Обращение в пенсионный фонд: можно ли отправить дистанционно

Разъяснение дали в ПФУ.

Украинцы продолжают получать пенсии и другие соцвыплаты. Бывают ситуации, когда человеку необходимо обратиться в Пенсионный фонд Украины (ПФУ). В пресс-службе ПФУ рассказали, как отправить обращение дистанционно.

Как обратиться в ПФУ онлайн

В Фонде объяснили, что для дистанционного обращения можно воспользоваться веб-порталом электронных услуг ПФУ. Для авторизации нужно:

квалифицированная электронная подпись (КЭП);
Дія.Підпис;
система электронной идентификации ID.GOV.UA (Bank.ID);
логин и пароль.

В зависимости от способа авторизации предоставляется полный или частичный доступ к услугам.

Также можно отправить обращение с помощью мобильного приложения "Пенсионный фонд".

"Для доступа к основным сервисам Пенсионного фонда Украины непосредственно со смартфона. Доступен для бесплатной загрузки в App Store и Google Play", - говорится в сообщении.

Еще один способ для онлайн-обращения - информационная страница веб-портала электронных услуг Пенсионного фонда Украины.

Для подачи обращений и запросов на публичную информацию. Аппликационные формы доступны в разделе "Для общественности".

Также можно воспользоваться электронной почтой ПФУ, отправив обращение по адресу info@pfu.gov.ua.

Как обратиться в ПФУ через контакт-центр или почту

Для консультаций, справок и информационной помощи украинцы могут воспользоваться контакт-центром ПФУ:

0 800 503 753 (бесплатно по Украине)
(044) 281-08-70
(044) 281-08-71

"Горячие телефонные линии Главных управлений Пенсионного фонда Украины в областях и г. Киеве по контактам по ссылке", - говорится в сообщении.

Письма и обращения в ПФУ можно отправлять по адресу: ул. Бастионная, 9, г. Киев-14, 01601.