьким Кельном зіткнулися вантажний і технічний потяги, є постраждалі
Европейская правда
2024-11-22T09:54:56Z
Житель Козятина підірвав гранату квартирі багатоповерхівки
Украина Криминальная
2024-11-22T09:52:44Z
На Чернігівщині ліквідували нарколабораторію із психотропами
360ua.news
2024-11-22T09:51:20Z
У Чопі батька та сина затримали за викрадення автомобіля
Украина Криминальная
2024-11-22T09:47:24Z
На півдні Німеччини – хаос на дорогах через перші снігопади
Европейская правда
2024-11-22T09:44:44Z
Судитимуть 21-річного хлопця, який пограбував чоловіка біля станції столичного метро
Украина Криминальная
2024-11-22T09:40:35Z
На заході Німеччини зійшов з рейок вантажний потяг - є постраждалі
УкраинФорм
2024-11-22T09:28:11Z
Викрито нову схему для ухилянтів: серед підозрюваних – медики та посадовиця ТЦК
ГЛАВКОМ NET
2024-11-22T09:24:36Z
Довічне ув’язнення отримав вбивця співмешканки на Дніпропетровщині
Украина Криминальная
2024-11-22T09:23:28Z
Секрет ввічливої помсти: як відповісти грубіяну і залишитися на висоті
Знай
2024-11-22T09:51:54Z
Апельсинові шкірки та розпилювач з водою: як захистити ялинку від кішки
Фокус
2024-11-22T09:36:08Z
Які речі потрібно встигнути викинути з оселі до Нового 2025 року, щоб залучити щастя і добробут
TSN
2024-11-22T09:33:48Z
Коли гості на порозі: рецепт смачної закуски за кілька хвилин
Фокус
2024-11-22T09:30:55Z
Екошуба – найкраща альтернатива пуховику: 5 найкращих ідей для зими
24tv
2024-11-22T09:27:50Z
Як рідше змінювати губку для миття посуду: 4 лайфхаки за копійки
GlavRed
2024-11-22T09:25:42Z
Речі швидко висохнуть після прання навіть в мороз: простий лайфхак
24tv
2024-11-22T08:30:23Z
Як залучити кохання на Новий рік: дієві ритуали для щастя
GlavRed
2024-11-22T08:28:03Z
Усе почалося з малюнка: як молода пара з нуля побудувала собі чарівний будиночок
24tv
2024-11-22T08:27:07Z
У космосі розгорнуто прапор України
ГЛАВКОМ NET
2024-11-22T09:48:08Z
Швейцарія створила робота-змію для порятунку людей під завалами
InternetUA
2024-11-22T09:47:42Z
Google Messages отримає функцію резервного копіювання та відновлення повідомлень – для легкого перенесення між пристроями
ITC
2024-11-22T09:39:48Z
OpenAI випадково видалила докази у позові, який звинуватив ChatGPT у порушенні авторських прав
ITC
2024-11-22T09:39:28Z
Базові моделі iPhone продаються краще, ніж Pro та Pro Max
InternetUA
2024-11-22T09:31:42Z
Знайдено муміфіковане дитинча шаблезубого кота з неушкодженою шерстю
Portaltele
2024-11-22T09:31:26Z
Одне з найбільших масових поховань: археологи знайшли середньовічну братську могилу
Фокус
2024-11-22T09:30:43Z
У Xiaomi вийшов новий смартфон дешевше 100 доларів
ГЛАВКОМ NET
2024-11-22T09:21:22Z
«Тільки GPON»: інтернет «Київстар» повністю переходить на оптоволокно
ITC
2024-11-22T09:20:41Z
Без важливого елементу кузова: новий електричний Jaguar показали на офіційному фото
AutoGeek
2024-11-22T09:46:36Z
Ексклюзив із 80-х: рідкісний Mercedes W126 продали за ціною нового Rolls-Royce
Фокус
2024-11-22T09:30:42Z
ТОП 5 автомобільних компресорів 2024 року: порівняння популярних моделей
AutoCentre
2024-11-22T09:28:49Z
Новий порт зарядки та більше кольорів: електричний кросовер Genesis GV70 суттєво оновився
AutoGeek
2024-11-22T09:25:49Z
Названо марку автомобілів, яка має найбільшу кількість аварій зі смертельними наслідками
24tv
2024-11-22T09:06:38Z
Які автомобілі найпопулярніші у Європі: цікава статистика
ЗаРулем
2024-11-22T08:12:14Z
Hyundai Ioniq 9: просторий трирядний кросовер з автономністю до 539 км та зарядкою за 24 хвилини
ITC
2024-11-22T08:08:53Z
Toyota показала новий електроседан у стилі Prius
AutoCentre
2024-11-22T08:04:08Z
Названо найкращі авто року на думку американців
Фокус
2024-11-22T07:36:43Z