MY.UAНовини
Коли смартфон — небезпечний: як врятувати свої рахунки і гроші від кібершахраїв
Коли смартфон — небезпечний: як врятувати свої рахунки і гроші від кібершахраїв

Коли смартфон — небезпечний: як врятувати свої рахунки і гроші від кібершахраїв

Шахрайство набуло нових форм, де головною зброєю зловмисників стала не техніка, а психологія. Аферисти адаптуються до нових технологій, використовуючи соціальну інженерію, штучний інтелект та емоційні маніпуляції. Як в такій ситуації захистити свої гроші, з’ясовував Фокус. 

Понад 83% усіх шахрайських операцій в Україні за рік відбулося в Інтернеті. Це — реальна загроза, яка щодня торкається тисяч користувачів. За даними НБУ, саме онлайн-шахрайство спричинило 93% загальної суми збитків, а середня сума однієї незаконної операції зросла на 51% — до 4 761 грн.

Найпоширеніші схеми шахрайських операцій з картками

Інтернет-шахрайство постійно еволюціонує, адаптуючись до нових технологій і поведінкових звичок користувачів. Сьогодні серед найпоширеніших схем є телефонне шахрайство з використанням переадресації дзвінків, фейкові оголошення на онлайн-платформах, працевлаштування з ”легким заробітком”, а також прояви соціальної інженерії, які часто супроводжуються встановленням шкідливого програмного забезпечення.

Інтернет-шахрайство постійно еволюціонує
Фото: Image Creator from Microsoft Bing

За словами заступниці голови правління Глобус Банку Анни Довгальської, сучасні карткові шахраї — не “хакери у темній кімнаті”.

"Сучасні аферисти працюють не технікою, а психологією. Вони не зламують сервери — вони зламують довіру. 84% усіх збитків клієнтів пов’язані з шахрайством саме через соціальну інженерію, тобто, маніпуляцію свідомістю”, — зазначила експертка.

Важливо Карткове шахрайство: як крадіям вдається знімати кошти з рахунків і як запобігти втратам

Вона також назвала спільну рису шахрайських схем, якими користуються зловмисники. Передусім вони “переконують” людину добровільно розголосити свої персональні дані. “Вони можуть представитися співробітником банку, правоохоронцем або навіть вашим родичем – голосовий deepfake сьогодні здатен на більше, ніж нам здається”, — пояснює Довгальська.

Із нею погоджується провідна фахівчиня з протидії платіжному шахрайству ОТП Банку Тетяна Іванова. За її словами, найнебезпечнішими є ті схеми, де шахраї не просто крадуть дані, а змушують людину діяти самостійно.

“Наприклад, переводити кошти або встановлювати шкідливі програми. Це робить виявлення таких атак складнішим, адже технічно все виглядає як дії самого користувача”, — пояснює Іванова.

Поширена схема шахраїв в Інтернеті — фейкова допомога від держави або міжнародних донорів. Зловмисники розсилають повідомлення про "виплати", вимагаючи ввести повні реквізити банківської картки, включно з CVV-кодом

Останнім часом зловмисники дедалі частіше використовують можливості штучного інтелекту для створення фейкових голосових повідомлень, підробки фото або навіть відео. Це дозволяє їм імітувати голос знайомої людини чи “співробітника банку”, щоб викликати довіру та змусити жертву діяти швидко й необдумано. Така маніпуляція емоціями - один із найнебезпечніших інструментів сучасних шахраїв.

Фахівці надали Фокусу перелік найпоширеніших шахрайських операцій з картками.

  • Фейкові оголошення та працевлаштування з "легким заробітком"

Аферисти маскуються під покупців або продавців на маркетплейсах, а також під "роботодавців", які пропонують надзвичайно вигідні умови. Завдання - виманити авансові перекази або зібрати персональні дані.

  • Псевдо-допомога від держави

Надсилаються повідомлення про "виплати" від міжнародних організацій або уряду, які вимагають повні реквізити карток. Ніколи не передавайте CVV-коди або SMS-коди - цього не вимагає жодна офіційна структура.

