Комиссия за отсутствие средств на карте: "Ощадбанк" нашел новый способ сдирать деньги

Клиенты "Ощадбанка" столкнулись с неприятным сюрпризом – банк начал взимать комиссию даже в тех случаях, когда на карте нет ни копейки. Недовольные пользователи массово жалуются на неожиданные сообщения о долге, который они даже не понимают, откуда взялся.

Один из клиентов поделился своим опытом на портале "Минфин" . По его словам, он не пользовался картой в течение месяца, а баланс счета был нулевым. Однако неожиданно получил уведомление от банка о списании комиссии в размере 100 грн из-за того, что счет считается неактивным.

"Средства на карте отсутствуют, пользования не было, а банк все равно требует оплатить комиссию за отсутствие денег. Это что, новая схема заработка?" – возмущается клиент.

В ответ на подобные жалобы банк заявляет, что это обычная практика, предусмотренная тарифами. Счет считается неактивным, если на нем в течение определенного времени нет движения средств – то есть не происходит зачисления или списания (кроме списания комиссий).

Чтобы не платить комиссию за "мертвые" счета, банк рекомендует:

• Рассчитываться картой хотя бы раз в шесть месяцев – даже минимальная транзакция сделает счет активным.

• Открыть онлайн-депозит в Сбер 24/7 – это также поможет избежать лишних комиссий.

• Закрыть банковский счет – но сделать это онлайн невозможно, придется лично уходить в отделение.

Формально банк действует в соответствии со своими правилами, которые клиенты принимают при открытии счета. Однако у многих людей возникают вопросы к самой логике такой комиссии: как можно взимать деньги, которых нет?

"Фактически это создание искусственного долга перед банком. Если человек об этом не знает и не закроет счет, сумма долга может расти", – объясняют юристы.

Напомним, лимит на карточные переводы: ограничения отменили, но "финансовые наручники" не сняли

Раньше мы рассказывали, что на балансе "ноль", а банк разводит руками: у клиентов Monobank деньги исчезают в неизвестном направлении

Также ПриватБанк изменил тарификацию популярной услуги: что нужно знать клиентам