MY.UAНовости
Бизнес на "Укрзализныце": как работают перекупы и почему их деятельность до сих пор не прекратили
Бизнес на "Укрзализныце": как работают перекупы и почему их деятельность до сих пор не прекратили

Бизнес на "Укрзализныце": как работают перекупы и почему их деятельность до сих пор не прекратили

В Украине организована всего-навсего целая сеть перекупщиков

"Укрзализныця" пристально смотрит за всем, что происходит вокруг билетных махинаций. Согласно их официальной позиции, перекупщики – это не просто случайные предприниматели, а настоящие хапуги нашего времени, с которыми ведется активная борьба.

Об этом говорится в материале проекта "Хапуга.ua"

Как работает схема с перекупом билетов

Пока борцы с теневыми билетными схемами наводят порядок в системе, перекупщики, кажется, только совершенствуют свое мастерство. В результате пассажиры продолжают стоять в очереди не в кассу, а в "черный рынок".

Против уже известной нам из предыдущего материала "Хапуга.ua" перекупщицы Ярославы Крестиной было открыто уголовное производство, но это не мешает ей и дальше вести свой "альтруистический" бизнес.

На онлайн-продаже приходится более 86% всего объема проданных "Укрзализицей" билетов, 50% – проданы в приложении. В общей сложности приложение насчитывает более 3 млн пользователей, 8 тысяч из которых были заблокированы. Из них более 2 тысяч – так сказать "уникальные" пользователи, которые имели верификацию через Действие.

Закупать билеты заранее и "рисовать" на них нужные фамилии, по словам Александра Перцовского, сейчас у перекупов просто не получилось бы.

"Потому что изменить фамилию на билете невозможно. Были случаи, когда просто в фотошопе нагло ставили другое имя, мы таких людей высаживали, были слезы-сопли, как же так, я же купил этот билет. Мы имеем сведения с настоящими именами, поэтому это легко при посадке определяется", - говорит председатель правления АО „Укрзализныця“ Александр Перцовский

То есть, система продолжает совершенствоваться и усложнять жизнь перекупщикам. Но пользователи в сети до сих пор жалуются, что когда открываются продажи в 9:00, сайт не выдерживает нагрузки и выдает сбои.

"Когда человек постоянно обращается, он несет нагрузку. Таких пользователей слишком много, особенно при открытии продажи билетов в 8 часов, когда открывается внутреннее сообщение и в 9 часов утра, когда открывается международное. Просто аномальное количество запросов. Также стараемся анализировать каждый у нас сбойный процесс, каждый этап, когда просела система и работоспособность, что именно на это повлияло. Если видим, что где-то умелый пользователь очень метко обходит даже установленные ЛОГ-контроли и ограничения, конечно мы увеличиваем их. Но увеличиваем, чтобы не навредить пользователю, но предотвратить действия любых злоупотреблений", - говорит Виктория Галатин, заместитель директора IT-департамента АО „Укрзализныця“. 

Но вот что интересно: когда простые пользователи сталкиваются с зависанием системы, перекупщики, кажется, прекрасно обнимают этот момент. Может, именно умение обходить ЛОГ-контроли — тайна их успеха?

Пока остается надеяться, что следующий этап улучшения системы принесет пользу именно нам, а не тем, кто давно знает все ее слабые места. А что же с нашей героиней, которая так упорно хочет "помогать" людям?

"Мы подробно посмотрели на результаты вашей статьи и передали их нацполиции. Насколько мы понимаем, эта перекупщица не живет в пределах страны, поэтому их возможности ее достать несколько ограничены, но мы также делаем контрольные закупки, где удается понять, кто эти люди и где мы имеем информацию об их конкретных действиях также передаем это полиции", - говорит Александр Перцовский

Интересно, что даже для контрольной закупки Ярослава не смогла найти прямые билеты на направление "Киев-Варшава" и перепродала их с пересадкой в Хелме.

"Кстати, эта контрольная закупка – в Варшаву она не смогла продать, продала исключительно Хелм, который, повторюсь, доступен всем", – говорит Александр Перцовский.

И все же, как же она покупает билеты и почему у нее получается, а у других – нет.

"Если смотреть, а откуда же появляются билеты у перекупов, то это в первую очередь те билеты, которые возвращают пассажиры. В среднем на международном сообщении 12-15% билетов возвращаются и соответственно перекуп смотрит, мониторит эти билеты и если кто-то вернул, он себе его перекупает", - говорит Алексей Пугач, руководитель проектов пассажирского направления АО „Укрзализныця“. 

