Женщина обратилась к компании Bolt с жалобой.
Скандал произошел в городе Ужгород 19 декабря. Там водитель такси Bolt не захотел продолжать поездку из-за просьбы клиентов говорить по-украински.
Об этом сообщила Ольга Светлинец в Facebook.
"Водитель Bolt отменил поездку из-за просьбы разговаривать с нами на украинском языке. В Ужгороде. В 2024 году. На 11 году войны. Поездка завершена. Еще и догонял рассказами, что он крымчанин, Крым — это Украина, а Конституция Крыма написана на русском", – говорится в сообщении.
В компании Bolt сообщили, что к водителю уже были приняты "все необходимые меры", в частности, его отстранили от пользования сервисом.
Они также отметили, что регулярно напоминают водителям-партнерам, что по закону обслуживание клиентов компаниями должно происходить на государственном языке.
"Вы совершенно правильно сделали, что обратились в нашу службу поддержки. […] Также с нашей стороны мы сможем помочь полиции в расследовании", – подытожили в Bolt.