Не здійснюйте переказів коштів на невідомі рахунки
Фото: Freepik
  • Фішинг, квішинг і цифровий скімінг

За словами юристки Grain Law Firm Марини Кузьменко, шахраї використовують месенджери та електронну пошту для імітації офіційних листів із банків, сервісів доставки чи соціальних служб. Посилання ведуть на сайти-клони або небезпечні додатки. В окремих випадках підмінюються SMS-повідомлення та навіть мобільні додатки.

  • Deepfake-голоси і відео

Обидві експертки банківської сфери наголошують, що ШІ-інструменти дозволяють створювати надреалістичні голоси або відеозвернення. Наприклад, "голос дитини" просить переказати кошти "на лікування". Перевірити справжність можна лише через безпосередній дзвінок знайомій людині.

Якщо ж ви випадково розголосили дані банківської картки — не зволікайте, зверніться до банку та заблокуйте картку. У таких ситуаціях швидкість реакції критично важлива

А юристка Марина Кузьменко навіть дає термін подібним “емоційнимі пасткам” — романтичні та сімейні шахрайства.

“Ці схеми базуються на побудові довіри та емоційного зв’язку. Наприклад, жертва

знайомиться з «ідеальним» партнером онлайн, а через деякий час отримує прохання допомогти з грошима на квиток, лікування чи навіть “викуп” з полону. Інша версія, коли дзвонить “син” або “онук” і каже, що потрапив у ДТП чи в поліцію, і терміново потрібні гроші”, — каже експертка.

  • Шкідливі додатки та фейкові оновлення

Додатки-анальоги популярних сервісів (VPN, "Дія", антивіруси) можуть запитувати надмірні дозволи й передавати доступ до всього пристрою шахраям.

  • Інвестиційне шахрайство

Створюються фальшиві платформи для "інвестування в криптовалюту", які спочатку показують фейкові прибутки, а потім блокують акаунти.

Найнебезпечнішими є ті схеми, де шахраї не просто крадуть дані, а змушують людину діяти самостійно – наприклад, переводити кошти або встановлювати шкідливі програми

Найскладніші для виявлення пастками вважаються наступні:

  • маніпуляція довірою та емоціями

“Шахраї не ламають сервери, вони ламають довіру”, — каже Анна Довгальська. 

Сучасні атаки виглядають як ініціатива самого користувача: він самостійно вводить паролі, переказує кошти або встановлює шкідливі програми.

  • шахрайство через QR-коди

Навіть проста дія, як то сканування QR-коду, може призвести до переходу на фішинговий сайт, що автоматично зчитує дані банківської карти.

  • підміна доменів і символів

Фішингові сайти можуть виглядати майже ідентично до справжніх. Підміна однієї літери (наприклад, української "р" замість латинської "p") створює ілюзію достовірності.

Надавайте перевагу вакансіям з офіційним працевлаштуванням і перевіряйте роботодавця;
Фото: З відкритих джерел

Небезпечні зв'язки: як захистити свої гроші від кібершахраїв

У випадках Інтернет-шахрайства важливо не зволікати, а діяти оперативно. І передусім слід звернутися до правоохоронців. 

“Консультація з адвокатом або юристом допоможе правильно оформити заяву до правоохоронних органів про вчинення злочину, своєчасно зібрати й зберегти необхідні докази, що підвищить шанси на компенсацію спричиненої шкоди”, — каже Марина Кузьменко.

Також екперти рекомендують не повідомляти особисті дані незнайомцям. Навіть якщо це "працівник банку".

Уважність і критичне мислення — найкраща профілактика шахрайства.
Фото: Getty

Топ-6 порад від експертів, як вберегти гроші

  1. Скануйте QR-коди лише з перевірених джерел.
  2. Використовуйте віртуальні карти для онлайн-покупок.
  3. Уникайте публічних Wi-Fi для входу в банкінг.
  4. Встановлюйте двофакторну автентифікацію.
  5. Підключіть повідомлення про всі транзакції.
  6. Будьте обережні з новими додатками — перевіряйте відгуки та походження.

