Со счета ПриватБанка мошенники списали немалую сумму средств: клиент раскрыл, помог банк вернуть деньги

Государственный банк "ПриватБанк" помог клиенту вернуть значительную сумму средств, которую мошенники незаконно списали с его счета.

Эта история была опубликована на портале "Минфин" в разделе отзывов. Инцидент произошел в октябре 2024 г., когда неизвестные воспользовались уязвимостью системы и рассчитались средствами клиента за услуги в США и Канаде.

По словам потерпевшего, являющегося VIP-клиентом банка, с его счета без ведома было снято 40 тысяч гривен. Обнаружив это, мужчина сразу обратился в службу безопасности "ПриватБанка".

"Мне сообщили, что время обработки займет до 120 дней и что банк сделает все возможное, чтобы деньги вернуть. Честно говоря, верилось в это тяжело", - отметил клиент "ПриватБанка".

Мужчина также подчеркнул, что ситуация могла обернуться значительно большими финансовыми потерями из-за начисления банком 3% ежемесячной комиссии за использование кредитного лимита.

"Но я был приятно удивлен, когда 23 января 2025 моя банкирша сообщила, что банку удалось не только вернуть все мои средства, но и отменить начисление 3% комиссии", — рассказал клиент.

В то же время, недавно другие клиенты "ПриватБанка" начали выражать недовольство из-за блокирования счетов и прекращения сотрудничества в рамках финансового мониторинга. Банк считает рискованными поступления, которые существенно превышают привычный уровень операций клиента.

Последние новости Украины:

ПриватБанк изменил правила обмена валют: теперь можно обменять доллары новым способом.

Правила получения карт: ПриватБанк на год отменит оплату одной из своих услуг.

ПриватБанка не выдал деньги, но списал их: банкомат выключился при отключении электричества.