MY.UAНовости
Что делать, если банк заблокировал карту и стоит ли удалять карту "єПідтримка"
Что делать, если банк заблокировал карту и стоит ли удалять карту "єПідтримка"

Что делать, если банк заблокировал карту и стоит ли удалять карту "єПідтримка"

Банковские вопросы всегда беспокоят потребителей, ведь они напрямую касаются наших денег. Как повлияло на клиентов банков новое ограничение по картам, оправдывает ли себя украинский  кешбэк, можно ли удалить из приложения карту "єПідтримка" и что делать клиенту в случае блокировки карты? Ответы на эти вопросы – в материале Коротко про.

Национальный кешбэк: есть ли эффект?

2 сентября 2024 года заработала программа "Национальный кешбэк", согласно которой граждане получают компенсацию - 10% стоимости купленных ими украинских товаров. Целью программы назвали стимулирование развития отечественных производителей широкого спектра товаров, поощрение граждан покупать именно украинские товары по выгодным ценам, а также развитие безналичных расчетов.

Мнения экспертов по этому поводу с самого начала разделились: в то время как одни говорили, что это давно нужно было сделать, другие отмечали, что расходы на администрирование этой инициативы нивелируют весь эффект.

Сегодня можно сказать, что, по крайней мере, банки работой программы полностью удовлетворены.

По мнению Анны Довгальской, заместителя председателя правления Глобус Банка, программа "Национальный кешбэк" оправдывает надежды.

Во-первых, отметила эксперт в разговоре с Коротко про, все больше компаний приобщаются к программе: в октябре 1,5 тыс. производителей внесли в "Национальный кешбэк" более 300 тыс. товаров.

Во-вторых, согласно официальной статистике, к программе присоединилось более 3 млн украинцев.

В-третьих, украинские банки выпустили более 3,2 млн карт “Национального кешбэка”.

– В октябре было начислено 125 млн грн кешбэка. Это достаточно ощутимая сумма, которая будет только расти, - считает Довгальская. - Ожидаем, что все показатели Нацкешбэка будут расти: речь идет как о пользователях карт, так и о производителях товаров. До конца года отличным результатом будет суммарно 4-4,5 млн пользователей и 2 тысячи производителей 400 тыс. товаров.

А вот что касается клиентов, то здесь, похоже, что-то пошло не так. Почти половина украинцев тратят "национальный кешбэк" на пополнение мобильного.  Надежды правительства на то, что эта программа будет стимулировать потребительскую активность в отношении украинских товаров, пока не осуществились.

Карта "єПідтримка": стоит ли удалять?

У многих клиентов банков в мобильном банковском приложении “висит” карта "єПідтримка". Люди сомневаются: можно ли ее удалить?

Анна Довгальская напоминает, что внедрение этой карты имело целью поддержание украинцев после пандемии коронавируса в широком смысле слова. Она бесплатная и не требует от граждан каких-либо особых действий.

- Эта карточка виртуальная, на нее была начислена 1 тыс. грн, потратить эти деньги можно было на разнообразные товары и услуги, – говорит заместитель председателя правления Глобус Банка. – С начала полномасштабного вторжения часто деньги с этой карточки граждане перечисляли на нужды ВСУ. По моему мнению, ее наличие в банковских приложениях не имеет кого-то беспокоить. Полагаю, что после того, как в ней исчезнет необходимость, она просто исчезнет из приложений.

Лимит на переводы в 150 тысяч: можно ли отправить больше?

Информация о введении лимитов на карточные переводы изрядно "взломала" общество, ведь не секрет, что многие средства, поступающие на помощь армии, собирают "всем миром", и новые лимиты ставили под сомнение возможность такой частной помощи. Однако, говорят банкиры, проблем удалось избежать. Введенный предел на p2p-переводы (с карты на карту) в 150 тыс. грн в месяц, как и прогнозировалось, не отразился на деятельности волонтерских организаций и не навредил сборам средств на помощь ВСУ.