Попри складність викриття онлайн-шахрайства, в Україні активно працює Кіберполіція, є судові прецеденти та державні ініціативи, як-от сайт Шахрай Гудбай від НБУ.

Використовуйте віртуальні карти для онлайн-покупок

Шахрайство в мережі: як відбувається і як убезпечити кошти

Попри складність ідентифікації зловмисників у кіберпросторі, в Україні вже напрацьовано значну кількість судових рішень у справах, пов’язаних з Інтернет-шахрайством.

Так, наприклад, навесні 2025 року Галицький районний суд міста Львова постановив покарати шахрая, який обікрав щонайменше сімох людей за допомогою бота в Telegram. Імітувавши урядовий сайт, шахрай пропонував користувачам отримання державної грошової допомоги. Натомість крав іхню особису інформацію щодо банківських рахунків, а саме: номера банківських карток, строк їх дії, CVV-коди, коди підтвердження дворівневої автентифікації, логіни та паролі до веб-банкінгу користувачів послуг.

Шахраї надсилають короткі повідомлення, які спонукають до дії: перейти за посиланням, зателефонувати за номером, встановити додаток

“Таким чином, сучасне інтернет-шахрайство — це вже не про технічну вразливість систем, а про вразливість людської довіри”, — каже Марина Кузьменко. 

Цифрова безпека сьогодні включає в себе не лише антивіруси, двофакторну авторизацію чи складні паролі, а передусім критичне мислення, звичку перевіряти інформацію та усвідомлення того, що навіть звичні дії можуть бути частиною добре спланованої шахрайської схеми. Лише уважність і постійна інформаційна гігієна зможуть убезпечити від найбільш витончених пасток онлайн-середовища.

Важливо Відсканував — втратив гроші: чим може нашкодити звичайний QR-код і як розпізнати загрозу

Щоб не стати жертвою, варто дотримуватись кількох базових правил цифрової гігієни, радить Тетяна Іванова. По-перше, не довіряти пропозиціям незнайомців отримати «легкі» гроші, надавати перевагу вакансіям з офіційним працевлаштуванням і перевіряти роботодавця. Також не варто здійснювати переказів коштів на невідомі рахунки, і, звичайно, не треба повідомляти конфіденційну інформацію стороннім особам (зокрема і номери карток, PIN-коди, CVV). особливу увагу варто приділити сумнівним гіперлінкам — саме там може бути пастка для користувача, тож, треба ретельно перевіряти назву сайту, щоб не потрапити на сайт-клон чи двійник, який створили шахраї.

І звичайно, у випадку підозри, що хтось отримав ваші фінансові дані, варто одразу поміняти паролі до мобільного банкінгу і ПІН-коди карток. У критичній ситуації, коли зняття коштів вже відбуваються, потрібно негайно зателефонувати до банку і заблокувати картку.

