Пільги на житлово-комунальні послуги: хто і як їх може оформити

В Україні понад 1,5 мільйона людей користуються пільгами на оплату житлово-комунальних послуг. Якщо ви хочете дізнатися, чи маєте на них право – ця публікація для вас. Ми пояснюємо, хто саме може скористатися пільгами, які вони бувають і як їх оформити.

Що таке пільга на оплату ЖКП

Пільга – це встановлена законом перевага, яка дає можливість окремим категоріям громадян платити менше за житлово-комунальні послуги. В Україні діє кілька десятків таких категорій, і для багатьох людей ці пільги є суттєвим фінансовим полегшенням.

Пільги можуть надаватися:

з урахуванням доходу сім’ї;
без урахування доходу – для деяких категорій пільговиків.

Якщо в одній квартирі живе кілька людей, які мають право на пільги (наприклад, двоє учасників бойових дій), знижка нараховується лише одній особі – тій, яка має більший відсоток пільги.

Які саме пільги доступні

Пільги можуть покривати частину або повну вартість таких послуг:

квартирна плата, утримання будинку і прибудинкової території;
управління багатоквартирним будинком;
комунальні послуги: постачання холодної та гарячої води, водовідведення, опалення, електроенергія, природний газ, вивезення сміття;
тверде паливо та скраплений газ – для жителів приватних будинків.

Хто має право на пільги

Право на знижки з оплати ЖКП мають такі категорії громадян:

особи з інвалідністю внаслідок війни, учасники бойових дій, родини загиблих Захисників України;
постраждалі учасники Революції Гідності;
громадяни, які постраждали від Чорнобильської катастрофи, у тому числі діти з інвалідністю, пов’язаною з нею;
ветерани військової служби, поліції та інших силових структур, родини загиблих;
особи з інвалідністю, отриманою під час проходження військової служби, та члени їхніх сімей;
громадяни з особливими трудовими або військовими заслугами перед Батьківщиною, жертви нацистських переслідувань, діти війни;
багатодітні сім’ї, дитячі будинки сімейного типу, прийомні сім’ї;
пенсіонери, які працювали в освіті, медицині, культурі, бібліотеках у сільській місцевості і досі там проживають;
працівники служби цивільного захисту, які постраждали або загинули під час виконання службових обов’язків, а також їхні сім’ї.

Зверніть увагу: усі категорії визначені законодавчо, тому для отримання пільги необхідно мати офіційне підтвердження належності до однієї з них.

Як оформити пільгу

Щоб скористатися пільгою, спочатку потрібно подати заяву про внесення в Реєстр осіб, які мають право на пільги. Це можна зробити у зручний для вас спосіб:

особисто в найближчому сервісному центрі Пенсійного фонду України (ПФУ);
поштою – відправивши документи на адресу ПФУ;
через мобільний додаток Пенсійного фонду;
через портал електронних послуг ПФУ.

Після внесення в Реєстр ви можете подати заяву на оформлення пільг. До заяви слід додати документи, які підтверджують право на пільгу (посвідчення, довідки тощо).

Чим пільги відрізняються від субсидії

Пільга — це знижка, яку надають визначеним законом категоріям осіб (наприклад, учасникам бойових дій, багатодітним родинам тощо). А субсидія — це допомога, яка надається будь-кому, якщо дохід родини замалий для покриття комунальних витрат.

Пільги можуть надаватися з урахуванням доходу або без нього, залежно від категорії;
Субсидія завжди розраховується з урахуванням доходів усієї родини;
Можна отримувати і пільгу, і субсидію одночасно, якщо ви маєте на це право;
Пільга — це фіксований % знижки на певні послуги (наприклад, 50%, 75% або 100%).