«Унизительный урок»: Intel признала ошибки в работе Core Ultra 200S и обещает исправления до декабря

Вице-президент Intel подтверждает, что запуск процессоров Core Ultra 200S прошел не по плану. Компания обещает исправить производительность к началу декабря

В интервью Hot Hardware Роберт Хеллок подробно рассказал о проблемы процессоров Intel Core Ultra 200. Ближе к началу он рассказал, что Intel провела широкое исследование после запуска чипов Arrow Lake. Компания узнала, что в определенных конфигурациях данные о производительности значительно отличаются от официальных результатов Intel и не соответствуют ожиданиям, что повлияло на продажи. Исправление этого уже готовят.

По данным Intel, при определенных условиях некоторые системы могут терять производительность. Чем больше подобных факторов совпадает, тем хуже работает система. Это не только задержки системной памяти — хотя в Intel отмечают, что иногда латентность составляет более 180 наносекунд, тогда как ожидалось максимум 80 нс.

«Я думаю, что людям будет интересно узнать, что произошло. Я еще не могу вдаваться во все подробности, но мы обнаружили серию многофакторных проблем на уровне ОС, на уровне BIOS, и я скажу, что производительность, которую мы увидели в обзорах (не по вине рецензентов), не такая, как мы ожидали и планировали. Запуск просто пошел не так, как планировалось. Это был унизительный урок для всех нас, который вызвал достаточно мощную внутреннюю реакцию, чтобы понять суть того, что произошло, и исправить это».

Определенные версии BIOS или параметры системы могут способствовать снижению производительности, Intel сейчас исследует этот вопрос. Хеллок не рассказал, о чем конкретно идет речь и каких исправлений ждать. Он отметил, что патчи выйдут до конца этого месяца.