Якістю фіксованого інтернету задоволені 96% українців

Такі дані першого всеукраїнського соціологічного дослідження щодо якості мобільного зв’язку та доступу до інтернету наводить Міністерство цифрової трансформації, передає Укрінформ.

Наголошується, що опитування проводилося Українським центром вивчення громадської думки «Соціоінформ» за підтримки ПРООН в Україні на замовлення Мінцифри.

У преамбулі до результатів дослідження зауважується, що воно дає змогу оцінити, як українці користуються мобільним зв’язком і домашнім інтернетом, наскільки задоволені якістю послуг, а також з якими бар’єрами стикаються у доступі до мобільного зв’язку та інтернету, особливо представники вразливих груп людей та мешканці сільської місцевості.

Так, в ході опитування з’ясувалося, що 96% респондентів задоволені якістю фіксованого інтернету в Україні, 91% - задоволені якістю мобільного інтернету в Україні, 89% - задоволені якістю мобільного звʼязку. Половина українців не мали проблем зі звʼязком під час блекаутів.

Переважна більшість опитаних (78%) вдома користуються фіксованим інтернетом, тоді як на робочому місці 67% респондентів надають перевагу мобільному інтернету. При цьому особи віком 60+ дещо частіше користуються вдома мобільним інтернетом (61%, проти 48-49% молодших).

Загалом серед опитаних 97% користуються мобільним інтернетом. Зокрема, 77% - користуються ним щодня, 17% - не менш як раз на тиждень, 2% - рідше ніж раз на тиждень.

У Мінцифри зауважили, що після аналізу всіх даних та визначення проблем будуть сформовані пріоритети роботи спільно з ринком.

«У фокусі - зробити звʼязок стабільним у селах, на дорогах і в регіонах, які постраждали від війни», - додали в міністерстві.

Як повідомлялося, у 2024 році кожен другий українець користувався електронними державними послугами, найчастіше - застосунком чи порталом «Дія».