Реформа МСЭК: с какими проблемами столкнулись врачи и пациенты

В декабре президент Украины Владимир Зеленский подписал законопроект №12178, с 1 января 2025 года ликвидировавший медико-социальные экспертные комиссии (МСЭК). Соответствующий документ 30 декабря вернулся в Верховную Раду с подписью главы государства.

Издание «BBC-Украина» рассказало, с какими трудностями уже столкнулись врачи и пациенты.

По данным Минздрава, уже сформировали почти 1500 команд, в которые входит 5,6 тыс. врачей. Это втрое больше того количества медиков, работавших ранее в МСЭК.

Продолжается передача дел от МСЭК к новым командам, а также параллельно – обучение врачей. Оцифровывают медицинские дела, ведь большинство процессов должно быть онлайн. Решения врачей и каждый шаг оценки будут фиксировать в специально созданной системе. Уже оцифровано более 30 тыс. медицинских дел из 1,4 млн.

Пациенты, с которыми общалась «BBC-Украина», сетуют на задержки с принятием решений и неопределенностью, что будет с их делами дальше. Хотя и старые МСЭК не отличалась оперативностью, когда решения комиссий ждали месяцами.

Врачи, с которыми пообщалась «BBC-Украина», выделяют такие слабые места реформы: поспешность изменений - врачи должны проводить оценивания и параллельно учиться, как это делать. Вебинары проходили в январе – уже после старта системы.

Также медики критикуют то, что в электронной системе часто сбои она «виснет», это затягивает процесс обработки документов. Все справки врач должен загрузить в систему, а затем члены экспертных команд выгружают их, чтобы с ними работать.

Еще одна тема для нареканий – график работы. Как успеть все – и быть в экспертной команде, и лечить пациентов.

Медики критикуют поспешность реформы и то, что врачам  дали мало времени, чтобы овладеть большим объемом информации. По их словам, не все в команде могут экспертно оценивать случаи, ведь это не совсем профиль.

Из-за того, что состав комиссий не является постоянным, иногда медикам недостаточно знаний для решений, особенно если патология непрофильная.

Пациенты также пока не очень осведомлены о алгоритме, что и как делать, хотя Минздрав публикует достаточно много информации об этом. Те пациенты, которые должны были в прошлом году пройти комиссию, но их истории не успели рассмотреть, не понимают, что сейчас им делать. Есть много запросов, как оформлять документы, и многие другие организационные моменты.

Владимир из Черкасс, у которого онкозаболевание, волновался, что дело о его инвалидности попадет на рассмотрение врачу, которая, по его мнению, перед этим пыталась помешать ему получить группу. Как поступить так, чтобы его дело рассматривали другие врачи, Владимир не знал.

Документы Владимира на рассмотрение подали еще в ноябре. В МСЭК должны были вызвать в декабре, но началась реформа.

16 января мужчине позвонили из экспертной команды из Черкасс и сообщили, что присвоили третью группу. Он даже не приезжал на оценку.

«Документов, которые им послал мой врач, хватило. Экспертная команда гематологов провела заседание и дала мне группу в год», – рассказал он.

В Минздраве отметили, что каждому, кто ожидает рассмотрения, сообщат о дате, времени и месте рассмотрения.

"Система еще настраивается, но в ближайшее время все процессы будут работать в штатном режиме", - сообщают в министерстве.

Напомним, как на получение отсрочки повлияет ликвидация МСЭК.