В Україні виявили порушення в тарифах на ЖКГ: споживачам повернуть майже 1 мільйон гривень

З початку року 2025 в Україні виявлено порушення у тарифах на житлово-комунальні послуги, що призвело до повернення споживачам майже 1 млн грн.

Рекомендується споживачам ретельно перевіряти свої рахунки та звертатися до відповідних органів у разі виявлення порушень.

Це повідомляє Держпродспоживслужба.

З початку 2025 року було проведено 36 позапланових перевірок компаній, які надають ці послуги.

За результатами перевірок виявлено низку порушень, що стало підставою для накладення штрафів та видачі приписів щодо приведення тарифів у відповідність до чинного законодавства.

Згідно з інформацією, у 32 з 36 перевірок виявлено порушення, що становить вражаючі 88,9% від усіх випадків.

Держспоживслужба повідомляє, що порушення стосувалися неправильного встановлення тарифів, які не відповідали затвердженим нормам, або їх застосування, що призводило до завищення рахунків споживачів.

Через такі порушення 18 підприємствам було накладено штрафи на 413,4 тис.

грн, а 23 підприємствам видано приписи, які зобов’язують привести тарифи у відповідність з законодавством.

Держпродспоживслужба також зазначила, що споживачам, яким незаконно завищили тариф, буде повернуто 948,9 тис.

Крім того, за порушення на посадових осіб підприємств були накладені штрафи на суму 46,1 тис.

Ці заходи спрямовані на відновлення справедливості та захист прав громадян, забезпечуючи прозорість та відповідальність у сфері надання житлово-комунальних послуг.

Заступник голови Держпродспоживслужби Андрій Крейтор підкреслив важливість економічного обґрунтування тарифів на житлово-комунальні послуги, зазначивши, що споживачі не повинні платити більше, ніж встановлено законодавством.

Він також наголосив на необхідності забезпечення прозорості роботи підприємств, що надають комунальні послуги, підкресливши, що вони повинні діяти відповідально і відкрито.

Держпродспоживслужба звернулася до громадян із закликом бути уважними та перевіряти рахунки за комунальні послуги.

У разі виникнення сумнівів щодо правильності тарифів або нарахувань, споживачі мають право вимагати обґрунтування розрахунків і перевіряти документи.

У разі виявлення порушень, варто звертатися до територіальних управлінь Держпродспоживслужби, які можуть вжити відповідних заходів для виправлення ситуації.

Варто зазначити, що з квітня 2024 року Держпродспоживслужба відновила позапланові перевірки у сфері житлово-комунальних послуг і провела 241 перевірку протягом року.

Внаслідок цього було накладено адміністративно-господарські санкції на суму 3,7 млн грн.