/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F15%2F09f2bf9f4e3106b20a1932372b25e713.jpg)
Він придбав мрійний Alfa Romeo, але не може керувати ним вже місяцями
Один із покупців нової Alfa Romeo Tonale досі не отримав свій автомобіль через два місяці після покупки. Причина – відкликання понад 8 тисяч авто цієї моделі через проблеми з камерою заднього виду. Машина покупця простояла на стоянці дилера з кінця квітня.Як повідомляється, чоловік підписав документи на купівлю 26 квітня, але вже через кілька днів дізнався про відкликання. Дилер підтвердив, що не може передати авто з відкритою сервісною кампанією. Додаткові послуги, які замовив покупець, також не були виконані.Ця історія нагадує про важливість перевірки автомобіля перед покупкою. Особливо якщо йдеться про моделі з відкритими сервісними кампаніями. Покупці мають з’ясовувати терміни усунення проблем та наявність запчастин.Наразі клієнт отримав тимчасовий автомобіль у користування та звернувся до керівництва компанії. Ситуація показує, як важливо бути наполегливим у подібних випадках. Водночас, виробник ще не запропонував остаточного рішення щодо усунення технічної несправності.Цей випадок стався на тлі загального зростання кількості відкликань у автомобільній промисловості. Багато виробників стикаються з проблемами якості комплектуючих, що впливає на терміни поставок нових авто клієнтам. Особливо це стосується електронних систем, які стають все складнішими у сучасних автомобілях.