MY.UAНовости
Непригодные к употребления продукты: установлен новый порядок возврата их
Непригодные к употребления продукты: установлен новый порядок возврата их

Непригодные к употребления продукты: установлен новый порядок возврата их

После окончания военного положения.

Новый порядок предусматривает возможность как замены непригодных или опасных для потребления пищевых продуктов пригодными, так и выплаты покупателю средств за возврат таких продуктов.

"Порядок разработан в рамках подготовки к вступлению в силу новой редакции Закона "О защите прав потребителей".

Предложенный механизм позволит защитить права покупателей и одновременно предоставит бизнесу возможность быстро и без обращений в суд урегулировать с потребителями спорные вопросы.

Это в определенной степени обезопасит добропорядочный бизнес от проверок" и станет надежным механизмом защиты прав потребителей",- отметила замминистра экономики Татьяна Бережная.

Также этот порядок устанавливает четкие сроки возврата или замены непригодных или опасных пищевых продуктов, порядок действий покупателя и продавца и т.

Документ, в частности, определяет следующие сроки замены или возврата продуктов с момента их приобретения:.

- в течение суток - пищевые продукты, хранящиеся при температуре +6 °C;.

- не позднее трех календарных дней – продукты, предельный срок потребления (дата "применить к") или минимальный срок годности которых не превышает 14 дней (но в любом случае до истечения срока годности);.

- не позднее 14 дней с момента приобретения – продукты, срок годности которых превышает 14 дней.

В случае дистанционного приобретения продуктов, то есть при онлайн-торговле, предусмотрено, что сроки возврата и замены начинают действовать с момента фактического получения покупателем продукции.

Новый порядок вступит в силу одновременно с новой редакцией Закона "О защите прав потребителей" - после прекращения или отмены военного положения.

Как сейчас можно вернуть продукты.

Пока у нас действует военное положение.

О том, как сейчас мы можем возвращать непригодные для употребления продукты питания, рассказали в Госпродпотребслужбе.

"Непригодный пищевой продукт - продукт, содержащий посторонние вещества или предметы, поврежденный другим способом или испорченный в результате механических, химических или биологических факторов.

Если вы обнаружили посторонний предмет в только что приобретенном пищевом продукте, обратитесь к продавцу, который, согласно действующему законодательству, имеет заменить его на аналогичный продукт надлежащего качества или вернуть уплаченные средства", -пояснили в занимающемся ведомстве защитой прав потребителей.

В случае, если предприятие, к которому у вас возникли претензии, отказывается удовлетворить ваши законные требования, следует обратиться в территориальный орган Госпотребпотребслужбы по месту жительства с официальным обращением, которое является основанием для проведения внепланового мероприятия государственного надзора.

"Отмечаем, что ответственность за предложение к реализации или реализация пищевых продуктов, вредных для здоровья человека, влечет наложение штрафа на юридических лиц в размере сорока минимальных заработных плат, на физических лиц - предпринимателей - в размере двадцати пяти минимальных заработных плат",- уточнили в Госпродпотребслужбе.

А вот решение вопроса о компенсации – моральной, физической или имущественной - возможно либо договоренности между потребителем и продавцом, либо - через суд.

Права потребителя.

В Госпродпотребслужбе отмечают, что значительная доля жалоб и обращений граждан касается приобретения пищевых продуктов ненадлежащего качества в местах стихийной торговли.

"В очередной раз подчеркиваем, что продукты, которые продаются в неназначенных для этого местах, из необорудованного должным образом автотранспорта в антисанитарных условиях, не прошедших ветеринарно-санитарную экспертизу, - это потенциальная опасность для здоровья потребителей",- напомнили в службе.

И добавили, что единственными официальными местами для торговли пищевыми продуктами есть продовольственные магазины и агропродовольственные рынки.

Кстати, в Украине завтра, 5 декабря 2024 года, начнут действовать Гигиенические требования к агропродовольственным рынкам, которыми, в частности, определено, что находящиеся в обращении на агропродовольственных рынках пищевые продукты должны:.

- отвечать требованиям законодательства о безопасности и отдельных показателях качества пищевых продуктов;.

- с берегаться или предлагаться к реализации с соблюдением температурного режима, который делает невозможным размножение микроорганизмов, формирование токсинов;.

- сопровождаться документами в соответствии с требованиями законодательства;.

- соответствовать параметрам безопасности;.

- быть должным образом маркированы или обозначены согласно документации или сопровождаться информацией в соответствии с требованиями законодательства.

В Госпродпотребслужбе также обратили внимание потребителей на то, что акции и рекламные скидки – это беспроигрышные методы привлечения покупателей всегда активно применяют продавцы в канун новогодних праздников.

"Покупатели уже успели привыкнуть к подобным мерам и активно совершают покупки, несмотря на привычную надпись "Акционный товар возврату и обмену не подлежит".

