Стало можливо покращити мозковий штурм за допомогою ChatGPT

«ChatGPT справді добре генерує ідеї», — сказав Крістіан Тервіш, співдиректор Інституту управління інноваціями Мака при Вортонському університеті та співавтор дослідження . «Але вони надто схожі один на одного»

В одному експерименті дослідники попросили ChatGPT надати пропозиції щодо перепрофілювання садового шланга та тенісної ракетки. Майже 21 відсоток результатів ChatGPT були різними типами розбризкувачів. Дослідження показало, що мозкові штурми, проведені за допомогою Інтернету та лише за участю людини, дали набагато різноманітніші результати, такі як підставка для картин та стелаж для зберігання.

Але, як кажуть дослідники та експерти зі штучного інтелекту, з невеликою креативністю у створенні підказок ви можете отримати не лише різноманітніші, а й багато інших ідей. Ми поговорили з дослідниками та розробниками програмного забезпечення, щоб отримати поради щодо кращого проведення мозкових штурмів за допомогою чат-ботів.

Будьте чіткими та конкретними

Щоб уникнути отримання подібних результатів, просто скажіть боту, що вам потрібні опції, які суттєво відрізняються, кажуть дослідники з Уортона.

Це може бути так само просто, як додати цей запит до вашого запиту або вказати конкретику щодо того, як ви хочете, щоб результати відрізнялися, сказав Тервіш. Якщо ви шукаєте міста США, які чудово підходять для літнього відпочинку, ви можете сказати, що хочете, щоб пропозиції охоплювали різні частини країни, додав він.

Скажіть боту дати вам більше однієї відповіді. Ви можете попросити 10 або навіть 20 пропозицій, щоб отримати набагато різноманітніший набір відповідей, сказав Саймон Віллісон, інженер-програміст, який вивчав інженерію штучного інтелекту.

Великі мовні моделі «дають найбільш усереднену відповідь», – сказав він. Тому «завжди запитуйте якомога більше варіантів. Перші шість чи сім очевидні, а потім стає цікавіше».

Підказки «Ланцюг думок»

Якщо у вас не виникне гарний набір ідей, спробуйте ще раз. За словами експертів, однією з переваг спілкування зі штучним інтелектом є те, що він може повторювати попередні відповіді.

Тож, якщо у вас спочатку з’явиться купа нецікавих ідей, ви завжди можете додати другу підказку, наприклад: «Зробіть їх сміливішими», — сказав Леннарт Майнке, дослідник з Вортона та співавтор дослідження. Ви можете йти крок за кроком або ж об’єднати все в одну підказку, сказавши щось на кшталт: «Згенеруйте кілька ідей, спробуйте їх об’єднати, зробіть їх сміливішими, а потім удосконалить».

Аллен Карнс, головний спеціаліст з технологій штучного інтелекту в центрі генеративного штучного інтелекту Університету Вандербільта, називає це «ланцюжком думок», коли вам пропонують виконати низку кроків, щоб отримати певний набір результатів.

Якщо у вас немає чітких ідей щодо того, які саме ідеї ви хочете створити або як їх розрізнити, ви можете просто звернутися за допомогою до штучного інтелекту, сказав Карнс. Ви можете почати з: «Ставте мені запитання, які допоможуть мені згенерувати ідеї для дитячого продукту».

«Увімкніть [бота] знову», — сказав Карнс. Він може написати щось на кшталт: «Якого результату ви прагнете?», і це може допомогти сприяти розвитку розмови».

Не бійтеся сказати штучному інтелекту, що вам не подобаються його ідеї. Ви можете сказати: «Це нудно» або «Це нудно», або, як «хтось колись сказав: «Брате», і крапка», — сказав Віллісон.

«Тобі треба з ними гратися. Зовсім не сприймай їх серйозно».

Рольові ігри

Дайте йому вигадану роль. Використання вашої уяви може допомогти штучному інтелекту провести вас через генерування ідей, сказав Карнс.

Ви можете сказати: «Ви туристичний агент, а я клієнт. Поговорім про те, як я збираюся поїхати у відпустку». Ви можете створити власного чат-бота за допомогою ChatGPT, який завжди виконуватиме певну роль для ваших регулярних мозкових штурмів, сказав Карнс.

Ви навіть можете попросити його прийняти особу вашого цільового клієнта, сказав Карнс. Наприклад: «Ви батько 12-річної дитини. Що б ви врахували, вибираючи іграшку, яка сподобається і вам, і вашій дитині?»

Ви можете зробити сценарій як простим, так і складним, як забажаєте. Можливо, батьки шукають іграшки, які працюють у воді або саме на пляжах. Як тільки ви впораєтеся з цими підказками, ви, ймовірно, отримаєте результати, які будуть більш різноманітними, креативними та ближчими до розв'язання вашої проблеми, сказав Карнс.

Перевірка ваших ідей

Експерти радять попросити штучний інтелект оцінити ваші ідеї або скоротити їх до найкращих на основі певних параметрів, які ви встановите. Або ж надайте йому низку ідей, зібраних від вас та ваших колег, та розвивайте, коригуйте, комбінуйте або оцінюйте їх.

Ви можете сказати: «Ось 500 ідей від моєї команди та відгуки клієнтів щодо навушників. Виберіть 30 найкращих, які я повинен показати керівнику», – сказав Тервіш. Ви також можете налаштувати системи оцінювання, щоб вони оцінювалися на основі певних критеріїв, додав він.

Попросіть його знайти ваші сліпі зони та кинути вам виклик. Ви можете запитати його, чому вам не слід чогось робити або які речі ви не розглядаєте, сказав Тервіш.

Ще один спосіб зробити це – поєднати стрес-тестування з рольовою грою, сказав Віллісон. «Хтось мені казав, що під час написання коду машина має уявити, що це епізод «Survivor», і що певні частини слід викреслити з острова», – сказав він. «Це змушує її більше сперечатися».

Скажіть йому виступити критиком і оскаржити вашу ідею з різних думки або допомогти вам її покращити. Ви можете сказати йому проаналізувати щось з погляду дитини, яка грається з іграшкою, а також керівника бізнесу, який має заплатити за її виготовлення, сказав Карнс. Ви можете виявити, що «це чудова ідея, але її виготовлення коштуватиме 200 доларів», – сказав він.

Важливо розпочати новий чат, оскільки історія розмов може вплинути на результати, сказав Віллісон. Штучний інтелект може підкріплювати ваші ідеї просто тому, що намагається вам догодити. За словами Віллісона, згадка про когось іншого, наприклад, «оцініть цю ідею мого друга», допомагає зруйнувати цю зв'язок.

Перевірте все

Зрештою, експерти кажуть, що вам слід покладатися на власний розум, щоб визначити найкреативніші ідеї та прийняти рішення.

Штучний інтелект має допомогти вам пришвидшити проходження нудних етапів, придумати цікаві комбінації та дослідити нові межі, сказав Віллісон. Це може допомогти вам дійти до остаточної виграшної ідеї, додав він.

Ви повинні прийняти остаточне рішення — попри оцінки штучного інтелекту — оскільки ви будете нести відповідальність за все, що ви запропонуєте, сказав Тервіш. І з усім, що генерує штучний інтелект, перевіряйте все. Боти все одно помиляються, навіть якщо це звучить переконливо, сказав Карнс.

«Це завжди здаватися розумнішим, ніж є насправді, але це лише числові розрахунки «під капотом», — сказав Віллісон.