Uklon і омбудсмен відреагували на мовний скандал з водійкою таксі на Київщині

Пасажирці таксі Uklon надалі компенсацію після того, як водійка висадила її через прохання розмовляти українською мовою. Про це йдеться у заяві компанії 10 грудня.

- Експерти компанії звʼязались з пасажиркою, вибачились та надали компенсацію, — сказано в повідомленні.

Водійці, яка виконувала замовлення, був заблокований доступ до користування онлайн-сервісом Uklon, попри високий рейтинг та оцінки від клієнтів протягом року співпраці, а також значний обсяг виконаних поїздок.

- Ми прийняли рішення призупинити надання їй доступу до водійського застосунку Uklon, і провести навчальну роботу з нею задля дотримання обовʼязкових вимог до поведінки і спілкування водіїв, які користуються онлайн-сервісом компанії, — додали в таксі.

Уповноважений із захисту державної мови Тарас Кремінь назвав “цинічною” відмову обслуговувати пасажирів українською. Він зазначив, що ця норма закону діє майже чотири роки. Він також заявив, що водійці не вдасться уникнути покарання за порушення мовного закону у вигляді штрафу.

9 грудня користувачка фейсбуку Олена Петрів написала, що на Київщині водійка таксі Uklon висадила родину загиблого військового, які поверталися з кладовища. За словами Петрів, таксі викликали мама та сестра загиблого військового, які разом з дев'ятирічною дитиною поверталися із кладовища. Водійці зробили зауваження через російську мову обслуговування та російськомовний навігатор. За словами авторки повідомлення, водійка висадила пасажирів посеред траси неподалік Вишгорода.

• 18 листопада в Івано-Франківську викладач-переселенець звільнився після скарги студента російською мовою.
• 21 березня 2023 року Uklon повідомив, що звільнив водія в Одесі, який слухав російські пісні та розповідав пасажирці про нацизм в Україні.