Теги за темою
ДеньгиБанк
Поділитися
Поділитися сюжетом
Джерело матеріала
Почему нельзя хранить яйца в дверце холодильника: ключевые причины, о которых нужно знать
TSN
2025-07-28T12:21:56Z
Что в сексе больше нравится мужчинам: честно, без мифов и стереотипов
Comments UA
2025-07-17T20:39:30Z
В Мексике нашли потерянный город майя - легендарную "Страну белых ягуаров"
Апостроф
2025-07-28T12:33:19Z
Въезд в США обрастает налогом в $250: как новый сбор усложнит въезд иностранцам
UAToday
2025-07-22T16:06:01Z
Когда нужно выкапывать свеклу: названо благоприятное время
TSN
2025-07-29T03:33:33Z
Чёрная полоса превратится в взлётную: какие четыре знака станут безумно счастливыми
Gazeta UA
2025-07-29T03:12:42Z
Гороскоп на 27 июля 2025 года по картам Таро для всех знаков зодиака
UAToday
2025-07-26T16:51:34Z
10 вещей, которые никогда не понадобятся в поездках: советы, которые помогут собрать чемодан
Знай
2025-07-26T15:21:26Z
Гороскоп на сегодня 25 июля: сопротивление Тельцов, уязвимость Раков и разочарование Рыб
Знай
2025-07-25T01:45:56Z
Родился в Донецке, но стал путинистом: умер известный режиссер, снявший фильм "Мастер и Маргарита"
Telegraf
2025-07-17T10:18:58Z
Даша Ульянова в крошечном бикини устроила соблазнительную фотосессию в бассейне
Gazeta UA
2025-07-28T11:48:39Z
Брэдли Купер готовится к предложению младшей на 20 лет всемирно известной модели: что известно - СМИ
TSN
2025-07-28T16:06:38Z
Лорак в том числе: из азербайджанского фестиваля выгнали российских артистов
GlavRed
2025-07-17T10:21:54Z
Пеннивайз творит чертовщину в тизере сериала "Оно: Добро пожаловать в Дерри"
GameMag
2025-07-29T02:06:43Z
Вышел первый трейлер третьей части фильма Аватар
Корреспондент
2025-07-28T20:03:10Z
"Главная ведьма Украины" рассказала, как занималась любовью со священником из Лавры
Фокус
2025-07-15T11:00:40Z
У 56-летней Дженнифер Лопес на сцене упала юбка: зрители начали свистеть
Фокус
2025-07-28T09:45:58Z
Нельзя: Тодоренко снова не смотрела за детьми и нарвалась на жесткий отказ в РФ
GlavRed
2025-07-17T14:27:51Z
Как вода с медом с утра повлияет на здоровье: вы удивитесь
TSN
2025-07-20T09:09:20Z
Названы неожиданные свойства винограда, о которых никто не знал
TSN
2025-07-28T12:21:56Z
Лишь два стакана в день этого сока нормализует высокое артериальное давление
Comments UA
2025-07-23T17:06:12Z
Названо белье, которое "убивает" мужское здоровье
Comments UA
2025-07-28T10:45:33Z
Абрикосы на зиму: как заморозить фрукты с косточками и без
TSN
2025-07-29T03:33:57Z
Изменение образа жизни даже после 60 лет снижает риски этой болезни
Comments UA
2025-07-28T19:57:39Z
Как распознать «тихий» инфаркт
UAToday
2025-07-26T16:51:32Z
В Японии разрешили выращивать человеческие эмбрионы из стволовых клеток
Новости Украины
2025-07-26T15:48:09Z
Как заставить помидоры покраснеть: действенные способы
Gazeta UA
2025-07-21T15:33:32Z
Даже не убегал: новые подробности двойного расстрела на черниговском полигоне
TSN
2025-07-17T15:36:58Z
В Украине продолжают исчезать дети: что произошло на Житомирщине
Comments UA
2025-07-16T19:21:42Z
Пограничники задержали 10 мужчин, которые платили криптовалютой за побег в Молдову
Новости Украины
2025-07-17T13:09:34Z
Полиция нашла женщину, которая в метро Киева кричала пророссийские лозунги
Корреспондент
2025-07-19T11:54:06Z
В центре Нью-Йорка стрелок убил пятерых человек и застрелился
TSN
2025-07-29T02:36:52Z