“По нашим данным, за первые недели действия новых карточных лимитов глобальных проблем, по крайней мере с волонтерами, не возникло, - заявила Марина Павленко, ведущий эксперт по финансовому мониторингу Глобус Банка. – Банк обычно знает всех своих волонтеров и является для большинства из них консультантом.

По словам эксперта, общество достаточно быстро адаптируется к новым правилам и требованиям по карточным переводам, ведь новые лимиты затронули не более 5% граждан. Да и те могут расширить рамки лимита, если обратятся в банк.

- Если у клиента есть потребность в осуществлении перевода средств на сумму свыше лимитированной, то при наличии документов, подтверждающих соответствующие доходы (это может быть налоговая декларация, справка о доходах и т.п.), он может обратиться в свой банк и получить больший лимит. Здесь никаких сложностей не возникнет, – сказала эксперт.

Также специалист напомнила, что лимиты на карточные переводы не распространяются на карточные транзакции или перевод средств на счет (IBAN). Лимиты не применяются при осуществлении переводов между собственными счетами физического лица-пользователя.

Блокировка карты: что делать?

Истории о том, как банковская карта оказалась заблокированной "в самый неподходящий момент", живо обсуждаются в Сети. Поэтому вопрос, что делать клиенту при блокировке карты, беспокоит клиентов всегда.

Банкиры настаивают: блокировка карты никогда не происходит неожиданно. Гражданин в обязательном порядке должен получить уведомление-предупреждение от собственного банка о том, почему его карточка может быть заблокирована.

– Когда говорят, что банк без причины заблокировал карту, я все же думаю, что это не совсем так, – говорит Анна Довгальская. - Это скорее информация для "внешней огласки", в которой приводится лишь факт блокировки, а не сама причина, о которой клиент знает в 98% случаев.

Причиной блокирования или ограничения операций по карте могут быть, например, несоблюдение требований по карточным ограничениям, установленных НБУ, нетипичная активность по карте (возможно, участие в мошеннических схемах или отмывание средств), задолженность, решение исполнительной службы и т.д. Кроме того, если карта была потеряна, но банк заметит за ней нетипичную активность, то он может принять решение ее заблокировать.

В любом случае гражданин получит уведомление, подытожила эксперт. А чтобы ее разблокировать, нужно обратиться в банк (через колл-центр или лично) с просьбой разблокировать карту. И после выполнения определенных требований клиенту будет возвращен доступ к его карте.