Кроме того, что следить собственноручно и покупать возвращенные билеты сможет кто-либо и без доплат третьим лицам, УЗ ввела функцию автовыкупа на международные направления.

"У нас в среднем за первые три недели октября с помощью автовыкупа на рейс "Киев-Варшава" и обратно было выкуплено 162 билета, при этом только 11 человек не смогли приобрести такие билеты, которые создали, потому что там были специфические запросы – нижние места и только рядом", — говорит Алексей Пугач, руководитель проектов пассажирского направления АО "Укрзализныця".

По словам Алексея Пугача, автовыкуп работает как онлайн-очередь – если вы не нашли нужный билет и создали заявку на автовыкуп за семь дней до поездки, он сработает с вероятностью более 85%. Кроме удобства, это помогает и в борьбе с перекупами, ведь автовыкуп выполняет те же функции, но законно и без переплат. Что же делают тогда перекупы, к которым продолжают обращаться пассажиры? Фактически из своего аккаунта Ярослава приобрела всего 10 билетов за все время его существования в приложении УЗ, остальные были куплены у третьих лиц, которых она привлекала к своей схеме, таким образом обходя выявление специфической активности и в дальнейшем блокировки.

"Я не могу издавать все детали, потому что надеюсь, что сработает следствие, но уже следующие билеты человек, когда мы делали через него контрольную закупку, это было уже другая Дія, человек, живущий в Украине", — говорит Александр Перцовский.

То есть, как видим, фокуса с билетами нет, схема вполне понятна и все гораздо проще – организована всего-навсего целая сеть перекупщиков, которыми руководит Крестина и с помощью которых она и выкупает и сбывает возвращенные билеты втридорога даже с заблокированным аккаунтом в УЗ.

Что говорит перекупщица

После выпуска нашего расследования мы решили еще раз пообщаться с перекупщицей и поинтересовались, до сих пор она занимается перепродажей.

Разговор с перекупщицей Ярославой Крестиной:

  • "Здравствуйте, подскажите любую ласку, мне дали ваш номер телефона, сказали, что вы можете помочь с билетами на Варшаву".
  • "Ага, да".
  • "Меня интересует на конец октября или начало ноября, я видела у вас в инсти, вы преподавали первые числа ноября есть"
  • "Ну да, желательно 4-5 числа, если заранее хотите".

Интересно, что просто так билеты Крестина уже не продает, теперь работает только по рекомендациям от уже знакомых покупателей.

Разговор с перекупщицей Ярославой Крестиной:

  • "И скажите пожалуйста, вы по рекомендации или просто?"
  • "У меня подружка когда-то заказывала, еще полгода назад, говорила, что к вам можно обратиться.
  • "Ну и в инстаграмме я видела. Ну есть я на вас подписалась несколько месяцев назад и вот, понадобилось наконец"
  • "Ага, ок. А сбросьте подружку мне, пожалуйста, кто ездил".
  • "Окей скину".
  • "Хорошо, смотрите, мне нужно, чтобы подружку вы мне скинули, потому что я сейчас не буду принимать просто не по рекомендации заказа, я посмотрю, вас оформлю и если мне все подойдет, то билет уже завтра вам пришлю"

А вот сюжет "Хапуги" Крестиной, судя по всему, не понравился.

Разговор с перекупщицей Ярославой Крестиной:

  • "Скажите, пожалуйста, такой еще вопрос – не знаю, это ли о вас в новостях что-то показывали, там никаких у меня проблем не будет?"
  • "Ой, да какие проблемы, эти новости я скоро пошлю очень далеко и надолго".

Но в конце разговора у Ярославы уже лопнуло терпение.

  • "Да, вы записываете разговор или я не понимаю? Вы из каких-то новостей мне звоните или что происходит? О какой информации вы спрашиваете? Ничего я не буду рассказывать".

Что говорят в "Укрзализныце" о борьбе с перекупами

То есть получается, что никакой магии нет, есть только нарушение правил пользования УЗ и открытое уголовное производство против как самой перекупщицы, так и ее сообщников. Такая себе извечная борьба, как двигатель прогресса, между перекупщиками и «Укрзализныцей».

