Клієнти "ПриватБанку" повідомляють про труднощі з доступом до пенсій: відомі деталі скандальної історії

Деякі клієнти державного банку "ПриватБанк" стикаються з труднощами при отриманні пенсій навіть після розблокування їхніх рахунків.

На порталі "Мінфін" було опубліковано скаргу від пенсіонера, який пережив тривалу боротьбу за свої виплати.

Згідно з розповіддю клієнта "ПриватБанку", ситуація розпочалася 14 жовтня 2024 року, коли картку 86-річного пенсіонера було заблоковано без пояснень чи повідомлень. Після численних звернень до "ПриватБанку" та виконавчої служби, які перекидали відповідальність одне на одного, клієнт був змушений звернутися до правоохоронних органів.

Арешт з рахунку "ПриватБанку" зняли 17 грудня 2024 року, але навіть після цього пенсію пенсіонеру не виплатили. Співробітники "ПриватБанку" посилалися на технічні проблеми, змушували перевипускати картку, а спроби отримати гроші в касі виявилися марними. Крім того, пенсіонеру часто доводилося залишати відділення через повітряні тривоги.

У відчаї клієнт "ПриватБанку" вирішив припинити співпрацю з банком, але перевести пенсійні виплати на інший рахунок також не вдалося.

Представник пенсіонера зазначив, що виписка з рахунку показала, що кошти Пенсійний фонд перерахував, але в графі стану рахунку було вказано "кредитний ліміт". Це викликало підозри, що пенсія зараховувалася на кредитну картку, і клієнт "ПриватБанку", можливо, витрачав кошти з кредитного ліміту.

Наразі ситуація залишається невирішеною, а пенсіонер залишається без доступу до пенсійних коштів, гарантованих Конституцією України.

Последние новости Украины:

ПриватБанк змінив правила обміну валют: тепер можна обміняти долари у новий спосіб.

Правила отримання карток: ПриватБанк на рік скасує оплату однієї зі своїх послуг.

Приватбанк не видав гроші, але списав їх: банкомат вимкнувся при відключенні електрики.