Meta запускає Community Notes у США

Meta почне випускати свою версію Community Notes для користувачів Facebook, Instagram і Threads у Сполучених Штатах. Програма копіює краудсорсингову систему перевірки фактів.

Керівники Meta кажуть, що вони зосереджені на тому, щоб отримати Нотатки спільноти прямо в США, перш ніж розгорнути цю функцію в інших країнах. Це регіон із високими ставками для тестування великої нової функції, враховуючи, що США є найприбутковішим ринком для Meta, але Meta може вагатися щодо розгортання Community Notes в інших регіонах, таких як Європейський Союз, де Європейська комісія зараз розслідує X щодо ефективності її функції Community Notes .

Цей крок також може свідчити про прагнення генерального директора Meta Марка Цукерберга заспокоїти адміністрацію Трампа, яка раніше критикувала Meta за цензуру консервативних поглядів.

Цукерберг вперше оголосив про ці зміни в січні як частину ширших зусиль, щоб дати кисень більшій кількості перспектив на своїх платформах. З 2016 року Meta покладалася на сторонні перевірки фактів для перевірки інформації на своїх платформах, але Ніл Поттс, віце-президент Meta з питань публічної політики, сказав журналістам на брифінгу в середу, що системи були занадто упередженими, недостатньо масштабованими та допускали забагато помилок.

Наприклад, Поттс сказав, що Meta застосувала неправдиві позначки перевірки фактів до статті про зміну клімату , яка з’явилася у Fox News і Wall Street Journal. В іншому випадку Цукерберг нещодавно сказав у подкасті Джо Рогана, що Мета не повинна була відкидати занепокоєння щодо вакцин проти COVID-19 як дезінформацію.

Meta сподівається, що Community Notes позбавиться суспільного сприйняття, що він упереджений, буде робити менше помилок і представить більш масштабовану систему перевірки фактів, яка в кінцевому підсумку вирішить більше дезінформації. Проте Meta зазначає, що ця система не замінює стандарти спільноти – правила компанії, які визначають, чи вважати дописи ненавистю, шахрайством чи іншим забороненим вмістом.

Перегляд модерації контенту в Meta відбувається в той час, коли багато технологічних компаній намагаються усунути передбачувані історичні упередження щодо консерваторів. X очолив зусилля галузі, а Ілон Маск стверджував, що зосереджує свою соціальну платформу навколо «свободи слова». OpenAI нещодавно оголосила, що змінює спосіб навчання моделей штучного інтелекту прийняти «інтелектуальну свободу », і заявила, що працюватиме, щоб не піддавати цензурі певні думки.

Рейчел Ламберт, директор з управління продуктами Meta, сказала на брифінгу в середу, що Meta базує свою нову систему перевірки фактів на основі алгоритмів X з відкритим вихідним кодом на Примітках спільноти.

У лютому Meta відкрила програми для учасників своєї мережі Community Notes . Співавтори Meta зможуть пропонувати примітки, які безпосередньо перевіряють факти, у публікаціях у Facebook, Instagram або Threads. Потім інші учасники оцінять примітку як корисну чи некорисну, частково визначаючи, чи відображатиметься примітка спільноти іншим користувачам.

Подібно до системи X, система Meta Community Notes оцінює, хто з учасників зазвичай не погоджується з публікаціями. Використовуючи цю інформацію, Meta відображатиме примітку, лише якщо сторони, які зазвичай протистоять одна одній, погоджуються, що примітка є корисною.

Навіть якщо більшість співавторів Meta вважають, що примітка спільноти потрібна, це не означає, що вона буде показана. Крім того, Meta каже, що не буде знижувати ранг публікації чи облікового запису в своїх алгоритмах, навіть якщо в публікації буде показано коментар до спільноти.

Протягом багатьох років краудсорсингові системи, такі як Community Notes, вважалися перспективним рішенням для боротьби з дезінформацією в соціальних мережах, але вони мають недоліки.

Позитивним є те, що згідно з дослідженням, опублікованим у журналі Science , дослідники виявили, що люди, як правило, сприймають Нотатки спільноти як більш надійні, ніж позначки сторонніх перевірників фактів.

В іншому великомасштабному дослідженні системи перевірки фактів X дослідники з Люксембурзького університету виявили, що дописи з доданими до них примітками спільноти зменшили поширення оманливих дописів у середньому на 61%.

Але до багатьох публікацій не додаються примітки або це займає надто багато часу. Оскільки X, а невдовзі й Meta, вимагають, щоб Нотатки спільноти досягли консенсусу серед співавторів із протилежними поглядами, це часто означає, що перевірки фактів додаються лише після того, як публікація охопила тисячі чи мільйони людей.

Те саме дослідження Люксембурзького університету також показало, що Нотатки спільноти можуть працювати надто повільно, щоб втручатися на ранній і найбільш вірусній стадії життя публікації.

Нещодавнє дослідження Центру консультування цифрової ненависті підкреслює цю загадку. Дослідники взяли вибірку дописів, що містять дезінформацію про вибори на X, і виявили, що автори пропонували точну, релевантну інформацію в цих дописах у 81% випадків.

Проте з тих дописів, які отримали пропозиції, лише 9% отримали консенсус серед учасників, що означає, що переважна більшість цих дописів не відображалися після жодних перевірок фактів.