Рассчитывали на защиту от мошенничества, а получили отказ: как ПриватБанк "игнорирует" своих клиентов из-за страховки

Если верить статистике, с начала полномасштабного вторжения каждый девятый украинец стал жертвой аферистов в интернете. Спасти от денежного мошенничества украинцев могло бы страхование, однако, как оказалось, взносы страховые компании собирать любят, а вот выплачивать страховые суммы не очень.

Так, один из клиентов "ПриватБанка" рассказал, что ему лично отказали в возмещении финансовых потерь по пакету "Страхование от мошенничества".

Об этом говорится в сообщении на сайте Минфин .

Мужчина рассказал, что достаточно долгое время уже является клиентом банка, поэтому и активировал в свое время услугу страхования от мошенничества.

Вместе с тем, когда по факту понадобилось ею воспользоваться из-за ситуации с потерей средств в интернете, в выплате страховых средств было отказано.

"Обслуживаюсь в ПриватБанке очень много лет, застрахованный от мошенничества — произошла ситуация под видом заработка в телеграмме, выманили деньги и заблокировали, требуя за разблокировку огромную сумму, пересказал, еще раз требуют пополнить и все не вернут (повод — неправильно оформлял возврат)", — говорится в сообщении.

Мужчина обратился в банк, написав заявление о вымогательстве денег. Впоследствии ему сообщили, что не хватает выписки из реестра досудебного расследования, хотя он утверждает, что лично передал этот документ в отделение. В результате клиенту было отказано в выплате, объяснив, что этот случай не подпадает под страховой.

Работники банка пока не прокомментировали ситуацию, а вот на портале украинцы поддержали мужчину, что полагаться на страховку - это лишь бесполезно тратить деньги, потому что единичные случаи подтверждают, что эта защита реально работает.

"Страховые компании охотно собирают страховые платежи, а когда доходит до страховых выплат, то придумывают любые причины, чтобы не платить", - говорится в одном из комментариев.

Отметим, что согласно информации, обнародованной на портале ПриватБанка, услуга дополнительной защиты от финансового мошенничества гарантирует клиентам возврат собственных или кредитных средств в случае мошеннических действий.

В частности, указано, что среди ключевых преимуществ услуги:

• заключение договора страхования в приложении "Приват24", даже когда человек за границей;
• договор работает по всему миру;
• возмещение ущерба до 200 тыс. грн по популярным видам мошеннических действий.

Кроме того, Знай.ua сообщал, ПриватБанк запускает уникальную услугу: теперь в каждом банкомате

Также наш портал информировал, как не потерять банковскую карту по телефону: что нужно знать

Ранее Знай.ua стало известно о том, что ПриватБанк тихо начал драть из военных в разы больше: теперь уже 5% вместо обещанных 1,5%