Что следует знать по этому поводу тем, кто покупает акционные товары: в соответствии со статьей 9 Закона Украины "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его за по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению.

Потребитель также имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не объявлен продавцом.

Но следует учесть, что обмен товара надлежащего качества производится в том случае, если он не использовался и если сохранен товарный вид, все потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

Поэтому следует запомнить, что чеки, выданные при покупке товаров, всегда следует хранить.

А в случае, когда продавец отказывается от того, чтобы вы вернули ему товар, следует обращаться в территориальное отделение Госпродпотребслужбы.

Галина Гирак.

Теги по теме
продукти
Поделиться
Поделиться сюжетом
Источник материала
Упоминаемые персоны
Стів Віткофф офіційно став Спеціальним посланником Трампа на Близькому Сході
ZN UA
2025-05-07T00:10:28Z
Віткоффу офіційно дали посаду в кабінеті Трампа: чим він займатиметься
Telegraf
2025-05-07T00:09:52Z
Конфлікт між Індією та Пакистаном: що відомо про нове загострення ситуації
24tv
2025-05-06T23:57:16Z
Путін "накрякав": у Мережі дізналися про ліквідацію ЗСУ комдива "елітних" військ РФ
GlavRed
2025-05-06T23:55:48Z
"Україна хоче заморозки війни": Келлог розповів подробиці
Telegraf
2025-05-06T23:42:38Z
В одній із провінцій Канади може відбутися референдум про відокремлення
УкраинФорм
2025-05-06T23:39:09Z
Угода про партнерство між Україною та США: ZN.UA дізналося невідомі деталі
Украина Криминальная
2025-05-06T23:33:15Z
Авіаудари і скасовані рейси: що відбувається в Пакистані
GlavRed
2025-05-06T23:15:21Z
Сербські ЗМІ бідкаються, що Латвія і Литва не пускають літак Вучича в РФ
Европейская правда
2025-05-06T23:03:19Z
"Куди тільки час подівся?": Меган Маркл показала свіже фото сина-іменинника
GlavRed
2025-05-06T23:31:30Z
"Як свиня": путіністка Кудрявцева дуже погладшала і не влазить у свої речі
GlavRed
2025-05-06T23:25:46Z
Неперевершена стабільність: рекорд України на Євробаченні, який не побила жодна інша країна
24tv
2025-05-06T21:33:44Z
TAYANNA – "До води" – 9 місце чарту FM-TV минулого тижня.
FM-TV
2025-05-06T21:33:21Z
Сергій Притула на рідкісному фото показав маму та старшого брата
GlavRed
2025-05-06T21:27:48Z
Варті перегляду: 6 найцікавіших фільмів та серіалів про британську королівську сім'ю
24tv
2025-05-06T20:51:05Z
Кім Кардаш'ян накинулася на охоронця за сукню: що той зробив
GlavRed
2025-05-06T20:27:49Z
"Справу закрито": Кондратюк повідомив про завершення конфлікту з Козловським
GlavRed
2025-05-06T20:27:44Z
"Здавалося нормальним": українська співачка розповіла, як завдавала шкоди собі
GlavRed
2025-05-06T20:27:36Z
Там, де чорт втратив силу: правда і міфи про Підкамінь
Telegraf
2025-05-06T23:25:04Z
Кожен третій злочин, який вчиняється проти дитини, здійснюється в Інтернеті - генпрокуратура
УкраинФорм
2025-05-06T23:10:52Z
Трудові відносини: чи можуть відмовити у прийнятті на роботу особі з інвалідністю
ZN UA
2025-05-06T22:25:51Z
СБУ затримала російського «крота» у бойовій бригаді ЗСУ на Харківщині
Украина Криминальная
2025-05-06T22:06:54Z
З Днем Івано-Франківська 2025: найгарніші картинки-привітання
24tv
2025-05-06T21:33:38Z
Атака дронів на Москву: ППО працює, а рейси скасовують
GlavRed
2025-05-06T21:27:57Z
Броньована техніка та окупанти: військові показали роботу пілотів «Фенікс»
УкраинФорм
2025-05-06T21:25:56Z
Ви можете залишитись без грошей: що категорично заборонено робити 7 травня
Telegraf
2025-05-06T21:22:44Z
7 травня: яке сьогодні свято, традиції та заборони
ГЛАВКОМ NET
2025-05-06T21:03:50Z
Простий спосіб визначити свій біологічний вік. Перевірте свій
Gazeta UA
2025-05-06T21:39:17Z
