Россиян всюду полно? В каких странах украинским туристам следует быть бдительными и как избежать конфликтов

Период отпусков – долгожданное время для отдыха и восстановления. Однако для украинцев поездка в популярные туристические направления может скрывать сюрпризы в виде встречи с гражданами России, накачанными враждебной пропагандой.

Существуют ли страны и гостиницы, которые отказываются обслуживать туристов из РФ, как поступать при вынужденном контакте с россиянами, есть ли смысл обращаться в полицию в случае конфликта и стоит ли вообще вступать в дискуссии с представителями государства-агрессора. Ответы на эти вопросы узнавал "Телеграф".

Россияне повсюду

Не секрет, что на популярных туристических направлениях, где традиционно отдыхают украинцы, можно встретить и российских туристов. Турция, Египет и Таиланд не вводили ограничений на въезд для граждан РФ, поэтому вероятность таких встреч достаточно высока.

Более того, многие россияне, выехавшие из страны, поселились в Армении, Грузии, Объединенных Арабских Эмиратах (ОАЭ), США, Германии и других странах Западной Европы. По официальным российским данным за 2024 год из России выехало более 2 миллионов мигрантов, и часть из них упаковали чемоданы именно в указанные государства.

В Германии после полномасштабного вторжения России в Украину года резко возросло количество преступлений и нападений на украинцев, имеющих политический подтекст. Так, за 2022 год в Берлине было зафиксировано более 3400 обращений от пострадавших украинцев, что вдвое больше, чем в 2021 году.

Стоит только вспомнить, как в прошлом году Украину потряс случай, когда 57-летний россиянин убил двух украинских военных в немецком городке Мурнау. Жертвы получили ножевые ранения: один погиб на месте, другой скончался в больнице. Оба были военнослужащими, проходившими медицинскую реабилитацию в Германии после ранений на войне. Подозреваемый в убийстве является гражданином России и, по данным прокуратуры, сторонником "русского мира".

"Выбор отеля может минимизировать риски"

В конце концов, к конфликтным ситуациям можно подготовиться. Еще на этапе планировки своей поездки можно выбрать гостиницы и курорты, где обычно меньше туристов из России. Правда, как говорит в разговоре с "Телеграфом" СЕО туристической компании "Полечу, куда хочу!" Наталья Якименко, принципиальных гостиниц, которые бы открыто заявили о формате "no russians", не существует.

— В начале войны можно было говорить об определенных случаях. К примеру, в Турции была сеть гостиниц, которая не размещала россиян. Но через год это все исчезло, потому что отели просто не могут позволить себе терять такой большой объем клиентов. – говорит она. — Отель на 300–400 номеров хочет быть полностью заполнен с конца апреля до начала ноября. В Украине нет столько финансово состоятельных туристов.

По словам Натальи Якименко, при бронировании тура невозможно узнать национальный состав гостей отеля. Это не кинотеатр, где видно, какие места заняты. Вы выбираете определенную категорию номера – стандарт, семейный или люкс – но не знаете, где именно он будет расположен и кто будет находиться рядом.

— О составе гостей можно узнать разве что из отзывов клиентов или поездок наших менеджеров. Например, приезжаешь в гостиницу в Марса-Алами (Египет), и видишь, что там преимущественно европейцы или украинцы, потому что из России нет прямых рейсов. Люди добираются через Кишинев, Варшаву, Катовице, Жешув и т.д. В таких случаях – да, вероятность встретить россиян меньше, – делится СЕО туристической компании.

Меньше россиян будет в Европе, не потому, что она их не принимает, а из-за сложного визового режима. Раньше, например, это касалось Туниса: если не было прямого чартера, визу было сложно получить. Потому им было неудобно и они туда не ездили.

— Относительно стран Азии — там россияне везде. Они имеют прямые перелеты почти всюду. А у нас ни одного прямого рейса, все через соседние страны. Поэтому многие украинцы улетают из Германии или других стран Центральной Европы, где они сейчас находятся, — отмечает Наталья.

К сожалению, туристические компании не могут гарантировать, что украинцы не встретят россиян во время отдыха. Они могут только рекомендовать те места, где их меньше.

— Например, есть одна гостиница в Египте с европейской атмосферой — там россиянам не интересно. Им интересны отели типа сети "Rixos" из all inclusive (все включено – ред .), где можно целый день пить и веселиться. А в спокойные гостиницы они не едут, – говорит Якименко.