"Борьба с перекупами это всегда такая тонкая грань, где мы делаем плохо перекупу и где мы делаем плохо пользователю. И у нас всегда дилемма, до какого момента нужно дожать. Мы можем, условно, сейчас отменить возврат международных билетов, как делают авиакомпании - вот ты купил и его невозможно вернуть. Если бы мы пошли по такой модели, тогда в первый день все, кто купил, все - дальше билетов не существует, их нет ни у перекупа, нигде, у тебя есть только первый день", - говорит Алексей Пугач, руководитель проектов пассажирского направления АО „Укрзализныця“.

Поэтому, кто победит в этой бесконечной игре - «Укрзализныця» со своими новыми механизмами борьбы или перекупщики, которые всегда на шаг впереди? Трудно сказать. Одно понятно точно - пока эта веселая реальность остается с нами: система модернизируется, контроли усиливаются, а билеты все равно исчезают за секунды. 

Поделиться
Поделиться сюжетом
Источник материала
Упоминаемые персоны
В США объявили, чем закончится война в Украине
Известия Киев
2024-10-24T17:50:30Z
Стало известно, что сделает Путин во время выборов в США или сразу после них
Comments UA
2024-11-03T13:33:40Z
"Возвращаются в оккупацию": Украина провалила политику по поддержке ВПЛ, — Шуляк
Фокус
2024-10-23T21:06:39Z
Премьер-министр Израиля Нетаньяху уволил министра обороны
ZN UA
2024-11-05T22:15:52Z
Трамп заявил о "фальсификациях" в Филадельфии
Корреспондент
2024-11-06T01:42:00Z
В Польше обвинили Зеленского во втягивании страны в войну
Известия Киев
2024-11-06T01:31:33Z
"Это реально": военные США оценили план Зеленского по передаче ракет Tomahawk
Фокус
2024-10-30T19:27:58Z
Как НАТО может ответить на отправку солдат КНДР на войну против Украины: СМИ узнали детали
Comments UA
2024-10-25T13:12:19Z
Появилась итоговая декларация саммита БРИКС: один пункт о войне в Украине
Comments UA
2024-10-23T14:12:46Z
Привлечете беду: какой день недели считается опасным для стрижки
Marie Claire
2024-10-25T22:00:38Z
ЦПД: Солдаты КНДР попали под обстрел в Курской области
Корреспондент
2024-11-04T11:46:11Z
Медиков из военных госпиталей переводят в пехоту: что происходит
Comments UA
2024-10-28T11:06:38Z
В ГУР подтвердили первое сражение между ВСУ и военными КНДР
Комсомольская правда
2024-11-05T15:51:40Z
День ангела 6 ноября: кого и как поздравлять с именинами
TSN
2024-11-05T22:21:06Z
6 ноября 2024 года: Павла Исповедника - что сегодня нельзя делать
Фокус
2024-11-05T22:00:48Z
США задействовали дальний бомбардировщик к учениям с Южной Кореей и Японией в ответ на ракетные испытания КНДР
ZN UA
2024-11-03T13:33:54Z
О предстоящей смерти Елизаветы ІІ близкие знали заранее: врач готовил семью к неизбежному
Фокус
2024-10-26T18:21:43Z
СМИ узнали имя нового начальника штаба Сил беспилотных систем
Корреспондент
2024-10-24T05:30:31Z
Почему пожилые люди меньше спят: названы главные причины
Comments UA
2024-10-25T22:36:15Z
Самые распространенные причины рака кожи: какие симптомы указывают на болезнь
Comments UA
2024-10-26T00:33:18Z
Польза и вред свежих соков: кому не следует употреблять фреши
Comments UA
2024-10-25T23:42:36Z
Почему не хватает воздуха: смертельные болезни, при которых возникает удушье
Comments UA
2024-10-26T02:36:33Z
Питание довело парня до слепоты: как это произошло
Знай
2024-11-05T21:30:15Z
Катя Жесть объяснила, почему мы не высыпаемся и как наладить здоровый сон
Знай
2024-11-05T18:03:59Z
Польза речной рыбы: какие виды следует добавить в рацион
Comments UA
2024-10-26T00:09:17Z
Отказаться раз и навсегда: как избавиться от вредных привычек
Comments UA
2024-10-26T02:09:34Z
Как быстро похудеть: 3 главных правила, которые действительно работают
