Украинцы могут добиться снижения сумм в платежках за коммуналку: когда это возможно

Бытовые потребители могут добиться снижения сумм в платежках за коммуналку. Это возможно, если услуги не соответствовали установленным нормам или же не были предоставлены вовсе. Об этом сообщает Министерство восстановления Украины.

Стоимость начислений за коммунальные услуги могут пересчитать в тех случаях, когда установлены конкретные нарушения и отклонения от стандартов предоставления услуг.

В частности, инициировать перерасчет платежки можно:

• если зафиксировано снижение температура теплоносителя и горячей воды, несоответствие их давления на входе в дом;
• в случае перерывов в предоставлении услуг, в том числе при превышении сроков аварийно-восстановительных работ;
• если качество горячей и холодной воды не соответствует санитарным нормам;
• если исполнитель услуг не соблюдает графики вывоза мусора и нарушает требования по обращению с бытовыми отходами.

Чтобы инициировать перерасчет потребитель должен подать акт-претензию поставщику коммунальных услуг. Исполнитель обязан провести перерасчет в течение месяца и выплатить компенсацию потребителю в размере, определенном законодательством.

Ранее информационный портал Знай сообщал, неуплата за тепло и воду: какая сумма задолженности гарантирует отключение услуг.

Также наш портал информировал, готовиться нужно всем семьям: работники водоканалов идут на тотальную проверку, кому грозит штраф.

Кроме того, информационный портал Знай сообщал, как стоимость пачки сигарет: коммунальщики аргументировали очередное повышение тарифов.