В Нью-Йорке произошла стрельба, есть погибшие
Корреспондент
2025-07-29T02:15:32Z
Под Москвой прогремели взрывы - аэропорты РФ остановили рейсы
Gazeta UA
2025-07-17T04:39:15Z
Российский FPV-дрон атаковал автомобиль главного раввина Херсона
ZN UA
2025-07-17T22:39:39Z
Россияне сообщают о взрывах в Подмосковье
Корреспондент
2025-07-18T03:45:47Z
Хоронили в закрытом гробу и под песни. Стефанчук, Притула и другие посетили прощание с нардепом Рущишиным
Telegraf
2025-07-28T12:15:55Z
Публичная пощечина Макрону и другие выходки: СМИ выяснили, что взбесило первую леди Франции
Telegraf
2025-07-17T14:51:07Z
Президент Турции намекнул на близкое завершение войны в Украине
TSN
2025-07-28T19:40:26Z
В МИД возмутились участием спикера Совета Федерации РФ в конференции в Швейцарии
Европейская правда
2025-07-28T20:45:21Z
Трамп обвинил Иран в вмешательстве в переговоры между Израилем и ХАМАС
TSN
2025-07-29T03:33:18Z
Известный астролог Росс назвал новые даты окончания войны в Украине
TSN
2025-07-29T03:33:05Z
Беда со здоровьем или гамаши? Толстые щиколотки Трампа обеспокоили людей
Telegraf
2025-07-28T11:30:52Z
Человечество не имеет права закрывать глаза на такие ужасы: в МИД срочно обратились к МУС
Comments UA
2025-07-28T14:00:17Z
Лавров унизил Трампа после его угроз Путину
Comments UA
2025-07-15T18:10:38Z
Это единственный мост в Украине, который поворачивается: где он находится и как называется
Telegraf
2025-07-16T19:07:22Z
Индексация будет одинаковой для всех, независимо от профессии, - Екатерина Котенкова
Знай
2025-07-17T02:18:54Z
Польша требует от МОН переписать учебники истории Украины: что произошло
Фокус
2025-07-17T14:30:53Z
В ТЦК Полтавщины заявили о побеге мобилизованных
Корреспондент
2025-07-26T13:45:23Z
Какой церковный праздник 29 июля: для какого региона это особенно важно
Comments UA
2025-07-29T03:27:14Z
Сохраните молодость на долгие годы: что сделать сегодня
Gazeta UA
2025-07-29T03:00:37Z
Украина сделала беспрецедентное предложение иностранным оборонным компаниям: о чем идет речь
Comments UA
2025-07-17T22:42:52Z
За чем нельзя наблюдать 17 июля и что нужно отдать сегодня: приметы и запреты на Марины
Знай
2025-07-17T02:03:23Z
Украинских школьников за границей ждет дискриминация: учителя протестуют против новых правил МОН
Знай
2025-07-20T09:21:24Z
За 1,4 тыс. долларов помогал уклонистам: ГБР задержало в Харькове чиновника ГСЧС
Апостроф
2025-07-28T17:04:00Z
ЦПД опроверг фейк РФ о "военнослужащем ВСУ, расстелявшем командира"
Корреспондент
2025-07-28T15:15:11Z
Николаев на двое суток может остаться без воды
Новости Украины
2025-07-28T13:48:33Z
Двух подростков-партизан посмертно наградили
Корреспондент
2025-07-19T14:21:35Z
В Изюме прогремели взрывы: на город летели дроны
Новости Украины
2025-07-29T03:36:42Z
Ограничение движения в Черниговской области: местным жителям сообщили о новых правилах
Политека
2025-07-29T03:31:19Z
Покровское направление снова под массированными штурмами россиян
Новости Украины
2025-07-17T14:39:03Z
Гороскоп на 17 июля для всех знаков Зодиака: у кого будут проблемы с финансами
Comments UA
2025-07-16T17:51:09Z
Россияне убили пятерых жителей Константиновки
Корреспондент
2025-07-19T06:33:37Z
Два рекорда за год: юная львовянка установила новое достижение на Говерле
Фокус
2025-07-27T11:39:51Z
Надя Дорофеева показала фото с Усиком после блестящего боя и поделилась впечатлениями от встречи
TSN
2025-07-20T09:09:19Z
