З грудня українці почали отримувати виплати за програмою "Зимова єПідтримка" через додаток "Дія", банки та Укрпошту, однак іноді виплати затримуються або взагалі не надходять.
На сторінці порталу «Дія» у Facebook пояснили основні причини таких проблем.
Програма «Зимова єПідтримка» працює по всій Україні, і в багатьох випадках витрати гроші у визначений термін — протягом десяти днів після подачі заявки. Проте затримки все ж трапляються, і для вирішення питань заявникам потрібна технічна підтримка застосунку "Дія". Ось кілька основних причин, чому виплати можуть бути відмінені:
Стара версія застосунку "Дія". Щоб програма працювала коректно, необхідна остання версіязастосунку. Після оновлення слід повторно подати заявку, перевіривши правильність усіх введених даних.
Неправильна прив'язка картки в банківському застосунку. Для офіційної виплати важливо, щоб картка "Нацкешбек" була правильно прив'язана до банківського застосунку.
Невірно подана інформація для банку. Проблеми можуть виникати, якщо громадяни подають заявку через банк без ідентифікаційного коду, або коли заявник є опікуном чи законним представником дитини. Банк перевіряє через систему "Дія", і в разі невідповідності відмовляє у виплатах.
Розбіжності в даних під час оформлення виплати на дітей. Наприклад, зміна імені матері після народження дитини може стати причиною невідповідності даних у свідоцтві про народження та реєстрації, що ускладнює отримання допомоги.
Народження дітей за кордоном. Виплати на дітей, народжених за кордоном, не передбачені, оскільки їх народження вже зареєстровано в іноземному реєстрі, а повторна реєстрація в Україні неможлива.
Борги та арешти рахунків. Якщо у заявника є заборгованості, державні органи накладають арешт на рахунки за рішенням суду і виплати будуть заблоковані, в тому числі на картці "Нацкешбек".
Останні новини України:
Перехожа випадково викрила шпигуна рф: він виявився не простою особою.
Авто з військовим злетіло у повітря: четверо українців скоїли злочини проти ЗСУ, розкрито деталі.
Причетні депутати, працівники ТЦК і не тільки: викрито низку корупційних схем, подробиці від СБУ.