Заряд імунітету на рік вперед: 10 сезонних суперфудів, які варто їсти навесні та влітку
Знай
2025-05-06T18:51:51Z
Потужні магнітні бурі у травні: накриватиме сильно у кілька хвиль
Знай
2025-05-06T18:30:56Z
Тільки дві години протягом дня: вчені пояснили, коли краще пити каву
24tv
2025-05-06T17:28:37Z
Зниження лібідо у чоловіків: чому це трапляється, коли це проблема та що робити
24tv
2025-05-06T17:18:34Z
Ціла таблиця Менделєєва: у магазинному торті за 300 гривень нарахували 18 Е-шок
GlavRed
2025-05-06T16:27:48Z
Який вид м'яса найкорисніший для людини та навіть омолоджує - відповідь здивує
GlavRed
2025-05-06T16:27:40Z
У світі набуває популярності грибна кава
AgroPortal
2025-05-06T16:00:27Z
За тиждень в Україні на грип та ГРВІ захворіли майже 100 тисяч людей
УкраинФорм
2025-05-06T15:57:59Z
Весняна риболовля: що змінилося для рибалок
ZN UA
2025-05-06T23:43:45Z
Україна освоїла 400 мільйонів євро від ЄС: на що витратили кошти
ZN UA
2025-05-06T23:19:11Z
Долар готується до стрибка: експерт розповів, яким буде курс до 9 травня
GlavRed
2025-05-06T21:27:37Z
ЄС пригрозив новими митами США на $113 мільярдів через торговельну суперечку – Bloomberg
ZN UA
2025-05-06T21:13:02Z
Через зростання тарифів Apple може підвищити ціни на iPhone
InternetUA
2025-05-06T20:46:10Z
У потягах Інтерсіті зʼявились VIP-вагони: скільки коштує таке задоволення
Telegraf
2025-05-06T20:03:38Z
В Україні змінилася вартість землі: яка область у топі
24tv
2025-05-06T19:06:30Z
Олія дорожчає, яйця дешевшають: у травні деякі супермаркети переглянули цінники
Хвиля
2025-05-06T18:40:41Z
Кременчук закупить 20 тролейбусів із автономним ходом
AutoCentre
2025-05-06T18:01:46Z
Тернополянин ошукав інвесторів зі США, привласнивши гроші з прибутків підприємства - прокуратура
УкраинФорм
2025-05-07T00:00:23Z
Toyota Supra знищена після погоні на 160 км/год та вибухового маневру поліції
Топ Жир
2025-05-06T23:15:40Z
Росіяни вдарили балістикою по передмістю Сум: загинула дитина і двоє дорослих, є потерпілі у важкому стані
Украина Криминальная
2025-05-06T23:00:45Z
Росія атакувала Запоріжжя. В місті пожежа, під завалами можуть бути люди
Лига
2025-05-06T22:57:47Z
Вимагали в одесита $50000, заволоділи його автівкою та позбавили волі – затримано групу зловмисників
Украина Криминальная
2025-05-06T22:54:29Z
Внаслідок удару Індії по Пакистану загинуло щонайменше 3 людей, серед них дитина – ЗМІ
ZN UA
2025-05-06T22:49:47Z
У Німеччині стався масштабний збій у системі звʼязку поліції та органів влади
InternetUA
2025-05-06T22:46:43Z
Повідомлено про підозру правоохоронцю, який скоїв смертельну ДТП під Полтавою
Украина Криминальная
2025-05-06T22:45:04Z
По Києву вдарили балістикою: у місті вибухи, повідомлялося про пожежу
Telegraf
2025-05-06T22:19:33Z
Москву та область атаковано безпілотниками
ГЛАВКОМ NET
2025-05-06T23:48:18Z
У Сумах оголосили Дні жалоби за загиблими внаслідок ракетного удару РФ
УкраинФорм
2025-05-06T22:49:59Z
Бійці полку «Ахіллес» показали, як відбили штурми росіян на Харківщині та уразили два танки
УкраинФорм
2025-05-06T22:46:35Z
За фактом чергового розстрілу рашистами трьох полонених військовослужбовців ЗСУ розпочато розслідування
Украина Криминальная
2025-05-06T22:15:26Z
Війна, день 1168. Україна та росія обмінялися військовополоненими — додому повернулися 205 українських військових
Football.ua
2025-05-06T22:00:56Z
З російського полону повернувся 22-річний буковинець, який пів року вважався зниклим безвісти
УкраинФорм
2025-05-06T21:46:35Z
Ворог просунувся на Харківщині та Луганщині: оновлення мапи DeepState
24tv
2025-05-06T21:03:37Z
Хронологія війни – день 1169: обстріл Запоріжжя та наліт дронів на Росію
Telegraf
2025-05-06T21:00:30Z
Росіяни поскаржилися на вибухи у Криму. У Москві не працюють банкомати – відео