Теги по теме
Банк
Поделиться
Поделиться сюжетом
Источник материала
Почему нельзя хранить яйца в дверце холодильника: ключевые причины, о которых нужно знать
TSN
2025-07-28T12:21:56Z
Что в сексе больше нравится мужчинам: честно, без мифов и стереотипов
Comments UA
2025-07-17T20:39:30Z
Въезд в США обрастает налогом в $250: как новый сбор усложнит въезд иностранцам
UAToday
2025-07-22T16:06:01Z
В Мексике нашли потерянный город майя - легендарную "Страну белых ягуаров"
Апостроф
2025-07-28T12:33:19Z
Пять фраз, как реагировать на острую критику партнера и не дойти до скандала
Gazeta UA
2025-07-29T21:42:29Z
День ангела 30 июля: кого и как поздравлять с именинами
TSN
2025-07-29T21:18:24Z
Гороскоп на 27 июля 2025 года по картам Таро для всех знаков зодиака
UAToday
2025-07-26T16:51:34Z
10 вещей, которые никогда не понадобятся в поездках: советы, которые помогут собрать чемодан
Знай
2025-07-26T15:21:26Z
Гороскоп на сегодня 25 июля: сопротивление Тельцов, уязвимость Раков и разочарование Рыб
Знай
2025-07-25T01:45:56Z
Родился в Донецке, но стал путинистом: умер известный режиссер, снявший фильм "Мастер и Маргарита"
Telegraf
2025-07-17T10:18:58Z
Даша Ульянова в крошечном бикини устроила соблазнительную фотосессию в бассейне
Gazeta UA
2025-07-28T11:48:39Z
Лорак в том числе: из азербайджанского фестиваля выгнали российских артистов
GlavRed
2025-07-17T10:21:54Z
Брэдли Купер готовится к предложению младшей на 20 лет всемирно известной модели: что известно - СМИ
TSN
2025-07-28T16:06:38Z
Пресняков срочно сбежал из России: поймали в туалете
GlavRed
2025-07-29T20:39:16Z
Все хотят подуть в тизере фильма ужасов "Зловещий свист"
GameMag
2025-07-29T19:10:57Z
У 56-летней Дженнифер Лопес на сцене упала юбка: зрители начали свистеть
Фокус
2025-07-28T09:45:58Z
Нельзя: Тодоренко снова не смотрела за детьми и нарвалась на жесткий отказ в РФ
GlavRed
2025-07-17T14:27:51Z
Анджелина Джоли после громкого развода закрутила роман с бывшим любовником: кто он — СМИ
TSN
2025-07-26T15:18:52Z
Как вода с медом с утра повлияет на здоровье: вы удивитесь
TSN
2025-07-20T09:09:20Z
Лишь два стакана в день этого сока нормализует высокое артериальное давление
Comments UA
2025-07-23T17:06:12Z
Названы неожиданные свойства винограда, о которых никто не знал
TSN
2025-07-28T12:21:56Z
Как заставить помидоры покраснеть: действенные способы
Gazeta UA
2025-07-21T15:33:32Z
Ученые назвали идеальную продолжительность сна для здоровья
Gazeta UA
2025-07-30T00:00:05Z
Эта болезнь не заметна сразу, однако убьет ваши глаза
Comments UA
2025-07-29T22:00:51Z
Названо белье, которое "убивает" мужское здоровье
Comments UA
2025-07-28T10:45:33Z
Безуглая ответила на упреки, что из-за синдрома Аспергера не может иметь доступ к гостайне
Комсомольская правда
2025-07-27T12:30:15Z
Как распознать «тихий» инфаркт
UAToday
2025-07-26T16:51:32Z
Грузия расширяет КПП из-за массовой «депортации» украинцев из РФ
Апостроф
2025-07-29T22:01:16Z
Хоронили в закрытом гробу и под песни. Стефанчук, Притула и другие посетили прощание с нардепом Рущишиным
Telegraf
2025-07-28T12:15:55Z
Россия официально закрывает границы с Украиной: что это значит
Comments UA
2025-07-28T22:21:33Z
Фицо обвинил Британию во вмешательстве в парламентские выборы 2023 года
Европейская правда
2025-07-29T18:39:22Z
Трамп угрожает Индии тарифами до 25%: "Они же мои друзья"
ZN UA
2025-07-29T23:15:49Z
Российский олигарх проиграл апелляцию по санкциям Великобритании
ZN UA
2025-07-29T21:06:59Z