Полюбил вас всех как родных: Лукас Васкес растрогал на церемонии прощания
Корреспондент
2025-07-17T14:30:50Z
Погиб легендарный экстремал. ВИДЕО
Новости Украины
2025-07-17T22:51:29Z
Трансферная битва: английский клуб перехватил цель чемпиона Италии
Корреспондент
2025-07-29T03:33:06Z
Ярмоленко раскрыл сроки окончания своей карьеры
Корреспондент
2025-07-28T20:39:03Z
Усик сделал символический жест перед реваншем с Дюбуа
Telegraf
2025-07-17T13:27:42Z
На этапе Бриллиантовой лиги в Лондоне украинка Левченко не выступит
Корреспондент
2025-07-18T19:54:57Z
Фанаты Баварии определили лучшего футболиста сезона
Корреспондент
2025-07-28T19:33:41Z
Китайскому Temu грозит штраф от ЕС за продажу "незаконных товаров"
Европейская правда
2025-07-28T13:58:07Z
Блокируют за "нетипичную активность": клиентам Ощадбанка массово замораживают карты
Знай
2025-07-16T12:37:23Z
В Украине масштабируют производство собственной взрывчатки
Лига
2025-07-27T12:12:38Z
Сметанина назначена и.о. генерального директора Укроборонпрома
Корреспондент
2025-07-22T19:18:36Z
Штрафы за "минус" на карте: Ощадбанк ввел скрытые комиссии
Знай
2025-07-29T03:30:19Z
Овощи идут "в минус": что случилось с ценниками на помидоры и огурцы
Хвиля
2025-07-29T03:27:29Z
Таможенные реестры: в Украине утвердили новые правила
Хвиля
2025-07-17T10:36:51Z
"Успешно релоцировано в Германию": появились кадры взлета самолета, который заметили над Киевом
Фокус
2025-07-16T23:21:01Z
Из-за новых налогов для добытчиков без работы могут остаться десятки тысяч человек – глава Федерации
Апостроф
2025-07-16T15:57:45Z
Почему вода в океане солёная, а в озёрах и реках - нет: ответ вас может удивить
UAToday
2025-07-26T16:51:54Z
Таинственный межзвездный объект несется сквозь Солнечную систему — он больше Эвереста
TSN
2025-07-28T13:48:51Z
Землю снова атаковала магнитная буря красного уровня: сколько будет длиться шторм
Апостроф
2025-07-17T15:51:55Z
Новый рекорд производительности солнечных панелей Японии вызывал странный эффект: что случилось
Фокус
2025-07-17T15:51:42Z
Профессиональным файтерам приготовиться: Sony выпустит аркадный стик FlexStrike в 2026 году
GameMag
2025-07-29T03:07:55Z
Хакеры рассказали, что помогло им взломать базу Аэрофлота
Корреспондент
2025-07-29T02:12:04Z
Mortal Kombat: Legacy Kollection может выйти под конец сентября
GameMag
2025-07-28T20:15:50Z
Могут шпионить и угонять данные: какие программы запрещено устанавливать военным
Знай
2025-07-28T20:12:11Z
Пламенная небылица: Обзор One-Eyed Likho
GameMag
2025-07-28T19:04:33Z
На разгадку есть15 с. Попробуйте найти в головоломке странное авто
Gazeta UA
2025-07-26T07:36:54Z
Керамические тормозные диски: преимущества и недостатки запчастей
Мій Харків
2025-07-28T19:51:44Z
Mitsubishi окончательно уходит из Китая после почти 30 лет работы
Корреспондент
2025-07-28T19:30:53Z
Honda представила компактный электрокар N-ONE e
Корреспондент
2025-07-28T18:48:54Z
Почти 1000 сил и "Мавик" на крыше: семейный кроссовер от BYD показали до премьеры
Фокус
2025-07-28T18:00:56Z
Государство потратит почти 18 миллионов на внедорожники Toyota
Comments UA
2025-07-28T11:24:08Z
Культовое американское авто 60-х простояло почти полвека брошенным в гараже
Фокус
2025-07-28T10:45:55Z
Трасса Спа-Франкоршам покорилась Оскару Пиастри
Корреспондент
2025-07-27T18:03:51Z
Обратите внимание на что водителям, чтобы избежать штрафов за фары
UAToday
2025-07-27T16:57:15Z