В Турции, в частности в Сиде, россиян не так много. Однако туроператоры все равно не могут гарантировать, что их там совсем не будет. В Европе их гораздо меньше, но они все равно там есть.

По словам СЕО туристической компании "Полечу, куда хочу!", среди безопасных стран с минимальным присутствием туристов из РФ остаются европейские страны, такие как Норвегия, Нидерланды, Финляндия. В основном, из-за визовых ограничений. Эти государства перестали принимать документы на оформление туристических виз от граждан России.

Норвегия прекратила выдачу туристических виз россиянам еще весной 2022 года, а позже ввела запрет на въезд россиян с другой неважной целью и ограничила въезд российским автомобилям. Финляндия также запретила въезд россиянам с туристическими целями даже при наличии шенгенской визы. Также Нидерланды (вместе с Данией и Бельгией) приостановили или ограничили выдачу туристических виз россиянам.

– Украинские туристические компании понимают по умолчанию тот факт, что украинцы не хотят контактировать с россиянами. Поэтому мы обычно сами поднимаем этот вопрос, когда говорим о стране. Но следует понимать: мы все взрослые люди и отдаем себе отчет, что там, где популярны all inclusive направления, без виз — россияне, к сожалению, будут, — говорит Наталья Якименко.

Наконец, уже на самом курорте логично избегать мест, популярных среди российских туристов. Это касается как ресторанов и баров, так и экскурсионных программ или вечерних мероприятий.

Полиция не всегда станет на вашу сторону

Как рассказывает Наталья Якименко, именно их туристическая компания не сталкивалась с ситуациями, когда на месте возникали какие-то конфликты. Ведь когда россияне слышат украинский язык — их словно "трясет", и они просто уходят.

Во-вторых, если и возникает какая-нибудь конфликтная ситуация — конечно, можно вызвать полицию. Но надо понимать: находясь на территории другого государства, вы подпадаете под юрисдикцию его законов.

— Это повлияет на обоих участников инцидента, и каждый будет объясняться. Маловероятно, что кого-то действительно задержат [если речь не об убийстве, тяжелом физическом насилии, похищении и т.д.], ведь мы все не резиденты. Схватки обычно решаются на уровне гостиницы, — объясняет она.

Если турист ведет себя неприемлемо — гостиница имеет право выселить ее без объяснений и без возврата денег. Такие случаи бывают, хотя это касается не конкретно конфликтов с россиянами, а вообще случаев, когда туристы "перегибают" в поведении.

— Однажды мы снимали проект для людей с инвалидностью, там был Денис. Он на протезах, но управляет электрической тележкой. И вот в Египте он встретился на территории отеля с военным из России. Но они оба поняли, что из разных реальностей. Так что просто избегали друг друга. Напряжение в воздухе чувствовалось, но до инцидентов не дошло, – рассказывает Якименко.

Конечно, важно помнить, что в случае опасности можно обратиться за помощью. Основной инстанцией для украинцев за границей является консульство Украины в стране пребывания. Для официальной фиксации инцидентов следует обращаться в местную полицию, а для разрешения конфликтов на территории гостиницы — в администрацию гостиницы или представителя туроператора.

Также можно проверить, покрывает ли ваша туристическая страховка юридические консультации. Некоторые расширенные полисы включают следующие услуги.

Итак, главные юридические советы: знать местные законы, хранить документы, фиксировать нарушения, обращаться к официальным лицам.

Кстати, как ранее сообщал Телеграф, на территории Украины правовая база для разрешения споров относительно музыкального контента страны-агрессора остается несовершенной. Из-за этих пробелов поклонники русской попсы практически не несут ответственности за свои предпочтения. Законопроект, который может хоть как-то исправить ситуацию, уже второй год пылится в комитетах Верховной Рады. А Нацполиция официально заявила : отдельную статистику по обращениям об использовании российской музыки в публичных местах не ведет.

"Россияне будут провоцировать, но смысла с ними разговаривать нет"

Это абсолютно естественная реакция, когда встреча с россиянами вызывает сильнейшие эмоции у украинцев. Поэтому перед поездкой за границу следует заранее задать себе несколько важных вопросов. Что я ощущаю при мысли о встрече с россиянами? Какая моя эмоциональная реакция? Страх, злость, стыд, напряжение, желание что-нибудь сказать или сделать?

Как говорит в разговоре с "Телеграфом" опытный психолог ОО "Военная школа "Боривитер" Олег Крец, честные ответы на эти вопросы помогут вам лучше понимать себя и избежать импульсивных действий в неудобной ситуации.

