/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F137%2Fa3d9e92d6c5d65bfe17047916056ba88.jpg)
Диджитализация вместо драк: Tesla запускает долгожданную электронную очередь на станциях Supercharger
Tesla объявила, что наконец-то внедрит систему электронной очереди на зарядных станциях Supercharger. Это нововведение давно требовали владельцы ее электромобилей. Эти призывы особенно усилились после недавнего инцидента, когда между водителями возникла драка из-за очередности зарядки.
В течение многих лет владельцы Tesla просили компанию ввести официальную систему очередей для случаев, когда все зарядные слоты заняты. Хотя такие ситуации случаются редко (примерно 1% случаев), они могут вызывать конфликты. Когда все слоты на Supercharger заняты, водители Tesla обычно пытаются организовать живую очередь. Но если место для парковки ограничено, возникают споры и попытки объехать очередь.
Ранее сообщалось, что эта проблема может только обостриться после того, как Илон Маск уволил весь отдел Tesla, который занимался зарядной инфраструктурой. Это замедлило расширение сети Supercharger, которая и до этого развивалась медленнее, чем рос автопарк Tesla.
Очевидное решение ─ внедрить систему очередей через приложение Tesla или бортовой компьютер авто, которая бы автоматически определяла порядок зарядки в зависимости от времени прибытия на станцию. На этой неделе компания объявила, что запустит тестовый проект виртуальной очереди на отдельных станциях уже во втором квартале 2025 года:
«Пилотный запуск виртуальной очереди начнется во втором квартале на выбранных станциях. Наша цель ─ улучшить клиентский опыт в ~1% случаев, когда приходится ждать. Если пользователи положительно оценят изменения, мы расширим функцию в этом году. Также мы продолжаем ежегодно увеличивать сеть Supercharger на 20%, адаптируя расширение к спросу на местах.»
Что заставило Tesla наконец-то действовать? Драка!
Интересно, что Tesla решила внедрить систему очередности только после драки, которая произошла на одной из станций Supercharger. Сообщение от компании о запуске очереди было ответом на видео, где водители Tesla физически выясняли, кто должен заряжаться первым. Это видео стало вирусным в сети.
Хотя это первая зафиксированная драка, подобные конфликты происходили и раньше ─ о них неоднократно сообщали владельцы Tesla в течение последних лет.
Стоит заметить, что Tesla начала открывать свою сеть Supercharger для электромобилей других брендов. Это дополнительно загружает зарядные станции. Теперь возникает вопрос: будет ли новая система очередей работать и для автомобилей других производителей? Это важный аспект, ведь нехватка зарядных мест остается серьезной проблемой.
Источник: electrek