Як відкоригувати ці дані
Аби виправити дані, споживач має звернутись в обленерго, повідомляє 24 Канал з посиланням на Львівобленерго.
Зверніть увагу! Запит в обленерго можна робити і онлайн. Для цього потрібно звернутись у офіційні боти регулятора, або ж зайти в свій особистий кабінет на офіційному сайті.
У разі виявлення у платіжному документі помилкових показів лічильника споживач має повідомити про це ПрАТ "Львівобленерго" та надати фактичні покази лічильника, а ПрАТ "Львівобленерго" має забезпечити протягом 5 робочих днів від дня отримання відповідного повідомлення проведення перевірки вказаних у рахунку показів лічильника,
– зазначається у Кодексі комерційного обліку електричної енергії.
Якщо є така необхідність, регулятор також має забезпечити перевірку лічильника протягом наступних 20 днів.
Нагадаємо! За самостійне втручання в роботу лічильника, споживача можуть притягнути до відповідальності.