Marie Claire
2024-11-05T17:31:43Z
Оккупанты массово заходят в Селидово - украинские дроноводы не успевают за потоком
Апостроф
2024-10-24T12:27:39Z
Пора готовить оборону Павлограда: Безуглая прогнозирует катастрофу на фронте
Comments UA
2024-10-25T21:12:12Z
Удар по Харькову: число жертв возросло
Корреспондент
2024-10-29T03:36:52Z
Лунный гороскоп на 29 октября, вторник
Marie Claire
2024-10-28T21:06:41Z
Ситуация на фронте на вечер 5 ноября
UAToday
2024-11-06T00:54:52Z
Российская армия перебрасывает войска в Генический район: партизаны рассказали, что могут планировать оккупанты
ZN UA
2024-11-05T23:36:48Z
В Google "слили" размещение военных систем ВСУ: в СНБО возмущены
Апостроф
2024-11-03T16:57:29Z
Следующая цель - Запорожье? Прогнозы хода войны
Корреспондент
2024-10-23T19:45:57Z
Враг ударил по переправам и перерезал дорогу в Харьковской области
Comments UA
2024-10-23T13:18:02Z
На Киевщине еще одно попадание БПЛА – соцсети
Корреспондент
2024-10-25T23:09:01Z
"По горячим следам": в Киеве задержали поджигателя отделений Укрпочты
Апостроф
2024-10-30T16:36:16Z
Удар по Днепру: есть жертвы и много раненых
Корреспондент
2024-10-25T22:12:43Z
В Беларуси "украинских диверсантов" приговорили к 20 годам колонии
Корреспондент
2024-10-24T01:34:31Z
В Турции произошел взрыв на НПЗ, есть пострадавшие
UAToday
2024-11-06T00:54:46Z
В Черкасской и в Сумской областях раздался взрыв
Корреспондент
2024-11-06T00:30:19Z
Контрафактный товар на 11 млн грн обнаружило БЭБ: что продавали незаконно
Comments UA
2024-10-23T13:18:18Z
Российский военный вертолет разбился в Керченском проливе: что известно
Апостроф
2024-10-26T21:31:46Z
Россияне ударили по кладбищу в Одессе - повреждено более 100 могил
Апостроф
2024-11-01T15:22:12Z
"Тысяча Зеленского": в Минэкономики рассказали, куда начислят деньги
Фокус
2024-10-26T22:24:07Z
Солнечная электростанция: сколько стоит ее установить
ZN UA
2024-10-26T02:34:25Z
Литва отключится от российской электросети
Корреспондент
2024-10-26T00:00:19Z
Пенсия при минимальной зарплате: какой размер выплат можно получить
ZN UA
2024-10-26T05:04:09Z
Еврокомиссия оценила прогресс Украины в железнодорожной реформе как "в тупике"
Хвиля
2024-11-06T01:09:27Z
Ничего не было: украинцы кладут деньги на счет, но в ПриватБанке их теряют и ищут месяцами
Знай
2024-11-05T21:12:22Z
Правительство изменило критерии бронирования работников
Корреспондент
2024-10-23T15:15:22Z
Украина продаст на аукционе российский танкер Nika Spirit
Хвиля
2024-11-05T21:06:41Z
Нефтяные доходы России в октябре упали на треть
Корреспондент
2024-11-05T19:15:32Z
Помешан на костях: психологи выяснили животную страсть Леонардо Ди Каприо к юным любовницам
Знай
2024-11-03T13:51:24Z
Украинки определились с топ-5 видами джинсов и брюк на зиму 2024/2025: стиль - это все
Знай
2024-11-04T19:51:05Z
Хейли Бибер спустя два месяца после рождения сына вернулась к занятиям пилатесом
Фокус
2024-10-23T13:15:26Z
Киллиан Мерфи появился на премьере в Лондоне со светлыми волосами
Фокус
2024-10-25T08:30:38Z
Warner Bros. планирует вернуть "Игру престолов" в виде фильма: что ждать фанатам
Знай
2024-11-05T21:51:39Z
Знаменитости выбирают сумки с изображением еды: 8 самых ярких и смешных образов
Marie Claire
2024-11-05T20:31:02Z
Цыбульская уехала за границу с девятилетним сыном
Корреспондент
2024-10-29T11:06:30Z
"Ей весело с Оливером": инсайдер рассказал о романе Риз Уизерспун с немецким финансистом
Фокус
2024-10-27T20:51:03Z
Не замерзнуть и роскошно выглядеть: 7 модных идей, которые вдохновят вас перед ноябрьскими холодами
Marie Claire
2024-10-31T19:16:19Z
Мы все не идеальны: худшие черты всех знаков Зодиака