— Эти внутренние реакции следует проработать заранее, еще в Украине. Если эмоции сильны – стоит обратиться к психологу или психотерапевту. Проговорите все: ваши триггеры, опыт, утраты. Потому что у нас уже есть потери — у кого-то они глубже, у кого-то — менее ощутимы. Но война есть, и она коснулась каждого, – говорит психолог.

- Когда вы осознаете, что именно чувствуете, спросите себя: "Что я хочу с этим сделать?" Вы хотите выразить что-нибудь агрессивное? Доказать свою правоту? Высмеять или пристыдить? Или получить ощущение победы? Задавайте себе вопрос: зачем мне это? Каков мой внутренний мотив? Если ваши действия не осознаны — есть риск совершить ошибки, попасть в конфликт, полицию или даже под угрозу физической безопасности, — объясняет Олег Крец.

По его словам, в случае словесной провокации со стороны россиян следует помнить: это их состояние, не ваше. Не одевайте его на себя. У вас есть цель — спокойный отдых и безопасность. Не тратьте энергию на бессмысленное состязание, тем более на вражеском поле. Они часто провоцируют, потому что это их модель поведения.

Как говорит в комментарии "Телеграфу" эксперт по социальной и политической психологии Светлана Чунихина,если вы не подозреваете в себе чрезмерной реакции на встречу с россиянами, то просто не вступайте в дискуссии с людьми, представляющими страну-агрессора.

- Убеждать россиян бесполезно. Время объяснений давно прошло. Мы граждане стран, которые находятся в состоянии войны. Единственная реально продолжающаяся форма "общения" — это вооруженное противостояние. Все остальное, в частности, случайные словесные споры или конфликты — бессодержательное и потенциально опасное, — говорит эксперт.

Безусловно, в случае физической угрозы вы имеете полное право защищать себя. Следует заранее продумать, как именно вы это сделаете: крик, привлечение внимания, использование подручных средств. Знайте, как действовать, где спрятаться, как будет реагировать ваш ребенок, если он с вами.

Как считает психолог Олег Крец, с детьми следует честно проговорить ситуацию. Объясните, что есть люди, представляющие государство, убивающее украинцев. Общаться с ними небезопасно. Если они что-то говорят — лучше не отвечать, а сразу обращаться к родителям, охране, знакомым взрослым.

— Некоторые считают, что дети ничего не понимают. На самом деле они умнее, чем кажется. Им нужно дать четкие правила поведения, адаптированные к их возрасту, говорит Крец.

Для собственной безопасности, если вы идентифицируете вблизи россиян (особенно нетрезвых, агрессивных или откровенно враждебных), следует избегать контакта с ними. Психолог советует обойти такую компанию десятой дорогой и при необходимости не демонстрировать признаки украинской идентичности: не разговаривать в этот момент на украинском рядом. Это не о слабости – это об осмотрительности и заботе о себе и близких.

В повседневном общении лучше пользоваться украинским или английским языками. Это не только вопрос о идентичности, но и практический способ избежать нежелательных разговоров. Русский язык может привлечь внимание людей, с которыми вы не хотите иметь дело.

По словам эксперта по социальной и политической психологии Светланы Чунихиной, это же касается и национальной символики на видимых вещах или одежде.

— Окутать себя украинским флагом — это, так или иначе, заявление. Это публичное сообщение, привлекающее внимание. Если вы делаете это сознательно, чтобы продемонстрировать свою позицию — это прекрасно, но значит, что вы принимаете все риски. Нужно понимать, что подвергнуться не только конфликту с россиянами, но и местным, которые по-разному настроены. Здесь все зависит от страны, – говорит она.

Основные советы: избегать прямого контакта, сохранять эмоциональную дистанцию, сконцентрироваться на целях вашей поездки, иметь план как себя защитить.

Если вы читаете этот текст, вероятно, уже задумываетесь заранее, как вести себя в случае встречи с гражданами страны-агрессора. В частности, "Телеграф" напоминает о существовании простых техник самоуспокоения : глубокое дыхание, подсчет до десяти, физическая активность. Все это поможет справиться с внезапным стрессом. В случае серьезных проблем с собственным состоянием, как отмечалось выше, следует обращаться к специалистам.

Как мы уже рассказывали ранее, в польском Щецине на днях произошло жестокое нападение на украинских супругов, которые уже девять лет живут в Польше.