"Дія" станет как ChatGPT?: в Украине появится ИИ-ассистент для госуслуг

Уже с июня украинцы смогут протестовать нового ИИ-ассистента в "Дїї".

Он будет помогать находить услуги, получать справки, искать ЦПАУ, а потом — даже общаться с пользователями голосом.

Об этом во время DOU Day сообщил вице-премьер-министр по инновациям и министр цифровой трансформации Михаил Федоров.

По его словам, искусственный интеллект должен изменить подход к использованию государственных услуг.

"Мы переосмыслили, что делаем с "Дією".

В 2019-2020 году мы совершили скачок, создав современное приложение.

Но сейчас все изменило появление АI — теперь пользователи ждут продуктов, похожих на ChatGPT или Gemini.

Поэтому наша цель — трансформировать "Дію" в АI-продукт", — отметил Федоров.

На первом этапе ИИ-ассистент появится на портале "Дія" в формате бета-теста.

Он сможет отвечать на вопросы, подсказывать, какие документы нужны в конкретной ситуации или где получить ту или иную справку.

В будущем функциональность расширится: пользователь сможет описать свою жизненную ситуацию, а ИИ будет автоматически определять нужную услугу.

Также в планах добавить возможность голосового взаимодействия с АI, чтобы общение с "Дією" стало похожим на разговор с цифровым собеседником.