Знай
2024-10-28T16:51:23Z
Почти вечные: продукты, которые не портятся годами
Comments UA
2024-10-26T01:42:46Z
Домашний грушевый пирог: простой рецепт с орехами и шоколадом
Политека
2024-10-30T00:00:38Z
Зачем замораживать джинсы: секреты стирки, о которых вы точно не знали
Знай
2024-10-27T20:51:34Z
Как сварить яйца правильно: три популярных способа – вкрутую, всмятку и в мешочек
Comments UA
2024-11-06T01:27:31Z
Грибной сезон в разгаре: когда и где искать лучший грибной урожай
Comments UA
2024-11-06T00:00:32Z
Как сделать компостную яму для листьев: советы опытных дачников
Политека
2024-10-26T00:06:26Z
Пара из Британии разочарована самым дорогим завтраком в своей жизни
Фокус
2024-10-29T07:06:17Z
Главные привычки настоящей женщины: о чем никогда не стоит забывать
Comments UA
2024-11-05T23:12:52Z
Невесту Роналду госпитализировали из-за серьезной болезни
Корреспондент
2024-10-25T14:12:07Z
Из Украины сбежали двое хоккеистов, не вернувшись домой после игр Континентального кубка
Комсомольская правда
2024-11-02T14:33:49Z
Эннис рассказал о плане на поединок с Чухаджяном
Корреспондент
2024-11-02T10:12:37Z
Возлюбленная Роналду провела четыре дня в больнице - шокирующие детали
Корреспондент
2024-10-26T07:39:06Z
"Динамо" – "Ференцварош": онлайн-трансляция матча Лиги Европы
ZN UA
2024-11-05T18:21:21Z
Российский футболист рассказал, как ему помог игрок сборной Украины в Италии
ZN UA
2024-11-05T14:36:52Z
Малиньяджи назвал условие, при котором Фьюри победит Усика в реванше
Корреспондент
2024-11-05T12:27:48Z
Аморим: Манчестер Юнайтед - клуб, который мне нужен
Корреспондент
2024-11-05T12:24:14Z
Новый наставник МЮ назвал "Манчестер Сити" лучшей командой мира
ZN UA
2024-11-05T12:04:02Z
Киевстар обещает безлимитный интернет за 1 гривну: как получить
Знай
2024-11-04T18:06:55Z
Предлагают сэкономить, а в итоге вы останетесь без денег: клиенты Vodafone поднимают бунт
Знай
2024-10-27T20:30:18Z
Четыре опасных астероида сблизятся с Землей в ближайшие 24 часа - заявление NASA
Апостроф
2024-10-24T05:30:17Z
Лучшие складные смартфоны 2024 года: какие "раскладушки" пользуются успехом
Фокус
2024-10-25T13:06:53Z
В Google объяснили публикацию карт с оборонными системами Украины
UAToday
2024-11-06T00:54:40Z
Пугают и завораживают: самые таинственные лабиринты мира, которые были построены людьми
Marie Claire
2024-11-05T20:00:03Z
Жители России вновь могут скачать драйвера с сайта Nvidia
GameMag
2024-10-23T23:43:09Z
Российских игроков приглашают на консольный фестиваль CGF — Console Gaming Festival — Яша Хаддажи рассказал, чего от него ждать
GameMag
2024-10-24T17:16:19Z
Официально: Hogwarts Legacy 2 будет сюжетно связана с сериалом «Гарри Поттер» от HBO
GameMag
2024-11-05T19:46:22Z
Рекордные продажи авто из США в Украине: что стоит за ростом популярности
Фокус
2024-11-05T15:27:38Z
Renault выпустили недорогой электрический фургон-кроссовер за $20 000
Фокус
2024-11-05T14:36:22Z
На продажу выставлен культовый американский спорткар 2000-х без пробега
Фокус
2024-11-05T12:51:27Z
ТОП-10 новых легковушек октября: кто в лидерах украинского авторынка
Comments UA
2024-11-05T12:27:10Z
Каждый украинский дальнобойщик мечтает о таком: из фуры Mercedes сделали двухэтажную дачу
Знай
2024-11-05T08:51:58Z
Презентован новый Kia Sportage 2025: как изменился компактный кроссовер
Фокус
2024-11-05T08:42:29Z
Знаменитый итальянский спорткар 90-х вернут в производство
Фокус
2024-11-05T07:51:39Z
Нового конкурента VW Tiguan и Toyota RAV4 от Citroen показали до премьеры
Фокус
2024-11-04T13:00:03Z
Toyota наполнит рынок спортивными моделями различных классов
Фокус
2024-11-04T11:57:36Z