Публичная пощечина Макрону и другие выходки: СМИ выяснили, что взбесило первую леди Франции
Telegraf
2025-07-17T14:51:07Z
Президент Турции намекнул на близкое завершение войны в Украине
TSN
2025-07-28T19:40:26Z
Имения на миллионы долларов: Чернышов может быть связан со строительством в Конча-Заспе, — Bihus
Фокус
2025-07-29T19:54:48Z
Это единственный мост в Украине, который поворачивается: где он находится и как называется
Telegraf
2025-07-16T19:07:22Z
Индексация будет одинаковой для всех, независимо от профессии, - Екатерина Котенкова
Знай
2025-07-17T02:18:54Z
Польша требует от МОН переписать учебники истории Украины: что произошло
Фокус
2025-07-17T14:30:53Z
Украина сделала беспрецедентное предложение иностранным оборонным компаниям: о чем идет речь
Comments UA
2025-07-17T22:42:52Z
Наркокартели отправляют своих людей осваивать FPV-дроны в ВСУ - СМИ
Корреспондент
2025-07-30T00:15:17Z
РФ выпустила ряд ударных беспилотников по Украине: озвучена траектория движения
TSN
2025-07-29T22:06:12Z
За чем нельзя наблюдать 17 июля и что нужно отдать сегодня: приметы и запреты на Марины
Знай
2025-07-17T02:03:23Z
В жизнь ворвутся проблемы и потеряете счастье: что нельзя делать 17 июля, приметы
GlavRed
2025-07-16T14:28:42Z
Украинских школьников за границей ждет дискриминация: учителя протестуют против новых правил МОН
Знай
2025-07-20T09:21:24Z
Даже не убегал: новые подробности двойного расстрела на черниговском полигоне
TSN
2025-07-17T15:36:58Z
В Украине продолжают исчезать дети: что произошло на Житомирщине
Comments UA
2025-07-16T19:21:42Z
Пограничники задержали 10 мужчин, которые платили криптовалютой за побег в Молдову
Новости Украины
2025-07-17T13:09:34Z
Под Москвой прогремели взрывы - аэропорты РФ остановили рейсы
Gazeta UA
2025-07-17T04:39:15Z
В Харькове прогремели взрывы: первые подробности российской атаки
TSN
2025-07-29T23:36:00Z
«Украинцы начали охоту на работников ТЦК и СП – погибли 12 сотрудников»: что известно
Comments UA
2025-07-29T18:57:57Z
Полиция нашла женщину, которая в метро Киева кричала пророссийские лозунги
Корреспондент
2025-07-19T11:54:06Z
Российский FPV-дрон атаковал автомобиль главного раввина Херсона
ZN UA
2025-07-17T22:39:39Z
Россияне сообщают о взрывах в Подмосковье
Корреспондент
2025-07-18T03:45:47Z
Двух подростков-партизан посмертно наградили
Корреспондент
2025-07-19T14:21:35Z
Покровское направление снова под массированными штурмами россиян
Новости Украины
2025-07-17T14:39:03Z
Гороскоп на 17 июля для всех знаков Зодиака: у кого будут проблемы с финансами
Comments UA
2025-07-16T17:51:09Z
За 1,4 тыс. долларов помогал уклонистам: ГБР задержало в Харькове чиновника ГСЧС
Апостроф
2025-07-28T17:04:00Z
В Харькове прилет БПЛА: есть повреждения и возгорание
Корреспондент
2025-07-29T23:30:23Z
Оккупанты обстреляли Харьковщину и убили пятерых человек, еще пятерых ранили
Gazeta UA
2025-07-29T22:54:29Z
ЦПД опроверг фейк РФ о "военнослужащем ВСУ, расстелявшем командира"
Корреспондент
2025-07-28T15:15:11Z
Николаев на двое суток может остаться без воды
Новости Украины
2025-07-28T13:48:33Z
Россияне убили пятерых жителей Константиновки
Корреспондент
2025-07-19T06:33:37Z
В первом полугодии ІТ-ФЛП массово закрывались, но не все так плохо
Корреспондент
2025-07-29T20:24:50Z
Линии электропередач и объекты газотранспортной инфраструктуры будут восстанавливать быстрее
Хвиля
2025-07-29T20:12:43Z
Китайскому Temu грозит штраф от ЕС за продажу "незаконных товаров"
Европейская правда
2025-07-28T13:58:07Z