Лига
2025-05-06T20:24:52Z
Jeep не підтверджує можливість появи нової моделі Compass у США
Топ Жир
2025-05-06T23:45:52Z
Tesla пропонує вживані Model 3 та Model Y з гарантією на акумулятор до 260 000 кілометрів
Топ Жир
2025-05-06T22:45:40Z
За 100 тисяч доларів цей Porsche намагається видати себе за Carrera GT
Топ Жир
2025-05-06T21:45:19Z
Ревані Найт нагадує розлюченого бика
Топ Жир
2025-05-06T20:45:43Z
Audi A6 з гібридною установкою демонструє вражаючу відстань на одному електричному заряді
Топ Жир
2025-05-06T20:15:20Z
Нова технологія LG перетворить поверхні на дисплеї: як вона працює
Фокус
2025-05-06T20:01:30Z
Пастка для водія: алкоголь у припаркованому авто обернеться величезним штрафом
Хвиля
2025-05-06T19:45:58Z
Чи можна оцінити ностальгію за 90-ми? Nissan впевнений, що так
Топ Жир
2025-05-06T19:30:45Z
Китайський автовиробник під критикою через вірусне відео зі звинуваченнями у брехні про аеродинамічні показники електрокара
Топ Жир
2025-05-06T19:30:11Z
Таке собі дозволить не кожен: яка найдорожча риба у світі і в якій країні вона популярна
24tv
2025-05-06T20:58:11Z
Чи можна їхати в Україну для туризму у 2025 році і що з собою мати
24tv
2025-05-06T20:12:16Z
Ці 3 кімнатні рослини проганяють з дому гроші: час їх викинути
24tv
2025-05-06T19:15:49Z
Ви встигнете їх посіяти у травні: ось квіти, які прикрасять сад без метушні з розсадою
Telegraf
2025-05-06T19:00:50Z
Типова підлога для гаража: який матеріал неочікувано варто розглянути для кухні
24tv
2025-05-06T18:54:38Z
Астрологи назвали 2 знаки зодіаку, які в травні захочуть провести більше часу наодинці
24tv
2025-05-06T18:18:44Z
Водоспади неймовірної краси: невідома локація у Карпатах, яку повинен побачити кожен
24tv
2025-05-06T18:10:39Z
Додайте цей компонент у лунку — і качани капусти виростуть великими
Telegraf
2025-05-06T18:10:00Z
Замінити дорогі "дизайнерські" кашпо для дачі ще ніколи не було так просто: як це зробити
Telegraf
2025-05-06T17:54:45Z
Удар Світоліної визнано найкращим у жіночому тенісі за підсумками квітня
ZN UA
2025-05-06T22:58:25Z
Інтер обіграв Барселону та став першим фіналістом Ліги чемпіонів
Факти ICTV
2025-05-06T22:19:40Z
Онлайн-трансляція матчу ПСЖ – Арсенал в 1/2 фіналу Ліги чемпіонів
24tv
2025-05-06T21:33:43Z
Дібала: Ювентус — це стиль життя
Football.ua
2025-05-06T20:52:09Z
Легендарний боксер, який був чемпіоном світу у трьох вагових категоріях, битиметься у 53 роки
24tv
2025-05-06T20:51:37Z
Гласнер та Фабрегас залишаються найбільш бажаними кандидатами для Лейпцига
Football.ua
2025-05-06T20:36:42Z
Венеція викупить Станковича в Інтера – Скіра
Football.ua
2025-05-06T20:34:27Z
Палка дружина гравця Шахтаря вразила публіку стильним образом у сукні з глибоким декольте
24tv
2025-05-06T20:12:06Z
Динамо підписало скандального легіонера, якого звинувачували у зґвалтуванні
24tv
2025-05-06T19:51:48Z
Ремастер Oblivion за тиждень увійшов до списку найбільш продаваних ігор року в США
InternetUA
2025-05-06T23:01:28Z
Аматори знайшли скарб давнього народу
Gazeta UA
2025-05-06T22:40:04Z
Російські хакери за тиждень атакували понад 50 нідерландських сайтів
УкраинФорм
2025-05-06T22:19:01Z
Трамп пропонує скоротити бюджет NASA на 24%
InternetUA
2025-05-06T21:25:17Z
Відеокарти NVIDIA RTX 5060 вийдуть 19 травня, — офіційно
ITC
2025-05-06T20:13:15Z
Що це за Durex такий: у компанії нарешті розкрили справжнє значення назви бренду
24tv
2025-05-06T19:21:29Z
Топ-10 налаштувань, які покращать роботу смартфонів Samsung
InternetUA
2025-05-06T18:40:24Z
Учені попереджають про поширення в Європі небезпечної цвілі через потепління
УкраинФорм
2025-05-06T18:34:30Z
Microsoft представила нові Surface Pro і Laptop — найтонші Copilot+ PC, зі Snapdragon X Plus та ціною від $800
ITC
2025-05-06T18:34:29Z