Из-за новых налогов для добытчиков без работы могут остаться десятки тысяч человек – глава Федерации
Апостроф
2025-07-16T15:57:45Z
Прокуратура объявила подозрение 29 чиновникам на Киевщине: следствие оценивает убытки в почти 50 млн грн
ZN UA
2025-07-29T21:27:03Z
Эти 50 копеек очень дорого стоят: присмотритесь повнимательнее к своим копейкам в кошельке
Знай
2025-07-29T20:12:35Z
Блокируют за "нетипичную активность": клиентам Ощадбанка массово замораживают карты
Знай
2025-07-16T12:37:23Z
"Успешно релоцировано в Германию": появились кадры взлета самолета, который заметили над Киевом
Фокус
2025-07-16T23:21:01Z
В Украине масштабируют производство собственной взрывчатки
Лига
2025-07-27T12:12:38Z
Надя Дорофеева показала фото с Усиком после блестящего боя и поделилась впечатлениями от встречи
TSN
2025-07-20T09:09:19Z
Два рекорда за год: юная львовянка установила новое достижение на Говерле
Фокус
2025-07-27T11:39:51Z
Полюбил вас всех как родных: Лукас Васкес растрогал на церемонии прощания
Корреспондент
2025-07-17T14:30:50Z
Погиб легендарный экстремал. ВИДЕО
Новости Украины
2025-07-17T22:51:29Z
Динамо получило путевку в главную часть европейских соревнований
Корреспондент
2025-07-29T20:12:43Z
Чемпионку мира по биатлону ищут в горной местности Пакистана
Корреспондент
2025-07-29T17:48:47Z
Усик сделал символический жест перед реваншем с Дюбуа
Telegraf
2025-07-17T13:27:42Z
На этапе Бриллиантовой лиги в Лондоне украинка Левченко не выступит
Корреспондент
2025-07-18T19:54:57Z
Миколенко получит конкурента - Эвертон официально представил новичка
Корреспондент
2025-07-29T17:18:12Z
Почему вода в океане солёная, а в озёрах и реках - нет: ответ вас может удивить
UAToday
2025-07-26T16:51:54Z
Таинственный межзвездный объект несется сквозь Солнечную систему — он больше Эвереста
TSN
2025-07-28T13:48:51Z
Землю снова атаковала магнитная буря красного уровня: сколько будет длиться шторм
Апостроф
2025-07-17T15:51:55Z
Новый рекорд производительности солнечных панелей Японии вызывал странный эффект: что случилось
Фокус
2025-07-17T15:51:42Z
ChatGPT получил режим обучения для студентов
ZN UA
2025-07-29T22:58:08Z
Археологи обнаружили скелет рыцаря в центре Гданьска
Gazeta UA
2025-07-29T22:42:31Z
5 самых странных видов мышей по версии BBC Discover Wildlife
ZN UA
2025-07-29T22:09:53Z
Пророчество Ванги о пришельцах может сбыться: ученые заметили "странность", летящую к Солнцу
Новости Украины
2025-07-29T20:57:23Z
Мы были на учениях: украинцы продолжают шутить над нападением инопланетян
Telegraf
2025-07-29T20:45:50Z
На разгадку есть15 с. Попробуйте найти в головоломке странное авто
Gazeta UA
2025-07-26T07:36:54Z
Volkswagen откладывает выход Cupra на рынок США как минимум до 2030 года
Корреспондент
2025-07-29T20:03:09Z
General Motors судят из-за двигателей V8, которые внезапно выходят из строя
Корреспондент
2025-07-29T18:51:59Z
Jeep Avenger достиг 200 тысяч заказов и получил полноприводную версию 4xe
Корреспондент
2025-07-29T17:48:39Z
Керамические тормозные диски: преимущества и недостатки запчастей
Мій Харків
2025-07-28T19:51:44Z
Mitsubishi окончательно уходит из Китая после почти 30 лет работы
Корреспондент
2025-07-28T19:30:53Z
Honda представила компактный электрокар N-ONE e
Корреспондент
2025-07-28T18:48:54Z
Почти 1000 сил и "Мавик" на крыше: семейный кроссовер от BYD показали до премьеры
Фокус
2025-07-28T18:00:56Z
Государство потратит почти 18 миллионов на внедорожники Toyota
Comments UA
2025-07-28T11:24:08Z